技術培訓及服務方案

1、基伊埃公司技術培訓及服務方案目錄基伊埃公司技術培訓及服務方案1培訓計劃2安裝驗收方案7售后服務方案19培訓計劃培訓時間培訓課程內容培訓級別1天操作應知應會產品基本維護一般故障處理初級2天制冷基礎知識應知、應會操作應知、應會電路原理及分析維護應知、應會機組故障分析及處理初級3天空調基礎知識應知、應會空調用制冷技術基礎知識應知應會機組組件特點、工作原理及操作知識機組的安全維護知識機組故障分析及處理安裝應知應會中級45天空調基礎知識空調用制冷技術基礎知識（當今制冷技術應用情況）電路原理及分析機組組件特點及操作機組的安全維護知識機組故障分析及處理安裝知識其他空調的維護、操作空調的調試知識應知應會產品測

2、試現(xiàn)場講解與實際操作高級培訓大綱天數培訓項目培訓內容實踐內容培訓要求培訓課時備注第1天企業(yè)文化及服務理念基伊埃公司簡介及核心價值觀現(xiàn)場模擬應知1服務理念及創(chuàng)新應知服務規(guī)范服務標準應知1上門服務規(guī)范、12345服務規(guī)范應知“到了就好”服務規(guī)范應知1服務人員“十要十不準”、服務禮儀及用語規(guī)范應知1服務技巧及注意事項應知客戶服務與管理客戶滿意、處理客戶抱怨技巧應知2與客戶溝通技巧、如何克服客戶服務綜合癥應知1工廠參觀機組的結構和裝配順序應知2第2天工具使用方法萬用表的使用現(xiàn)場利用樣機、儀器儀表、工具檢測，結合實踐操作，教師現(xiàn)場巡回檢查學員的實際操作進行指導點評；確保學員應知應會應會0.5雙頭壓力表的

3、使用應會0.5干濕度測量儀的使用應會0.5電氣焊設備的使用應會0.5專用棘輪扳手的使用應會0.5真空泵的使用應會0.5其它常用工具的使用應會1空調基礎制冷基本原理（制冷系統(tǒng)、機房空調、FCB、熱交換器、冷水（熱泵）機組工作原理等）結合生產現(xiàn)場，利用儀器儀表、工具檢測，結合實踐操作；確保學員應知應會應會3機器型號及設備類型（機房、基站、熱交換器等）應會1機房環(huán)境精密空調解決方案（理解誤區(qū)、設計要點、與舒適性空調對比要點、基伊埃產品配制等）應會1第3天機組部件故障分析與部件解剖分析（含壓縮機、換熱器、風機、熱力膨脹閥、視液鏡、干燥過濾器、加濕器等）應會2機房設計注意事項（溫濕度要求、機房位置環(huán)境、

4、設備布局及選擇等）應會1機房空調特點及邏輯控制原理應會1第4天電控原理主要電器部件工作原理及按鍵講解（溫濕度傳感器、風機調速器、電磁閥、控制器、機房主板等）結合生產現(xiàn)場，利用儀器儀表、工具、工裝檢測，結合實踐操作；確保學員應知應會應會2控制電路的構成及室內外機的電控講解應會2各種控制器工作原理及使用說明應會3主要機型電路圖及分析方法應會3空調機正常運轉數據的判斷（運轉狀態(tài)和壓力,電流的關系）：高壓壓力與低壓壓力的勢能建立工作原理分析；1）高壓壓力檢測方法操作注意事項；2）低壓壓力的檢測方法；低壓壓力與平衡壓壓力的關系應會2第5天安裝調試機房空調安裝簡介（設備性能特點、安裝流程簡介等）現(xiàn)場利用工

5、具材料、結合現(xiàn)有施工現(xiàn)場實踐操作，確保學員應知應會應會0.5工程安裝準備（勘察、施工現(xiàn)場、工具及材料準備、分理貨物、開箱驗貨）應會0.5安全施工原則（現(xiàn)場安裝施工原則、安全作業(yè)原則、設備安裝原則）應會0.5吊裝、搬運室內外機組及機組安裝要求（室內外機落差、管長、安裝環(huán)境等）應會0.5冷媒管道安裝（冷媒直冷管三原則、連接銅管規(guī)格（材料、尺寸、壁厚）、顏色規(guī)定、布放要求、存油彎的選擇、釬焊（氮氣保護及沖刷）、管路保溫、系統(tǒng)吹污等）應會0.5加濕器進水管道安裝（電極式加濕系統(tǒng)介紹、進水管材料、接口尺寸等）應會0.5排水管道安裝（機組排水管道材料及尺寸、連接方式、傾斜度、水封彎管、水泄露檢查等）應會0

6、.5電氣線路的安裝（安裝原則要求、主要線路、線路連接、安裝工藝等）應會0.5系統(tǒng)氣密檢漏（作業(yè)順序及要領、充氮加壓、系統(tǒng)檢漏等）應會0.5系統(tǒng)抽真空（真空干燥的順序、簡單抽真空法、三次抽真空法、特殊真空干燥法等）應會0.5系統(tǒng)制冷劑充注（系統(tǒng)制冷劑總量 = 設備充注量 + 管道充注量，冷媒追加充填量的計算、充注方法等）應會0.5開機調試（供電電壓檢查及供電、啟動前準備預檢應會0.5查、壓縮機、氣路閥門、風機的旋轉方向檢查、模擬動作測試、啟動并運轉測試、最終測試），填寫調試報告單清理現(xiàn)場（施工現(xiàn)場衛(wèi)生清理、垃圾歸類處理、工程質量自檢等）應會1對客戶培訓（機組操作、安全性、維護保養(yǎng)等培訓）應會交付

