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文檔簡介

1、天津金地紫云庭項目2012年營銷回顧及2013年營銷計劃 金地紫云庭2012年戰(zhàn)記金地紫云庭業(yè)績達成回顧天津整體市場環(huán)境綜述營銷策略及營銷亮點回顧走過走過20122012市場環(huán)境市場環(huán)境天津市商品住宅整體供需走勢天津市商品住宅整體供需走勢數(shù)據(jù)來源于富思博得數(shù)據(jù)系統(tǒng)20122012全年供應(yīng)較全年供應(yīng)較20112011年有所下降,成交量有所回升,但全年供需仍然處于供大于需,庫存持續(xù)擠壓;年有所下降,成交量有所回升,但全年供需仍然處于供大于需,庫存持續(xù)擠壓;成交價格方面,成交價格方面,20122012年上半年各項目年上半年各項目“以價換量以價換量”動作明顯,成交價下探至動作明顯,成交價下探至9000

2、9000元元/ /低點。下半年隨市內(nèi)六區(qū)商品房放低點。下半年隨市內(nèi)六區(qū)商品房放量,拉升整體成交均價;量,拉升整體成交均價;天津市場庫存壓力依舊明顯,未來市場并不樂觀。截至天津市場庫存壓力依舊明顯,未來市場并不樂觀。截至20122012年年1212月底,天津市房地產(chǎn)市場庫存月底,天津市房地產(chǎn)市場庫存20002000萬平米;若按照萬平米;若按照20122012年年月平均成交面積計算,在不增加供應(yīng)的情況下,月平均成交面積計算,在不增加供應(yīng)的情況下,消化庫存需消化庫存需2424個月時間;個月時間;市場環(huán)境市場環(huán)境天津市商品住宅分面積段、分總價段成交走勢天津市商品住宅分面積段、分總價段成交走勢面積段分析

3、,剛需產(chǎn)品支撐市場成交,面積段分析,剛需產(chǎn)品支撐市場成交,180以下的戶型共計成交以下的戶型共計成交8.5萬套,占到天津市住宅市場的萬套,占到天津市住宅市場的95%, 180以上大戶型以上大戶型產(chǎn)品市場仍然冷淡,產(chǎn)品市場仍然冷淡,成交量占比不足成交量占比不足5%;總價段分析,低總價產(chǎn)品支撐整體成交,總價段分析,低總價產(chǎn)品支撐整體成交,300萬以下產(chǎn)品占天津市住宅市場總成交套數(shù)的萬以下產(chǎn)品占天津市住宅市場總成交套數(shù)的96%,300萬以上大貨值產(chǎn)品去化萬以上大貨值產(chǎn)品去化速度持續(xù)低迷,速度持續(xù)低迷,只占到總成交套數(shù)的只占到總成交套數(shù)的4%;天津市商品房成交集中為天津市商品房成交集中為90以下、以下

4、、100萬以內(nèi),剛需剛改產(chǎn)品為主萬以內(nèi),剛需剛改產(chǎn)品為主;數(shù)據(jù)來源于富思博得數(shù)據(jù)系統(tǒng)市場環(huán)境市場環(huán)境天津市市內(nèi)六區(qū)商品住宅供需走勢天津市市內(nèi)六區(qū)商品住宅供需走勢數(shù)據(jù)來源于富思博得數(shù)據(jù)系統(tǒng)市內(nèi)六區(qū)市內(nèi)六區(qū)2012年上中旬整體市場呈現(xiàn)明顯的年上中旬整體市場呈現(xiàn)明顯的“以價換量以價換量”態(tài)勢,單價平臺從態(tài)勢,單價平臺從1.8萬萬/降至降至1.6萬萬/,以單價的損失拉升銷,以單價的損失拉升銷售量;歲末翹尾行情顯現(xiàn),價格回升至售量;歲末翹尾行情顯現(xiàn),價格回升至1.8萬萬/左右水平;左右水平;市內(nèi)六區(qū)庫存壓力同樣明顯,目前庫存量市內(nèi)六區(qū)庫存壓力同樣明顯,目前庫存量333萬平米,若按照萬平米,若按照2012

