淺析教師職業(yè)倦怠問(wèn)習(xí)題的成因及對(duì)策

1、“百村、百企、百校”思想政治工作調(diào)研報(bào)告淺析教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的成因及對(duì)策遵義縣松林中學(xué)“職業(yè)倦怠癥”又稱(chēng)“職業(yè)枯竭癥”，它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象， 是工作者在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺(jué)，這和肉體的 疲倦勞累是不一樣的，而是緣自心理的疲乏。著名心理學(xué)家羅伯特說(shuō)：“壓力就如 一把刀，它可以為我們所用，也可以把我們割傷。那要看你握住的是刀刃還是刀柄” 壓力作為一種刺激反應(yīng)的產(chǎn)物，會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生積極或消極的影響，理論與實(shí)踐均證 明，教師對(duì)學(xué)生的影響是深刻的、長(zhǎng)期的、潛移默化的，在一定程度上，教學(xué)改革 決定于教師的所作所為。教師心理健康不僅有利于教師在職業(yè)生涯上的發(fā)展，而且

2、 有利于教師自身身體健康、生活幸福、造福于他人和社會(huì)。為此，我校認(rèn)真組織了 一次教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的調(diào)查研究，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)別交心談心，梳理出了 我校教師目前的思想政治狀況，現(xiàn)就問(wèn)題的成因及對(duì)策談?wù)剛€(gè)人膚淺的看法。一、教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)教師職業(yè)倦怠是指教師由于精神和精力變得枯竭，而對(duì)教育教學(xué)工作產(chǎn)生的消 極和疏離狀態(tài)。典型癥狀為工作滿(mǎn)意度低、工作熱情和興趣的喪失以及情感的疏離 和冷漠。1、在認(rèn)識(shí)方面，表現(xiàn)為對(duì)工作失去了興趣，缺乏工作的熱情和創(chuàng)新力，開(kāi)始認(rèn) 為工作毫無(wú)意義，毫無(wú)價(jià)值，只是枯燥乏味、機(jī)械重復(fù)的繁瑣事務(wù)。逐漸對(duì)學(xué)生失 去愛(ài)心和耐心，并開(kāi)始疏遠(yuǎn)學(xué)生，備課不認(rèn)真甚至不備課，教學(xué)活

3、動(dòng)缺乏創(chuàng)造性， 并過(guò)多運(yùn)用權(quán)力關(guān)系（主要是獎(jiǎng)、懲的方式）來(lái)影響學(xué)生，而不是以動(dòng)之以情、曉之以 理的心理引導(dǎo)方式幫助學(xué)生。時(shí)常將教學(xué)過(guò)程中遇到的正常阻力擴(kuò)大化、嚴(yán)重化， 情緒反應(yīng)過(guò)度。如將一個(gè)小小的課堂問(wèn)題看成是嚴(yán)重的冒犯，處理方法簡(jiǎn)單粗暴， 甚至采用體罰等手段?；蛘哂行┙處熢趪L試各種方法失敗后，對(duì)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的 問(wèn)題置之不理，聽(tīng)之任之；2、在意向方面，表現(xiàn)為疏于工作，無(wú)心投入，感覺(jué)工作付出不少，但成績(jī)不大， 對(duì)事業(yè)追求失去了信心，覺(jué)得教學(xué)生沒(méi)有成就感，在工作上安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)。在教學(xué)過(guò)程中遇到挫折時(shí)拒絕領(lǐng)導(dǎo)和其他人的幫助和建議，將他們的關(guān) 心看作是一種侵犯，或者認(rèn)為他們的建議和要

4、求是不現(xiàn)實(shí)的或幼稚的；歡迎共閱3、在情緒上，由于對(duì)工作感到厭倦，所以情緒就會(huì)波動(dòng)很大，常常表現(xiàn)為焦躁 不安、緊張、萎靡不振、效能感降低，就會(huì)產(chǎn)生壓抑、憂(yōu)郁、猜疑、自責(zé)，甚至以 一種冷漠疏遠(yuǎn)的感情對(duì)待學(xué)生，對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的期望降低，認(rèn)為學(xué)生是“孺子不可 教也”，家長(zhǎng)也不懂得如何教育孩子和配合教師，從而放棄努力，不再關(guān)心學(xué)生的 進(jìn)步。二、教師職業(yè)倦怠的成因1、學(xué)校因素教師的職業(yè)疲憊很大程度上與學(xué)校的管理有關(guān)。學(xué)校的管理能否提供給教師一 個(gè)良好的教育教學(xué)環(huán)境，直接影響到教師的情感狀態(tài)。教育管理當(dāng)中檢查過(guò)多，評(píng) 比過(guò)多，而給教師成就、發(fā)展的機(jī)會(huì)過(guò)少，讓不少的教師在同事之間、教師與領(lǐng)導(dǎo)、I X 教師與學(xué)生

