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文檔簡介
1、到公司一周的總結(jié)在我國,國有獨(dú)資公司是目前國有企業(yè)的一種重要組織形 式,是國有企業(yè)進(jìn)行公司化變革后的一種制度創(chuàng)新,在國有經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。今天我給大家找來了到公司一周的總 結(jié),希望能夠幫助到大家。到公司一周的總結(jié)篇一一周的工作感覺很充實(shí),每天都是那么忙碌,開會,學(xué)習(xí), 培訓(xùn)等。雖然總是做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工 作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要性,這是任何工作都不 可缺少的東西。周一到周五每天都有不同的收獲,以前在做tsrm,只覺得只要自己做好就行,把自己的業(yè)績做的最好, 可不知道管理這 么的不容易。每天不僅要管理好自己的情緒還要觀察組員的情 緒。在培訓(xùn)情緒管理與技
2、巧中知道六字訣的重要性,敏感、關(guān)注、幫助。時(shí)常要觀察組員的情緒,時(shí)不時(shí)的關(guān)心一下,也許細(xì)微的 一句卻是不一樣的結(jié)果,定期抽出時(shí)間與組員談職業(yè)生涯規(guī)劃給 出建議。員工有問題就是組長有問題,自己做的不到事情更不應(yīng)該 要求組員去做,自己應(yīng)該一身作則,在這點(diǎn)自己做的不夠好,雖 然只有林楠一個(gè)組員,但是總是礙于和她有點(diǎn)熟不好意思去管那么多,自己也總是在她面前抱怨, 間接的把自己的不好情緒貫穿給了她,自己不優(yōu)秀怎么能去要求她干著干那呢,這點(diǎn)以后一定要改。在數(shù)據(jù)管理上自己也清楚了點(diǎn), 閆主管教的很細(xì)心,根據(jù) 數(shù)據(jù)來分析員工的撥打數(shù)量,撥打質(zhì)量和遇到的問題挺有作用 的。這點(diǎn)系統(tǒng)剛接觸學(xué)的還不是很精通,以后要加
3、快學(xué)習(xí),不能 總麻煩其他三個(gè)主管【雖然他們都很熱心】。這周還看了一本王班長推薦的書, 雖然才看了一點(diǎn)但學(xué)到 了不少東西,這周對我?guī)椭埠艽螅院鬀]事都要看看。以前將 近一年上班都很輕松,幾乎不動腦子的工作,讓自己越變越懶, 現(xiàn)在天冷大早上起床對我而言幾乎就是折磨,但我都起很早,我每天都對自己說不能遲到, 更不會遲到。每天都對自己說自己今 天會做得很好,結(jié)果我確實(shí)沒遲到過,這就是心想的力量。吸引 力法則說的就是心想事成,同類相吸,匯聚能量。當(dāng)一個(gè)人完全 相信相信自己會成功時(shí),自然而然就會開始做一些有助于自己成 功的事情。超喜歡這幾句話:記得過去的好,過去總是比現(xiàn)在好 ;記得過去的好,現(xiàn)在好像都不
4、太好!幻想未來的好,現(xiàn)在雖然還不夠好;幻想未來的好,現(xiàn)在就回變得更好。這周學(xué)到了很多,但也有很多要改進(jìn)的地方, 對林楠更需 要給她一些正力量,在工作上需要讓她每天都學(xué)到東西, 時(shí)時(shí)關(guān) 心,給她鼓勵。自己在管理方面還需要好好學(xué)習(xí),自己的情緒也要好好管理。希望下周能有很大的進(jìn)步到公司一周的總結(jié)篇二在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下, 我較好的完成了自己的 本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)?,F(xiàn)將我這一周的工作總結(jié)如下:一、日常工作方面1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。前臺的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、 報(bào)刊,維護(hù)辦公
5、設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工 作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來, 顯得手忙腳亂, 心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷 疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就 沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經(jīng) 過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先 要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài), 提高效率。只有永不懈怠的提高自己, 才能勝任看似簡單的行政 工作?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,弁努力把工作細(xì)節(jié)處 理得當(dāng),爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方
6、面還 需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的 工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí), 前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需 求,適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作 職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力。 前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。 溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工