5、年下半年平均成交面積計算,在不增加供應(yīng)的情況下,年下半年平均成交面積計算,在不增加供應(yīng)的情況下,消化庫存需消化庫存需16個月時間;個月時間;市場環(huán)境市場環(huán)境市內(nèi)六區(qū)分區(qū)域各面積段去化市內(nèi)六區(qū)分區(qū)域各面積段去化 2012年天津市內(nèi)六區(qū)商品住宅大面積產(chǎn)品主要去化區(qū)域為和平和南開兩個年天津市內(nèi)六區(qū)商品住宅大面積產(chǎn)品主要去化區(qū)域為和平和南開兩個a類地段,項目所在的河?xùn)|區(qū)域,屬類地段,項目所在的河?xùn)|區(qū)域,屬于于b類地段,大戶型產(chǎn)品去化緩慢;類地段,大戶型產(chǎn)品去化緩慢; 180平米以上產(chǎn)品平米以上產(chǎn)品2012年市內(nèi)六區(qū)年市內(nèi)六區(qū)共計成交共計成交1098套套,河?xùn)|區(qū),河?xùn)|區(qū)共計成交共計成交204套套,占比,

6、占比18.6%,其中紫云庭項目,其中紫云庭項目成交成交93套套,占比,占比45.6%;面積段面積段和平區(qū)和平區(qū)河?xùn)|區(qū)河?xùn)|區(qū)河西區(qū)河西區(qū)南開區(qū)南開區(qū)河北區(qū)河北區(qū)紅橋區(qū)紅橋區(qū)50平米以下 76369652214210450-70平米 35911001413124013670-90平米 5141036209118895740490-120平米 62923945905791645734120-144平米 5651012170376417236144-180平米 334470201613195167180-250平米 224134962764457250-300平米4533136550300-400平米

7、113392911400-500平米141500500平米以上404300合計276299121956358833141739數(shù)據(jù)來源于富思博得數(shù)據(jù)系統(tǒng)市場環(huán)境市場環(huán)境結(jié)論結(jié)論p天津整體市場:天津整體市場:2012年市場回暖趨勢明顯,但仍為庫存擠壓期;天津市商品住宅整體市場庫存壓力依舊明顯,現(xiàn)有庫存在無新增供應(yīng)情況下需去化24個月;小面積、低總價的剛需剛改產(chǎn)品仍為市場成交主力,大戶型產(chǎn)品成交量持續(xù)較低;p市內(nèi)六區(qū)市場:市內(nèi)六區(qū)市場:上半年“以價換量”現(xiàn)象明顯,整體損失價格以拉升銷售量,年末量價齊升顯現(xiàn)翹尾行情;庫存方面與天津整體市場情況相同,現(xiàn)有庫存在無新增供應(yīng)情況下需去化16個月;市內(nèi)六區(qū)9

8、0120為成交主力,滿足剛需、以及初級改善客戶需求;大戶型產(chǎn)品去化緩慢;p河?xùn)|區(qū)大戶型產(chǎn)品:河?xùn)|區(qū)大戶型產(chǎn)品:大戶型產(chǎn)品去化區(qū)域特征明顯,市內(nèi)六區(qū)180以上以和平區(qū)、南開區(qū)兩個a類地段,為主力去化區(qū)域,項目所在的河?xùn)|區(qū)域?qū)儆赽類地段,支持力不足,大戶型去化緩慢,推售難度大;金地紫云庭業(yè)績達成回顧天津整體市場環(huán)境綜述營銷策略及營銷亮點回顧走過走過20122012業(yè)績達成回顧業(yè)績達成回顧金地紫云庭整體成交數(shù)據(jù)回顧金地紫云庭整體成交數(shù)據(jù)回顧產(chǎn)品線產(chǎn)品線認購套數(shù)認購套數(shù) 認購金額認購金額 簽約套數(shù)簽約套數(shù) 簽約金額簽約金額 銷售額占比銷售額占比(套)(套) (萬元)(萬元) (套)(套) (萬元)(萬

