美團(tuán)網(wǎng)商戶服務(wù)協(xié)議書模板

1、WORD格式可編輯商戶服務(wù)協(xié)議特別提醒：1. 在接受本合同之前，請您仔細(xì)閱讀本合同的全部內(nèi)容（特別是以下劃線標(biāo)注的內(nèi)容）。如果您對本合同的條款有疑問的，請通過美團(tuán)網(wǎng)客服渠道進(jìn)行詢問，美團(tuán)網(wǎng)將 向您解釋條款內(nèi)容。如果您不同意本合同的任意內(nèi)容，或者無法準(zhǔn)確理解美團(tuán)網(wǎng)對條款 的解釋，請不要同意本合同或使用本合同項下的服務(wù)，否則，表示您已接受了以下所述 的條款和條件，同意受本合同約束。屆時您不應(yīng)以未閱讀本合同的內(nèi)容或者未獲得美團(tuán) 網(wǎng)對您問詢的解答等理由，主張本合同無效，或要求撤銷本合同。2. 為充分維護(hù)您的合法權(quán)益， 美團(tuán)網(wǎng)特別提醒您特別關(guān)注本合同條款中的黑體及/或加下劃線部分，請您務(wù)必仔細(xì)閱讀。一、

2、定義條款您確認(rèn)并同意本條款中對于各名詞的解釋及定義，并同意按照該定義履行相關(guān)義 務(wù)。1. 1.1.平臺（以下統(tǒng)稱為“平臺”）：特指由美團(tuán)現(xiàn)在或?qū)頁碛泻细駲?quán)限運(yùn)營/管理的，提供團(tuán)購等技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，包括但不限于美團(tuán)網(wǎng)、點評網(wǎng)、美團(tuán)關(guān)聯(lián)方、美團(tuán)合作方運(yùn)營/管理的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，及未來可能新設(shè)或合作的網(wǎng)絡(luò)平臺等。2. 1.2.用戶：即在平臺注冊，并使用其本人注冊的賬戶，通過平臺展示的信息獲取商品/服務(wù)的個人。3. 1.3.團(tuán)購信息：您通過平臺發(fā)布的，在平臺頁面上展示的您商品/服務(wù)/優(yōu)惠信息（如商品/服務(wù)描述、兌換券有效期、團(tuán)購規(guī)則、門店信息、會員優(yōu)惠等）。該信息為您就前述商品/服務(wù)向用戶發(fā)出

3、的要約，一旦用戶通過平臺確認(rèn)同意購買您該商品/服務(wù)，即視為您與用戶達(dá)成了相應(yīng)合同。4. 1.4.商家中心：為完成合作內(nèi)容，美團(tuán)基于合同為您提供的管理系統(tǒng)，包括“商家中心”、“開店寶”等 。5. 1.5.團(tuán)購：針對由一定數(shù)量的用戶組團(tuán)，通過平臺以較低折扣購買您通過平臺發(fā)布的商品/服務(wù)，并最終由您提供相應(yīng)商品/服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易行為。6. 1.6.兌換券：指用戶通過平臺獲取的，您向用戶提供商品/服務(wù)的消費(fèi)憑證。兌換券包括但不限于團(tuán)購券、平臺訂單等，展現(xiàn)方式包括但不限于字符、二維碼、訂單、短信、電子郵件等。7. 1.7.兌換券消費(fèi)數(shù)：用戶已實際消費(fèi)的兌換券數(shù)量。鑒于您提供的商品/服務(wù)通過商家中心進(jìn)行驗證

4、為用戶實際消費(fèi)的依據(jù)，故兌換券消費(fèi)數(shù)以平臺驗證已標(biāo)記消費(fèi) 的數(shù)量為準(zhǔn)。8. 1.8. n店價：簽訂本合同時，您提供的商品/服務(wù)直接對外銷售/提供時的單份銷售價格。9. 1.9.平臺價：您提供的商品/服務(wù)通過平臺向用戶展示的價格。1. 1.9.1.團(tuán)購平臺價為參加平臺團(tuán)購活動時的單份銷售價格。10. 1.10.代收款項：美團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方代您收取的，用戶通過平臺向您支付的已實際消費(fèi)的兌換券對應(yīng)的款項等功能對應(yīng)的消費(fèi)款項。該款項扣除雙方約定 的服務(wù)費(fèi)后，由美團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方支付給您。1. 1.10.1.團(tuán)購代收款項計算標(biāo)準(zhǔn)為：團(tuán)購平臺價x兌換券消費(fèi)數(shù)。11. 1.11.服務(wù)費(fèi)：