7、客戶使用并工程驗收（移交隨機資料、安裝技術資料、安裝驗收報告等）應會考試：理論+實踐應會2安裝驗收方案安裝方案本設備的安裝由工程安裝單位完成。在工程安裝單位對設備的安裝過程中，基伊埃公司提供如下配合性服務：ñ 設備到達用戶現(xiàn)場時，派服務工程師到現(xiàn)場指導，指導、監(jiān)督用戶卸貨人員安全卸貨及轉運。ñ 設備就位安裝前，向用戶提供機組的安裝圖紙、安裝技術要求，指導客戶對產品的安裝進行施工圖設計ñ 設備就位時，對設備安裝方人員進行培訓指導，保證設備就位過程中，不出現(xiàn)設備損傷ñ 設備安裝時，對設備安裝人員進行培訓指導，使其正確連接機組的供水、排水管路，供電線路、控制線

8、路。請參見本公司的一般性產品安裝驗收方案（【基伊埃機房空調產品安裝驗收方案】）(下頁)驗收方案本驗收包括兩個部份：ñ 設備的安裝驗收： 基伊埃公司將協(xié)助用戶對安裝單位的安裝質量進行驗收。ñ 設備的性能驗收： 基伊埃公司將派服務工程師到用戶現(xiàn)場進行開機調試，提供測試報告，與用戶一同確認產品的性能滿足技術要求，簽署開機調試報告?；涟C房空調產品安裝驗收方案機房空調產品一般安裝驗收流程圖相關工作說明1、 工程概況 銷售合同約定：室內主機型號、數量，有無主備關系；室外機組型號、數量；備選項目；其他附帶條款、事項；初步核實機組的配置是否正確；合同有無遺漏事項。 工程概況：項目名稱；

9、項目造價；建筑面積；用途；設備種類、數量；空調配置方案；項目量（管路長度、規(guī)格、附屬設備等）；各方現(xiàn)場相關負責人，聯(lián)系電話；電氣容量配置；上下水工程等。2、 施工前溝通、現(xiàn)場勘察 客戶提供涉及安裝的資料和圖紙：土建圖紙、預留孔位置、空調設計圖紙、安裝要求、客戶水質等。 公司提供安裝界面：明確選配機型及數量、二次搬運、安裝位置、動力電纜、管路長度、室內外支架、上下水工程等。 現(xiàn)場勘察：對將要安裝設備的環(huán)境做施工勘查，勘測過程中要認真、仔細。1） 機組型號及制冷量再確定：根據設備的數量或用戶量、機房面積、維護結構形式、地理位置等因素計算發(fā)熱量，應考慮空調設備備份；以確認合同中所選用的空調設備是否滿

10、足現(xiàn)場需求，同時，根據用戶設備的工作性質，確認是否需要考慮空調設備備份。2） 設備搬運環(huán)境：勘查空調設備搬運到安裝現(xiàn)場環(huán)境，確定經濟可行的搬運方式（電梯、樓梯、吊裝、拆解等）。3） 設備安裝環(huán)境：勘查機房性質、房間的密閉性、環(huán)境溫度和濕度；室內外機組安裝位置；冷媒銅管和進排水水管道選擇；風管布局；供電電源等。4） 勘測過程中要認真、仔細，對無法進行測量或者不能確定設計參數的地方，應向用戶索要土建設計圖紙。5） 工程師在現(xiàn)場與客戶溝通時，對于不符合安裝施工要求的項目，必須與客戶講解清楚安裝工程的要求和注意事項，建議客戶進行工程改造，并要求客戶給出解決方案和時間，以免給設備安裝和日后的運行維護工作

11、留下隱患。3、 現(xiàn)場協(xié)商、確定安裝方案 與客戶代表、甲方監(jiān)理、業(yè)主、土建等各相關單位就工程概況、施工前準備工作、現(xiàn)場勘察內容、土建要求、機組位置和管路布局、電纜要求、上下水工程等方面進行詳盡交流，并確定安裝方案。4、 熟悉施工圖紙、做好預算準備 施工圖紙熟悉：指導施工單位熟悉設計圖紙和組織施工圖紙和設計交底會，領會設計意圖，了解項目特點和項目質量要求。可對圖紙中存在問題提出意見，經設計人員確認后，予以實施。 施工標準的熟悉：嚴格按設計、規(guī)范、規(guī)程、標準和施工方案進行施工，作好施工工序的銜接工作，工序交接組織檢查，上道工序不合格，下道工序不施工。 施工現(xiàn)場的熟悉：在項目安裝開始之前，組織施工單位

12、的技術人員，對有無電梯、安裝位置、客戶水質、管路坡度以及預留套管、預埋件、預留洞對照圖紙核驗，防止遺漏。 項目團隊建設及人員分工：根據項目要求及施工工藝流程圖，并標注重點工序控制點，進行施工人員分工，確定施工責任說明，明確各工序的責任人，特殊工種必須執(zhí)證上崗，并制作施工人員分工明細表。 施工進度計劃：根據合同要求，確定項目進度，制作*項目施工進度計劃表。 施工人員的培訓：對施工單位的施工管理人員、技術人員、特殊技術工種進行施工前的技術交底及技術培訓（施工流程、施工方法、施工技術要求、施工質量要求等），并針對其施工特點制定相應的技術措施。5、 安裝工具、安裝材料準備；制作機組支架 根據項目要求提