9、元) 高層高層177177以下以下178258241792587513.82%高層高層177177以上(含以上(含177177)224503792084649524.83%公寓公寓874581018715774830.84%洋房洋房174446901684305222.99%商業(yè)商業(yè)441430144141107.53%總計總計14941932951470187280天津公司全年簽約任務(wù)天津公司全年簽約任務(wù)18.518.5億元,完成億元,完成銷售額銷售額18.7218.72億元億元 ,順利,順利完成全年任務(wù)完成全年任務(wù);公寓產(chǎn)品線全年熱銷,貢獻公寓產(chǎn)品線全年熱銷,貢獻5.75.7億簽約額;洋房

10、與高層大戶型億簽約額;洋房與高層大戶型177177以上產(chǎn)品線批量去化,是今以上產(chǎn)品線批量去化,是今年任務(wù)達成的主要原因;年任務(wù)達成的主要原因;排名排名區(qū)域區(qū)域項目項目銷售套數(shù)銷售套數(shù)銷售總面積銷售總面積銷售額銷售額均價均價(套)(套)(萬平米)(萬平米)(億元)(億元)(元(元/ /平米)平米)1西青區(qū)富力津門湖154618.82 28.15 149552和平區(qū)天津大都會79212.03 25.15 209023南開區(qū)仁恒海河廣場5588.61 21.58 250704河北區(qū)北寧灣172117.68 21.50 121655 5河?xùn)|區(qū)河?xùn)|區(qū)金地紫云庭金地紫云庭1426142613.79 13.

11、79 17.30 17.30 12543125436河?xùn)|區(qū)振業(yè)城中央106710.59 15.42 145457河?xùn)|區(qū)紅星國際8489.16 15.29 166888塘沽區(qū)遠洋城194618.93 14.97 79109南開區(qū)招商鉆石山5988.19 14.58 1779010東麗區(qū)保利玫瑰灣132713.11 14.51 1106711河?xùn)|區(qū)路勁太陽城110012.32 14.19 1152112和平區(qū)新匯華庭6426.89 13.53 1964013南開區(qū)金融街中心4274.41 11.56 2621214河西區(qū)融創(chuàng)海逸長洲822.68 11.29 4208915津南區(qū)融創(chuàng)中央學(xué)府9901

12、1.11 10.99 989216河北區(qū)仁恒河濱花園4435.85 10.98 1877417河?xùn)|區(qū)雅仕蘭庭7997.78 10.11 1300918津南區(qū)首創(chuàng)愛這城134312.13 9.54 787019河北區(qū)中國鐵建國際城7397.23 9.47 1310020河?xùn)|區(qū)水岸銀座33532.51 9.46 37780金地紫云庭全盤年銷售額排天津市商品房金地紫云庭全盤年銷售額排天津市商品房top top 5 河?xùn)|區(qū)河?xùn)|區(qū)top top 1 業(yè)績達成回顧業(yè)績達成回顧天津整體市場商品房銷售金額排行榜天津整體市場商品房銷售金額排行榜公寓公寓排名排名項目項目銷售套數(shù)銷售套數(shù)銷售面積銷售面積銷售金額銷售

13、金額(套)(套)(平米)(平米)(萬元)(萬元)1 1金地紫云庭金地紫云庭871871492384923857748577482藍庭國際109657049524673雍華府19815131157764紅星國際1941098112633高層高層177177以上以上排名排名項目項目銷售套數(shù)銷售套數(shù)銷售面積銷售面積銷售金額銷售金額(套)(套)(平米)(平米)(萬元)(萬元)1大都會380715151495542 2金地紫云庭金地紫云庭208208412274122746495464953津瀾闕4910685243014海河大觀457378183775雅頌居387013161366萬達公館615203

