社會(huì)實(shí)踐調(diào)查方法

1、一、一、 社會(huì)調(diào)查概述社會(huì)調(diào)查概述v（一）定義（一）定義 一種采用自填式問卷或結(jié)構(gòu)式訪問方法，系統(tǒng)地、直接地從一個(gè)取自總體的樣本那里收集量化資料，并通過對(duì)這些資料的統(tǒng)計(jì)分析來認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象及其規(guī)律的社會(huì)研究方式。 （二）社會(huì)調(diào)查的作用（二）社會(huì)調(diào)查的作用描述狀況描述狀況解釋原因解釋原因預(yù)測(cè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)趨勢(shì)二、選題二、選題 選題的四大標(biāo)準(zhǔn)：選題的四大標(biāo)準(zhǔn)：v重要性：重要性：重要性即是指研究問題所具有的意義或價(jià)值。v創(chuàng)造性：創(chuàng)造性：指的是研究問題應(yīng)該具有某種新的東西，具有某種與眾不同的地方，具有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。 v可行性：可行性：指的是研究者是否具備進(jìn)行或完成某研究課題的主、客觀條件。v合適性：合適性：

2、指的是所選擇的研究問題最適合研究者的個(gè)人特點(diǎn)。 三、調(diào)查設(shè)計(jì)三、調(diào)查設(shè)計(jì)v說明研究課題的目的和意義說明研究課題的目的和意義 v說明研究的內(nèi)容說明研究的內(nèi)容 v說明研究的理論假設(shè)說明研究的理論假設(shè) v說明研究的分析單位和抽樣方案說明研究的分析單位和抽樣方案 v說明研究資科的收集方法與分析方法說明研究資科的收集方法與分析方法 v說明研究人員的組成、組織結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)安排說明研究人員的組成、組織結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)安排 v確定研究的時(shí)間進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃確定研究的時(shí)間進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃 調(diào)查設(shè)計(jì)的具體方案包括調(diào)查設(shè)計(jì)的具體方案包括: 四、測(cè)量與操作化四、測(cè)量與操作化（一）測(cè)量概念（一）測(cè)量概念 所謂測(cè)量，就是根據(jù)

3、一定的法則，將某種物體或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符手表示出來的過程。 （二）測(cè)量層次）測(cè)量層次 史蒂文斯1951年創(chuàng)立了被廣泛采用的測(cè)量層次分類法，他將測(cè)量層次分為四種： 1、定類測(cè)量 2、定序測(cè)量 3、定距測(cè)量 4、定比測(cè)量 四種測(cè)量層次的數(shù)學(xué)特性總結(jié)四種測(cè)量層次的數(shù)學(xué)特性總結(jié) （三）操作化）操作化 所謂操作化，就是要把我們無法得到的有關(guān)社會(huì)結(jié)構(gòu)、制度或過程，以及有關(guān)人們行為、思想和特征的內(nèi)在事實(shí)，用代表它們的外在事實(shí)來替換，以便于通過后者來研究前者?；蛘哒f操作化就是將抽象的概念轉(zhuǎn)化為可觀察的具體指標(biāo)的過程。 例例 “現(xiàn)代化的生存環(huán)境現(xiàn)代化的生存環(huán)境”（四）測(cè)量的信度與效度（四）測(cè)量的

4、信度與效度 1、信度、信度 信度即可靠性，它指的是采取同樣的方法對(duì)同一對(duì)象重復(fù)進(jìn)行測(cè)量時(shí)，其所得結(jié)果相一致的程度。換句話說，信度是指測(cè)量結(jié)果的一致性或穩(wěn)定性，即測(cè)量工具能否穩(wěn)定地測(cè)量所測(cè)的事物或變量。 信度基本類型信度基本類型 v再測(cè)信度再測(cè)信度 對(duì)同以群對(duì)象采用同種測(cè)量，在不同的時(shí)間點(diǎn)先后測(cè)量兩次，根據(jù)兩次測(cè)量的結(jié)果計(jì)算出相關(guān)系數(shù)，這種相關(guān)系數(shù)就叫做再測(cè)信度。 v復(fù)本信度復(fù)本信度 復(fù)本信度采取的是另一種思路；如果一套測(cè)量可以有兩個(gè)以上的復(fù)本，則可以根據(jù)同一群研究對(duì)象同時(shí)接受這兩個(gè)復(fù)本測(cè)量所得的分?jǐn)?shù)來計(jì)算其相關(guān)系數(shù)。 v折半信度折半信度 即將研究對(duì)象在一次測(cè)量中所得的結(jié)果，按測(cè)量項(xiàng)目的單雙號(hào)分

