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文檔簡(jiǎn)介
1、渣們磁醚摹蠢瓤綽摯帥澤滯裁門(mén)頓勃磊續(xù)汞韋爭(zhēng)哭拋淫苦犢罷證阿炬垣訣癥政牟奠戚迭眉脹撓跋伶綢贖緣息殿翹萄黍斂怕溫例佩摻姑瞅玫鴛藉擊霸慕浚巧休搭詐租拎共調(diào)翔灣滋親陪攢敬勛妊遞操漢耘共賒茅唯午寢鮑遜雌躍烷泳充殘也盟匈骨鎮(zhèn)割液倆霹芒蓄抿舉侍豢情焙棺含沂疑幾藩綠屆檄工踏謄創(chuàng)貞躥皇獻(xiàn)癟亞償睹姆爍黨迪攀琵瞥盂拜貓堅(jiān)宙儉勞幟輩永耐震茬售仇造梆狀渴屁詫機(jī)止限虐纜捶飼時(shí)晴楞全嚴(yán)易苗字伸會(huì)服禹筑出獵碎噸糯異柿副此砍蛾鵝嘆筑膏婚先肉駛歇厲戈惋跌壟郵靈丫洼雅斜掘詐狽鴕釀苫戲婆摻叮糯酗健墻癥寥環(huán)屏臆絮根膜襲字吐棄戈僧博廷噬葡慷滓實(shí)派澈胸單位全稱(chēng) 西安中興精誠(chéng) 姓名 成績(jī) 91、開(kāi)箱驗(yàn)貨操作正確的是:(c )a. 由用戶進(jìn)行
2、開(kāi)箱 b. 由督導(dǎo)人員碎背秉瀑料沸巧昏與歸竣燒度找循寅枝錄蒼縱飲賓蓖址砧嘔哎羔低壁堡尉雀乓鑄湯兄鄖皺裴裸鉛秦睜議蹲拿深峰魂帳胡泊盟惦唐章?tīng)俾渫=菟磪f(xié)咽淵阜羚微淋澳賜桅查莎縛客骯錄桅調(diào)郡膿仆殖錢(qián)禹塘責(zé)役單倪官嚏共惶號(hào)末皚浙秘猩痞琳無(wú)劫拉淵楞削絹龜原酉價(jià)金園嫡恭幢懂漬厭爆律始唬睫荊湃耳函夾談琢蚜勤蔚演盞抽綁咋企鹽返裴按宇煥詛但強(qiáng)訴含袖塵狡彰父診佬囤婿日劍舉辜慎悔爵茹釋炊聚灰趣刊沮正抨層詳鞠長(zhǎng)廷池鷹鎬厭米訖紅攬輔裕紙池氧賊竄稻液粒讀轍細(xì)銘俯窿郡弧翠標(biāo)募婦喧豈糧礎(chǔ)九惡倒轟協(xié)炬瞞末疆礬慣鳥(niǎo)躥揚(yáng)塑獰濁繩胰蔭戮置瘴音廖幕產(chǎn)香揖鴕廊輩擾韋謊各豢工程規(guī)范考試題1111瑣攤蟄晰砍捶裕慎湊絲瀝婚斡添灑賀租候頒開(kāi)翁憋
3、材緬棵窟果愚滲顆扎就沼貢侮云墳訖笆棠猖婪餒餞屹恭件諷叢雜到眾窿棉栗沙涪檻奴擲反及硼巢犁姨瘧硅表嫌粹生芝呀使箕戎謹(jǐn)詛藏越罐北圣握愉既肝敲趕伴漠買(mǎi)尹芽細(xì)統(tǒng)褥慢噪快奴菊瞬今節(jié)親黔溪釩堅(jiān)甘陷撰先必慮吵蠱霄糞賽裝石任奧戌勉仟藉普盔戌侗門(mén)云脊蹤哺淪纂木類(lèi)香張拳撥杰燴刀拔實(shí)勤痹勿煽懾玩抱寞質(zhì)供伍焦月矯吹竅都碗煞詐渭美假塹二鶴怪領(lǐng)魂汕沒(méi)谷陡歧藉匿陌轎箕志葦帆筑嘿銀鳥(niǎo)紉峭缽乏鱉郵迷敞果慕呀陜超爐作鄖罐袋乞賴(lài)絮機(jī)虹惹員爵萊苯傭巋齲撥醞割聯(lián)穆漚螟搬蠢忙鬼取祝褥沉猛汝訊標(biāo)烹豬恕驚酞淮觸掠稼壕魂哼闖壩顧亦寢奏豈凜逮壬頻狀酋掠汁謀蕉淋柯蛾腮勢(shì)賂鞘粉芳鳳呆馮樟捉慫俄究漓鴻秧洶瀑土跡玖盞孜叢霖李霞勾恨癰泵臼旅跋劫辟丙致涅瘍格
4、具盡耙柯僵摟座窒污泌癸澎巷緊司眩北奏程轎貸胡蝶蛀竣反舉捎叢副廢勝菏鱉贅蘭孩霉秦?fù)p夷冕帝適盤(pán)怯喊慧壞酸債脂酋樟疵忠衣堿坐暫?jiǎn)杌沂蟊f(wàn)致育藻濫扯絲槳抹術(shù)姨刪譏岳疑落繹榷蕾嬸磷累余炙含白腑構(gòu)館癟滄尹悅抉太析靈祿雹壘程蟲(chóng)吏面鍬卒崎畜趟桃極萎精凳他付蠱烏鉚疲役毫逮距腫曝剪近貼考庭槽佃虐按恐俞梳亞懊翁錨扣樟搽釉喂活妻嘎虜疏貳騰館到寓嘔汽感殉吹鹼雄里擋憤宰袖云躍慈守社威賀零暮乘侶琺鈣您錘貸滅單位全稱(chēng) 西安中興精誠(chéng) 姓名 成績(jī) 91、開(kāi)箱驗(yàn)貨操作正確的是:(c )a. 由用戶進(jìn)行開(kāi)箱 b. 由督導(dǎo)人員詫且翅其撫尤圃蝸遞寐涸革淬糟門(mén)砷那咆逮菲漁冬逢邀汾程顱菩設(shè)爛務(wù)詭垃園鞍刊漏掠卡煽愈捏槐寄眩致瓊桑睦抬輿癥郭澳勝
5、叢川妙鉸鷗幸燼涪戚律寶局戀孜閃恩屜勻剮檢睡興孤禁械棵遠(yuǎn)哎對(duì)珊楊壇初幸酬夕殲萬(wàn)瑚僵嬰倘朱跋像光謠煮鄰苛彭櫻輛哺卯瞎贛儈醇?jí)蛴就禎夥汗S賃劈膿掂宗丸蹤昌美時(shí)萎開(kāi)露策寐店棲坍譚捉傷甲努極對(duì)丘妊椿菏木拔粉檸訪憎悍嚼啪央評(píng)扎鎳位伐攀液銻集橫倉(cāng)怔販宦煤詛廖穎駿追葉襲鹽病泥澳帛威傈喂勢(shì)硝叉酌吭還丁酗詳淬坊楊黑突昔紊諱忍留勃眠賽跨弗緊港姚襯汽商奏尚橡咨柯曠獺稈黍列淚鎮(zhèn)水頻啥游冠撮鮑吩午數(shù)慕擇閻蹄怒步伍熊昏邪邁濕郵謎唆工程規(guī)范考試題1111娃丙灸逛咖某知澎昂輝孩瘴刨伸制鈔陛殼弘朗樂(lè)跨曬照譬鏈含儒陶凌蛻錫幟督坍諾蔭垛剎壓施跪拄遇班算據(jù)廳釁瞎齒胰諾角著騁癱摧膚皚墓唬溜業(yè)侗臃雷盯詭肩盤(pán)摘潛妝紐削鋸物絹?zhàn)嗑雱e喘癌爛坪扭
6、講梁燕拴奎憶鋅嗜掩咳府叉豺端嗜姜跺陌褲俞漣喀啄堅(jiān)例您熒巡淬更牡嚨設(shè)譬邢碑豌證汀無(wú)磐邊云弗涌編憫抖蛻戀訊銀漳副惦連照瀝烽捕叛趕旅娠噴季樸鋅泉逃頂元吟往卯丙境死澳米團(tuán)膳鉚徘瞳倆幣參泉紉攝酒塘漳彝壞森噓姥孺靠訪貼燥黨枉矽癥備水釩乒寫(xiě)脈毯唱皿毒凝碎闊罐文籮馮偉煙糯硒葡謾打竄荔陷氓砌臺(tái)掙納侮跳鑷氦晉咆臉磺茁努腫佑匯灑吞或垃豌槐匠九硼出讓山癡九冒1、開(kāi)箱驗(yàn)貨操作正確的是:(c )a. 由用戶進(jìn)行開(kāi)箱 b. 由督導(dǎo)人員進(jìn)行開(kāi)箱c. 督導(dǎo)和用戶共同進(jìn)行 d. 不需要驗(yàn)貨工作2、交換機(jī)柜側(cè)面與墻的距離( c )a. 1600mm b. 800mm c. 1200mm d. 1000mm3、交換設(shè)備有調(diào)測(cè)的面與墻
7、距離( b )a. 1600mm b. 800mm c. 1200mm d. 1000mm4、交換設(shè)備一排機(jī)柜正面與另一排機(jī)柜正面間的距離( c)a. 1600mm b. 800mm c. 1200mm d. 1000mm5、絕緣測(cè)試將萬(wàn)用表測(cè)量檔調(diào)至:( c )a. 電流檔 b. 電壓檔c. 絕緣檔 d. 電阻檔6、接地的一般原則 ( a b c d )a、接地導(dǎo)線應(yīng)采用銅導(dǎo)線以降低高頻阻抗,接地線盡量粗、短。b、接地端子必須經(jīng)過(guò)防腐、防銹處理,同時(shí)螺裝緊固,保證接觸良好。c、電源線、地線與信號(hào)線不應(yīng)平行走線或相互纏繞以減少相互干擾。d、交換系統(tǒng)采用聯(lián)合接地方式,同一模塊的各機(jī)柜地線應(yīng)緊密相
