電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)2

1、 設(shè)計(jì)與規(guī)劃設(shè)計(jì)與規(guī)劃應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu) 系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)建設(shè)商務(wù)模型商務(wù)模型功能模型功能模型客戶模型客戶模型資源模型資源模型商業(yè)模型商業(yè)模型l一個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的結(jié)構(gòu)，包括商業(yè)活動(dòng)一個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的結(jié)構(gòu)，包括商業(yè)活動(dòng)者、他們的角色以及收入來源。例如許多公司采者、他們的角色以及收入來源。例如許多公司采用的一些最普遍的收入生成模型是：用的一些最普遍的收入生成模型是：）廣告費(fèi)）廣告費(fèi)用，用，）銷售商品和服務(wù)，）銷售商品和服務(wù)，）數(shù)字目錄（內(nèi)）數(shù)字目錄（內(nèi)容），容），）處理）處理web上兩個(gè)當(dāng)事人之間交易的費(fèi)上兩個(gè)當(dāng)事人之間交易的費(fèi)用。用。功能模型功能模型l一個(gè)電子商務(wù)公司向客戶提供服務(wù)的交易過

2、一個(gè)電子商務(wù)公司向客戶提供服務(wù)的交易過程，這個(gè)過程是直接提供商業(yè)成果的一系列程，這個(gè)過程是直接提供商業(yè)成果的一系列連環(huán)活動(dòng)連環(huán)活動(dòng)客戶模型客戶模型l捕獲一個(gè)客戶在訪問一個(gè)電子商務(wù)站點(diǎn)時(shí)的捕獲一個(gè)客戶在訪問一個(gè)電子商務(wù)站點(diǎn)時(shí)的導(dǎo)航模式導(dǎo)航模式資源模型資源模型l工作負(fù)荷模型工作負(fù)荷模型捕獲客戶請求服務(wù)的模式以及每個(gè)服務(wù)需求的站捕獲客戶請求服務(wù)的模式以及每個(gè)服務(wù)需求的站點(diǎn)資源在時(shí)間方面的要求點(diǎn)資源在時(shí)間方面的要求 定量方法分析電子商務(wù)模型定量方法分析電子商務(wù)模型l定量方法概述定量方法概述技術(shù)評估準(zhǔn)備技術(shù)評估準(zhǔn)備l網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器l標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范l將會(huì)增加顧客的數(shù)量嗎？將會(huì)增加顧客的數(shù)量嗎？

3、l將會(huì)增強(qiáng)庫存和產(chǎn)品的管理嗎？將會(huì)增強(qiáng)庫存和產(chǎn)品的管理嗎？商業(yè)驅(qū)動(dòng)力分析商業(yè)驅(qū)動(dòng)力分析電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析方法概述電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析方法概述l提出一個(gè)解決方案的工作框架提出一個(gè)解決方案的工作框架系統(tǒng)規(guī)劃的幾個(gè)有力工具系統(tǒng)規(guī)劃的幾個(gè)有力工具l客戶行為模型客戶行為模型電子商務(wù)系統(tǒng)容量規(guī)劃電子商務(wù)系統(tǒng)容量規(guī)劃如：響應(yīng)時(shí)間99.5%顧客服務(wù)水平滿意度特定的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)成本約束管理如：unix服務(wù)器，oracle dbms,ssl和set如：啟動(dòng)成本5.5百萬,維護(hù)費(fèi)用1.6百萬/year足夠的容量足夠容量的定義足夠容量的定義8eb系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的一般過程系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的一般過程l商務(wù)模型規(guī)劃商務(wù)模型規(guī)

4、劃eb系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的一般過程系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的一般過程l商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)用軟件系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)eb系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的合格要求系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的合格要求l性能建模及其分析性能建模及其分析l性能模型表達(dá)了工作負(fù)載使用系統(tǒng)資源的方性能模型表達(dá)了工作負(fù)載使用系統(tǒng)資源的方法，描述了決定系統(tǒng)性能的主要因素。這些法，描述了決定系統(tǒng)性能的主要因素。這些模型使用由資源模型和工作負(fù)載模型提供的模型使用由資源模型和工作負(fù)載模型提供的信息。性能模型被用來計(jì)算傳統(tǒng)的性能度量信息。性能模型被用來計(jì)算傳統(tǒng)的性能度量標(biāo)準(zhǔn)如響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、利用率和平均隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)如響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、利用率和平均隊(duì)列長度，

5、以及新的面向商務(wù)的性能度量標(biāo)準(zhǔn)，列長度，以及新的面向商務(wù)的性能度量標(biāo)準(zhǔn)，諸如收入總額或者損失總額諸如收入總額或者損失總額建模建模/ /預(yù)測范例預(yù)測范例性能分析性能建模性能預(yù)測真 實(shí) 系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)性能測量建立模型獲得參數(shù)解答模型驗(yàn)證模型設(shè) 計(jì) 系統(tǒng) 的 性能確認(rèn)模型修改模型性能定律性能定律l利用率定律利用率定律n-tiern-tier多層應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)多層應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)業(yè)務(wù)邏輯處理層業(yè)務(wù)邏輯處理層數(shù)據(jù)表示層數(shù)據(jù)表示層數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層cicsenterprise javabeancorbacom/dcom/com+web services 幾種主要的多層應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)幾種主要的多層應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)通過瀏

6、覽器通過瀏覽器手工操作手工操作b2bp2p(person to person)(business to business)完全基于完全基于xml以及以及其他相關(guān)的其他相關(guān)的internet標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)開放的開放的 internet 傳輸協(xié)議傳輸協(xié)議web services tooling delivered. developers buy new service-oriented development tools. begin building real world web services.business web services begin to appear in large numbe

7、rs. mass consumer b2c web-services already in place. uddi registry adoption grows in significance. private registries proliferate to support private exchanges. government usage of web services accelerates significantly.business adoption of web services based models and service centric computing ente

8、rs adolescence. private registries still dominate. new revenue generation models and channel opportunities are commonplace. 40% of financial services transactions leverage web services models. 35% of online government services delivered as web services.public uddi registries gain attention as public exchanges re-emerge. dynamic services gain more attention.20012002200320042005262484hpss5hpsshpssunitreeexternal networksexternal networksextern