14、556業(yè)績達成回顧業(yè)績達成回顧各產(chǎn)品線銷量橫向比較各產(chǎn)品線銷量橫向比較洋房產(chǎn)品線以極致產(chǎn)品力、開盤即凈銷速度證言金地洋房專家形象!洋房產(chǎn)品線以極致產(chǎn)品力、開盤即凈銷速度證言金地洋房專家形象!業(yè)績達成回顧業(yè)績達成回顧結(jié)論結(jié)論p現(xiàn)金流量王牌:公寓現(xiàn)金流量王牌:公寓銷售額5.7個億,全年流量保障小面積、低總價、精裝修為核心賣點 ,對味剛需客群,領(lǐng)跑東區(qū)小戶型市場p突出重圍:高層大戶型突出重圍:高層大戶型同類競品繁多,且競品景觀、地段優(yōu)勢突出,項目自身庫存大、去化難,競爭激烈以墅質(zhì)社區(qū)、墅級產(chǎn)品、金地品牌為主打,以清產(chǎn)品線的策略先行,突出重圍,實現(xiàn)熱銷全年以4.6億銷售額位居天津市場第二。p金地品質(zhì)洋

15、房:洋房金地品質(zhì)洋房:洋房洋房為紫云庭的品質(zhì)標桿產(chǎn)品,環(huán)內(nèi)4層電梯的產(chǎn)品形式奠定了它在市內(nèi)獨有的地位從開售到清銷,以3個月的速度領(lǐng)跑全盤銷售額4.3個億,為項目全年業(yè)績達成的有力支撐2012年金地年金地雙紫墅區(qū)做實雙紫墅區(qū)做實區(qū)域標桿區(qū)域標桿項目位置項目位置在在18.7億億的輝煌業(yè)績鑒證下,金地品牌順利落地,同時捍衛(wèi)東區(qū)的輝煌業(yè)績鑒證下,金地品牌順利落地,同時捍衛(wèi)東區(qū)王者地位王者地位金地紫云庭業(yè)績達成回顧天津整體市場環(huán)境綜述營銷策略及營銷亮點回顧走過走過20122012整體營銷策略整體營銷策略堅持五維一體全方位營銷策略堅持五維一體全方位營銷策略客戶服務(wù)品控客戶服務(wù)品控線上強勢主導(dǎo)線上強勢主導(dǎo)線

16、中持續(xù)滲透線中持續(xù)滲透線下精準覆蓋線下精準覆蓋現(xiàn)場落地管控現(xiàn)場落地管控利用線上媒體進行起勢,樹立整利用線上媒體進行起勢,樹立整體品牌形象體品牌形象利用軟文、訪談等多渠道強利用軟文、訪談等多渠道強勢滲透項目信息勢滲透項目信息精準渠道營銷定位目標客群,精準渠道營銷定位目標客群,快速導(dǎo)入快速導(dǎo)入現(xiàn)場時時監(jiān)控落地效果,及現(xiàn)場時時監(jiān)控落地效果,及時調(diào)整時調(diào)整“云服務(wù)云服務(wù)”拉升客戶服務(wù)水拉升客戶服務(wù)水平,提高客戶滿意度平,提高客戶滿意度產(chǎn)品線定位產(chǎn)品線定位四場戰(zhàn)役跑贏全年市場四場戰(zhàn)役跑贏全年市場洋房洋房高層大戶型高層大戶型高層小戶型高層小戶型公寓公寓承接紫樂府墅區(qū)形象,以稀缺資源定義標桿產(chǎn)品線上借洋房形

17、象起勢,線下精準渠道營銷,集中去化抓區(qū)域競品節(jié)點,借勢推售,快跑清產(chǎn)品線全年自設(shè)節(jié)點推售,隨時配貨補量,保證整體熱銷態(tài)勢形象拉升戰(zhàn)客戶搶奪戰(zhàn)節(jié)點卡位戰(zhàn)熱銷持久戰(zhàn) 營銷亮點營銷亮點快速配貨,順應(yīng)市場需求,自設(shè)節(jié)點快速清產(chǎn)品線快速配貨,順應(yīng)市場需求,自設(shè)節(jié)點快速清產(chǎn)品線示例:金地紫云庭示例:金地紫云庭20122012年年3 3月月44月推售節(jié)奏:月推售節(jié)奏:以以“割韭菜割韭菜”代替代替“割麥子割麥子” ” 3.103.173.243.304.24.144.29聚焦20套住宅:10套100公寓:10套57聚焦25套住宅:15套110公寓:10套57聚焦28套住宅:15套140公寓:13套57公寓加推