13、前預算工程所需的施工工具、合格標準材料等，工程材料和產品的質量控制是工程質量的基礎，嚴格按質量標準采購、驗收、保管、供應。 充分準備設備安裝所需的齊套工具，并檢查工具、儀表是否齊全、完好須經權威機構校驗合格，方可使用；充分利用機械化程度高的優(yōu)勢，利用高效率，高可靠性的機械化施工設備取代繁雜的工序操作，縮短關鍵工序，關鍵設備的施工周期。 將符合國家標準的工程施工主材料、輔助材料，應對其外觀、包裝情況、附件以及隨機技術文件和合格證等進行驗收，不合格材料退換。 根據施工資源計劃要求，提前落實材料、配件、施工機械設備的加工或訂貨工作，并在施工前將材料準備齊全，提前進場絕不能因為材料供應不及時而延誤工期

14、；充分準備好并按品種、規(guī)格分類標識、妥善保管，方便領料、方便搬運施工。 若項目需使用風管、風帽、風閥及室內外機散熱通風設備，可根據現(xiàn)場實際條件，為了保證本工程場地寬敞、整潔有序，將大部分風管及配件加工安排在加工廠內進行預制加工，成品后運至現(xiàn)場安裝。 設備的底座一般都是用50mm的角鋼制作現(xiàn)場制作，必須刷涂鐵紅防銹底漆2 遍，然后再刷涂與設備相近似的面漆；設備支架加強筋數量視室內機組型號而定，由04不等，對于長、大機房，為使送風順暢，還可以在機架內安裝折流板，但注意要預留出加工周期的時間。主要工具及材料要求，請詳見機房專用空調安裝技術指導手冊第15-21頁。6、 工程隊進入現(xiàn)場，運送工具、安裝材

15、料到達現(xiàn)場 制作施工現(xiàn)場管理看板，協(xié)調建設單位或客戶擺放在施工現(xiàn)場比較醒目位置，包括安全警示、項目施工管理、項目施工簡易流程、現(xiàn)場施工組織結構圖等；以及施工人員形象安全類要求，包括工作服、安全帽、工作牌、工具箱、鞋套、手套等。 敷設施工現(xiàn)場的臨時用水、用電系統(tǒng)，臨時用水水源及電源由客戶或建設單位提供；協(xié)調工具、材料存放專屬區(qū)域，合理建造臨時辦公室、倉庫、加工場地以及臨時住宿等，臨時設施是正式開工的前提條件，做好“三通一平”，即路通、水通、電通、平整場地。 按照施工用工具需要量計劃，在施工前組織工具進場，并且將它安置在規(guī)定的地點或倉庫，對于固定的施工設備要進行就位、搭棚、接電源、保養(yǎng)和調試等工作

16、。對所有施工設備都必須在開工之前進行檢查和試運轉。 根據安裝材料的需要量計劃組織進場（例如：第一批工程材料隨設備一同進場，正常安裝后5天內第二批工程材料進場，剩余零星材料根據工程進度分批進場），并將其安置在規(guī)定的地點和指定的方式進行儲存和堆放；建立消防、安全等有關的規(guī)章制度，布置安排好消防、安全等措施。7、 空調機組到達現(xiàn)場，與客戶、工程隊三方共同開箱驗收空調設備 為了安裝工作順利進行，設備必須在客戶代表、工程隊、廠家代表共同在場方可開始驗收（聲明不參與除外），進行嚴格的開箱檢驗，內容包括：1） 首先檢查設備包裝箱外觀，有無變形、開裂、水浸、雨淋等現(xiàn)象：按照系統(tǒng)裝箱數，檢查箱體標識的發(fā)貨數量和

17、序號。2） 小心撬開空調機外包裝物、不得損傷空調機外表，注意保留外包塑料薄膜。3） 取出隨機資料袋，按照裝箱清單清點，檢查設備裝箱內容的正確性：設備及附件、隨機技術資料、備用零件等是否與清單相符。4） 設備外觀檢查：檢查設備外觀有無變形，漆膜有無脫離或刮傷。5） 設備內部檢查：檢查空調機檢查機組零件是否和技術資料相符；檢查連接冷媒銅管和換熱器銅管是否有明顯的小孔、變形及泄漏等現(xiàn)象；檢查換熱器翅片是否有劃傷，壓癟等現(xiàn)象；若設備采用皮帶傳動，則轉動風機皮帶，檢查是否靈活；檢查其他零部件，如壓縮機、加熱器、加濕器等是否有因運輸而松動，或者遭遇野蠻裝卸而脫落或損壞。 檢查完畢，重新裝回設備外殼，并對設

18、備做好成品保護，不得放置在太陽光下暴曬，因為機器內部管路中的制冷劑壓力有可能因此升高，而造成系統(tǒng)損壞；請客戶在裝箱單上簽字確認，然后交客服部存檔、錄入。注意事項：安裝期間隨機資料應妥善保管。8、 吊裝、搬運室內外機組 結合施工現(xiàn)場和客戶要求，認真核對設計圖紙、工程施工安裝方案確認單（尤其雙系統(tǒng)機組），確認室內外機組安裝位置、機型、數量，避免裝錯。 由于設備型號不同，機組的重量也不盡相同，安裝前必須確保地板或樓面能夠承受機組的運行重量，必要時可采用機械吊裝、特殊搬運或設備解體等方式。 如果設備用叉車或吊車進行裝卸吊裝必須用運輸帶或鋼索，要確保機器或包裝箱的上部沒有受到壓力，圍繞機器以一定間隔安置

