KJ組織行為學(xué)的案例分析

1、案例分析案例分析誰(shuí)當(dāng)總經(jīng)理更誰(shuí)當(dāng)總經(jīng)理更合適合適 依據(jù)有關(guān)個(gè)性理論，我們對(duì)兩位廠長(zhǎng)的能力、氣質(zhì)、依據(jù)有關(guān)個(gè)性理論，我們對(duì)兩位廠長(zhǎng)的能力、氣質(zhì)、性格進(jìn)行以下分析和比較：性格進(jìn)行以下分析和比較：一、能力分析：一、能力分析：李廠長(zhǎng)李廠長(zhǎng)王廠長(zhǎng)王廠長(zhǎng)善言談，好交際，活動(dòng)能力很善言談，好交際，活動(dòng)能力很強(qiáng)，積極開展橫向聯(lián)系，不惜強(qiáng)，積極開展橫向聯(lián)系，不惜重金引進(jìn)高級(jí)工程師等人才，重金引進(jìn)高級(jí)工程師等人才，重視產(chǎn)品廣告宣傳，事業(yè)心強(qiáng)。重視產(chǎn)品廣告宣傳，事業(yè)心強(qiáng)。熟悉電子行業(yè)的特點(diǎn)，有動(dòng)手熟悉電子行業(yè)的特點(diǎn)，有動(dòng)手設(shè)計(jì)的能力，精于企業(yè)管理，設(shè)計(jì)的能力，精于企業(yè)管理，對(duì)個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置有明確規(guī)定，獎(jiǎng)對(duì)個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置有明

2、確規(guī)定，獎(jiǎng)懲分明，常了解車間情況，發(fā)懲分明，常了解車間情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。不喜歡高價(jià)引進(jìn)人才，現(xiàn)問(wèn)題。不喜歡高價(jià)引進(jìn)人才，而衷于在自己廠里培養(yǎng)技術(shù)骨而衷于在自己廠里培養(yǎng)技術(shù)骨干，對(duì)產(chǎn)品廣告不象李那么重干，對(duì)產(chǎn)品廣告不象李那么重視，而重視提高產(chǎn)品質(zhì)量。視，而重視提高產(chǎn)品質(zhì)量。二、氣質(zhì)分析：二、氣質(zhì)分析：李廠長(zhǎng)李廠長(zhǎng)王廠長(zhǎng)王廠長(zhǎng)屬于膽汁質(zhì)。性情坦率直爽，屬于膽汁質(zhì)。性情坦率直爽，精力旺盛，但是脾氣暴躁，情精力旺盛，但是脾氣暴躁，情緒易沖動(dòng)，很容易大發(fā)雷霆，緒易沖動(dòng)，很容易大發(fā)雷霆，與兄弟廠關(guān)系也不融洽，不善與兄弟廠關(guān)系也不融洽，不善于做思想工作。于做思想工作。屬于粘液質(zhì)。態(tài)度持重，交際屬于粘液質(zhì)。態(tài)度

3、持重，交際適度，務(wù)實(shí)精神較強(qiáng)，和黨支適度，務(wù)實(shí)精神較強(qiáng)，和黨支部、工會(huì)的關(guān)系很好，善于做部、工會(huì)的關(guān)系很好，善于做職工的思想工作，不喜歡參加職工的思想工作，不喜歡參加出風(fēng)頭的社會(huì)活動(dòng)，不容易得出風(fēng)頭的社會(huì)活動(dòng)，不容易得罪他人。但是缺乏開拓精神，罪他人。但是缺乏開拓精神，求穩(wěn)怕變，按部就班。求穩(wěn)怕變，按部就班。三、性格分析：三、性格分析：李廠長(zhǎng)李廠長(zhǎng)王廠長(zhǎng)王廠長(zhǎng)性格開朗，精力充沛，明快灑性格開朗，精力充沛，明快灑脫、直率，但是對(duì)情緒活動(dòng)的脫、直率，但是對(duì)情緒活動(dòng)的意志控制比較弱，容易驕傲自意志控制比較弱，容易驕傲自滿，自以為是，盛氣凌人，性滿，自以為是，盛氣凌人，性情暴躁。情暴躁。內(nèi)向沉穩(wěn)，做事