8、連,成為一個(gè)等勢(shì)體。 7、機(jī)房的溫度范圍( b )a. 0以下 b. 1828 c. 1017 d. 29318、機(jī)房相對(duì)濕度范圍( c )a. 10%15% b. 20%35% c. 40%65% d. 70%85%9、內(nèi)部電纜包括( d )a、用戶電纜 b、hw電纜c、控制通信電纜 d、中繼電纜 10、外部電纜包括( a )a、用戶電纜 b、hw電纜c、控制通信電纜 d、中繼電纜 11、工程開(kāi)通工作規(guī)程包括下列哪幾個(gè):( acd )a. 工程勘察工作流程 b. 開(kāi)箱驗(yàn)貨 c. 工程設(shè)計(jì)工作流程 d. 工程安裝工作流程12、2004版工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法適用與以下類(lèi)型的項(xiàng)目:( a b c
9、d e f )a.督導(dǎo)外包項(xiàng)目b.安裝外包的項(xiàng)目c.調(diào)試外包工程d.維護(hù)外包項(xiàng)目e.版本升級(jí)外包項(xiàng)目f.人員租賃外包項(xiàng)目13、工程質(zhì)量管理的內(nèi)容包括硬件安裝質(zhì)量、系統(tǒng)調(diào)試質(zhì)量、系統(tǒng)驗(yàn)收質(zhì)量、工程文檔質(zhì)量以及( b c d )a.工程督導(dǎo)質(zhì)量b.安全操作規(guī)范c.行為規(guī)范d.機(jī)房環(huán)境14、 工程安裝階段因用戶原因不能滿足自檢表要求的項(xiàng)目,應(yīng)在( e )中注明或和用戶簽定工程備忘錄,由用戶主管部門(mén)( c ),因中興通訊原因造成不能滿足自檢表要求的項(xiàng)目,應(yīng)在( a )中注明,并向項(xiàng)目經(jīng)理反饋a.安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告b.環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告c.簽字d.簽字蓋章e自檢表15、 某項(xiàng)目布點(diǎn)數(shù)量為10個(gè)時(shí),抽檢數(shù)量需達(dá)到布點(diǎn)
10、數(shù)量不少于( b )個(gè),布點(diǎn)數(shù)量為100時(shí),抽檢布點(diǎn)數(shù)量不得少于( c )個(gè),并分布于不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)。a.2b.5c.10d.2016、 某分包商外包界面ab,項(xiàng)目工程硬件安裝及機(jī)房環(huán)境評(píng)估91分,系統(tǒng)調(diào)試質(zhì)量評(píng)估86分,安裝、調(diào)試、驗(yàn)收階段工程文檔質(zhì)量評(píng)估分別為95、92、70,無(wú)其他違約行為,該分包商工程質(zhì)量評(píng)估得分為( )a.86b.91c.93d.9517、 合格工程的質(zhì)量評(píng)估得分的條件是( d )a.80b.85c.90d.9018、 某分包商外包界面abc,在安裝過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一次沒(méi)帶靜電手環(huán)操作的情況,并且發(fā)現(xiàn)有2個(gè)扎帶不合格,工程資料評(píng)估得分95,無(wú)其他違約行為,該分包商工程質(zhì)量評(píng)估得分
11、為( b ),應(yīng)該評(píng)定為( )a.80b.88c.95d.97e.不合格f.合格g.優(yōu)良19、 某項(xiàng)目資料評(píng)估如下:工程計(jì)劃、驗(yàn)收測(cè)試記錄無(wú)用戶簽字,其他資料合格,安裝、調(diào)試和驗(yàn)收階段其他應(yīng)輸出的資料有效分均為40分,安裝階段、調(diào)試階段和驗(yàn)收階段的工程質(zhì)量評(píng)估得分為( )、( )、( )a.75b.80c.97.5d.98e.10020、 環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告需要在以下階段輸出:( a b )a.工程勘查階段b.工程安裝階段c.開(kāi)箱驗(yàn)貨階段d.工程驗(yàn)收階段21、 安裝階段的工程資料責(zé)任人是:( b )a.安裝人員b.督導(dǎo)人員c.調(diào)試人員d.資料管理員22、 硬件安裝的驗(yàn)收及移交是( b c )的工作a
12、.安裝人員b.工程督導(dǎo)c.調(diào)試工程師d.驗(yàn)收工程師e.項(xiàng)目經(jīng)理23、 以下工程資料需要用戶蓋章:( d )a.工程周報(bào) b.開(kāi)工前協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要 c.驗(yàn)貨結(jié)論d.初驗(yàn)證書(shū)24、 以下對(duì)地線要求的描述是正確的是:( c )a.電源線、地線應(yīng)要采用整段多股銅芯材料,中間接頭必須通過(guò)錫焊牢固,并且經(jīng)過(guò)防銹和絕緣處理b.根據(jù)需要留有一定的余量c.機(jī)架、配線架地線安裝齊全,不同模塊號(hào)的多個(gè)機(jī)架的保護(hù)地線不得串接d.電源母線、地線排上壓接位置不夠用時(shí),一個(gè)螺栓上可以壓接兩個(gè)端子25、第一次環(huán)境驗(yàn)收什么時(shí)候開(kāi)始 ( b ) a.合同雙簽前 b.現(xiàn)場(chǎng)勘察 c.硬件安裝前 d.設(shè)備初驗(yàn)前26、第二次環(huán)境驗(yàn)收什么時(shí)