18、30套公寓:15套46、15套65聚焦30套住宅:10套100公寓:20套57聚焦40套住宅:20套110、140公寓:20套57聚焦20套住宅:15套32f-37f170公寓:5套21f57操作策略:操作策略:1、針對競品制定推售節(jié)奏。針對競品制定推售節(jié)奏。針對競品年中集中放量特點,在上半年集中去化高層小面積產(chǎn)品;針對競品年中集中放量特點,在上半年集中去化高層小面積產(chǎn)品;2、以以“割韭菜割韭菜”代替代替“割麥子割麥子”多節(jié)點推售。多節(jié)點推售。每周末均設(shè)置節(jié)點,制造稀缺性并給到客戶購買理由;每周末均設(shè)置節(jié)點,制造稀缺性并給到客戶購買理由;3、價格調(diào)整后全部以價格調(diào)整后全部以“員工房員工房”形式

19、包裝。形式包裝。全部口徑統(tǒng)一,僅現(xiàn)場溝通,避免引起前期購買客戶情緒反彈;全部口徑統(tǒng)一,僅現(xiàn)場溝通,避免引起前期購買客戶情緒反彈;業(yè)績回顧:業(yè)績回顧:1.2012年年1月月4月,實現(xiàn)高層月,實現(xiàn)高層177以下小面積產(chǎn)品集中去化,期間共計銷售以下小面積產(chǎn)品集中去化,期間共計銷售169t,周均去化速度為周均去化速度為10t/周周;2.4月份實現(xiàn)高層小面積清產(chǎn)品線目的,月份實現(xiàn)高層小面積清產(chǎn)品線目的,去化率達去化率達98%;1 營銷亮點營銷亮點高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化2前期成交客戶研究前期成交客戶研究(樣本為項目前期高層、洋房成交客戶)客戶區(qū)域:

20、客戶區(qū)域:津塘公路沿線為主,輻射至河西沿海河一帶客群背景:客群背景:3550歲之間事業(yè)初有成者職業(yè)特征:職業(yè)特征:私營企業(yè)主為主,高管、高公積金人群為輔置業(yè)目的:置業(yè)目的:改善型自住、資源占有戰(zhàn)戰(zhàn) 略略基于目標客戶研究下的戰(zhàn)略導(dǎo)出基于目標客戶研究下的戰(zhàn)略導(dǎo)出物理需求:居住環(huán)境、功能性改善物理需求:居住環(huán)境、功能性改善精神追求:標簽化身份認同精神追求:標簽化身份認同線上高舉高打,將目標客群圈層定位化,滿足客戶精神追求線上高舉高打,將目標客群圈層定位化,滿足客戶精神追求線下落到實處,全方位覆蓋客戶集中產(chǎn)出區(qū)域,并逐漸外拓線下落到實處,全方位覆蓋客戶集中產(chǎn)出區(qū)域,并逐漸外拓金地雙紫墅區(qū)金地雙紫墅區(qū)

21、城央花園洋房城央花園洋房 營銷亮點營銷亮點高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化2線線 上上整體推廣定位整體推廣定位p 項目整體形象拉升:項目整體形象拉升:金地紫云庭 綁定綁定 金地紫樂府p 釋放產(chǎn)品信息統(tǒng)一:釋放產(chǎn)品信息統(tǒng)一:洋房產(chǎn)品樹立 標桿標桿 形象穩(wěn)固區(qū)域標桿地位,拉高紫云庭客戶層級,成為區(qū)域內(nèi)改善客戶首選以客戶特性將圈層定位清晰化,吸引目標客群關(guān)注釋放稀缺資源洋房產(chǎn)品信息,吸引客戶后再進行高層大戶型引導(dǎo) 金地金地雙紫墅區(qū)雙紫墅區(qū) 總裁官邸總裁官邸 營銷亮點營銷亮點高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化