4、深思熟慮，三內(nèi)向沉穩(wěn)，做事深思熟慮，三思而后行，待人謙和、彬彬有思而后行，待人謙和、彬彬有禮，人緣很好，但是缺乏開拓禮，人緣很好，但是缺乏開拓精神，求穩(wěn)怕變，過(guò)于謹(jǐn)慎。精神，求穩(wěn)怕變，過(guò)于謹(jǐn)慎。究竟哪位更適合當(dāng)總經(jīng)理的職位呢？究竟哪位更適合當(dāng)總經(jīng)理的職位呢？v通過(guò)以上對(duì)兩位廠長(zhǎng)個(gè)性的分析比較，發(fā)現(xiàn)兩人都通過(guò)以上對(duì)兩位廠長(zhǎng)個(gè)性的分析比較，發(fā)現(xiàn)兩人都各有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，如李廠長(zhǎng)工作積極努力，各有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，如李廠長(zhǎng)工作積極努力，早出晚歸，使該廠曾被評(píng)為該市企業(yè)管理先進(jìn)單位早出晚歸，使該廠曾被評(píng)為該市企業(yè)管理先進(jìn)單位等稱號(hào)；王廠長(zhǎng)在提高質(zhì)量服務(wù)方面使得該廠產(chǎn)品等稱號(hào)；王廠長(zhǎng)在提高質(zhì)量服務(wù)方面

5、使得該廠產(chǎn)品合格率達(dá)到合格率達(dá)到98%等。但同時(shí)兩人的缺點(diǎn)顯著，若兩等。但同時(shí)兩人的缺點(diǎn)顯著，若兩人能夠互相交流經(jīng)驗(yàn)，溝通心得，揚(yáng)長(zhǎng)避短，攜手人能夠互相交流經(jīng)驗(yàn)，溝通心得，揚(yáng)長(zhǎng)避短，攜手合作，漸漸把自身缺點(diǎn)改掉，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，合作，漸漸把自身缺點(diǎn)改掉，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，把該廠的效益和業(yè)績(jī)提高到更高層次的話，那么，把該廠的效益和業(yè)績(jī)提高到更高層次的話，那么，到時(shí)至于哪位當(dāng)總經(jīng)理，都會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)和職工信服了。到時(shí)至于哪位當(dāng)總經(jīng)理，都會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)和職工信服了。如何做到如何做到“揚(yáng)長(zhǎng)避短揚(yáng)長(zhǎng)避短”，“人盡其人盡其才才”？v識(shí)才是基礎(chǔ)，選才是手段，用才是目的。識(shí)才是基礎(chǔ)，選才是手段，用才是目的。在用人問(wèn)題上

6、，有才不用是浪費(fèi)，有才錯(cuò)用在用人問(wèn)題上，有才不用是浪費(fèi)，有才錯(cuò)用是犯罪，知人善用是盡職。因此對(duì)人才，一是犯罪，知人善用是盡職。因此對(duì)人才，一是要做到用其所長(zhǎng)。人才有所長(zhǎng)，必有所短。是要做到用其所長(zhǎng)。人才有所長(zhǎng)，必有所短。用人時(shí)必須注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，用其所長(zhǎng)。否則用人時(shí)必須注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，用其所長(zhǎng)。否則只能事與愿違。某研究所有一位高級(jí)工程師，只能事與愿違。某研究所有一位高級(jí)工程師，學(xué)歷不高，但勤奮好學(xué)，富有創(chuàng)造性，曾經(jīng)學(xué)歷不高，但勤奮好學(xué)，富有創(chuàng)造性，曾經(jīng)為了驗(yàn)證自己建立的人體脊柱力學(xué)數(shù)學(xué)模型，為了驗(yàn)證自己建立的人體脊柱力學(xué)數(shù)學(xué)模型，在自己身上進(jìn)行了首次人體火箭座椅彈射試在自己身上進(jìn)行了首次人體火箭座