19、木條，保護機器免受傷害。不要將設備的任何部件作為用力的支點；使用鋼管滾動方式運輸時，下部鋼管的數量及尺寸按需要而定，若可能，應將鋼管直接置于機座下方。 機組搬運過程中，要保證機組與垂直方向間的夾角不得大于15°，若傾角大于15°，請及時與基伊埃公司聯(lián)系，采取拆除壓縮機等措施進行設備搬運。9、 管道穿墻孔洞施工： 在混凝土樓板、梁、墻上預留孔、洞、槽和預埋件時應先按套管預埋工序繪制預留孔、洞、和預埋件的詳細位置、標高尺寸。安排專人將預制好的模盒、預埋鐵件在綁扎鋼筋前按標記固定牢，盒內塞入木屑等，在澆注混凝土過程中應有專人配合校對，看管模盒、埋件，以免移位。 穿墻或樓板處，應設

20、置保護套管，焊縫不得在套管內；管道穿外墻孔必須密封、防雨，套管與墻面和樓板平齊，應比地面高出30mm（向室外傾斜向下），套管與管道空隙用隔熱不燃材料填充，套管不作為支撐。 在設備施工時，在系統(tǒng)管路、電纜等工序需要開墻孔時， 應小心謹慎，避免損壞其他專業(yè)的預埋管線，注意管道穿墻的墻孔內高外底，向下傾斜；如果在開孔位置發(fā)現(xiàn)預埋管線，及時與相關單位進行協(xié)商。10、 安裝、固定室內、外機組及附件等 室內外機安裝位置確定：1） 室內主機與室外冷凝器之間的距離盡可能縮短，越短越好，并且避免不必要的彎曲。2） 在現(xiàn)場有條件的情況下，室外冷凝器的安裝位置應比室內主機位置高。3） 室外機高于室內機的垂直高度不得

21、超過15m，此時水平距離為零，并且此時排氣管路上必須設置存油彎。4） 室外機低于室內機的垂直高度不得超過3m，此時水平距離為零，并且此時排氣管路上必須設置存油彎。5） 室外機與室內機的水平距離不得超過50m，此時垂直距離為零，注意，除加存油彎外，還需要每1015m放大“選用銅管”1個規(guī)格（垂直情況每810m放大1個規(guī)格），是總管徑，不是分段放大。6） 送風機組靜電地板至少要 300mm高，地板下不允許有雜物或大量的導線（送風口送風方向3000mm內不得有障礙物）。7） 上送風機組風道管徑原則上不允許比送風口小，主風管內的設計風速應控制在58m/s。 室內外機安裝要求：1） 室內機組應安裝在機房

22、的一端，使送出的風能夠順暢地進入發(fā)熱設備中，并順暢地回到室內機組中。2） 條件允許時，可將室內機組（視空調型號而定）放置于單獨的空調房間內，利用送回風管道或吊頂與機房相連，為使送風均勻和降低噪音，建議為上送風機組安裝送風管道或風帽；3） 為使送風通暢，安裝下送風機組的機房的活動地板凈高度應300mm，在地板下應盡量少布置管線線槽。必須布置時，也應與風流方向一致。4） 應按照空調技術要求，留足維修空間，空調機組前方至少需要保證1000mm的維修空間，周遍至少保證600mm的維修空間。5） 室外機組與水泥基礎、鋼制支架間必須用膨脹螺栓、螺栓緊固，鋼制支架必須用膨脹螺栓于地面固定，且必須打在實心磚或

23、混凝土內，外機支架的承重不低于人體重量和機重之和的二倍以上。6） 室外冷凝器室外機組可水平亦可豎直安裝，應放置于安全、易于維修、氣流暢通的場所，機組與墻、障礙物或附近機組的距離要大于350mm，機組冷凝風扇正對面3000mm內不得有面型障礙物。7） 機器與基礎之間應墊放減振橡膠，室內機組與地板、鋼制支架間的接觸面必須鋪有10mm厚橡膠墊減震；室外機組與水泥基礎、鋼制支架間的接觸面必須鋪有5mm厚橡膠墊減震。11、 制冷劑管道安裝 安裝三項基本原則：清潔、干燥、氣密性1） 室內主機與室外風冷冷凝器間的距離應盡可能地縮短，盡量減少彎頭、直接頭等的使用數量，并盡量使用大曲率半徑的彎頭，并避免不必要的

24、彎曲。2） 冷媒管道內外壁應干燥和清潔， 制冷劑管道的吹洗脫脂。脫脂清洗劑：乙醚，純度要求：化學純。3） 冷媒管道的走向、位置和安裝標高應符合設計要求。4） 制冷管路應順著制冷劑流動方向排布坡度，其傾斜度至少為1:300 （每1米應傾斜3 毫米）。5） 過長的連接管需要補充足夠的壓縮機油，具體可在安裝前向基伊埃廠家咨詢。6） 管道彎曲變形截面積不得超過原管截面積的1/3。7） 穿墻或樓板處，應設置保護套管，焊縫應設置在套管外。8） 管道穿外墻孔必須密封，防雨。9） 冷媒管道安裝完畢后,應采用氮氣對系統(tǒng)進行吹凈，并且進行氣密性實驗。 制冷管路的保管與保養(yǎng)、加工（切割、彎管、漲管、擴喇叭

25、口等）、連接、釬焊、穿墻、固定、保溫、布防、吹污以及存油彎制作等管路工藝要求，詳見機房專用空調安裝指導技術手冊第36-53頁。 12、 加濕器進水管、排水管安裝： 加濕系統(tǒng)中水質電導率的若干問題：1） 通常所見水的電導率從808000µS/cm不等，而電極式加濕器對水質非常敏感，要求水電導率在 1251250µS/cm之間，根據水質電導率，選用合適的加濕器尤為主要。當低于125µS/cm時，水質太軟，例如純凈水，無法在水中產生足夠的電流。當大于1250µS/cm時，水質太硬，加濕器結垢嚴重，無法正常工作。2） 我們目前可根據用戶的水質情況提供：低電導率（