5、為兩組，計(jì)算這兩組分?jǐn)?shù)之間的相關(guān)系數(shù)，這種相關(guān)系數(shù)就叫做折半信度。 2、效度、效度 測(cè)量的效度也稱做測(cè)量的有效度或準(zhǔn)確度，它是指測(cè)量工具或測(cè)量手段能夠準(zhǔn)確測(cè)出所要測(cè)量的變量的程度，或者說能夠準(zhǔn)確、真實(shí)地度量事物屬性的程度。即指的是測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)或所用的指標(biāo)能夠如實(shí)反映某一概念真正含義的程度。 效度的類型效度的類型 v表面效度表面效度：指的是測(cè)量內(nèi)容或測(cè)量指標(biāo)與測(cè)量目標(biāo)之間的適合性和邏輯相符性。也可以說是指測(cè)量所選擇的項(xiàng)目是否“看起來”符合測(cè)量目的和要求。 v準(zhǔn)則效度準(zhǔn)則效度：它指的是用一種不同以往的測(cè)量方式或指標(biāo)對(duì)同事物或變量進(jìn)行測(cè)量時(shí)，將原有的一種測(cè)量方式或指標(biāo)作為準(zhǔn)則、用新的方式或指標(biāo)所得到的測(cè)

6、量結(jié)果與原有準(zhǔn)測(cè)的測(cè)量結(jié)果作比較，如果新的測(cè)量方式或指標(biāo)與原有準(zhǔn)則的測(cè)量方式或指標(biāo)具有相同的效果，那么，我們就說這種新的測(cè)量方式或指標(biāo)具有準(zhǔn)則效度。v構(gòu)造效度構(gòu)造效度：它通過利用現(xiàn)有的理論或命題來考察當(dāng)前測(cè)量工具或手段的效度。構(gòu)造效度涉及到一個(gè)理論的關(guān)系結(jié)構(gòu)中其他概念(或變量)的測(cè)量。 （一）相關(guān)概念（一）相關(guān)概念v1總體總體 總體通常與構(gòu)成它的元素共同定義：總體是構(gòu)成它的所有元素的集合，元素則是構(gòu)成總體的最基本單位。 v2樣本樣本 樣本就是從總體中按一定方式抽取出的部分元素的集合。或者說一個(gè)樣本就是總體的一個(gè)子集。 v3抽樣抽樣 所謂抽樣，指的是從組成某個(gè)總體的所有元素的集合中，按一定的方式

7、選擇或抽取一部分元素(即抽取總體的一個(gè)子集)的過程，或者說，抽樣是從總體中按一定方式選擇成抽取樣本的過程。 五、抽樣五、抽樣v4抽樣單位抽樣單位 抽樣單位就是一次直接的抽樣所使用的基本單位。 v5抽樣框抽樣框 抽樣框又稱做抽樣范圍，它指的是一次直接抽樣時(shí)總體中所有抽樣單位的名單。 v6參數(shù)值參數(shù)值 參數(shù)值也稱為總體值，它是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者說是總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。 v7統(tǒng)計(jì)值統(tǒng)計(jì)值 統(tǒng)計(jì)值也稱為樣本值，它是關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。 （二）抽樣的一般程序（二）抽樣的一般程序界定總體界定總體制定抽樣框制定抽樣

8、框決定抽樣方案決定抽樣方案實(shí)際抽取樣本實(shí)際抽取樣本評(píng)估樣本質(zhì)量評(píng)估樣本質(zhì)量（三）概率抽樣方法（三）概率抽樣方法 簡單隨機(jī)抽樣簡單隨機(jī)抽樣系統(tǒng)抽樣系統(tǒng)抽樣分層抽樣分層抽樣整群抽樣整群抽樣多段抽樣多段抽樣戶內(nèi)抽樣戶內(nèi)抽樣PPS抽樣抽樣 最常使用的概率抽樣：多段抽樣最常使用的概率抽樣：多段抽樣 多段抽樣又稱多級(jí)抽樣或分段抽樣，它是按抽樣元索的隸屬關(guān)系或?qū)哟侮P(guān)系，把抽樣過程分為幾個(gè)階段進(jìn)行。在社會(huì)研究中，當(dāng)總體規(guī)模特別大，或者總體分布范圍特別廣時(shí)，一般采取多段抽樣的方法來抽取樣本。多段抽樣的具體做法是：先從總體中隨機(jī)抽取若干大群(組)，然后再從這幾個(gè)大群(組)內(nèi)抽取幾個(gè)小群(組)，這樣一層層抽下來，直