5、為了實現(xiàn)您進(jìn)入平臺開展經(jīng)營活動、進(jìn)行交易之目的，美團(tuán)為您提 供本合同約定之服務(wù)收取的相關(guān)費(fèi)用。1. 1.11.1.團(tuán)購技術(shù)服務(wù)的服務(wù)費(fèi)為截至兌換券有效期截止之日，兌換券消費(fèi)數(shù)x服務(wù)費(fèi)價格。12. 1.12.服務(wù)費(fèi)價格：用戶每實際消費(fèi)一張兌換券每實際消費(fèi)一次，您應(yīng)向美團(tuán)支付的服務(wù)費(fèi)數(shù)額。團(tuán)購及其它功能服務(wù)費(fèi)計算標(biāo)準(zhǔn)以雙方通過書面、郵件或商家中心確認(rèn)的比例為準(zhǔn)。13. 1.13.結(jié)算價：針對每一張已實際消費(fèi)的兌換券，于代收款項中扣除應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)、商家自促費(fèi)等其他費(fèi)用后，應(yīng)支付給您的數(shù)額。結(jié)算價=團(tuán)購平臺價-團(tuán)購服務(wù)費(fèi)價格-商家自促費(fèi)。14. 1.14.代收凈額：對應(yīng)用戶實際消費(fèi)的兌換券數(shù)量，應(yīng)支

6、付給您的結(jié)算款項。1. 1.14.1.團(tuán)購技術(shù)服務(wù)代收凈額計算標(biāo)準(zhǔn)為：團(tuán)購結(jié)算價X兌換券消費(fèi)數(shù)。二、服務(wù)內(nèi)容為實現(xiàn)您進(jìn)入平臺開展經(jīng)營活動、通過平臺發(fā)布商品/服務(wù)信息、與用戶進(jìn)行交易之目的，美團(tuán)為您提供授權(quán)許可計算機(jī)軟件及軟件技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容如下：1. 2.1.團(tuán)購技術(shù)服務(wù)美團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方為您提供商家中心等系統(tǒng)平臺、軟硬件設(shè)備，以實現(xiàn) 您商品/服務(wù)在線展示，為用戶提供兌換券驗證、匯總管理經(jīng)營數(shù)據(jù)等經(jīng)營行為， 并實現(xiàn)代您收取商品/服務(wù)對應(yīng)的款項的技術(shù)服務(wù)。1. 2.1.1.授權(quán)許可您使用美團(tuán)所有或合法運(yùn)營、管理的與合作內(nèi)容相關(guān)的 計算機(jī)軟件，并提供軟件

7、技術(shù)服務(wù)。2. 2.1.2.美團(tuán)以自有技術(shù)、知識，為您解決其在平臺經(jīng)營過程中遇到的網(wǎng) 絡(luò)技術(shù)問題。例如，針對您使用“平臺驗證系統(tǒng)”進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)培 訓(xùn)。3.2.1.3.技術(shù)服務(wù)費(fèi)結(jié)算：美團(tuán)/美團(tuán)合作方/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方通過平臺代您收取商品/服務(wù)對應(yīng)款項，并將代收凈額支付給您。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式基于上述服務(wù)，您應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)。您同意并確認(rèn)，美團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方可于代收款項中直接扣除上述服務(wù)費(fèi)后，將代收凈額支付給您。四、您的權(quán)利義務(wù)1. 4.1.您應(yīng)遵守本合同之約定及平臺公告發(fā)布的與您履行本合同項下義務(wù)相關(guān)的各項規(guī)則。2. 4.2.您應(yīng)保證您為一家依據(jù)中國法律合法成立并有效存續(xù)的法

8、人或其它商事主體，能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任，并具有履行本合同所需的一切權(quán)利及能力；您因資質(zhì) 或提供的您信息而致本合同無法正常履行的，由此產(chǎn)生的一切結(jié)果由您負(fù)責(zé)，您還需賠償美團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方因此遭受的損失。3. 43您承諾向美團(tuán)提交的證明材料合法、真實、準(zhǔn)確詳盡。否則您承諾獨立承擔(dān)因此導(dǎo)致的相應(yīng)責(zé)任及后果，使美團(tuán)免責(zé)；4. 4.4.您承諾通過商戶中心發(fā)布、編輯、更新的商戶信息（包括但不限于文字、圖片等）真實準(zhǔn)確，并且不侵犯任何人的合法權(quán)益5. 4.5.您向用戶提供商品/服務(wù)時，應(yīng)確保與您信息一致，您在兌換券有效期內(nèi)，應(yīng)按照本合同約定、信息描述、訂單及美團(tuán)相關(guān)規(guī)則接受用戶的預(yù)約和消費(fèi)。因您原

