員工輪崗培訓

1、員工輪崗培訓計劃書、必然性：從企業(yè)層面來看，輪崗可以有效儲備人才從而提升組織的安全性和穩(wěn)定性、提升組織的動態(tài)適應能力，提升組織跨部門 協(xié)作的效率與效益。另外，在培養(yǎng)企業(yè)接班人方面，輪崗也具有不可替代的價值；從員工層面來看，不同部門或不同工種之間進行崗位互換使員工能夠掌握多崗位工作的能力。輪崗可以重新點燃員工的 工作興趣并有利于員工自我職業(yè)生涯規(guī)劃的確立與調(diào)整。二、目的擴大知識而，豐富工作經(jīng)驗，重點培養(yǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工；使員工了解相關部門及崗位的工作程序及內(nèi)容，增強部門和崗位之間的溝通、理解、協(xié)調(diào)和合作；對員工產(chǎn)生示范和激勵作用；為公司儲備后備人才三、計劃步驟詳細說明：1、輪崗范圍以店

2、長部基層員工、基層管理人員作為試點范圍。2、時間以三個月作為一個輪崗周期。人員擬定時間輪崗前溝通工作交接輪崗前培訓第一輪考核第二輪考核輪崗績效考評08年二季度3月20日3月26-25日3月26-31日4月1-20日4 月 21-22 134月30日6 月 29-30 EI08年三季度6月20日6月21-25日6月26-31日7 月 1-20 EI7 月 21-22 EI7月30日9 月 29-30 E108年四季度9月20日9月21-25日9月26-31日10 月 1-20 EI10 月 21-22 日10月30日12 月 29-30 EI09年一季度12月20日12 月 21-25 日12

3、月 26-31 日1 月 1-20 EI1 月 21-22 EI1 TJ 30 B3 月 29-30 E12、輪崗前的溝通。由于員工長期從事一項業(yè)務，腦海里只有一種工作模式，很有可能拒絕或抵制輪崗。同時有些員工不愿意接受比現(xiàn)在挑戰(zhàn) 更大、壓力更大的崗位，如果不在事前做好說服與解釋工作，員工會認為管理者故意設置障礙，甚至是要掃他出門，容易產(chǎn)生 心理波動。同時，輪崗是人才識別與培養(yǎng)工作的一部分，但員工個人的發(fā)展也有其個人職業(yè)生涯規(guī)劃，如果事前沒有溝通只 是管理者一廂情愿地為其設置未來發(fā)展路線圖，很有可能無法使雙方找到最終結合點而浪費資源。輪崗前溝通有幾個問題需 要處理:了解當事人對輪崗的意見或建議

4、；了解當事人職業(yè)生涯規(guī)劃；輪崗工作計劃闡述，包括輪崗目的、輪崗的計劃安排、新 崗位考核計劃等；此次輪崗的目的。比如公司是把此次輪崗看作是一種柔性的待遇，只是為業(yè)績優(yōu)秀、潛力巨大的員工 提供一個可以選擇的成長空間等。4、輪崗前的工作交接為預防當事人因輪崗而造成原崗位工作的紊亂，所以在其做完輪崗前的工作交接，才方能進行新崗位的業(yè)務培訓。工作移交可分為物品移交和工作移交。物品移交相對比較簡單，通過制作清單并點收就可完成，關鍵 在工作移交。工作移交應包含三方面內(nèi)容：完整的工作文件移交；目前進展中工作移交，包含目前進展程度、目標結果、相關人員工作分配等；工作資源移交，如 客戶資源資料、技術資源資料等。5

5、、輪崗前業(yè)務培訓業(yè)務培訓，是為了讓當事人對新的工作環(huán)境和業(yè)務有所了解，補充新的知識和能力。使他對未來的崗位有一個清晰的了解。除常規(guī)的業(yè)務知識培訓外，還可以考慮建立幫扶計劃，由有經(jīng)驗的人對當事人進行一段時 間的“跟蹤保護”，確保工作平穩(wěn)過渡。人力資源部門將 建立輪崗當事人定期溝通協(xié)調(diào)機制。崗位前任者對繼任者面臨的問 題可提出解決建議，并可協(xié)助解決。通過以上的幫助，使當事人迅速了解工作內(nèi)容及人員狀態(tài)，保證工作決策不會出現(xiàn)大的 失誤。培訓周期為三周。培訓者從如下候選人中選擇：部門負責人相關崗位的資深骨干部門的其他成員6、輪崗考核除了建立輪崗當事人定期溝通協(xié)調(diào)機制及時發(fā)現(xiàn)輪崗過程中的問題，人力資源部門將在培訓周期結束后對該員 工進行專業(yè)技術第一輪考核。考核部合格者將進行多一周的強化培訓，第二輪考核定在第一輪考核后的一周（針對第一輪考核 不合格者）。輪崗周期結束后，人力資源部將對各輪崗人員進行績效考核，考核75分以上者，將授予人力資源部頒發(fā)的“深圳西武百貨