5、、教師與家長(zhǎng)的人際關(guān)系中不能順利交往與溝通，導(dǎo)致身心疲憊。2、社會(huì)因素社會(huì)發(fā)展和教育改革對(duì)教師素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求。在急劇變化的當(dāng)今社 會(huì)，教師不得不面臨著包括價(jià)值觀在內(nèi)的各種沖突，承受很大的心理壓力。同時(shí)還 承擔(dān)著為國(guó)家培養(yǎng)下一代的歷史重任，這種對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任和職業(yè)的要求又促 使教師必須承受著比普通的社會(huì)成員更大的心理負(fù)擔(dān)、精神負(fù)擔(dān)。所有這一切都對(duì) 教師的素質(zhì)提出了更高的要求。3、服務(wù)對(duì)象特殊化因素（1）學(xué)生問(wèn)題的困撓。如今的獨(dú)生子女學(xué)生較多，家庭教育也存在一定的問(wèn)題, 學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)、心理素質(zhì)差、問(wèn)題行為很多，難于教育。可以說(shuō)，學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題、行為問(wèn)題、思想問(wèn)題，給教師帶來(lái)了難以排解

6、的長(zhǎng)期壓力。（2）家長(zhǎng)過(guò)分的苛求。一部分家長(zhǎng)一方面是不能正確認(rèn)識(shí)到孩子成才的目標(biāo)， 另一方面又過(guò)多地苛求學(xué)校、教師。有的家長(zhǎng)毫不理會(huì)子女的學(xué)習(xí)，也不愿配合學(xué) 校和教師的措施，在無(wú)法溝通的情況下，增加教師的工作難度。有的家長(zhǎng)又過(guò)于關(guān) 心子女的學(xué)習(xí)，常對(duì)學(xué)校和教師做無(wú)謂的干擾、評(píng)價(jià)，造成了教師長(zhǎng)期不被理解， 致使工作行為退化，工作士氣降低。4、個(gè)人因素教師個(gè)體的認(rèn)識(shí)偏差與個(gè)體的人格特征也是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的因素 ？如教師不現(xiàn) 實(shí)的理想和期望、較低的自我價(jià)值與判斷、自信心降低、對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)缺乏準(zhǔn)確 認(rèn)識(shí)和客觀評(píng)價(jià)等都很容易產(chǎn)生職業(yè)倦??；而有的教師又希望通過(guò)自己的努力來(lái)提 高教育質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，但

7、當(dāng)他們覺(jué)得自己對(duì)工作的投入與從工作中的所得 不匹配時(shí)，就可能產(chǎn)生職業(yè)倦??？三、教師職業(yè)倦怠的對(duì)策歡迎共閱緩解教師倦怠是一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它不僅需要社會(huì)各界、各階層的廣 泛關(guān)注，還必須在學(xué)生和教師個(gè)人層面上采取有效措施，改善學(xué)校辦學(xué)和管理現(xiàn)狀， 為教師的工作提供支持和保障。主要從以下幾方面入手：（一）社會(huì)評(píng)價(jià)方面加以引導(dǎo)1、廣泛營(yíng)造尊師重教的社會(huì)風(fēng)氣，促進(jìn)教育公平、學(xué)校均衡、政府投入有法律 保證。2、推進(jìn)社會(huì)期望的合理性，讓全社會(huì)、家庭要與學(xué)校教育形成合力，正確面對(duì) 對(duì)和共同擔(dān)負(fù)培育下一代的職責(zé)和使命。3、客觀公正地評(píng)價(jià)教師，要多尊重教師創(chuàng)造性勞動(dòng)，以換位思考的方式對(duì)教師 日復(fù)一日、年復(fù)一

8、年的育人工作，多一份理解和支持。I X（二）教育行政主管部門(mén)和學(xué)校管理方面加以改進(jìn)1、加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育教師，培養(yǎng) 教師敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的精神，熱愛(ài)教育事業(yè)，勇于面對(duì)各種困難，在挫折面前有頑強(qiáng)的 意志，有樂(lè)觀進(jìn)取的精神。2、充分重視教師心理健康問(wèn)題對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的影響。要盡可能地創(chuàng)設(shè)良 好的校園環(huán)境和氛圍，更多地了解每一位教師的實(shí)際狀況、以人為本、全方位考慮 問(wèn)題、合理安排工作。在工作中，盡可能地發(fā)現(xiàn)每一位教師的閃光點(diǎn)，給予充分的 肯定和正確的評(píng)價(jià)。3、給教師“減負(fù)”，即盡可能地減輕教師不必要的心理負(fù)擔(dān)，改變以學(xué)習(xí)成績(jī) 好壞、升學(xué)率的高低來(lái)評(píng)價(jià)教師并且與各種