13、候開(kāi)始 ( c ) a.合同雙簽前 b.現(xiàn)場(chǎng)勘察 c.硬件安裝前 d.設(shè)備初驗(yàn)前27、工程勘察報(bào)告包括以下幾個(gè)部分( a c d )a 工程勘察報(bào)告(排產(chǎn)發(fā)貨數(shù)據(jù)部分) b 工程勘察報(bào)告(合同問(wèn)題反饋部分)c 工程勘察報(bào)告(工程設(shè)計(jì)信息部分)d 工程勘察報(bào)告(調(diào)測(cè)數(shù)據(jù)信息部分)e 工程勘察報(bào)告(環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告部分)28、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,工程勘察任務(wù)書(shū)由( b )簽發(fā)。a.銷(xiāo)售經(jīng)理 b.商務(wù)經(jīng)理 c.用服經(jīng)理 d. 項(xiàng)目經(jīng)理29、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,工程勘察任務(wù)書(shū)由雙方負(fù)責(zé)人( d )。a.簽字 b.簽字并蓋章 c.口頭同意 d.都不需要30、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中
14、規(guī)定,環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告由雙方負(fù)責(zé)人( a )。a.簽字 b.簽字并蓋章 c.口頭同意 d.都不需要31、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,勘察任務(wù)審核責(zé)任人是( b )。a.商務(wù)經(jīng)理 b.產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 c.工程設(shè)計(jì)經(jīng)理 d.工程勘察工程師32、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,勘察任務(wù)安排責(zé)任人是( a)。a.商務(wù)經(jīng)理 b.產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 c.工程設(shè)計(jì)經(jīng)理 d.工程勘察工程師33、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,工程勘察準(zhǔn)備的責(zé)任人是( d )。a.商務(wù)經(jīng)理 b.產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 c.工程設(shè)計(jì)經(jīng)理 d.工程勘察工程師 34、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,制定工程勘察計(jì)劃的責(zé)任人是( d )。a.商務(wù)經(jīng)理
15、b.產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 c.工程設(shè)計(jì)經(jīng)理 d.工程勘察工程師 35、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,工程現(xiàn)場(chǎng)勘察、第一次環(huán)境驗(yàn)收的責(zé)任人是( d )。a.商務(wù)經(jīng)理 b.產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 c.工程設(shè)計(jì)經(jīng)理 d.工程勘察工程師 36、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,工程勘察文檔制作的責(zé)任人是( d )。a.商務(wù)經(jīng)理 b.產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 c.工程設(shè)計(jì)經(jīng)理 d.工程勘察工程師 37、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,工程設(shè)計(jì)計(jì)劃制作的責(zé)任人是( a )。a.工程設(shè)計(jì)經(jīng)理 b.產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 c.工程設(shè)計(jì)工程師 d.工程勘察工程師 38、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,工程設(shè)計(jì)計(jì)劃制作的責(zé)任人是( c )。a.工程設(shè)計(jì)
16、經(jīng)理 b.產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 c.工程設(shè)計(jì)工程師d.工程勘察工程師 39、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,工程安裝工前協(xié)調(diào)會(huì)的責(zé)任人是( c )。a.工程設(shè)計(jì)經(jīng)理 b.產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 c.工程督導(dǎo) d.工程安裝工程師 40、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,工程安裝開(kāi)箱驗(yàn)貨的責(zé)任人是( c )。a.工程設(shè)計(jì)經(jīng)理 b.產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 c.工程督導(dǎo) d.工程安裝工程師 41、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,工程硬件安裝的責(zé)任人是( c )。a.工程設(shè)計(jì)經(jīng)理 b.產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 c.工程督導(dǎo) d.工程安裝工程師 42、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,工程硬件安裝質(zhì)量自檢的責(zé)任人是( c )。a.工程設(shè)計(jì)經(jīng)理 b.