26、125350µS/cm）、標準電導率（350750µS/cm）、高電導率（7501250µS/cm）三大類的加濕器。3） 一般來講，在南方地區(qū)水電導率偏軟，長江中下游基本中等；北方地區(qū)，水質較硬，具體以所測當地水質電導率為準，并據此選用不同加濕器。 對于安裝有加濕系統(tǒng)的機組，需要安裝加濕器的供水管路，該供水由用戶提供。將加濕器上的上水軟管（帶內絲接頭）與用戶提供的供水管路（安裝一外絲接頭）連接，供水管路上需安裝維修關斷閥（選用銅制或不銹鋼制陶瓷芯手閥門）。 建議在加濕器進水管前再加裝篩網，過濾規(guī)格大于DN15和60目；若管路過長注意排氣口。 機組排水有冷凝水排水和

27、加濕器排水，其排水管已經在機器內部連接在一起，匯成一根總管，外部排水管路必須有足夠的直徑，需把這根總排水管另接一根管到室外。通往室外或其它排水管道，每隔1米需做管道固定，且必須有一定大于1:100(1cm/m）的傾斜度。 如果管路更長，則需要加大排水管路的截面積；安裝完成之后，應檢查排水管路是否能排除加濕器所能排出的全部水份。 機組冷凝水出口必須設存水彎、放氣口，管道最低點設緊急瀉水閥。13、 電氣線路的安裝 電氣線路安裝基本原則要求：1） 在電路連接前，應確保：所有的電氣元件均未損壞；所有的連線柱都已擰緊；電源的電壓和頻率均符合機組要求；保險絲完好。2） 專線供給空調機組，不得和機房設備、耗

28、電量大的設備共用一路電源。3） 所有線纜均須穿入阻燃PVC 塑管內，電源線和信號線應分開穿管走線。4） 所有電氣的連接，都必須符合CEI國際標準或相關國家標準。5） 所有供電電纜的截面積要足夠大，要能承受起機器的負載。6） 按要求連接電源線至室內機組電源輸入接線柱，連接好機組或整個機組（包括室外風冷冷凝器）的電源電路。7） 按隨機提供的電路圖及本手冊接線。8） 必須可靠接地，以避免絕緣失效造成危害。9） 電線不能觸及冷媒裸管和壓縮機、風扇等運動部件。10） 所有對機組電路的修改都必須得到基伊埃公司的授權。 安裝現(xiàn)場需要連接的主要線路：1） 室內機組的電源線（機組采用3相5線制電源），動力電源線

29、線徑優(yōu)先按隨機技術資料執(zhí)行，無要求時，則按4A/mm2進行動力電纜選擇；2） 室內機組和冷凝器間的電源線及控制線（火線+零線+兩根控制線+保護地（單壓縮機系統(tǒng)）共5根線）；3） 冷凝水泵（如果需要）的電源線和控制線；4） 控制器和室內機組（如果需要）的控制線。14、 系統(tǒng)氣密性保壓檢漏與補漏 打壓檢漏步驟（要求采取管路分段打壓方式，禁止和室內外機整體打壓檢漏）：1） 冷媒銅管焊接、吹污完成后，給冷媒銅管充氮加壓。加壓時，需在氮氣瓶嘴安裝減壓閥；復合壓力表接在壓縮機高、低壓截止閥上進行監(jiān)測。2） 將氮氣瓶、減壓表、雙頭壓力表、冷媒管路依次連接，從高、低壓兩側同時向系統(tǒng)內加入氮氣，用氮氣對系統(tǒng)液管

30、和氣管同時加壓，如下表：步驟壓力持續(xù)時間作用3 kgf/cm23分鐘以上可以發(fā)現(xiàn)大的泄漏15 kgf/cm23分鐘以上可以發(fā)現(xiàn)較大的泄漏25 kgf/cm224小時可以發(fā)現(xiàn)小的泄漏3） 注意事項：Ø 氮氣壓力隨環(huán)境溫度而變化，每+1會有+0.1 kgf/cm2 的壓力變化（混有水分或其它氣體時則無法用此標準檢驗），試壓時的溫度和確認時的溫度都要做記錄，以便對比溫度變化進行修正。Ø 氣密性試驗必須使用氮氣，嚴禁使用其他種類氣體代替，條件允許時，應使用高純氮氣。 泄露檢查：1） 檢查方法1：以下檢查方法為基于上表的冷媒系統(tǒng)氣密檢漏步驟中壓力發(fā)生下降的基礎上。Ø 耳聽檢

31、查法：傾聽大的泄露地方的聲音；Ø 觸摸檢查法：通過用手在連接部位、各個節(jié)點、彎頭等處周圍觸摸尋找泄露處；Ø 儀器檢漏法：需用鹵素燈或電子檢漏儀，先檢測系統(tǒng)焊接點較多的室內機組管道、針閥、壓縮機控制閥等進行檢測，然后在檢測室外管道與冷凝器的接頭、接縫。Ø 肥皂水檢查法：用一小塊薄海綿沾取檢漏液對可疑處包裹，觀察是否有氣泡從海綿里逸出，直至找出泄漏點。尤其是微漏處，必須仔細，要反復檢查。然后再次充氮加壓、保壓，確保系統(tǒng)管道沒有泄漏。2） 檢查方法2：在尋找較小的泄露處或當系統(tǒng)被完全加壓時壓力下降，但無法找到泄露源頭。Ø 放出氮氣直到壓力達到3 kgf/cm2

