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文檔簡(jiǎn)介

1、初識(shí)公司企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng) 營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企 業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和指 導(dǎo),使我更進(jìn)一步了解了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)涵,明確了 我們到底要怎么把企業(yè)文化融入工作中去。經(jīng)過了經(jīng)驗(yàn)管理 階段和科學(xué)管理階段之后,從20世紀(jì)80年代開始,發(fā)達(dá)國(guó) 家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到管理應(yīng)進(jìn)入第三階段,這就是文化管理階段。通用電氣前任cEo,被管理界譽(yù)為“管理之神”的杰克* 韋爾奇認(rèn)為,企業(yè)成功最重要的就是企業(yè)文化。他說,企業(yè) 的根本是戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的本質(zhì)就是企業(yè)文化。通俗的說就是 企業(yè)文化是為戰(zhàn)略服務(wù)。第一、企業(yè)文化的重要性企業(yè)

2、文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所 認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。傳統(tǒng)的制度管理 只能約束住員工的行為,但不能贏得員工的心。而強(qiáng)有力的 企業(yè)文化,卻能成為激發(fā)員工積極性、使員工全心全意工作 的主要?jiǎng)恿?。在一個(gè)強(qiáng)大且富有凝聚力的企業(yè)文化中,企業(yè) 核心價(jià)值觀深入人心,得到廣泛認(rèn)同。強(qiáng)烈的共同信仰有助 于員工達(dá)成一致意見,關(guān)注重要目標(biāo),減少?zèng)_突,營(yíng)造學(xué)習(xí) 氛圍,同時(shí)降低人員流失。強(qiáng)有力的企業(yè)文化所表現(xiàn)出來的 獨(dú)特親和力,能使員工與企業(yè)融為一體。員工對(duì)于他們的重 要性,如同家庭和社區(qū)對(duì)他們的重要性一樣。企業(yè)文化說到底是一個(gè)“硬東西,但一定要“軟形式”, 員工行為規(guī)范也一樣,它介于理念

3、的“虛”與制度的“實(shí)” 之間,僅以西安天道企業(yè)管理咨詢有限公司的行為規(guī)范為例: 六勤:眼勤、耳勤、口勤、心勤、腦勤、手勤六道:看道、聽道、傳道、悟道、得道、做道六戒:戒驕、戒躁、戒怨、戒疑、戒貪、戒私這些都是天道公司價(jià)值觀的具體體現(xiàn),這樣就很好地將 價(jià)值觀融入到了員工的行為中去了,而員工的行為也真正體 現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)的所有行為都真正體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀,否則就會(huì)“魂 不附體”。價(jià)值觀對(duì)行為的規(guī)范遠(yuǎn)勝于有形的約束,企業(yè)的 行為不可能全部用文字規(guī)范下來,只有靠文化的力量才能實(shí) 現(xiàn)。企業(yè)的核心價(jià)值觀要真正在一個(gè)組織中扎下根來,必須 將其融入企業(yè)生存與發(fā)展的一切行動(dòng)一一戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、 責(zé)權(quán)體系(崗

4、則和具體的權(quán)利)、流程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等,融入 與員工有關(guān)的每一個(gè)程序一一雇傭方法、業(yè)績(jī)考評(píng)系統(tǒng)、晉 升和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)甚至辭退政策。員工行為規(guī)范不能僅僅靠企業(yè)文化手冊(cè)、規(guī)范的制度文 化和企業(yè)多年人為來約束,而必須要將企業(yè)價(jià)值觀變成員工 的一種自覺行為,融入與員工息息相關(guān)的每一個(gè)行為體系中 去,這樣才能實(shí)現(xiàn)從心的一致到行的一致,實(shí)現(xiàn)理念與行為 的統(tǒng)一。最終為企業(yè)與社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)А⒓?lì)等幾 方面的重要作用,也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大 做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。這是加強(qiáng) 企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設(shè) 的唯一使命,是企

5、業(yè)得以生存發(fā)展的深層次動(dòng)力和源泉。企 業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù), 不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。第二、企業(yè)需要什樣的企業(yè)文化企業(yè)文化具體實(shí)施比較廣泛,需要根據(jù)不同企業(yè)實(shí)際情 況而定。但有一點(diǎn)是可以肯定的:發(fā)展才是硬道理。企業(yè)都 知道企業(yè)文化的重要性,都為企業(yè)制定了一種文化,并希望 全體員工和消費(fèi)者能夠理解本企業(yè)的文化,可是往往許多企 業(yè)的企業(yè)文化只是一張紙,只有那么幾個(gè)人知道,并且還不 去貫徹,或者企業(yè)員工都知道,但也只是知道而已。沒有把 這種文化融入到實(shí)際生產(chǎn),工作中去。真正的企業(yè)文化不是 說岀來的,還要付出行動(dòng),如同海爾的服務(wù),沃爾瑪?shù)睦砟?等