9、 因造成的用戶投訴、經(jīng)濟(jì)損失等相關(guān)后果均由您承擔(dān)。6. 4.6.您應(yīng)合法經(jīng)營，且提供的商品/服務(wù)應(yīng)符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。如因您行為或您提供的商品/服務(wù)造成用戶損失的，由您承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如美 團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方基于前述情況向消費(fèi)者先行賠付的，美團(tuán)有權(quán)進(jìn)行追 償。7. 4.7 .您應(yīng)按照平臺價為用戶開具相應(yīng)金額的發(fā)票。8. 4.8.您應(yīng)保證合作期間經(jīng)營場所內(nèi)實際銷售價格不低于平臺價，且不得唆使或誘使持兌換券消費(fèi)的用戶放棄兌換券而改為使用現(xiàn)金或其他形式消費(fèi)，否則美團(tuán)有權(quán)立即終止本合同并要求您按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。9. 4.9.對于雖已成交但并未實際消費(fèi)的兌換券，無論該兌

10、換券有效期是否屆滿，您同意美團(tuán)/平臺實際經(jīng)營者均有權(quán)留存該兌換券所對應(yīng)的款項，并根據(jù)訂單的約定及用戶的要求與意愿，處置相應(yīng)款項。10. 4.10.您應(yīng)在用戶消費(fèi)時及時通過商家中心驗證兌換券，因您怠于履行驗證義務(wù)而導(dǎo)致的一切損失由您自行承擔(dān)。11. 4.11 .您承諾并保證您對使用的商品、商標(biāo)、品牌、圖片等享有合法權(quán)利或合法授權(quán)，不會侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)益；且您承諾美團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方不會因展示您上述信息而遭受來自第三方的任何投訴、抗辯及爭議，否 則相應(yīng)責(zé)任均由您承擔(dān)。12. 4.12.如美團(tuán)在合作過程中提供了相應(yīng)設(shè)備、設(shè)施給您使用，您確認(rèn)前述設(shè)備的所有權(quán)屬于美團(tuán)，您僅有使

11、用權(quán)并應(yīng)盡到妥善保管義務(wù)，且基于前述設(shè)備的使用按美團(tuán)要求向您提供相應(yīng)數(shù)據(jù)。因您原因造成的設(shè)備損毀丟失，您應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)賠償（具 體價格雙方可選擇采用書面、郵件或商家中心操作任一種方式確認(rèn)）。13. 4.13.無論本協(xié)議因任何原因終止，您承諾立即停止以任何方式使用美團(tuán)相關(guān)的商標(biāo)、標(biāo)識、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站內(nèi)容等。14. 4.14 您同意用戶通過平臺發(fā)布的針對您的評論、照片等，純屬用戶個人意見，與美團(tuán)立場無關(guān)，美團(tuán)不承擔(dān)任何責(zé)任。15. 4.15您應(yīng)按照合同約定、頁面信息及平臺方規(guī)則向用戶提供商品/服務(wù)，否則由此引起用戶投訴或給用戶/美團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方造成損失的，相應(yīng)責(zé)任均由您承擔(dān)，且美團(tuán)有權(quán)解除

12、合同并要求您按本合同約定支付違約金。16. 4.16 您不得通過任何手段、以任何方式自行或者委托他人進(jìn)行如下行為（包括但不限于虛擬交易、虛擬驗證、自買自賣、偽造網(wǎng)絡(luò)用戶真實消費(fèi)、體驗、刷單等違反平臺規(guī)則、損害美團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方利益的行為，或偽造、仿冒等其他 違反國家法律法規(guī)的行為，或其它違反公平競爭誠實信用原則與商業(yè)道德的行為），否則，美團(tuán)有權(quán)解除合同， 在代收凈額中扣除上述行為給美團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方造成的損失，并要求您按照本合同約定支付違約金。17. 4.17.如在合同履行期限內(nèi)，因您原因造成的方案、項目或合同中止（包括但不限于服務(wù)方案已下線或停止?fàn)I業(yè)），您應(yīng)及時通知美團(tuán)。

13、如因您怠于通知造成的一切糾紛和責(zé)任（包括但不限于用戶投訴、行政機(jī)關(guān)處罰等）由您承擔(dān)，若由此給美團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方造成經(jīng)濟(jì)損失，您應(yīng)進(jìn)行賠償。18. 4.18 .您保證雙方合作項目在其它平臺銷售的平臺價不得低于本合同涉及平臺價， 否則美團(tuán)有權(quán)解除合同。五、美團(tuán)的權(quán)利和義務(wù)1. 5.1.美團(tuán)應(yīng)向您提供本合同約定的技術(shù)服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)。2. 5.2.為更好的推薦您的商品/服務(wù)，以提升您的知名度/訂單量，美團(tuán)可通過適當(dāng)?shù)姆绞胶颓雷鱿嚓P(guān)宣傳介紹，并進(jìn)行相關(guān)推薦/推廣。您對上述行為予以認(rèn)可，并授權(quán)美團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方就您及其相關(guān)門店的名稱、LOGO、圖片、文字、門店、會員優(yōu)惠等信息進(jìn)行