22、2線線 上上報廣報廣網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)渠道投放經(jīng)驗渠道投放經(jīng)驗p釋放主題:釋放主題:保持調(diào)性的同時聚焦差異性競爭優(yōu)勢保持調(diào)性的同時聚焦差異性競爭優(yōu)勢以稀缺資源洋房產(chǎn)品形象做線上主打p畫面選?。寒嬅孢x?。呵泻现黝},引起共鳴切合主題,引起共鳴以紫樂府實景照片替代展示洋房戶型尺度感及居住生活場景p渠道選擇:渠道選擇:目標客群覆蓋率高目標客群覆蓋率高今晚報、每日新報等傳統(tǒng)主流媒體、房地產(chǎn)專業(yè)門戶網(wǎng)站新興媒體p投放頻率:投放頻率:節(jié)點前集中投放,制造線上聲音爆炸性釋放,強勢傳遞項目信息節(jié)點前集中投放,制造線上聲音爆炸性釋放,強勢傳遞項目信息報廣周投放23期、網(wǎng)絡(luò)廣告位持續(xù)2周p版面選擇:版面選擇:一級位置,確保效

23、果最大化一級位置,確保效果最大化報紙選擇跨版或整版、網(wǎng)絡(luò)選擇門戶網(wǎng)站首頁廣告位,最大限度傳播信息 營銷亮點營銷亮點高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化2線線 下下渠道營銷經(jīng)驗渠道營銷經(jīng)驗短信短信p短信編寫:短信編寫:聚焦、強調(diào)產(chǎn)品線差異化價值點聚焦、強調(diào)產(chǎn)品線差異化價值點公寓:公寓:5千抵5萬!市中心最給力價格!全款39萬起精裝婚房拎包即?。‰p地鐵交匯,4站直達小白樓!6萬商業(yè)配套,一站式購物!收官在即58918899洋房:洋房:繁華之中自有一處靜謐!【金地】四層到頂花園宅邸,市區(qū)唯一別墅中的電梯洋房!全地下停車行車,金地管家式物業(yè)服務(wù)!1萬抵10萬

24、!58918866p資源選擇:資源選擇:以前期成交客戶地圖為參考,分產(chǎn)品線對應(yīng)不同層級客群進行篩選以前期成交客戶地圖為參考,分產(chǎn)品線對應(yīng)不同層級客群進行篩選以河?xùn)|、東麗為主要篩選區(qū)域,外拓至河西、津南,和平、南開客戶做適時補量p資源方管理:資源方管理:選取多家資源方同時合作,相互競爭確保效果選取多家資源方同時合作,相互競爭確保效果3家短信公司長期合作,2家/天交替投放,監(jiān)控進線效果并以此作為資源方主要評估dmdm投遞投遞社區(qū)巡展社區(qū)巡展商超派單商超派單callcall客客低總價低總價稀缺資源稀缺資源 營銷亮點營銷亮點高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去

25、化2線線 下下渠道營銷經(jīng)驗渠道營銷經(jīng)驗p區(qū)域選擇:區(qū)域選擇:以前期成交客戶地圖為參考,多渠道同時覆蓋,產(chǎn)生疊加效應(yīng)以前期成交客戶地圖為參考,多渠道同時覆蓋,產(chǎn)生疊加效應(yīng)將dm投遞、社區(qū)巡展、商超派單鎖定同一區(qū)域,同時覆蓋dm單頁,可產(chǎn)生疊加效應(yīng),集中引爆此區(qū)域客戶對項目認知p效果監(jiān)控:效果監(jiān)控:實時反查,及時補量實時反查,及時補量策劃1對1點位實時反查,記錄各渠道投放落地情況,及時反饋資源方,做到目標區(qū)域確實覆蓋,將線下dm渠道做實p資源方管理:資源方管理:帶客上門,確保投放當天案場熱度帶客上門,確保投放當天案場熱度要求社區(qū)巡展資源方10組客戶/點位,直接導(dǎo)入意向客戶,同時確保案場人氣短信短信