9、至抽到最基本的抽樣元素為止。案例：某市案例：某市3 3萬名教師，分布在萬名教師，分布在1010個(gè)區(qū)的個(gè)區(qū)的300300所學(xué)校中，所學(xué)校中，抽取一個(gè)抽取一個(gè)12001200人的樣本；按三階段抽取法的選擇人的樣本；按三階段抽取法的選擇注意：要在類別和個(gè)體之間保持平衡，即保持合適的比例。注意：要在類別和個(gè)體之間保持平衡，即保持合適的比例。 選擇多段抽樣方案的考慮因素選擇多段抽樣方案的考慮因素v各個(gè)抽樣階段中的子總體同質(zhì)性程度。各個(gè)抽樣階段中的子總體同質(zhì)性程度。 同質(zhì)性程度越高的子總體，所抽的規(guī)模就應(yīng)相對(duì)小一點(diǎn)；反 之，則應(yīng)大一點(diǎn)。 v要考慮研究各所擁有的人力和經(jīng)費(fèi)。要考慮研究各所擁有的人力和經(jīng)費(fèi)。

10、多段抽樣的方法適用于總體范圍特別大、對(duì)象的層次特別多 的社會(huì)研究。由于它不需要總體的全部名單，各階段的抽樣單 位數(shù)一般較少，因而抽樣比較容易進(jìn)行。但由于每級(jí)抽樣時(shí)都 會(huì)產(chǎn)生誤差，故這種抽樣方法的誤差較大，這是它的主要不 足。在同等條件下減少多段抽樣誤差的方法是：相對(duì)增加開頭 階段的樣本數(shù)而適當(dāng)減少最后階段的樣本數(shù)。所以，當(dāng)研究者 的人力和經(jīng)費(fèi)允許時(shí)，應(yīng)盡量擴(kuò)大開頭階段的抽樣規(guī)模。 （四）非概率抽樣方法（四）非概率抽樣方法 非概率抽樣不是按照概率均等的原則，而是根據(jù)人們的主非概率抽樣不是按照概率均等的原則，而是根據(jù)人們的主觀經(jīng)驗(yàn)或其他條件來抽取樣本。常用的非概率抽樣有：觀經(jīng)驗(yàn)或其他條件來抽取樣本

11、。常用的非概率抽樣有：判斷抽樣判斷抽樣偶遇抽樣偶遇抽樣定額抽樣定額抽樣雪球抽樣雪球抽樣（五）樣本規(guī)模與抽樣誤差（五）樣本規(guī)模與抽樣誤差 v 1、樣本規(guī)模、樣本規(guī)模 樣本規(guī)模又稱為樣本容量，它指的是樣本中所含個(gè)案的多少。 統(tǒng)計(jì)學(xué)中通常以30為界，把樣本分為大樣本(30個(gè)個(gè)案及以上)和小樣本(30個(gè)個(gè)案以下)。需要注意的是,30個(gè)個(gè)案的樣本對(duì)于社會(huì)研究來說卻常常是不夠的。 2、影響樣本規(guī)模確定的因素、影響樣本規(guī)模確定的因素估計(jì)的精確性要求估計(jì)的精確性要求二二研究者的經(jīng)費(fèi)、人力和時(shí)間研究者的經(jīng)費(fèi)、人力和時(shí)間四四總體規(guī)?？傮w規(guī)模3 一一總體的異質(zhì)性程度總體的異質(zhì)性程度3 三三 95置信水平下不同抽樣誤