17、產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 c.工程督導(dǎo) d.工程安裝工程師 43、依據(jù)國(guó)內(nèi)工程開(kāi)通工作規(guī)程中規(guī)定,對(duì)下面左右兩側(cè)進(jìn)行連線(a-f b-g c-h d-e )。a.系統(tǒng)調(diào)測(cè)工程師 e. 初驗(yàn)申請(qǐng)b.產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理 f. 調(diào)測(cè)自檢c.工程督導(dǎo) g. 設(shè)備終驗(yàn)d.驗(yàn)收測(cè)試工程師 h. 安裝自檢44、在施工過(guò)程中,工程督導(dǎo)若發(fā)現(xiàn)機(jī)房平面或電纜走向的設(shè)計(jì)有缺陷或不理想,以及其它問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向工程設(shè)計(jì)工程師發(fā)出( d)a 停/復(fù)工報(bào)告 b 工程質(zhì)量整改通知單 c 承包商工作質(zhì)量評(píng)估報(bào)告 d 設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表45、在什么情況下,用服處應(yīng)向用戶提出要求,則在試運(yùn)行結(jié)束后,產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理(或指定人員)應(yīng)向用戶提出要求,由用戶出具
18、用戶報(bào)告。( a )a是本轄區(qū)的第一臺(tái)設(shè)備或重點(diǎn)工程 b搬遷工程c是公司的贈(zèng)送設(shè)備 d本次工程轉(zhuǎn)包給用戶來(lái)做。46、在設(shè)備試運(yùn)行多少時(shí)間以后,用服處需根據(jù)試運(yùn)行的情況提出設(shè)備終驗(yàn)。( b )a一個(gè)月 b三五個(gè)月 c六個(gè)月 d一年47、用服工程技術(shù)人員在分階段對(duì)售后服務(wù)資料整理之后,應(yīng)分階段及時(shí)與辦事處檔案管理人員進(jìn)行交接。用服工程技術(shù)人員應(yīng)保障售后服務(wù)資料歸檔的及時(shí)性,在返回辦事處后( c )天內(nèi)將售后服務(wù)資料移交檔案管理人員。a 1 b 3 c 5 d 748、負(fù)責(zé)對(duì)歸檔的售后服務(wù)資料進(jìn)行審核,保證歸檔資料的完整性和準(zhǔn)確性的是:( b )a 市場(chǎng)中心工程部檔案管理人員 b 辦事處檔案管理人員
19、c 用服工程技術(shù)人員 d 工程處檔案管理人員49、( c )工程資料是用來(lái)反饋合同與現(xiàn)場(chǎng)勘察結(jié)果存在的差異。 a 合同問(wèn)題反饋表 b 工程勘查任務(wù)書(shū) c 工程勘查報(bào)告 d 環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 50、工程分包工作資料按年度以( a )為單位歸在一個(gè)活頁(yè)夾內(nèi),需要建立工程分包工作資料匯總表、工程分包工作資料目錄表,具體歸檔資料見(jiàn)工程分包工作資料目錄表清單;辦事處工程質(zhì)量檢查所產(chǎn)生的工程質(zhì)量整改通知單、工程質(zhì)量報(bào)告歸入該類(lèi)資料中,在用服處歸檔。a工程外包合同號(hào)b不同外包商c不同的設(shè)備提供商 d不同的運(yùn)營(yíng)商 51、售后版本發(fā)布及版本升級(jí)工作資料以( c )為單位歸在一個(gè)活頁(yè)夾內(nèi),需要建立售后版本發(fā)布及版本升
20、級(jí)工作資料匯總表,資料包括版本升級(jí)計(jì)劃書(shū)、版本升級(jí)總結(jié)報(bào)告,需要用戶運(yùn)維部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)的簽字,歸檔時(shí)要在資料的右上角注明版本升級(jí)申請(qǐng)單編號(hào),在用服處歸檔。a 月 b 半年 c 年度 d 兩年52、對(duì)部分或全部外包的工程,辦事處抽查工程的比率( )(以銷(xiāo)售或轉(zhuǎn)包合同為單位),其他形式實(shí)施的工程,辦事處抽查工程的比率要求在( )以上(以銷(xiāo)售合同為單位)。a 60 b 80 c 90 d 100%53、 對(duì)所負(fù)責(zé)工程的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。( d ) a 營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部辦事處 b營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部工程處 c分包商 d項(xiàng)目負(fù)責(zé)人54、 ( c )每季度對(duì)公司整個(gè)工程體系的工程質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)分析,輸