7、椅彈射試驗(yàn)。驗(yàn)。v1978年曾獲得年曾獲得3項(xiàng)全國(guó)科學(xué)大會(huì)獎(jiǎng)，幾十年項(xiàng)全國(guó)科學(xué)大會(huì)獎(jiǎng)，幾十年來(lái)成果累累。一個(gè)時(shí)期任命他擔(dān)任研究室主來(lái)成果累累。一個(gè)時(shí)期任命他擔(dān)任研究室主任、所里的總工程師，但由于他不善于管理任、所里的總工程師，但由于他不善于管理和組織協(xié)調(diào)工作，結(jié)果弄得自己與同事之間和組織協(xié)調(diào)工作，結(jié)果弄得自己與同事之間磨擦不斷，既耽誤了他的科研，同時(shí)室里的磨擦不斷，既耽誤了他的科研，同時(shí)室里的工作也受到影響。對(duì)此所里及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，工作也受到影響。對(duì)此所里及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，為其卸下了行政管理為其卸下了行政管理“包袱包袱”，并組建了以，并組建了以他為技術(shù)核心的研究中心，讓其一門心思搞他為技術(shù)核心的

8、研究中心，讓其一門心思搞科研。近科研。近5年來(lái)，他又取得了年來(lái)，他又取得了4項(xiàng)重大科研成項(xiàng)重大科研成果，果，6項(xiàng)發(fā)明專利。二是要做到人盡其才。應(yīng)項(xiàng)發(fā)明專利。二是要做到人盡其才。應(yīng)該針對(duì)不同層次、不同類型的人才，安排到該針對(duì)不同層次、不同類型的人才，安排到不同的工作崗位上，做到人盡其才，發(fā)揮出不同的工作崗位上，做到人盡其才，發(fā)揮出每個(gè)人才的最大效益。每個(gè)人才的最大效益。 知人善任話劉備知人善任話劉備v 三國(guó)時(shí)的劉備，手下雖有關(guān)羽、張飛、趙云等一干猛將，三國(guó)時(shí)的劉備，手下雖有關(guān)羽、張飛、趙云等一干猛將，面對(duì)挾天子而令諸侯的曹操卻是屢打敗戰(zhàn)。自三顧茅廬得孔面對(duì)挾天子而令諸侯的曹操卻是屢打敗戰(zhàn)。自三顧

9、茅廬得孔明出山相助后，卻讓曹操刮目相看了。劉備曾因此感慨地說(shuō)明出山相助后，卻讓曹操刮目相看了。劉備曾因此感慨地說(shuō)過(guò)過(guò)“備得軍師，如魚得水備得軍師，如魚得水”的話，此話曾讓桃園結(jié)義，生死的話，此話曾讓桃園結(jié)義，生死與共的關(guān)、張很是不舒服了一陣子。與共的關(guān)、張很是不舒服了一陣子。v關(guān)、張者，猛將也。沖鋒陷陣劉備自是少不了他們。孔關(guān)、張者，猛將也。沖鋒陷陣劉備自是少不了他們?？酌髡?，書生也，手無(wú)縛雞之力，沖鋒陷陣自不如關(guān)、張，但明者，書生也，手無(wú)縛雞之力，沖鋒陷陣自不如關(guān)、張，但運(yùn)籌帷幄運(yùn)籌帷幄.決勝千里卻非關(guān)張所可及也。劉備者，人杰也，文決勝千里卻非關(guān)張所可及也。劉備者，人杰也，文不如諸葛，武不如

10、關(guān)、張?？伤麉s能善用權(quán)術(shù)，令自命不凡不如諸葛，武不如關(guān)、張?？伤麉s能善用權(quán)術(shù)，令自命不凡的諸葛亮、鹵莽的張飛、自負(fù)的關(guān)羽俯首稱臣，任其驅(qū)使。的諸葛亮、鹵莽的張飛、自負(fù)的關(guān)羽俯首稱臣，任其驅(qū)使。劉備善將將，這是他的過(guò)人之處。他可貴之處就在于知人善劉備善將將，這是他的過(guò)人之處。他可貴之處就在于知人善任任.禮賢下士。因此，在當(dāng)時(shí)群雄割據(jù)的局面下，能與挾天子、禮賢下士。因此，在當(dāng)時(shí)群雄割據(jù)的局面下，能與挾天子、令諸侯，占盡天時(shí)的曹操，借長(zhǎng)江天險(xiǎn)，占盡地利的孫權(quán)相令諸侯，占盡天時(shí)的曹操，借長(zhǎng)江天險(xiǎn)，占盡地利的孫權(quán)相抗衡，逐鹿中原，三分天下有其一，而成就了一番事業(yè)。抗衡，逐鹿中原，三分天下有其一，而成就了