12、差所要求的樣本規(guī)模置信水平下不同抽樣誤差所要求的樣本規(guī)模六、問卷設(shè)計(jì)六、問卷設(shè)計(jì)（一）問卷的結(jié)構(gòu)（一）問卷的結(jié)構(gòu) 問卷是調(diào)查研究中用來收集資料的主要工具，它在形式上是一份精心設(shè)計(jì)的問題表格，其用途則是用來測(cè)量人們的行為、態(tài)度和社會(huì)特征。問卷往往包含這樣幾個(gè)部分：封面信、指導(dǎo)語、問題、答案、編碼等 。1、問卷名、問卷名 即問卷的標(biāo)題，是對(duì)調(diào)查主題的概括說明，以使被調(diào)查者能夠一目了然地獲悉可能要回答哪方面的問題。2封面信封面信（1）含義）含義 封面信，即一封致被調(diào)查者的短信。它的作用在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查的目的、調(diào)查單位或調(diào)查者的身份、調(diào)查的大概內(nèi)容、調(diào)查對(duì)象的選取方法和對(duì)結(jié)果保密的措施等。

13、 封面信例封面信例 3指導(dǎo)語指導(dǎo)語 指導(dǎo)語即用來指導(dǎo)被調(diào)查者填答問卷的各種解釋和說明， 例如： 4問題及答案問題及答案 這是問卷的主體，也是問卷設(shè)計(jì)的主要內(nèi)這是問卷的主體，也是問卷設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。從形式上看，問題可分為開放式與封閉式容。從形式上看，問題可分為開放式與封閉式兩大類。所謂開放式問題，就是那種只提出問兩大類。所謂開放式問題，就是那種只提出問題，但不為回答者提供具體答案，由回答者根題，但不為回答者提供具體答案，由回答者根據(jù)自己的情況自由填答的問題據(jù)自己的情況自由填答的問題;而封閉式問題則而封閉式問題則是在提出問題的同時(shí)，還給出若干個(gè)答案，要是在提出問題的同時(shí)，還給出若干個(gè)答案，要求回答

14、者根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。求回答者根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。 5編碼及其他資料編碼及其他資料 在以封閉式問題為主的問卷中，為了將被調(diào)查者的回答轉(zhuǎn)換成數(shù)字，輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理和定量分析，需要對(duì)回答結(jié)果進(jìn)行編碼，即賦予每一個(gè)問題及答案一個(gè)數(shù)字作為它的代碼。 （二）問卷設(shè)計(jì)的原則（二）問卷設(shè)計(jì)的原則盡心盡力為調(diào)查者照想盡心盡力為調(diào)查者照想1明確阻礙問卷設(shè)計(jì)的各種因素明確阻礙問卷設(shè)計(jì)的各種因素2明確問卷設(shè)計(jì)的主題和目的明確問卷設(shè)計(jì)的主題和目的3充分考慮問卷的內(nèi)容和使用方式充分考慮問卷的內(nèi)容和使用方式4（三）問卷設(shè)計(jì)的步驟（三）問卷設(shè)計(jì)的步驟探索性探索性工作工作設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)問卷初稿初稿評(píng)估和評(píng)估和試用試用修改

15、定稿修改定稿并印刷并印刷 （四）題型及答案的設(shè)計(jì)四）題型及答案的設(shè)計(jì) 1問題的形式問題的形式 填空式填空式是否式是否式多項(xiàng)選擇式多項(xiàng)選擇式矩陣式矩陣式表格式表格式標(biāo)尺式標(biāo)尺式相倚式相倚式(1)填空式填空式即在問題后畫一短橫線，讓回答者直接在空白處填寫。即在問題后畫一短橫線，讓回答者直接在空白處填寫。 (2)是否式是否式 即問題的答案只有是和不是（或其他肯定形式和否定形式）即問題的答案只有是和不是（或其他肯定形式和否定形式）兩種?；卮鹫吒鶕?jù)自己的情況選擇其一。兩種?；卮鹫吒鶕?jù)自己的情況選擇其一。 (3)多項(xiàng)選擇式多項(xiàng)選擇式給出的答案至少在兩個(gè)以上，回答者根據(jù)自己情況選擇其一。給出的答案至少在兩個(gè)

16、以上，回答者根據(jù)自己情況選擇其一。 (4)距陣式距陣式是一種將同一類型的若干個(gè)問題集中在一起，構(gòu)成一個(gè)問題的表達(dá)方式。是一種將同一類型的若干個(gè)問題集中在一起，構(gòu)成一個(gè)問題的表達(dá)方式。 (5)表格式表格式 它其實(shí)是矩陣的一種變體，除了具有矩陣式的特點(diǎn)外，還它其實(shí)是矩陣的一種變體，除了具有矩陣式的特點(diǎn)外，還顯得更為整齊、醒目。顯得更為整齊、醒目。 （6）標(biāo)尺式）標(biāo)尺式v即用尺子上的刻度來測(cè)量、標(biāo)明回答者對(duì)某些問題即用尺子上的刻度來測(cè)量、標(biāo)明回答者對(duì)某些問題 的態(tài)度、感受上的程度差異。的態(tài)度、感受上的程度差異。 例例14：有人說，現(xiàn)在社會(huì)上的助人為樂的風(fēng)氣越來：有人說，現(xiàn)在社會(huì)上的助人為樂的風(fēng)氣越來

