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文檔簡介
1、領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論 領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論概念 領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論概念 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是由科曼首先提出,后由保羅·赫西和肯尼斯·布蘭查德予以發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,也稱情景領(lǐng)導(dǎo)理論,這是一個(gè)重視下屬的權(quán)變理論。赫西和布蘭查德認(rèn)為,依據(jù)下屬的成熟度,選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,就會(huì)取得領(lǐng)導(dǎo)的成功。西方不少企業(yè)在培訓(xùn)其治理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)時(shí)常使用這一理論,如財(cái)寶雜志500家企業(yè)中的北美銀行、ibm公司、美孚石油公司、施樂公司等都采用此理論模型,甚至美國軍隊(duì)中的一些部門也采用這一模型培訓(xùn)其軍官。 赫西和布蘭查德重視下屬在領(lǐng)導(dǎo)效果方面的作用,是因?yàn)橄聦倏梢越蛹{或拒絕領(lǐng)導(dǎo)者的命令,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)效果
2、經(jīng)常取決于下屬的行為和活動(dòng)。然而這一問題的重要性卻被很多的領(lǐng)導(dǎo)理論所忽視或低估。 赫西和布蘭查德將成熱度定義為:個(gè)體對自己的直接行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿。它包括兩項(xiàng)要素:工作成熟度與心理成熟度。前者包括一個(gè)人的學(xué)問和技能。工作成熟度高的個(gè)體擁有足夠的學(xué)問、能力和經(jīng)驗(yàn)完成他們的工作任務(wù)而不需要他人的指導(dǎo)。后者指的是一個(gè)人做某事的意愿和動(dòng)機(jī)。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì),他們主要靠內(nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。 四種領(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論使用的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)維度與菲德勒的劃分相同:工作行為和關(guān)系行為。但是,赫西和布蘭查德更向前邁進(jìn)了一步,他們認(rèn)為每一維度有低有高,從而組成以下四種詳細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,如圖所示
3、1、命令型領(lǐng)導(dǎo)方式(高工作一低關(guān)系) 領(lǐng)導(dǎo)者定義角色,告知下屬應(yīng)當(dāng)干什么、怎么干以及何時(shí)何地去干。 2、說服型領(lǐng)導(dǎo)方式(高工作一高關(guān)系) 領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)供應(yīng)指導(dