上半年工作總結(jié)與反思

1、上半年工作總結(jié)與反思【導語】正確看待工作，是端正工作態(tài)度的前提。大家準備的，希望對大家有幫助。篇一：上半年已經(jīng)結(jié)束，團隊帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機會，都應(yīng)該把握機會，如果不想選擇性失明， 總結(jié)是的方法， 反思是的精進。靜下心來想想上半 年所做的工作， 還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享， 是因為現(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無秘可 言。社會形態(tài)變得更加多樣化，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下 “用完即走 ”的理念更加明顯，分享企業(yè)的精髓 我相信會給企業(yè)及自我?guī)沓砷L， 至于有沒有其它的壞處， 如果有也是因為我們自己沒有做 好。上半年公司重點做了四件事：一、切斷負能量，目標趨向一致今年春節(jié)過后，我在公司

2、仔細思考和琢磨了12天，我將所有的困難和要做的事情都 羅列在白紙上，也回顧了過去兩年的點點滴滴。 我發(fā)現(xiàn)一個巨大的風險， 公司被一種無形的、 很難察覺的負能量所覆蓋。 這些負能量給大家?guī)淼奶攸c是： 喜歡觀察、 等待、和羅列困難。觀察和等待是對未來（市場環(huán)境、 經(jīng)營環(huán)境或產(chǎn)品等） 的一種不自信，羅列困難則是 人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化，從解決問題到解釋問題。市場環(huán)境變化很快，一步跟不上， 步步跟不 上，我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問題， 導致了從上向下有一種思想拖延和不 自信的氣氛。我一直在努力尋找原因，最后發(fā)現(xiàn)其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環(huán)境（經(jīng)濟、市場、經(jīng)營、趨勢等）影響了，我

3、身上多了一些憂慮，語言上多了一些不確定性。在這 樣的情況下，我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀，負能量就這樣在悄然無聲中產(chǎn)生。上半年工作總結(jié)與反思是WTT為于是我做出很大的變化，切斷一切負能量（切斷和封藏），重新以目標為中心思考，當目標明確后，所有的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有了負能量，從上往下大家都變成了為完成目標而統(tǒng)一行動，過往的負能量雖然還存在著，但已經(jīng)變成工作的一種困難，有困難不怕，因為工作就是要解決困難。二、確立了公司發(fā)展的中心思想公司在發(fā)展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進的，管理層和員工都感覺到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒有自己的中心思想。經(jīng)過對過去十幾年所

4、暴露出問題的思考，及未來發(fā)展的目標和戰(zhàn)略規(guī)劃，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。大格局：打破部門之間、地區(qū)之間（公司）、業(yè)務(wù)之間的樊籬，以公司利益（目標）為利益協(xié)同發(fā)展。說白了，就是各個管理者的胸懷和眼光， 不能總是盯著自己的一畝三分地。 用粗魯?shù)脑捳f：如果兩個部門不能配合，肯定有一個部門的負責人要離開這個崗位，部門不能配合大多是管理者的問題（有些是規(guī)則導致的，但規(guī)則可以改）。大框架：我們將業(yè)務(wù)進行梳理和分類，哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的， 哪些是需要快速發(fā)展的，哪些是需要等待機會的。大框架設(shè)定后，公司的資源投入和管理方向（方法）就有所不同，打蛇打七寸，我們希望管理變得更加精準”，而

5、業(yè)務(wù)在 增量”上多下功夫。大成效：業(yè)績指標和財務(wù)指標同步達到，這對于業(yè)務(wù)團隊挑戰(zhàn)比較大，成本和收入本身就是一個矛盾體。所以，這需要管理者在業(yè)績和成本之間學會權(quán)衡，追求人效。中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在實現(xiàn)目標的路上，總體是輕松的。三、制定了各個城市（公司）的目標和打法企業(yè)往往不太清楚基層市場的具體情況， 雖然有下屬反饋， 但也是被層層過濾或傳達 有偏差， 導致決策者在決策的過程中過度依賴數(shù)據(jù)分析。 這種不貼近市場的決策， 會讓基層 管理者和員工打亂仗。每個城市的經(jīng)濟（GDP）、人文、市場、客戶、員工都不同，所以不能以一套標準的 打法用于所有的城市， 應(yīng)該具體問題具體分析。 公司