17、 越淡了，您同意這種說法嗎？（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際感覺越淡了，您同意這種說法嗎？（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際感覺 在合適的數(shù)字上畫圈）在合適的數(shù)字上畫圈） 很同意 123456789 很不同意（7）相倚式）相倚式 相倚問題也稱為后續(xù)性問題，指的是在前后兩個(gè)(或多個(gè))相連的問題中，被調(diào)查者是否應(yīng)當(dāng)回答后一個(gè)(或后幾個(gè))問題，要由他對(duì)前一個(gè)問題的回答結(jié)果來決定。即前一個(gè)問題作為“過濾性問題”，后一個(gè)問題為“相倚問題”。 2答案的設(shè)計(jì)答案的設(shè)計(jì) 答案要具有協(xié)調(diào)性、合適性、窮盡性、互斥答案要具有協(xié)調(diào)性、合適性、窮盡性、互斥性、無偏性性、無偏性 v協(xié)調(diào)性即答案要與問題協(xié)調(diào)一致，不能答非所問。協(xié)調(diào)性即答案要與問題協(xié)調(diào)一致，不能答非

18、所問。v合適性是指答案的設(shè)計(jì)要符合實(shí)際情況，所列的選項(xiàng)比合適性是指答案的設(shè)計(jì)要符合實(shí)際情況，所列的選項(xiàng)比 較恰當(dāng)，能夠反映不同被調(diào)查者之間的差異。較恰當(dāng)，能夠反映不同被調(diào)查者之間的差異。 v窮盡性指的是答案包括了所有可能的情況。窮盡性指的是答案包括了所有可能的情況。 v互斥性指的是答案互相之間不能交叉重疊或相互包含?；コ庑灾傅氖谴鸢富ハ嘀g不能交叉重疊或相互包含。v無偏性指的是答案設(shè)計(jì)要注意避免偏向性。無偏性指的是答案設(shè)計(jì)要注意避免偏向性。 （五）問題的語言及提問方式五）問題的語言及提問方式v 問題的語言要盡量簡單 v 問題的語言要嚴(yán)謹(jǐn)v 問題的陳述要盡可能簡短v 問題要避免帶有雙重或多重含義

19、v 問題不能帶有傾向性v 不要用否定形式提問 v 不要問答者不知道的問題 v 不要直接詢問敏感性問題 （六）問題的數(shù)量與顧序（六）問題的數(shù)量與顧序v1. 問題的數(shù)量問題的數(shù)量一份問卷問題的數(shù)量，這要依據(jù)各種因素來決定，一份問卷問題的數(shù)量，這要依據(jù)各種因素來決定，沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)。沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，問題不宜太多，通常以回答者在一般來說，問題不宜太多，通常以回答者在20分分鐘以內(nèi)完成為宜，最多也不要超過鐘以內(nèi)完成為宜，最多也不要超過30分鐘。分鐘。若是研究的經(jīng)費(fèi)和人員相當(dāng)充足，問卷本身的質(zhì)若是研究的經(jīng)費(fèi)和人員相當(dāng)充足，問卷本身的質(zhì)量又比較高，或者調(diào)查的內(nèi)容又是回答者熟悉的、量又比較高，或者調(diào)

20、查的內(nèi)容又是回答者熟悉的、關(guān)心的、感興趣的事物的話，那么此時(shí)問卷長關(guān)心的、感興趣的事物的話，那么此時(shí)問卷長一點(diǎn)也無妨。一點(diǎn)也無妨。 2問題的順序問題的順序把簡單易答的問題放在前面，把復(fù)雜難答的問題放在后面。 把能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面，把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問題故在后面。 把被調(diào)查者熟悉的問題放在前面，把他們感到生疏的問題放在后面。 一般先問行為方面的問題，再問態(tài)度、意見、看法方面的問題。 個(gè)人背景資料，一般放在結(jié)尾，但有時(shí)也可以放在開頭。 若有開放式問題，則應(yīng)放在問卷的最后面。 七、調(diào)查資料的收集方法七、調(diào)查資料的收集方法 （一）概述（一）概述 主要有兩種基本類型：主要有兩種