11、一番事業(yè)。v 諸葛好用謀，關(guān)、張善打仗。在這一群體中如諸葛好用謀，關(guān)、張善打仗。在這一群體中如何做到人盡其才，才盡其用，從而發(fā)揮整體的最大何做到人盡其才，才盡其用，從而發(fā)揮整體的最大效能，這就非諸葛、關(guān)、張之流所能及的了，但劉效能，這就非諸葛、關(guān)、張之流所能及的了，但劉備卻做的十分成功。他三顧茅廬，禮賢下士，終于備卻做的十分成功。他三顧茅廬，禮賢下士，終于感動(dòng)了諸葛亮。諸葛亮未出茅廬而知三分天下，隆感動(dòng)了諸葛亮。諸葛亮未出茅廬而知三分天下，隆中使劉備茅塞頓開，從而委以重任。諸葛亮感其知中使劉備茅塞頓開，從而委以重任。諸葛亮感其知遇之恩，鞠躬盡瘁，死而后已。先為劉備開基立業(yè)遇之恩，鞠躬盡瘁，死而

12、后已。先為劉備開基立業(yè)效犬馬之勞，后為托孤大臣嘔心瀝血，從沒有不臣效犬馬之勞，后為托孤大臣嘔心瀝血，從沒有不臣之念，這一切均是為了報(bào)答劉備的知遇恩。士為知之念，這一切均是為了報(bào)答劉備的知遇恩。士為知己者死，這就是很好的一個(gè)例子。同樣，關(guān)己者死，這就是很好的一個(gè)例子。同樣，關(guān).張與劉張與劉備桃園結(jié)義，以后在共創(chuàng)基業(yè)中也留下了不少佳話。備桃園結(jié)義，以后在共創(chuàng)基業(yè)中也留下了不少佳話。曹操為降服關(guān)羽，不惜與其約法三章，五日一大宴，曹操為降服關(guān)羽，不惜與其約法三章，五日一大宴，三日一小宴，卻改變不了關(guān)羽誓死效忠劉備的初衷。三日一小宴，卻改變不了關(guān)羽誓死效忠劉備的初衷。最后掛印封金，過(guò)五關(guān)，斬六將，千里尋

13、主，其忠最后掛印封金，過(guò)五關(guān)，斬六將，千里尋主，其忠義之心真是可歌可泣！張飛雖一莽漢，但對(duì)劉備也義之心真是可歌可泣！張飛雖一莽漢，但對(duì)劉備也是忠心耿耿，鞭打督郵就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。從這是忠心耿耿，鞭打督郵就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。從這一切均可看出劉備其人的人格魅力。一切均可看出劉備其人的人格魅力。v 綜觀古今，大凡能成就一番大事者，莫不有過(guò)綜觀古今，大凡能成就一番大事者，莫不有過(guò)人的人格力量，其共同點(diǎn)就是知人善任兼有容人之人的人格力量，其共同點(diǎn)就是知人善任兼有容人之量。歷史上的貞觀之治，康、乾盛世，莫不如此。量。歷史上的貞觀之治，康、乾盛世，莫不如此。君賢臣直，君必先賢而后有臣直。君不賢而臣直，君賢臣直，君必先賢而后有臣直。君不賢而臣直，臣命不保。因此，君臣是一對(duì)矛盾。它們既互相依臣命不保。因此，君臣是一對(duì)矛盾。它們既互相依存又互相對(duì)立，共處于統(tǒng)一體中。在這一矛盾中，存又互相對(duì)立，共處于統(tǒng)一體中。在這一矛盾中，作為核心人物的君是起決定作用的。金無(wú)足赤，人作為核心人物的君是起決定作用的。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。諸葛亮的清高、張飛的鹵莽、關(guān)羽的剛愎無(wú)完人。諸葛亮的清高、張飛的鹵莽、關(guān)羽的剛愎自用，都是其不足的一面。用人之長(zhǎng)就