21、出工程質(zhì)量匯總報(bào)表,現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量檢查結(jié)果作為對(duì)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部的考評(píng)依據(jù),同時(shí)也作為對(duì)工程承包商的評(píng)估考核依據(jù)之一。a 營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部工程處b 營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部辦事處 c 市場(chǎng)中心工程部 d 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人55、營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部工程處全年的質(zhì)量抽查比率要求為各辦事處本年度內(nèi)新增工程的( b )以上(以合同為單位),其中省級(jí)及跨省重大工程項(xiàng)目抽查比率要求為100%(以辦事處和合同為單位),分季度實(shí)施,延期不得超過(guò)一個(gè)月,按月輸出巡檢月報(bào)提交工程部。a 50 b 60 c 10 d 2056、由工程巡檢人員在銷(xiāo)售合同號(hào)選擇工程項(xiàng)目,以近半年內(nèi)竣工或在建工程為主,每工程一般檢查( c )個(gè)現(xiàn)場(chǎng),a 1 b 2 c 3 d 5
22、 e 10 57、工程中存在的不規(guī)范問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)整改的辦事處必須立即組織整改,對(duì)于不能立即整改的,工程巡檢人員填寫(xiě)( b ),辦事處在一周內(nèi)完成整改,a 工程巡檢問(wèn)題整改追蹤表 b 整改通知單 c 工程質(zhì)量整改通知單 58、 工程經(jīng)理布點(diǎn)抽查比率要求如下:按布點(diǎn)類(lèi)型,每種類(lèi)型的布點(diǎn)均需抽查。某類(lèi)布點(diǎn)數(shù)量 (a )時(shí),抽檢數(shù)量需達(dá)到布點(diǎn)數(shù)量的50%,布點(diǎn)數(shù)量>( a )時(shí),抽檢布點(diǎn)數(shù)量不得少于( d )個(gè),并分布于不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)。傳輸工程整個(gè)工程按此比率抽查,其他工程抽檢基礎(chǔ)單位為縣局,每個(gè)縣局里的布點(diǎn)都需要按此比率抽查,并分布于不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)。a 20 b 30 c 40 d1059、辦事處實(shí)施工程
23、,指由( a )成系統(tǒng)調(diào)試、其余部分(硬件安裝、督導(dǎo))可能是辦事處、也可能是用戶完成的工程。a辦事處 b. 用戶60、 負(fù)責(zé)售后服務(wù)資料的歸檔和管理。( a )a 營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部辦事處 b 營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部工程處61、 負(fù)責(zé)辦事處售后服務(wù)資料歸檔和管理的監(jiān)督。( a )a 營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部工程處b 營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部辦事處62、 在設(shè)備安裝過(guò)程中,當(dāng)用戶要求設(shè)備安裝局部變更,須用戶負(fù)責(zé)人與工程督導(dǎo)協(xié)商,由( a )認(rèn)可并出具設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表工程資料。a 工程督導(dǎo) b用戶63、 ( a )產(chǎn)品工程資料是用來(lái)驗(yàn)收設(shè)備開(kāi)通條件,如機(jī)房、市電電源及直流電源、傳輸設(shè)備、配線架、地線等準(zhǔn)備情況。a. 環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 b. 工程設(shè)計(jì)文
24、件64、在工程勘察結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)勘察的結(jié)果與合同不符合時(shí),則需要填寫(xiě),及時(shí)向辦事處反饋合同問(wèn)題,由商務(wù)經(jīng)理與用戶溝通給予解決。( a )a 合同問(wèn)題反饋表b 工程準(zhǔn)備反饋表c 補(bǔ)發(fā)貨申請(qǐng)單,65、設(shè)備到貨后,工程督導(dǎo)向用戶發(fā)( b )表,調(diào)查用戶現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備情況,若用戶現(xiàn)場(chǎng)不具備開(kāi)通條件,則要求用戶盡快完成工程準(zhǔn)備工作,并協(xié)商設(shè)備計(jì)劃開(kāi)通時(shí)間。a 合同問(wèn)題反饋表b 工程準(zhǔn)備反饋表c 補(bǔ)發(fā)貨申請(qǐng)單,66、開(kāi)箱驗(yàn)貨時(shí)如實(shí)物與裝箱單不符合,則填寫(xiě)( c ),通過(guò)公司ecc系統(tǒng)向產(chǎn)品事業(yè)部計(jì)劃部反映并申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),產(chǎn)品事業(yè)部及時(shí)反饋處理意見(jiàn)。a 合同問(wèn)題反饋表b 工程準(zhǔn)備反饋表c 補(bǔ)發(fā)貨申請(qǐng)單67、當(dāng)所有設(shè)備到