32、 ；Ø 充入氟利昂氣體增加到15 kgf/cm2（氮氣與氟利昂氣體相混合）；Ø 使用氣體檢漏儀查找泄露點；Ø 如果仍無法查找出泄露點，則用氮氣再次加壓至25 kgf/cm2，然后再進行檢查。3） 注意事項：Ø 瀉放氮氣時，應緩慢擰開壓縮機維修閥，當系統(tǒng)壓力逐漸減小時，再適當擰開維修閥閥門，僅防壓縮機的冷凍機油被迅速減壓的氮氣帶出。Ø 檢漏時，應選用中性皂液或者洗潔液，使用櫥具洗滌劑可減少腐蝕破壞。檢漏后，一定要將其清洗干凈，否則會使管路焊接處、連接處以及零部件產生腐蝕。 系統(tǒng)補漏：1） 補漏工作必須在系統(tǒng)無壓力狀態(tài)下進行，因此應將氮氣放掉。補漏

33、工作完成后，還需再次保壓試驗直至整個系統(tǒng)無泄漏為止。2） 在氣密試驗結束后，接下來還有各種其它工作進行，有可能對管路系統(tǒng)造成破壞。所以在氣密試驗結束后，系統(tǒng)內仍需保留510 kgf/cm2 的壓力，以便萬一管路被破壞時，可以及時發(fā)現(xiàn)并處理。15、 真空干燥抽真空是排除系統(tǒng)中的空氣和濕氣，真空度達不到要求將會降低系統(tǒng)制冷效果，以及影響壓縮機電機的絕緣電阻，致使系統(tǒng)使用壽命減少，甚至導致壓縮機電機燒毀。將真空泵通過雙頭壓力表與冷媒系統(tǒng)連接在一起，真空泵將管路中的空氣和水分抽出，從而達到管道內真空和干燥的目的。抽取真空度的計算方法：一般來講，用當地當天的大氣壓力×0.96 系數所需抽取的真

34、空度。 真空干燥步驟：1） 復合壓力表連接到系統(tǒng)打開系統(tǒng)高、低壓維修閥緩慢擰開復合壓力表閥門，泄放系統(tǒng)壓力儀表組中間軟管連接到真空泵氣體泄放完畢啟動真空泵，至真空度達至30Pa以下關閉復合壓力表閥門關閉真空泵完成抽真空。2） 注意事項：Ø 系統(tǒng)泄放氮氣時，應緩慢擰開復合壓力表閥門，以防冷凍機油因閥門開啟過大而隨氮氣溢出；Ø 必須先關閉復合壓力表閥門后，才能停止抽真空，以免空氣進入系統(tǒng)。 具體真空干燥操作方法：如簡單真空干燥法、三次特殊真空干燥法、特殊真空干燥法，請詳見機房專用空調安裝技術指導手冊第65-67頁。16、 冷媒充注系統(tǒng)制冷劑總量 = 設備充注量 + 管道充注量

35、靜態(tài)充注方法：抽真空完成后，關閉復合壓力表閥門，停止真空泵，至少等待4小時以上觀察真空度是否回升。微量開啟制冷劑鋼瓶閥門，排除充注軟管中的空氣。由于系統(tǒng)呈真空狀態(tài)，打開壓力表高低壓手閥后，鋼瓶的制冷劑會自動注入系統(tǒng)。當系統(tǒng)內和鋼瓶內的壓力平衡時，制冷劑停止注入。先關閉制冷劑鋼瓶閥門再關閉復合壓力表閥門。 動態(tài)充注方法當系統(tǒng)靜態(tài)充注完成后，需要進行系統(tǒng)動態(tài)充注。1） 關閉復合壓力表閥門，將復合壓力表高、低壓軟管分別接到系統(tǒng)中的高、低壓管路維修閥或針閥上。2） 中間軟管接制冷劑鋼瓶，稍微開啟鋼瓶閥門，排空軟管空氣。3） 關閉鋼瓶閥門，然后開啟高、低壓維修閥。4） 啟動壓縮機（啟動設備時，注意壓縮機

36、運轉方向）。為了防止液擊沖缸，應緩慢開啟復合壓力表低壓閥門。5） 系統(tǒng)充注時，觀察視液鏡里的液態(tài)制冷劑有沒有氣泡，檢測吸氣過熱度是否為5-8 之間，同時觀察高低壓力表壓力值。6） 監(jiān)測壓縮機工作電流值是否正確。7） 撤除雙頭壓力表。 注意事項：Ø 必須采用進口或合資廠生產的制冷劑，嚴禁使用散裝制冷劑。Ø 為了防止空氣進入制冷系統(tǒng)，充制冷劑前，應用氣態(tài)制冷劑將鋼瓶至復合壓力表的連接軟管中的空氣排放出來。Ø 充填完后確認室內外機的擴口部位是否有冷媒媒泄露。（用氣體檢漏器或肥皂水進行檢查）。Ø 在氣溫較低時，可對冷媒儲液瓶加溫，絕對不能用火焰直接加熱。17、

37、清潔空調機組和打掃安裝現(xiàn)場、對工程質量進行自檢 空調系統(tǒng)安裝完成后，先行現(xiàn)場徹底清理干凈，將設備恢復原位，用自帶的抹布、清洗劑將設備內、外部清擦干凈，并清擦設備范圍地面，機房設備其它區(qū)域恢復原狀；注意清點自身攜帶材料、工具等以及殘料廢料，并負責清理現(xiàn)場。 施工單位在工程實施過程中，必須按照空調安裝過程檢查報告，在空調系統(tǒng)安裝完成后，就現(xiàn)場安裝情況對工程質量進行監(jiān)督檢查（可采取自檢、互檢、交接檢“三檢”制度或設立質量檢查員）。供貨廠家在開機前應對照工程隊伍提供的報告，對工程質量做嚴格和全面的檢查，并作好相應記錄和補充。對于不符合規(guī)范要求的項目，應責令施工隊伍進行整改，整改合格后方予開機。18、