6、等。企業(yè)文化需要的是可以在日常工作生活中被感知,大 多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化只是停留在書面上,各種各樣的企業(yè) 文化建設(shè)三年規(guī)劃多如牛毛,但根本沒有發(fā)揮作用??匆粋€(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)狀況,關(guān)鍵是看企業(yè)中的每 個(gè)員工,看他們的日常行為。強(qiáng)大的企業(yè)文化,必然體現(xiàn)在 每位員工的日常行為當(dāng)中,每天每時(shí)每刻都在發(fā)揮作用。如 果員工做任何事以中心利益第一的態(tài)度,在金錢和企業(yè)利益 面前是很清楚大是大非的。懂得立場(chǎng)堅(jiān)定的維護(hù)企業(yè)整體利 益,確保了企業(yè)的良性發(fā)展?!皼]有一滴雨水認(rèn)為它應(yīng)對(duì)洪 水負(fù)責(zé),但是一滴滴雨水匯集成洪水”。每個(gè)員工代表的是 中心,你的品質(zhì)就是公司的形彖。沒有良好的道德品質(zhì),中 心的形象就會(huì)被破壞,公

7、司的生存、發(fā)展就會(huì)受阻。這就是 企業(yè)文化在員工中的體現(xiàn)。第三、如何加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是一家企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然過程及產(chǎn) 物。他可以推動(dòng)一家企業(yè)再接再厲,使一家企業(yè)更富有生命 力,更健康發(fā)展!企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,關(guān)鍵在于人本素質(zhì) 管理。我們知道,知識(shí)和技術(shù)的載體是人,而企業(yè)文化應(yīng)當(dāng) 重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變 員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,因?yàn)檫@ 是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。神寧的核心價(jià)值觀:科學(xué)和諧、厚德思進(jìn)。就是中心的 企業(yè)文化,就是加強(qiáng)中心企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。也是要 求員工綜合素質(zhì)達(dá)到的水平,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

8、:(-) 創(chuàng)新思想。想別人所不敢想,做別人所不能做,培養(yǎng)員工積 極樂觀、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。(二)敬業(yè)精神。員工要有 對(duì)得起自己的工資的思想,這是最起碼的信用關(guān)系。員工更 要有良好的敬業(yè)精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度。(三)要有團(tuán)隊(duì) 建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)把眼光只 盯在報(bào)表的利潤(rùn)增減上,而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多 的精力,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)真誠(chéng),營(yíng)造團(tuán) 隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣,才能激活員工的思維,發(fā)揮員工 的聰明才智。(四)抓機(jī)制搞活,注重制度創(chuàng)新。企業(yè)機(jī)制 搞活主要就是解決“原動(dòng)力”的問題,而“原動(dòng)力”的主要 內(nèi)容就是“人+機(jī)制”。改革用人、用工、分配機(jī)制和考

9、核制 度,全面形成“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠貢獻(xiàn)”的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制 和考核約束機(jī)制,建立“崗位能上能下、收入能高能低、員 工能進(jìn)能出”的動(dòng)態(tài)運(yùn)行機(jī)制,確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 上更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)。第四、員工如何看待企業(yè)文化員工是如何看待企業(yè)文化的呢?根據(jù)一段時(shí)間的員工 離職情況調(diào)查。結(jié)果表明,大部分員工離職與錢的關(guān)系并沒 有人們想象的大。相反,更多的主要原因是他們感覺企業(yè)沒 有給他一種歸屬感,例如,與中層領(lǐng)導(dǎo)不和,其中包括管理 者說話技巧不好、心胸狹窄等因素;員工的工作做好了卻沒 人表揚(yáng),沒人關(guān)注;員工的生活、家庭問題沒有人過問和關(guān) 心等。這在某種程度上表明了企業(yè)文化對(duì)員工的影響。從每 個(gè)

10、員工的日常生活和工作的時(shí)間比例來看,在工作場(chǎng)所的時(shí) 間占了一天時(shí)間的1/3,如果算上加班或者其他因素的話, 占的比例就更大了。可以說,每天在工作場(chǎng)所與同事相處以 及進(jìn)行一些與所在企業(yè)有關(guān)的活動(dòng)所花的時(shí)間,往往比與家 人相處的時(shí)間還長(zhǎng)。因此,在一個(gè)好的工作環(huán)境和好的氛圍 下工作是每個(gè)員工所希望的。對(duì)一個(gè)員工來說,如果企業(yè)文化既沒有吸引力也沒有向 心力,其結(jié)果是可想而知的,必然造成員工“身在曹營(yíng)心在 漢”的狀態(tài)。員工自己不開心,企業(yè)也沒有發(fā)揮每個(gè)員工的 積極能動(dòng)性,更不能達(dá)到人盡其才的作用。雖然現(xiàn)實(shí)中并不 是每個(gè)企業(yè)文化都認(rèn)同和提供這樣的一個(gè)工作場(chǎng)所給員工, 但每個(gè)員工都希望尋找一個(gè)屬于自己并能發(fā)揮自己才能的 樂土。綜上所述,企業(yè)文化不是那種我們今天需

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