工作交接管理辦法

1、工作交接管理方案一、交接內(nèi)容交接內(nèi)容分為兩項：工作交接和實物交接（一）工作交接主要是交接人將所負責的工作一部分或全部移交給他人， 包括工作權(quán)限范圍的說明、 工 作崗位的職責、工作內(nèi)容的描述、未盡事宜的說明。（二）實物交接1、日常工作中使用的辦公用品、公司配備的交通通訊工具（如筆記本、手機、汽車等）。 2、交接人負責的工作所涉及的文檔材料和資產(chǎn)。二、交接規(guī)定（一）工作交接 1、電子文檔（或書面）詳細說明交出的工作內(nèi)容，要求按照崗位職責及工作重點分項描述 清楚， 不允許只含糊說明工作崗位的名稱或工作內(nèi)容名稱， 不做具體內(nèi)容的說明 （崗位職責 簡要說明）。2、工作管理權(quán)限的說明：包括管理的權(quán)限、審批

2、簽字的權(quán)限、決策的權(quán)限、調(diào)控資金的權(quán) 限等方面。3、未盡事項的說明：對待辦的工作進行詳細說明，避免因工作交接影響工作的進度及延續(xù)性對公司造成損失。（二）實物交接1、辦公用品交接：逐項列出物品清單，接收人在監(jiān)督人的監(jiān)督下，仔細清點，如有毀損的要求交出人做書 面標注，視該物品價值大小情況，是否追究交出人責任，另行處理。如有資產(chǎn)管理制度，需要變更使用人手續(xù)的，交出人須同接收人一起到資產(chǎn)管理部門辦理。（如固定資產(chǎn)：電腦、計算器等）不需要交接的物品，由交出人負責辦理退庫手續(xù)；涉及行政部門管理的物品，由行政部門庫管負責人認真清點后簽字確認。2、文檔材料與管理資產(chǎn)的交接：（1）文檔材料：交接人需要將自己工作

3、所涉及的文檔材料分類歸納，做出電子文檔（或書面）說明，要詳細列出交出文檔材料的名稱（重要的文檔材料需注明涉及的具體內(nèi)容）。業(yè)務人員交接：由交出人的直接上級主管經(jīng)理負責把關(guān)，完成諸如客戶資料移交、在跟業(yè)務移交、技術(shù)工作承接安排等事務，主管經(jīng)理負責確認業(yè)務交接完成。（2）管理資產(chǎn)：公司或項目負責人工作交接時，對管理資產(chǎn)的移交是工作交接的重要環(huán)節(jié)，必須嚴格執(zhí)行以下規(guī)定： 交出人交出之前，認真清理現(xiàn)有資產(chǎn)和債務狀況，編制資產(chǎn)負債表，核實實物與賬目的一致性。 接收人仔細核對所接收資產(chǎn)的真實性、完整性。 必須有上一級財務部門指派財務人員行使資產(chǎn)的移交事項。三、交接程序（一）工作交接必須監(jiān)交人監(jiān)督整個交接的

4、過程，監(jiān)交人可以是部門的負責人，也可以由負責人指派。（二） 交出人提前清理交接事項，列出交接清單， 編寫工作交接書，然后通知接收人和監(jiān)交 人逐項移交。（二） 接收人對實物資產(chǎn)逐項與清單核對，確認簽收，不確定的地方及時提出疑問，交出人 負責答復。（三）監(jiān)交人參與整個交接過程，監(jiān)督實物與清單的逐項核對，工作內(nèi)容的詳細檢查， 起到 監(jiān)交的職責， 嚴禁敷衍了事， 只簡單的在交接清單上簽字的行為。 如監(jiān)交人為部門經(jīng)理指派， 交接完成后由部門經(jīng)理與監(jiān)交人核實工作內(nèi)容交接是否準確、完整， 簽字確認。 或委托人力資源核實交接內(nèi)容，并與部門經(jīng)理最終確認。四、相關(guān)責任（一） 交出人負有保證交出之前物品完整、安全的責任，以及保證具體工作內(nèi)容無遺漏的 移交責任。（二） 接收人負有詳細核實工作內(nèi)容、仔細清點實物資產(chǎn)的責任，接收以后發(fā)現(xiàn)有遺漏項 目均由本人負責。（三）監(jiān)交人負有認真監(jiān)督整個交接過程的責任，工作交接出現(xiàn)遺漏、疏忽等情況，給公 司帶來損失的，監(jiān)交本人和接收人共同負有責任。（四）部門經(jīng)理負有最終確認交接工作