6、可以提供一套邏輯， 但邏輯背后的數(shù)據(jù) （集團提供更多的參考數(shù)據(jù)）和具體方法應(yīng)該由當?shù)氐墓芾韴F隊決定（設(shè)定）。當?shù)毓镜哪繕撕痛蚍ù_定后， 總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源 （給錢、 給人、 給物、 給信心等） 。城市的目標和打法在工作的過程中應(yīng)該及時的修訂， 向的方向優(yōu)化， 時間長了， 員工 和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢?。四、打通了集團內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)研發(fā)部用了一年的時間將集團各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通，這理解起來很難，員工也感覺不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。 從技術(shù)的角度來講可能大部分人 聽不懂，我從未來的幾個趨勢方面講，大家可以感受一下：1、信息化在管理中的深度應(yīng)用

7、：你可以理解時髦點，就是人工智能對管理的作用。 除了提高管理效能，還要做到問題前置。比如：員工一般在考核期（三個月）結(jié)束我們才知 道這個員工是不是合格， 但我希望員工在第一個月或第二個月的任何一天， 系統(tǒng)都能分析和 預測該員工是不是合格，讓管理者有針對性的幫助該員工。2、資源共享化比如：一個產(chǎn)品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費， 但公司資源（核心是人和業(yè)務(wù)） 共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上，就必須通過技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。簡單的說， 高速公路和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系， 高速通了并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則， 跑的車自然就多了。20XX年上半年還做了很多工作，具體工作就不闡述。雖然團隊給公司帶來了驚喜， 但有些問題仍然值

8、得思考和反思：1、先有隊伍還是先有銷售有些產(chǎn)品落地很緊迫， 我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷售， 而沒有思考原有銷售 團隊資源利用化，就導致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢，一步跟不上，步步跟不上。2、考核一體化員工的目標和公司的目標是一致的， 但由于部門不同和層級不同， 導致大家的力不是 往一個焦點上使，員工的目標完成了，公司的目標反而沒有完成。 所以，考核一體化是很有 必要的，但操作起來需要很多思路和技巧。3、我們應(yīng)該討論困難還是討論目標缺口的困難每個季度下任務(wù)的時候， 大多都在討論目標的困難， 而不是討論目標的缺口 （困難）。 表面上看區(qū)別不大， 其實是天壤之別， 前者是希望降任務(wù)來完成目標，

9、后者則是想辦法來完 成目標。4、還有多少管理者不懂業(yè)務(wù)或脫離一線前幾天我看到一篇文章，說一個組織的目標員工是最有決心的（行動力） ，反而這個 組織的領(lǐng)導沒有決心（沒有行動力） ，舉了一個例子：日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖，下面的小嘍啰 口號喊的最亮，打架最兇，維護本教最拼命，你看東方不敗在干什么？她在繡花。一個企業(yè)的好與壞，是從上向下的。上不勤下必惰，業(yè)精于勤的道理便是如此。我一直告訴我的員工和我自己：困難的時候打硬仗，機遇的時候打勝仗！篇:回顧半年的工作， 辦公室在公司領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門支持和幫忙下，按照公司的要求，好的完成了財務(wù)、媒介、策劃、監(jiān)聽和保障等一系列工作，尤其是透過今年公司組織的培訓，工作模式

10、有了新的突破，工作方式有很大的改變，現(xiàn)將辦公室階段工作總結(jié)如下：完成的工作：一、做好了人事管理工作。二、嚴格了行政管理工作。三、認真辦理了日常公文。四、認真負責的做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。五、嚴格認真的做好了財務(wù)工作，做到了及時催款、發(fā)放工資和福利。六、認真細致的做好了媒介工作。 嚴格的對廣告上播單、下播單和停播單進行了審核。七、完成了對相關(guān)頻率的監(jiān)聽，及時進行了數(shù)據(jù)分析和報告發(fā)送。八、組織完成了公司的大項活動（植樹節(jié)活動、五四青年節(jié)活動、愛心送考和回饋客戶活動）。九、完成了公司領(lǐng)導交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項雜項工作。好的方面:一、完成任務(wù)好，尤其在大項工作中，能夠服從分工，并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動中，充分展示了公司的良好形象。二、日常制度落實比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負責。保證了公司日常工作的順利開展。三、辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。存在的問題：一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現(xiàn)象。二、內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì)還有待提高，尤其是媒介崗位工作人