農(nóng)行銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

1、精品文檔農(nóng)行銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)-word文檔，下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本，歡迎您借鑒參考閱讀和下載，侵刪。您的努力 學(xué)習(xí)是為了更美好的未來！農(nóng)行銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一我自20xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學(xué)后，加入了農(nóng)行建東支行，現(xiàn)實習(xí)期 滿一年，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下：我熱愛農(nóng)行，工作積極，認真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件， 認真貫徹執(zhí)行 工行的政策、方針、決議，認真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的 發(fā)展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反 *考試，并取得了優(yōu)異的 成績。我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，認真做好筆記，下班后苦練基 本功，努（力學(xué)習(xí)業(yè)

2、務(wù)知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方 面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。在過去的一年，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追 求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。農(nóng)行銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面，親切高效的為 每一個顧客服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。 雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠， 但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個 目標奮斗。二、在服務(wù)態(tài)度方面。牢牢把握“愛我農(nóng)行，追求卓越”的精神，深刻理解 到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上，更重要的是在服

3、務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行 的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完 美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位 顧客，以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為 x銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量，從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫著“以客服為中 心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中， 我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去， 牢牢記住柜員七步曲的要求，規(guī)范服 務(wù)禮儀，在具體服務(wù)過程中加

4、強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴；我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù)，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。三、在團隊合作方面。這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù)，但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū)，無論在那一個區(qū)，我都深刻感受到團隊合作的重要性， 只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區(qū)，金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多，個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大， 在日常的工作中，我們金卡的三個柜員都分 好了相關(guān)的責(zé)任和工作，在獨立完成自己本職工作的情況，更強調(diào)工作的協(xié)同性，如對外與對 內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作

5、效率。四、在工作生活方面。在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫 暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有 點失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵， 是他們的熱情溫暖了我，是他們 的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛煉了我， 在 我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、 溝通 和學(xué)習(xí)，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在 生活上和同事互幫互助，和諧共處。當然，我也存在工作上的不足之處，一是由于聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通 有些障礙，盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語，但由于學(xué)習(xí)時間過

6、短再加上以前 從未接觸過，到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語，以后還須加緊學(xué)習(xí)；二是對產(chǎn)品營銷的不到位，由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo) 致理財產(chǎn)品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。展望20xx,新的一年新的開始，在不斷夯實業(yè)務(wù)技能的前提下，重點要做 好以下幾方面工作：一是思考好自己未來的崗位方向，入行近半年，對銀行的各個崗位也有了一 定的認識，由于我們現(xiàn)在還在實習(xí)期未定崗，因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu) 等思考好未來的定崗的崗位方向，這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的 知識，以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。農(nóng)行銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三我于20xx年12

7、月10日成為我行的試用員工，到今天1年試用期已滿，根 據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的 東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。 面對這種情況，依靠自己的認真 的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。 在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工 作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重 新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到 嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守我行各項規(guī)章制 度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。銀行工作有其特殊性，它

8、要求永無止境地更新知識和提高技能， 并且要有足 夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余， 我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)， 除了認真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制 度文件外，我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來， 我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收 獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)熴y行員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銀行員 工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師， 正是不斷地虛心 向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高， 工作才能基本勝任。我認為 大家的能力都提高了，銀行這個大家庭才會整體

9、的提高。自入行以來，由于離家較遠，而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng)， 造成工 作學(xué)習(xí)的耽誤。通過1年的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認真學(xué)習(xí)、 努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同 事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更 加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就， 不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是 我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志 們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。在一年的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想

10、上都有了新的進步，個人綜合 素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：要在思想上與集體保持高度一致在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到， xx銀行是一個團結(jié)奮斗的集體，在 這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、 積極上進，才能融入到這個 集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦， 指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題， 使自己能夠與集體共同 進步。要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走 出大學(xué)校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、 熟練掌握專業(yè) 知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自 己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作 上的內(nèi)行。要揚長避短，不斷完善自己在段的時間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進步， 但與其他同事 相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客