9、福利待遇掛鉤的做法，建立教師發(fā)展性 的評(píng)價(jià)機(jī)制。4、創(chuàng)新和改進(jìn)檢查、評(píng)比的方式，盡量以教育、教學(xué)工作為中心，使事業(yè)發(fā)展 人、和諧留住人、感情溫暖人。5、建立面對(duì)教師的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，組織教工業(yè)余文體活動(dòng)。組織教師進(jìn)行有關(guān) 培養(yǎng)心理素質(zhì)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓教師了解有關(guān)教育心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、心理咨詢(xún)理 論與技術(shù)方面的知識(shí)，進(jìn)行自信方面的訓(xùn)練，切實(shí)培養(yǎng)出具有應(yīng)變能力和創(chuàng)造能力、 具有良好情緒意志品質(zhì)和能競(jìng)爭(zhēng)、善合作的一代新型教師。6、為中青年教師搭建專(zhuān)業(yè)化平臺(tái)，關(guān)注這個(gè)群體的發(fā)展，提高能力，增進(jìn)修養(yǎng)7、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，開(kāi)展形式的多樣的校園文化活動(dòng)，豐富教師生活情趣。 &建立教師發(fā)展學(xué)校的理念，以

10、教師為本，加強(qiáng)教師對(duì)組織、學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感。（三）個(gè)人素養(yǎng)和思想道德方面加以修煉歡迎共閱1、正確對(duì)待壓力，及時(shí)調(diào)整認(rèn)知心態(tài)。心理學(xué)研究表明，教師自我的心理負(fù)荷 和情緒體驗(yàn)有三層含義：一是教師對(duì)自身能力、水平認(rèn)識(shí)不足，過(guò)高估計(jì)自己，自 我期望不切實(shí)際，經(jīng)常導(dǎo)致活動(dòng)失敗而引發(fā)心理負(fù)擔(dān)、焦慮不安；二是教師本身的 人格缺陷，如名利思想、患得患失、追求完美、意志力差造成的心理壓力；三是思 考問(wèn)題的方式和角度不正確而造成的心理壓力。因此，作為個(gè)體的教師，正確對(duì)待 工作壓力和境遇，及時(shí)調(diào)節(jié)認(rèn)知心態(tài)是非常重要的。只有對(duì)自己認(rèn)識(shí)越深刻，越能 幫助自己有效地調(diào)適工作、生活、內(nèi)心中的困境。2、放松情緒，減輕心理

11、壓力感。心理壓力一旦產(chǎn)生，必然隨著情緒上的焦慮和 高度的緊張，而高度緊張的情緒又作為一種刺激反饋到人身上，使人產(chǎn)生更強(qiáng)的壓 力感。情緒緊張和心理壓力就是這樣相互影響，逐漸升級(jí)增強(qiáng)的。情緒的放松可以I Z采用諸如放松訓(xùn)練、轉(zhuǎn)移注意、與人交流等方法。3、磨練意志，增強(qiáng)個(gè)人抗壓性。外界刺激到底給人造成多大的心理壓力，實(shí)際 上是由每個(gè)人自身的抗壓性所決定的。人的抗壓性是靠后天煉就的，教師們要加強(qiáng) 人格方面的修養(yǎng)，加強(qiáng)意志獨(dú)立性、果斷性、自制性等品質(zhì)的培養(yǎng)，增強(qiáng)教書(shū)育人 的責(zé)任感和使命感，在壓力面前不屈服，在困難面前不退縮，學(xué)會(huì)自覺(jué)、靈活地控 制自己的情緒，克服不良情緒的干擾。4、學(xué)會(huì)交往，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。心理學(xué)家早就提出，人類(lèi)的心理適應(yīng)就是對(duì) 人際關(guān)系的適應(yīng)。具有良好的人際關(guān)系的個(gè)人性格開(kāi)朗，對(duì)挫折的承受力強(qiáng)，實(shí)踐 證明：成功的教師往往是樂(lè)于和學(xué)生及他人交往的，尤其是善于與學(xué)生打交道的教 師，教師應(yīng)從心理期待中真正做學(xué)生的良師益友。5、積極進(jìn)取，努力提高自身素質(zhì)。了解自己所處的角色情境，培養(yǎng)良好的心理 素質(zhì)和職業(yè)適應(yīng)能力。追逐先進(jìn)教育理念，放松自如地?fù)]灑教壇，減少倦怠，以自 身的高素質(zhì)促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。引用前蘇聯(lián)著名作家高爾基的一句話(huà)：“當(dāng)工作是一種樂(lè)趣