7、作中, 各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。 當(dāng)一件事情發(fā)生 時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上, 而不是及時(shí)的去了解、溝 通,在處理事情時(shí)略顯被動。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了 工作效率。 遇事積極主動,在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以 把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、 負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己, 爭取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事 之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 在良好溝通的基 礎(chǔ)上,和
8、同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工 作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí) 嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過 這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn) 行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng) 自己的各項(xiàng)能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品,有的 時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話 或者是外籍客人來訪時(shí)就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉 心學(xué)習(xí),真切感
9、受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu) 點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。三、工作成果與存在的問題1、現(xiàn)在對于前臺的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的 去處理。特別是經(jīng)過ceo年會的鍛煉,對于會場的接待、安排等 方面也學(xué)到了很多。2、存在的問題(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方 我還沒有做到這一點(diǎn)。(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往 往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、 和自身對 問題變通、行動都有關(guān)系。(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能
10、的原因, 在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上, 就由于辦公 軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。在這一周的工作中,我學(xué)到了很多,成長了很多。真的非 常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué) 習(xí),不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進(jìn)步 了這么多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更 出色。到公司一周的總結(jié)篇三通過一周在公司的學(xué)習(xí)了解,對公司的基本情況有所了 解,熟悉了辦公室情況,公司領(lǐng)導(dǎo)既有能力對員工也有親和力, 對辦公室人員職責(zé)初步了解, 公司員工非常的團(tuán)結(jié),
11、早上喊口號 做早操提高了工作積極性。通了幾天的學(xué)習(xí)知道博鋰公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品主要以嘉陵峽硯,黃楊木雕,海貝玉的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主的經(jīng)營方式。了解軒威公司以經(jīng)營禮品為主, 為消費(fèi)者代購各種商品, 通過幾天的初步了解,知道嘉陵峽硯主要分布在合川,重慶為主,木雕 的分布范圍比較多一些,范圍比較廣一些,從資料了解了合川峽 硯所獲的獎項(xiàng),學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度和保密制度,當(dāng)然這幾天學(xué)習(xí)的都是表面極少的東西, 更多的知識經(jīng)驗(yàn)需要在以后的工作 學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)積累。今后在工作中的打算:要遵守公司的規(guī)間制度, 不遲到早退。聽公司領(lǐng)導(dǎo)安排的 工作,認(rèn)真完成。今后努力服務(wù)于公司,提高自己的能力,為公司能夠盡到到綿薄之
12、力。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí),所思考到的問題做了初步的總結(jié)如 下:首先,隨著市場迅速的發(fā)展,社會生活水平的提高,對物 質(zhì)生活,精神藝術(shù)方面都有所提高,當(dāng)代社會的生活品質(zhì)也大大 比以前提高了,而我們所做的產(chǎn)品,禮品為人們生活增添了生活 藝術(shù)和美化空間。作為一家文化,禮品公司有自己研發(fā),生產(chǎn)的特色產(chǎn)品, 更應(yīng)該主打市場,充分利用好時(shí)機(jī),拓寬市場,讓更多的人了解 我們的產(chǎn)品,面對市場的訊速發(fā)展,行業(yè)的競爭,都想立足前列, 我們應(yīng)該怎樣才能更好的開拓市場,發(fā)展得更好呢?幾點(diǎn)個(gè)人想法:第一,要讓人們樹立購物,買此產(chǎn)品,消費(fèi)的觀念,對買此產(chǎn)品的方便性,在網(wǎng)上,來實(shí)體店,服務(wù)貼心,提高回頭率, 購買此產(chǎn)品的優(yōu)勢,饋贈的必選產(chǎn)品。第二,產(chǎn)品本身的特色,加以形象說明,到合川必購的產(chǎn)品。第三,廣告
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