14、使用。3. 5.3.美團(tuán)有權(quán)根據(jù)本合同的約定向您收取服務(wù)費(fèi)，并且有權(quán)先從代收凈額中直接扣除該等服務(wù)費(fèi)。4. 54美團(tuán)有權(quán)對您擬在平臺發(fā)布的內(nèi)容、信息進(jìn)行形式審核，必要時美團(tuán)有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)、政策規(guī)定及平臺規(guī)則拒絕發(fā)布（如商家擬發(fā)布涉嫌黃、賭、毒及其他違法或者違反公序良俗的信息）。5. 5.5.除展示信息內(nèi)容或文字確有錯誤外，您不得要求美團(tuán)修改已發(fā)布于平臺上的您信息。6. 5.6.美團(tuán)有權(quán)在確保雙方約定結(jié)算價不變的前提下，根據(jù)市場實際需求適度調(diào)整平臺價，并在價格調(diào)整后通知您。7. 5.7.如用戶就您商品/服務(wù)向美團(tuán)/平臺實際經(jīng)營者投訴，美團(tuán)經(jīng)核實后，有權(quán)要求您配合解決該投訴，在該投訴未解決之前美

15、團(tuán)/美團(tuán)關(guān)聯(lián)方/美團(tuán)合作方有權(quán)拒絕向您支付涉及投訴的代收凈額，待投訴解決后再行支付。8. 5.8.美團(tuán)有權(quán)升級、更新商家中心系統(tǒng)，如有變更，美團(tuán)將通過前述系統(tǒng)以公告形式作出通知。六、違約責(zé)任1. 6.1.除非本合同另有約定，如您違反誠信原則，或違反本合同的任一條款或平臺上的任何規(guī)則，或您違反其在本合同的履行中做出的任何承諾和保證，或您提供的 資質(zhì)、證照等信息不屬實，則美團(tuán)及其關(guān)聯(lián)方有權(quán)停止向您支付代收凈額，并有權(quán) 要求您在一定期限內(nèi)糾正違約行為。如您在美團(tuán)要求的期限內(nèi)糾正違約行為后符合本合同約定的，美團(tuán)應(yīng)恢復(fù)向您支付代收凈額；如您在美團(tuán)要求的期限內(nèi)拒絕糾正 或糾正后仍不符合本合同約定的，美團(tuán)有

16、權(quán)單方解除本合同，并有權(quán)要求您按照自本合同生效之日起累計至您發(fā)生違約行為之日的代收款項總額的30%向其支付違約金。2. 6.2.因美團(tuán)未能按照合同約定履行義務(wù)包括未及時付款，且在您要求的期限內(nèi)拒絕糾正或糾正后仍不符合本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)因此給您造成的損失。七、保密義務(wù)除另有約定外，本合同任何一方均應(yīng)對其獲得的對方之業(yè)務(wù)、經(jīng)營、財務(wù)狀況和其 他保密資料予以嚴(yán)格保密，不得以任何形式向任何第三方披露。否則，因此給其他方造 成任何損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的全部損失。保密義務(wù)在合同有效期間 及終止后始終有效，不因本合同其他條款整體或部分無效、被撤銷而失效。八、合同終止和解除本合同期限屆滿或本

17、合同約定的其他終止情形發(fā)生時，本合同終止。除合同另有約 定外，合同履行過程中，一方經(jīng)書面通知對方且經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本合同。本 合同終止或解除后：1. 8.1.美團(tuán)有權(quán)刪除平臺上已發(fā)布的您信息，且有權(quán)拒絕提供相關(guān)信息；2. 82本合同終止前您已與用戶達(dá)成的尚未履行完畢的訂單，您應(yīng)按照本合同、信息、及訂單、平臺規(guī)則等的約定繼續(xù)履行相應(yīng)義務(wù)；3. 8.3 您同意美團(tuán)保存您資質(zhì)信息、商品信息、交易記錄等相關(guān)資料。九、免責(zé)條款因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)故障、互聯(lián)網(wǎng)通訊提供商故障等不可抗 力因素或第三方原因?qū)е旅缊F(tuán)不能履行本合同項下義務(wù)，美團(tuán)無須承擔(dān)責(zé)任。十、法律適用及爭議解決條款1. 10.1.本協(xié)議的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。2. 10.2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交至原告所在地法院。十一、附則1. 11.1.與本合同有關(guān)的全部通知，雙方可選擇采用書面、郵件或商家中心操作任一種方式變更及確認(rèn)。2. 11.2.本合同正文不得涂改修訂，如有未盡事宜，應(yīng)另行簽訂書面補(bǔ)充合同。任何形式的口頭協(xié)議均屬無效。3. 11.3.本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。4. 11.4.本合同由您確認(rèn)后，于您的團(tuán)購服務(wù)信息首次發(fā)布之日起生