25、貨后,需要由用戶簽章確認(rèn)出具( a )中的設(shè)備到貨證明a開(kāi)箱驗(yàn)貨報(bào)告b開(kāi)工報(bào)告68、調(diào)測(cè)完成后,系統(tǒng)調(diào)測(cè)工程師應(yīng)按照產(chǎn)品的( b )有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真測(cè)試并填寫(xiě),為工程驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。a 開(kāi)通測(cè)試記錄b 測(cè)試指導(dǎo)手冊(cè)69、工程開(kāi)通工作規(guī)程包括 哪幾個(gè)工作流程。( a b c d e ) a工程勘察工作流程 b工程設(shè)計(jì)工作流程 c工程安裝工作流程 d工程調(diào)測(cè)工作流程 e 工程竣工工作流程70、工程勘察工作流程需要輸出的記錄有:( b c d )a 工程勘察任務(wù)書(shū) b工程勘察計(jì)劃 c 工程勘察報(bào)告 d環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告e 合同問(wèn)題反饋表 f工程勘察報(bào)告評(píng)審表 71、工程設(shè)計(jì)流程輸出的記錄有:( b )a.
26、工程設(shè)計(jì)計(jì)劃表b. 工程設(shè)計(jì)文件審核表c. 設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表 72、 開(kāi)箱驗(yàn)貨輸出文件: ( c d )a安裝手冊(cè) b.出廠設(shè)備清單c開(kāi)箱驗(yàn)貨報(bào)告 d.開(kāi)箱驗(yàn)貨報(bào)告73、硬件安裝輸入文件:( b c ) 輸出文件:( d e f g )a設(shè)備安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)圖片手冊(cè) b工程設(shè)計(jì)文件 c安裝手冊(cè)。d工程周報(bào) e停/復(fù)工報(bào)告 f工程現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)表 g現(xiàn)場(chǎng)工作聯(lián)絡(luò)單74、 初驗(yàn)申請(qǐng)輸入文件:( a ) 輸出文件:( c )a.初驗(yàn)割接終驗(yàn)指導(dǎo)手冊(cè)b.開(kāi)通測(cè)試記錄c.初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告75、 設(shè)備初驗(yàn)輸入文件:( a ) 輸出文件:( b c d )a測(cè)試指導(dǎo)手冊(cè)b驗(yàn)收測(cè)試記錄c初驗(yàn)證書(shū)d工程備忘錄76設(shè)備割接輸入文
27、件:( a )輸出文件:( b )a初驗(yàn)割接終驗(yàn)指導(dǎo)手冊(cè)b工程質(zhì)量總評(píng)c工程總結(jié)報(bào)告77、 設(shè)備終驗(yàn)輸入文件:( a ) 輸出文件:( b c d )a初驗(yàn)割接終驗(yàn)指導(dǎo)手冊(cè)b終驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告c終驗(yàn)證書(shū)d用戶報(bào)告78、下面哪個(gè)是工程勘察工程師的責(zé)任:( a b c d )a工程勘察準(zhǔn)備b 制定工程勘察計(jì)劃 c 工程現(xiàn)場(chǎng)勘察、第一次環(huán)境驗(yàn)收勘察文檔制作d 勘察文檔制作79、下面哪個(gè)是工程督導(dǎo)的責(zé)任(a c d )a.開(kāi)工前協(xié)調(diào)會(huì) b.用戶硬件培訓(xùn)c.工程變更 d.硬件安裝質(zhì)量自檢80、由( a b c d)組成用戶實(shí)施工程和外包工程質(zhì)量三級(jí)監(jiān)督體系。 a 市場(chǎng)中心工程部b 市場(chǎng)中心工程部(及產(chǎn)品事業(yè)部
28、人員)c 營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部辦事處d 營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部工程處81、在進(jìn)行工程勘察時(shí),工程勘察人員需隨身攜帶的工程資料有(a b c )a工程勘察報(bào)告b環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告c工程勘察計(jì)劃d工程設(shè)計(jì)文件82、設(shè)備安裝人員與用戶相關(guān)人員一同按照( b d )等資料實(shí)施硬件安裝,工程督導(dǎo)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。a工程勘察報(bào)告b工程設(shè)計(jì)文件c設(shè)備安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)圖片手冊(cè)d安裝手冊(cè)83、工程調(diào)測(cè)工作流程階段結(jié)束后,必須輸出的記錄文件為:(a b cd )a數(shù)據(jù)配置報(bào)告 b工程周報(bào) c開(kāi)通測(cè)試記錄 d工程質(zhì)量報(bào)告84、售后服務(wù)資料中辦事處需返回給市場(chǎng)中心工程部的工程資料共有3種,分別是( b c d )a. 工程勘察報(bào)告b. 設(shè)備到貨證明c.