21、基本類型：自填問卷法、結(jié)構(gòu)訪問法。自填問卷法、結(jié)構(gòu)訪問法。調(diào)查者將調(diào)查問卷發(fā)送給(或者郵寄給)被調(diào)查者，由被調(diào)查者自己閱讀和填答，然后再由調(diào)查者收回的方法。調(diào)查者依據(jù)結(jié)構(gòu)式的調(diào)查問卷，向被調(diào)查者逐一地提出問題，并根據(jù)被調(diào)查者的回答在問卷上選擇合適的答案的方法。具體的子類型具體的子類型 （二）個(gè)別發(fā)送法二）個(gè)別發(fā)送法 個(gè)別發(fā)送法是自填問卷法這一大類中最常用的一種，它的具體做法是：研究者將問卷印制好以后，派調(diào)查員依據(jù)所抽取的樣本，將問卷逐個(gè)發(fā)送到被調(diào)查者手中。同時(shí)講明調(diào)查的意義和要求，請(qǐng)他們合作填答，并約定收取的時(shí)間、地點(diǎn)和方式。如約定三天后仍由調(diào)查員上門收取，或三天內(nèi)填答者自行投入設(shè)在某處的回收

22、箱內(nèi)等。 1、個(gè)別發(fā)送法優(yōu)點(diǎn)、個(gè)別發(fā)送法優(yōu)點(diǎn)v較好地處理了調(diào)查的質(zhì)量與數(shù)量之間的關(guān)系；v節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力；v調(diào)查員可以向被調(diào)查者進(jìn)行解釋和說明；v可以保證比較高的回收率；v調(diào)查具有一定的匿名性；v可以減少調(diào)查員所帶來的某些偏差。v被調(diào)查者有比較充分的時(shí)間對(duì)問卷進(jìn)行閱讀和 思考，還可以在方便的時(shí)候進(jìn)行填答2、個(gè)別發(fā)送法的缺點(diǎn)、個(gè)別發(fā)送法的缺點(diǎn)v 調(diào)查的范圍受到一定的限制， 不如郵寄填答法那么廣泛；v 問卷的填答質(zhì)量依然不能完全 得到保證。 （三）集中填答法（三）集中填答法 集中填答法的具體做法是：先通過某種形式將被調(diào)查者集中起來，每人發(fā)一份問卷；接著由研究者統(tǒng)講解調(diào)查的主要目的、要求、問卷的

23、填答方法等事項(xiàng)；然后請(qǐng)被調(diào)查者當(dāng)場(chǎng)填問卷；填答完畢后再統(tǒng)一將問卷收回。 1 1、優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)比個(gè)別發(fā)送法更為節(jié)省調(diào)查時(shí)間、人力和費(fèi)用。比郵寄填答法更能保證問卷填答的質(zhì)量和回收率。 2 2、局限（缺點(diǎn)）、局限（缺點(diǎn)）許多調(diào)查研究的樣本根本不可能集中將眾多的被調(diào)查者集中在一起，有時(shí)會(huì)形成某種不利于個(gè)人表達(dá)特定看法的“團(tuán)體壓力”或“相互作用”。（四）當(dāng)面訪問法（四）當(dāng)面訪問法 當(dāng)面訪問法的基本做法是：研究者先選擇和培訓(xùn)一組訪問員，由這組訪問員攜帶著調(diào)查問卷到各個(gè)調(diào)查地點(diǎn)，按照調(diào)查方案和調(diào)查計(jì)劃的要求，與所選擇的被調(diào)查者進(jìn)行訪問和交談，并按照問卷的格式和要求記錄被調(diào)查者的各種回答。 1、主要優(yōu)點(diǎn)v 調(diào)查

