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1、執(zhí)行力的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力是近年來工商界比較熱門的話題,對執(zhí)行力的困惑、關(guān)注和探討一直就沒有停止過。那么,執(zhí)行力畢竟是個什么東西?執(zhí)行力關(guān)系到那些人群?執(zhí)行力體現(xiàn)在哪些方面?如何才能培育企業(yè)的執(zhí)行力? 世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅·赫塞博士(dr paul hersey)曾經(jīng)說過:成功企業(yè)的經(jīng)驗和研究結(jié)論表明,“執(zhí)行力”問題就是“領(lǐng)導(dǎo)力”問題! 赫塞博士的話可謂“一語驚人”,它直接揭示了執(zhí)行力的本質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力! 1、戴爾的成功:邁克爾·戴爾本人執(zhí)行力的體現(xiàn) 戴爾電腦是個很好的案例,戴爾電腦的成功很大程度上可以歸結(jié)為創(chuàng)始人邁克爾·戴爾先生的執(zhí)行力。用前戴爾亞太選
2、購負責人方國健的話說就是:“邁克爾·戴爾的特質(zhì)之一是極有遠見,他通常在認定一個大方向以后就親自披掛上陣,帶領(lǐng)全公司徹底執(zhí)行?!?有兩個例子是邁克爾·戴爾本人領(lǐng)導(dǎo)力(執(zhí)行力)作用的明證: 一個例子是戴爾電腦推動國際互聯(lián)網(wǎng)的深度運用與普及化的過程。邁克爾·戴爾很早就意識到,互聯(lián)網(wǎng)將徹底轉(zhuǎn)變?nèi)说纳钚螒B(tài)與工作習(xí)慣,而且是直銷的一種利器,有必要大力宣傳、推動對互聯(lián)網(wǎng)的重視。為了做好這項工作,邁克爾·戴爾支配在公司內(nèi)部處處張貼一種大海報,在這章海報上,邁克爾·戴爾本人一臉酷相,半側(cè)著身子,一手直指向畫外(觀眾),海報上印了一行大字:“michael wa
3、nts you to know the net! (邁克爾期望你把互聯(lián)網(wǎng)搞通?。贝鳡栠€在好幾個公開演講中熱忱洋溢地重申他對互聯(lián)網(wǎng)的看法。此番努力的結(jié)果是:戴爾電腦有70%的營業(yè)額可以通過網(wǎng)絡(luò)下單成交,公司的多數(shù)管理制度及工具可以在網(wǎng)絡(luò)上實行。 另一個案例是關(guān)于戴爾公司供應(yīng)商的選擇管理。戴爾電腦是依靠oem模式來運營的企業(yè),原材料供應(yīng)商和產(chǎn)品制造商的管理是戴爾公司的關(guān)鍵,戴爾本人特別重視,不僅對各個供應(yīng)商的報價和產(chǎn)品標準細節(jié)了如指掌,不僅派高級管理人員不斷巡察這些廠家,而且每年要親自到供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場考察數(shù)次,對生產(chǎn)細節(jié)深究不已。 2、簡單被領(lǐng)導(dǎo)人忽視的一面:選拔人才 假如認真觀看那些長盛不衰
4、的企業(yè),觀看最高管理者和最高執(zhí)行者,你就會發(fā)覺,它們的領(lǐng)導(dǎo)人都特別重視人員的選拔。ge前ceo杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過:“管得少,就是管得好?!比绾尾拍芄艿糜稚儆趾媚??答案是:用人是關(guān)鍵!優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人每年都會把大量的精力花在干部選拔上,這是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的執(zhí)行內(nèi)容,但由于該工作往往在短期內(nèi)無法發(fā)揮效應(yīng),所以被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人忽視(中國的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更是簡單忽視這一點)。 3、執(zhí)行能力的核心所在:對項目的追蹤和跟進 除了選人,對項目的追蹤、跟進也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人執(zhí)行能力的核心所在,全部擅長執(zhí)行的人都會帶著宗教般的熱忱來跟進自己的既定計劃。通過跟進工作能夠暴露出計劃和實際之間的差距,并迫使人們采取相應(yīng)的行
5、動來協(xié)調(diào)整個工作的進展。 此時,領(lǐng)導(dǎo)人(不一定是企業(yè)的總裁或ceo)一定要制定出一份清楚的跟進計劃:目標是什么?誰負責這項任務(wù)?什么時候完成?通過何種方式完成?需要動用哪些資源?下一次項目進度爭論在何時進行,通過何種方式進行,將有哪些人參與?假如沒有精力對某個項目進行徹底跟進直到其最終滲透到整個組織當中,就千萬不要批準這個項目。 4、人才訓(xùn)練:領(lǐng)導(dǎo)人培育團隊執(zhí)行力的手段 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己具有強大的執(zhí)行力,而且能訓(xùn)練出一批一流的執(zhí)行人才。杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過:“假如我們想讓員工成長,就應(yīng)當去增加他們的自信念,賦予他們更多的責任。假如我們能將他們最好的想法加以利用,我們就有了贏得競爭
6、的機會?!边@句話也得到了包括保羅·赫塞博士(dr paul hersey)及眾多知名工商界領(lǐng)導(dǎo)人的高度認可。實際上,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當像一個火車頭,把自己與下屬的每一次會面都看成一次指導(dǎo)的機會,把每一件托付給下屬的事都當作熬煉下屬的機會,把下屬的每一次進步都當作自己的進步。請記住,下屬就是你的“替身”,他的能耐越強就表示你的能耐越強,就表示你的執(zhí)行力越強! 5、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力:執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)人意圖的重要保障 領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力還包括:啟發(fā)下屬熟悉到自身角色的重要性;告知下屬工作的目的是什么;讓下屬知道你對他的期望;準時告知下屬他做得如何。只有這樣,你的監(jiān)督和檢查才能順當進行。 中層管理者是企業(yè)的中層執(zhí)行者。假如把企業(yè)比做人,老板就是腦袋,負責思索企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層是脊梁,去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢基層??梢哉f,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。 作為中層執(zhí)行者,一旦四周同仁和領(lǐng)導(dǎo)從中層身上感受到了堅決的力氣,他們必定會信任中層,中層的態(tài)度必定會影響到他人的態(tài)度;反之,假如中層被畏難心情所左右,連正常的能力都發(fā)揮不出來,那么執(zhí)行過程的“腰”就軟了。同時,中層管理者必需是團隊成員和教練,必需能夠激勵、贊美別人,必需是充電器,而不是耗電器。因此,一個優(yōu)秀的中層必需具備以下執(zhí)行能力:一、領(lǐng)悟能力,要先弄清上司期望你做什么,然后以此為目標來把
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