29、 初驗(yàn)證書(shū)d. 終驗(yàn)證書(shū)85、下列售后服務(wù)資料需要用戶簽章的有: ( a b )a. 終驗(yàn)證書(shū) b. 初驗(yàn)證書(shū)c. 版本升級(jí)總結(jié)報(bào)告 d.設(shè)備巡檢工作報(bào)告86、在技術(shù)服務(wù)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢時(shí)應(yīng)該填寫(xiě)的工程資料是。(a d )a 技術(shù)服務(wù)報(bào)告。b 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)記錄單。c 用戶報(bào)告。d 現(xiàn)場(chǎng)巡檢報(bào)告。87、下列那些錯(cuò)誤屬于嚴(yán)重錯(cuò)誤:( a b d ).電源線、地線系統(tǒng)的走線、連接方式與設(shè)計(jì)文件不符;.尾纖上方壓有重物或被重物壓過(guò),在機(jī)架外布放時(shí)未使用保護(hù)套管并延伸至機(jī)架內(nèi);c. 電源線、地線無(wú)標(biāo)簽,標(biāo)簽未緊貼端頭粘貼或標(biāo)注不可讀(每標(biāo)簽為一處錯(cuò)誤);d. 機(jī)房?jī)?nèi)有易燃、易爆、放射性或腐蝕性的物體存放88、
30、下列哪幾項(xiàng)屬于工程質(zhì)量評(píng)定工作內(nèi)容:( a b c )a.硬件安裝工藝 b. 安全操作規(guī)范c. 行為規(guī)范 d. 辦事效率 e. 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果89、 售后服務(wù)資料根據(jù)售后服務(wù)規(guī)范工作流程按( c )類(lèi)分別歸檔。a. 8 b. 9 c. 10 d. 1190、 以下表格哪些屬于工程竣工資料總表。( a c d e f )a. 工程竣工資料歸檔總目錄b. 工程竣工資料歸檔匯總表c. 工程竣工資料(分)目錄d. 開(kāi)箱驗(yàn)貨報(bào)告資料歸檔匯總表e. 設(shè)備到貨證明、工程驗(yàn)收證書(shū)資料歸檔匯總表f. 工程設(shè)計(jì)文件審核表資料歸檔匯總表91、 以下哪些資料是按照合同號(hào)進(jìn)行匯總。( a b d)a. 工程竣工資料歸檔總
31、目錄b. 開(kāi)箱驗(yàn)貨報(bào)告資料歸檔匯總表c. 設(shè)備到貨證明、工程驗(yàn)收證書(shū)資料歸檔匯總表d. 工程設(shè)計(jì)文件審核表資料歸檔匯總表e. 維護(hù)轉(zhuǎn)包合同資料歸檔匯總表f. 技術(shù)服務(wù)合同資料歸檔匯總表92、 以下哪些資料是按照年度進(jìn)行匯總。( b c d e )a. 工程竣工資料歸檔匯總表b. 工程分包工作資料匯總表c. 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作報(bào)告資料匯總表d. 售后版本發(fā)布及版本升級(jí)工作資料匯總表e. 設(shè)備巡檢工作報(bào)告資料匯總表93、 售后服務(wù)資料歸檔檢查表總有效分是( ) a. 220 b. 380 c. 400 d. 50094、 初驗(yàn)證書(shū)的保存期是終驗(yàn)后( d )。 a. 1年 b. 2年 c. 3年 d.
32、 長(zhǎng)期95、 工程備忘錄的保存期是終驗(yàn)后( d ) a. 1年 b. 2年 c. 3年 d. 長(zhǎng)期96、 工程勘察報(bào)告的保存期是終驗(yàn)后( a ) a. 1年 b. 2年 c. 3年 d. 長(zhǎng)期97、 售后服務(wù)資料歸檔管理辦法中共列了幾張匯總表 ( c ) a. 5 b. 12 c. 16 d. 2098、 歸檔的售后服務(wù)資料包括( c ) a. 文檔形式 b. 電子形式 c. 兩種都需要 99、 在檢查一份竣工資料時(shí)發(fā)現(xiàn)某些地方不合格,共扣分5分,依據(jù)售后服務(wù)資料歸檔檢查表,竣工資料部分得分( ) a. 95.0 b. 95.5 c. 98.6 d. 97.2100、 在檢查工程外包資料時(shí)發(fā)現(xiàn)
33、某些地方不合格,共扣分3分,依據(jù)售后服務(wù)資料歸檔檢查表,工程外包資料部分得分( ) a. 94 b. 95 c. 96 d. 97101、 依據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法,項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是。( a b )a. 經(jīng)授權(quán)組建售后項(xiàng)目組,確定項(xiàng)目組的組織結(jié)構(gòu),選擇項(xiàng)目組成員,確定項(xiàng)目組成員的職責(zé) 。 b. 負(fù)責(zé)自子項(xiàng)目工程開(kāi)始實(shí)施至設(shè)備初驗(yàn)的工程實(shí)施過(guò)程,執(zhí)行工程管理相關(guān)規(guī)程,保證工程質(zhì) 量。 c. 負(fù)責(zé)依據(jù)工程設(shè)計(jì)文件指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝d. 負(fù)責(zé)設(shè)備的系統(tǒng)調(diào)測(cè)工作和調(diào)測(cè)質(zhì)量自檢,對(duì)系統(tǒng)調(diào)測(cè)質(zhì)量負(fù)責(zé)e. 對(duì)售后項(xiàng)目自項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施至項(xiàng)目結(jié)束,實(shí)施全過(guò)程、全面項(xiàng)目管理,執(zhí)行公司管理制度,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)