24、的回答率較高調(diào)查的回答率較高v 調(diào)查資料的質(zhì)量較好調(diào)查資料的質(zhì)量較好v 調(diào)查對(duì)象的適用范圍廣調(diào)查對(duì)象的適用范圍廣 2、主要弱點(diǎn)v 訪問員與被訪者之間的互動(dòng)有時(shí)會(huì)影響到調(diào)查訪問員與被訪者之間的互動(dòng)有時(shí)會(huì)影響到調(diào)查的結(jié)果。的結(jié)果。 v 訪問調(diào)查的匿名性比較差。訪問調(diào)查的匿名性比較差。v 當(dāng)面訪問調(diào)查的費(fèi)用高，時(shí)間長，代價(jià)大。當(dāng)面訪問調(diào)查的費(fèi)用高，時(shí)間長，代價(jià)大。 v 訪問法對(duì)調(diào)查員的要求更高。訪問法對(duì)調(diào)查員的要求更高。 （五）調(diào)查的組織與實(shí)施（五）調(diào)查的組織與實(shí)施 調(diào)查員的挑選調(diào)查員的挑選調(diào)查員的訓(xùn)練調(diào)查員的訓(xùn)練聯(lián)系被調(diào)查對(duì)象聯(lián)系被調(diào)查對(duì)象對(duì)調(diào)查進(jìn)展的質(zhì)量監(jiān)控對(duì)調(diào)查進(jìn)展的質(zhì)量監(jiān)控主要包括主要包括四

25、項(xiàng)工作四項(xiàng)工作八、資料的整理與分析八、資料的整理與分析（） 資料的整理與錄入資料的整理與錄入 v資料的審核：資料的審核： 指研究者對(duì)所收集的原始資料(主要是問卷)進(jìn)行初步的審閱，校正錯(cuò)填、誤填的答案，剔出亂填、空白和嚴(yán)重缺答的廢卷。 v資料的編碼資料的編碼v數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)錄入v數(shù)據(jù)清理：數(shù)據(jù)清理： 有效范圍清理、邏輯一致性清理、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查（二）資料的分析（略）（二）資料的分析（略） 單變量統(tǒng)計(jì)分析、雙變量統(tǒng)計(jì)分析、多變量統(tǒng)計(jì)分析 （三）統(tǒng)計(jì)表的制作（三）統(tǒng)計(jì)表的制作 從統(tǒng)計(jì)表的結(jié)構(gòu)上看，通常都由表號(hào)、總標(biāo)題、橫行標(biāo)題、縱欄標(biāo)題、數(shù)字注釋和資料來源等要素組成。例例1：單變量統(tǒng)計(jì)表：單變量統(tǒng)計(jì)表制

26、作要求制作要求v表的標(biāo)題要簡短明了，使人一目了然。v表的縱欄標(biāo)題與橫行標(biāo)題要準(zhǔn)確反映變量取值的含 義，他們的排列順序也應(yīng)具有一定的邏輯性。v表中的數(shù)據(jù)資料必須注明計(jì)量單位，比如頻數(shù)單位 （人數(shù)、個(gè)數(shù)、戶數(shù)等）和頻率單位（百分比）。v對(duì)于一般的頻數(shù)分布表，則應(yīng)列出合計(jì)欄，以便獲 得整體情況的資料。v各種表格均應(yīng)以橫線為主，能夠不用豎線的盡量不 用。 例例2：雙變量統(tǒng)計(jì)表：雙變量統(tǒng)計(jì)表 制作要求制作要求v每個(gè)表的頂端要有表號(hào)和標(biāo)題。v表格中的線條一定要規(guī)范、簡潔，最好不用豎線。v表中的百分比符號(hào)有兩種簡便處理的方法：一種是在表頂端的右角，也即是標(biāo)題的盡頭出，標(biāo)上一個(gè)“（）”符號(hào)；另一種方式是在表中每一縱欄數(shù)字的頭上（也就是上方變量的每個(gè)取值下面）寫上一個(gè)。v在表的下端用括號(hào)標(biāo)出每一縱欄所對(duì)應(yīng)的頻數(shù)。v表內(nèi)百分比通常保留一位小數(shù)。v對(duì)交互分類的兩個(gè)變量的安排，通常是將自變量、或被看作自變量的、或用來做解釋的那個(gè)變量放在上層，而將因變量、或被看作因變量的、或被解釋的那個(gè)變量放在表左側(cè)。v交互分類的兩個(gè)變量的變量值應(yīng)有所限制。九、撰寫調(diào)查報(bào)告九、撰寫調(diào)查報(bào)告 一一般般結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)方法方法結(jié)果結(jié)果討論討論導(dǎo)言導(dǎo)言小結(jié)或摘要小結(jié)或摘要參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)附錄附錄（二）報(bào)告的撰寫步驟（二）報(bào)告的撰寫步驟確確定定主主題題撰撰寫