38、機組供電 檢查供電電壓 Ø 機組的供電電壓標明在靠近電控箱的地方Ø 在給機組送電之前，檢查供電電壓是否正確。Ø 檢查供電電壓是否在額定電壓的±10%之內。 向機組供電 Ø 電氣連接完成之后，檢查供電壓是否正確，對配有壓縮機的機組，向機組供電，然后對壓縮機曲軸箱冷凍油進行預熱。Ø 天氣寒冷地區(qū)和季節(jié)，機器必須在預熱6小時之后，才能啟動。Ø 檢查機組相序(機組相序保護器)是否正確并調整。Ø 檢查曲軸箱加熱器的供電電壓是否正確。19、 開機調試運行提前全面檢查、檢測設備、電源、安全等關鍵因素，確保萬無一失；與施工單位一同

39、對設備進行調試，保證設備一次調試合格并通過客戶驗收，達到客戶滿意。機器調試前安裝相關工作必須全部完成，之后才能申請開機調試。機組開機調試工作主要步驟：預檢查、模擬動作測試、啟動、運轉測試、最終測試?？照{機組開機運行，填寫開機調試報告單，提交客戶代表簽字：對機組啟動前預檢查、電氣部件、供電電壓、控制參數制冷與水路系統(tǒng)、通電預熱等進行最終確認，并數據記錄。 預檢查在啟動機器之前，請檢查“啟動前準備”中所述內容是否已經全部完成。如果安裝、定位不正確，請立即向系統(tǒng)安裝人員報告，并及時做出修改。1） 檢查安裝工作Ø 機器必須水平安裝。否則空氣有可能積存在冷水盤彎管之中，冷凝水有可能不能流出接水

40、盤。Ø 調試前檢查銅管管路保壓記錄。Ø 檢查接地電纜已安裝，檢查電纜絕緣質量、截面積，檢查機器工作邏輯與安全保護裝置沒有被修改。Ø 直接膨脹制冷機組，檢查壓縮機底部油腔加熱器是否在正常工作，壓縮機油箱的檢測溫度值不低于30到40（在送電至少1小時之后）。2） 檢查壓縮機的旋轉方向由于基伊埃部分機型采用渦旋式壓縮機，必須注意機組的相序問題。方法為：在機組高壓管部分掛表檢測高壓值，用改錐按住壓縮機的接觸器，讓壓縮機短時間運行3-5秒，注意壓縮機噪音、電流及系統(tǒng)高低壓的情況便可確認壓縮機是否運轉正確。3） 檢查氣路閥門、水路閥門，檢查水泵及風機的旋轉方向 Ø

41、對直接膨脹機組，打開制冷管路上的各閥門。Ø 對配備室外風冷冷凝器的機組，檢查與冷凝器連接的管路接頭處是否存在泄漏。Ø 檢查各自動閥門沒有處于關閉狀態(tài)，檢查水路系統(tǒng)的各關斷維修閥已全部打開。Ø 檢查水泵（如果安裝有的話），檢查水泵的旋轉方向，工作壓力及電流。Ø 給風機送電，檢查其旋轉方向及電流。 模擬動作測試此項工作的目的是模擬實際的運行動作，以避免零部件因不正常的工作而被損壞或出現(xiàn)保護故障。進行空載測試時，切斷主電路接觸器的電源，只給輔助電路供電。此時可以檢查不同工作狀態(tài)下各負載的接觸器是否吸合，相關保護組件是否跳脫。因此通過對某些控制組件進行操作，通過

42、模擬某些極限工況，可以停止壓縮機，啟動冷凝風機、檢查各種保護是否出現(xiàn)。在將機器投入運行之前，進行一次準確的空載測試是對機器的基本要求。 啟動以上所述各種操作全部完成之后，就可以啟動機器了。但對直接膨脹制冷的機組，要在供電2小時之后才能啟動機組。天氣寒冷地區(qū)，機器必須在預熱6小時之后，才能啟動Ø 機組在啟動時，需要通過視鏡檢查制冷劑是否足夠，是否充滿視鏡，如要必要，加入一定量的制冷劑,直到視鏡中見不到氣泡為止。Ø 對風冷分體式直接蒸發(fā)膨脹制冷的機組，因管路加長，一般需要適當加入一定量的制冷劑，以補償因為管路的加長而附加的容積，加注量以加到視鏡中見不到氣泡為止。同時用點溫計檢測

43、壓縮機的過熱度數值，一般控制在5-8之間。在加載運行狀態(tài)下檢查供電電壓：Ø 機器必須在負載狀態(tài)下檢查供電電壓是否正常。Ø 檢查主電壓應在額定電壓的±10%之內。Ø 檢查電壓三相不平衡不高于3%。Ø 計算三相不平衡的方法：測量三相電壓值、計算平均電壓值；最大電壓除以平均電壓要低于：1.03，而最小電壓值除以平均電壓值要高于0.97。如果這些條件不滿足，就說明機組供電不正常，這時需要檢查供電線路的電線規(guī)格。（導線截面積、長度、變壓器等）如果三相電壓不平衡超過允許范圍，機器不允許工作，否則將終止對機器的保證。 運轉測試最重要的運行檢查包括：全面仔細地