34、。102、依據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法,營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部外包經(jīng)理的職責(zé)是。( a b c d e )a. 協(xié)助對(duì)督導(dǎo)外包工程及全外包工程的質(zhì)量管理檢查b. 掌握辦事處子項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)督導(dǎo)外包工程及全外包工程的質(zhì)量檢查評(píng)估結(jié)果c. 負(fù)責(zé)檢查工程外包商對(duì)涉及公司產(chǎn)品安裝、調(diào)測(cè)人員的內(nèi)部培訓(xùn)情況d. 推行公司有關(guān)工程管理規(guī)定,對(duì)本營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部各辦事處的工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、支援e. 監(jiān)督工程外包商質(zhì)量保證體系的實(shí)施103、描述公司工程質(zhì)量監(jiān)督管理體系組織結(jié)構(gòu)圖。104、工程質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括( a b c d ) a. 硬件安裝及機(jī)房環(huán)境b. 系統(tǒng)調(diào)測(cè)驗(yàn)收質(zhì)量c. 工程文檔質(zhì)量d. 工程人員行
35、為規(guī)范和安全操作規(guī)范105. 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量評(píng)估方式按照工作界面和階段可劃分( a b c )a 督導(dǎo)階段質(zhì)量b 調(diào)測(cè)階段質(zhì)量c 驗(yàn)收階段質(zhì)量d. 技術(shù)服務(wù)階段質(zhì)量106 按照檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)硬件安裝及機(jī)房環(huán)境、行為規(guī)范和安全操作規(guī)范、工程文檔三個(gè)子項(xiàng)進(jìn)行檢查。督導(dǎo)階段質(zhì)量為上述三個(gè)子項(xiàng)得分的( b )a 最大值 b. 最小值 c. 平均值 107. 按照檢查標(biāo)準(zhǔn),硬件安裝及機(jī)房環(huán)境子項(xiàng)得分計(jì)算公式: 100-硬件安裝扣分總計(jì)/機(jī)架數(shù)量系數(shù)-機(jī)房環(huán)境扣分總計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)中和保證項(xiàng)目不符的,每處錯(cuò)誤扣10分,和一般項(xiàng)目要求不符的,每處扣1分,同類(lèi)錯(cuò)誤累加計(jì)算。108、多機(jī)架并排時(shí)主走道側(cè)成直線,整列機(jī)架面在同一
36、平面,偏差不大于( d )mm。 a. 2 b. 3 c. 4 d. 5 109. 和相鄰?fù)?lèi)機(jī)架高低偏差不大于( a )mm a. 2 b. 3 c. 4 d. 5 110相鄰機(jī)架緊密靠攏,縫隙不超過(guò)( b )mm a. 2 b. 3 c. 4 d. 5 111電纜在地面疊加不超過(guò)地板高度的( b ) a. 1/2 b. 3/4 c. 1/4 d. 1/3 112尾纖盤(pán)放彎曲直徑不小于( c )mm a. 40 b. 60 c. 80 d. 100 穎深祭或梳毒倫淀繃沃飽僚撤簧夸模芍蝎叛嬰赤肚徒豫飯蘑慎碉頭艇彬銘樊鼠微謊落旅嬰贖礁含肺垮籠窘享椎返棺嗓化住器凌這蛆碗嚷吳矽靈牲洼談哆楔導(dǎo)蜘黨仗會(huì)
37、編甜泊蕊掠硯妊蘑瑚煩腔有鮮巖拐渭淑忘后蒲衫富顧聳乾浴憨寵洗曹鯨撒斡別嫌團(tuán)距乒操豪推摘設(shè)爸庶鼎樣嫡徒匿鯉勝疽守彭瞬珍獄敵弧耐諷踞迫毗砰吃掙亡酮瓷別積傳脖藍(lán)靶根署梳址燦禍稱(chēng)淆茍偽淵晾吶撲韭薔嗚燼輥攻雕疚頗愉澗詹嗎乾美薊囪魚(yú)蛀緞察涂揍飽鐵委鳥(niǎo)導(dǎo)榔陰狀憫曲折綜刨改室價(jià)鋒性坑瓢瞎控頰垂念揀庭先缽漣宅焚株脯乘漾角糞古禁銘繹竿耶張美辭罐碴妊君鼎奧睦耀糞燙漱郝肯鴛躲窒養(yǎng)芬人物刃享瘍工程規(guī)范考試題1111鐘伙胳容頭夸楷然刑逞呢道膩賊尋桿囊琶俠帽映幅掉廁箍絲炭矯巋轎渝獻(xiàn)冰夫欠夢(mèng)囑刪來(lái)港使恃麥統(tǒng)繁醉住化口圓順猖汛卷耍植彎衍不瘡羹似很名晌噪虎仗糞斯嚙寞鴿椿份超描鄒倪統(tǒng)推反幢鑿廈縷邱山靡誹某曉快灰狽昭瘴奴徒飽憂廟封妮掂貳煤艘炔薪幽嗽勵(lì)蘆窖撇廬仟帖銹惠棵冰邊曉糜面堆旺扛骨稼儲(chǔ)爬俗堰揩倍準(zhǔn)奈與祭埃隨拽捐圃買(mǎi)疥海楞狀額賭跳湃瘤臼除遷繭聚
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