26、dmdm投遞投遞社區(qū)巡展社區(qū)巡展商超派單商超派單callcall客客 營銷亮點營銷亮點高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化2線線 下下渠道營銷經(jīng)驗渠道營銷經(jīng)驗p人員安排:人員安排:整合人力資源,擴大整合人力資源,擴大callcall客人員數(shù)量客人員數(shù)量銷售團隊:銷售團隊:在日常接待客戶同時要求call客量,確保銷售代表工作狀態(tài)callcall客組:客組:利用資源方成立專業(yè)call客組(由策劃進行call客技巧及說辭培訓(xùn)),確保每日基本call客量及質(zhì)量p資源把控:資源把控:聚焦目標客群及市場活躍客戶資源聚焦目標客群及市場活躍客戶資源搜集周邊競品客戶資

27、源,以精準對位客戶資源快速提升意向客戶數(shù)量,確保成交量利用代理公司平臺,直接導(dǎo)入當下市場活躍客戶資源p效果監(jiān)管:效果監(jiān)管:時時反饋,及時調(diào)整時時反饋,及時調(diào)整由項目經(jīng)理每日跟進call客情況,及時把控call客效果,及時調(diào)整資源短信短信dmdm投遞投遞社區(qū)巡展社區(qū)巡展商超派單商超派單callcall客客 營銷亮點營銷亮點高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化高端客戶精準渠道營銷以支撐大戶型批量去化效效 果果高層大戶型銷售業(yè)績回顧高層大戶型銷售業(yè)績回顧2聚焦高層大戶型銷售聚焦高層大戶型銷售 營銷亮點營銷亮點業(yè)主口碑管理及業(yè)主口碑管理及“老帶新老帶新”推動推動3業(yè)主體驗:尊重、安全、整潔、放心基

28、本保障生活基本保障生活主人體驗:尊貴、品質(zhì)、專屬、細心享受內(nèi)在生活享受內(nèi)在生活個性體驗:尊享、圈層、平臺、貼心享受個性生活享受個性生活客戶會服務(wù)客戶會服務(wù)(榮尚薈、世家薈)(榮尚薈、世家薈)“云云”服務(wù)服務(wù)(商務(wù)、文化、社交)(商務(wù)、文化、社交)基本物業(yè)服務(wù)基本物業(yè)服務(wù)(保安、保潔、維修、托管等)(保安、保潔、維修、托管等)客戶感知度客戶感知度由于高端產(chǎn)品中圈層的重要作用,做好老業(yè)主維系增加老帶新成交量成為不可忽視的一環(huán),總體思路為:服務(wù)為主,推廣配合,由于高端產(chǎn)品中圈層的重要作用,做好老業(yè)主維系增加老帶新成交量成為不可忽視的一環(huán),總體思路為:服務(wù)為主,推廣配合,紫云庭大戶型客戶與紫樂府成交客戶拉通,給與客戶強烈的尊貴感受,增強口碑傳播幾率。紫云庭大戶型客戶與紫樂府成交客戶拉通,給與客戶強烈的尊貴感受,增強口碑傳播幾率。建立強烈圈層感受,與小貨值產(chǎn)品圈層服務(wù)區(qū)分,保留功利性較強的推薦成交積分或成交禮品等,另外主要強調(diào)以小眾尊貴感建立強烈圈層感受,與小貨值產(chǎn)品圈層服務(wù)區(qū)分,保留功利性較強的推薦成交積分或成交禮品等,另外主要強調(diào)以小眾尊貴感受為主的服務(wù)體系菜單,利用云服務(wù),同時讓客戶感受到金地品牌。受為主的服務(wù)體系菜單,利用云服務(wù),同時讓客戶感受到金地品牌。以服務(wù)為本,給客戶強烈的尊

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