44、檢查各參數是否與設計數據及額定數據相符合。各系統(tǒng)參數變量指：空氣干球/濕球溫度、水溫、空氣流量與水流量、各種電流數值。1） 對冷凍水制冷機組，檢查：Ø 啟動送風機，檢查其電流要低于額定值；如果電流讀數等于或大于額定值，是不正常的。Ø 檢查空氣流量。Ø 檢查制冷情況（水溫、進出口空氣溫度、空氣濕度）。Ø 檢查制熱情況。Ø 檢查加濕情況（檢查加濕器的工作情況、加濕量及蒸汽的分布情況）。Ø 檢查排水系統(tǒng)的排水能力。Ø 檢查除濕工作情況（采用制冷除濕時，檢查除濕電磁閥的工作情況）。Ø 檢查各種可控參數的設定與調整數值。2）

45、 對直接蒸發(fā)制冷的機組，按如下程序進行： Ø 啟動送風機，檢查其輸入電流要低于額定值。Ø 測量空氣流量。Ø 分別在制冷系統(tǒng)的高壓側與低壓側連接壓力表。Ø 將機器投入運行后，觀察壓縮機的工作壓力，應在額定壓力下運行。Ø 將輔助電路的開關打開，啟動壓縮機。Ø 檢查壓縮機的運行電流。Ø 檢查冷凝壓力數值（從高壓側壓力表上讀數），對水冷式機器，檢查壓力控制閥的工作情況或其它壓力調節(jié)裝置，對風冷式機器，檢查壓力開關的工作情況，或檢查風機轉速調節(jié)器的工作情況。Ø 從視鏡或其它指示裝置上，檢查制冷劑的充注量是否足夠。Ø

46、 檢查位于低壓側的壓力表上的蒸發(fā)壓力讀數，檢查系統(tǒng)的吸氣過熱度。Ø 檢查冷凝風機的工作電流。Ø 檢查機組的制冷情況（在回風與送風口處測量空氣的溫度與濕度），檢查機組的出力情況。Ø 檢查機組的加熱或再加熱情況，對水盤管，測量進出水及進出風的溫度，對電加熱器，檢查其安全保護開關的動作情況；對熱汽再熱系統(tǒng)，類似于制冷系統(tǒng)。Ø 檢查加濕情況（檢查加濕器的工作情況，檢查蒸汽的產出與分配情況）。Ø 檢查制冷除濕工作情況及除濕電磁閥的工作情況。Ø 檢查各種可調控制參數的設置情況。Ø 檢查模擬控制電路的保護情況。Ø 檢查排水系統(tǒng)的

47、排水能力。 最終測試最終啟動之前進行一般性檢查。Ø 檢查各管路接頭、接線端子是否緊固，檢查熱繼電器的設定值。Ø 檢查微電腦的控制參數的設定。Ø 仔細檢查制冷系統(tǒng)與水路系統(tǒng)是否存在任何泄漏。上述檢查完成之后，機器就可以投入使用了。20、 對客戶進行機組操作和安全性培訓對客戶進行機器使用和維護方面的培訓，填寫設備使用維護培訓記錄表。21、 向客戶移交隨機技術資料、安裝技術資料，并簽字確認向客戶移交有關資料，填寫項目移交資料目錄，包括：設備清單、合格證、隨機技術文件、操作指南、相關圖紙等。22、 與客戶代表驗收安裝工程、填寫驗收報告，并簽字確認23、 結束售后服務方案服

48、務承諾與技術支持方案為保證甲方對所提供的產品與服務放心，本公司承諾：l 在機組質量保證期內完全按本標書的內容要求做好產品的服務工作l 在質量保證期后，按本附件所述方案做好服務工作(如果與用戶繼續(xù)簽訂維保合同的話)。l 成立專門項目組，配備3名資深專業(yè)服務工程師，其中長駐現(xiàn)場服務工程師1名，必要時還可以調動本公司其它各地的技術支持服務工程師以及研發(fā)部門的工程師提供支持與服務，保證所有問題的最快速響應與及時解決。l 提供廠內專業(yè)培訓，包括熟悉了解機房空調的生產過程，提供國家級實驗室對機房空調進行檢測，熟悉各種故障的參數的設定。服務方案基伊埃機房空調保養(yǎng)規(guī)程專用空調機組在日常的使用中，為了保證機組的

49、可靠運行，為了維持機組的節(jié)能高效。使用者要做好日常維護，而基伊埃服務應該為用戶提供專業(yè)的定期保養(yǎng)工作，兩者缺一不可。用戶日常維護管理：用戶應該在接受機組的使用后，及時地建立起運行管理制度，建立起維護管理章程；做到專人負責的崗位責任制。l 據使用的實際情況、機組配置情況、當地的氣象情況，合理確定空調機組的溫度設定。l 經常保持機組回風過濾網清潔；根據當地的空氣品質，確定定期清洗的時間間隔。l 經常檢查冷凝水排水是否正常，發(fā)現(xiàn)漏水及時排除或及時通知服務商解決。l 每天做不低于二次的運行巡檢，（聽、看、摸）設備的運行狀況，保證無異常響聲，無滴水，無異常振動。l 注意機組運行時的報警，根據不同的報警，按報警等級來確定是否向服務商緊急報修。l 經常清洗室外機，改善散熱效果，降低能耗。l 保持室外機放置的樓面清潔，勿使塑料紙片吸附在換熱器上；防止木板箱、紙板箱等物體對室外機的撞擊。l 經常檢查室外機支架的牢固情況，預防臺風季節(jié)室外機墜落造成人身傷害事故等?；涟６ㄆ诒ｐB(yǎng)工作的內容基伊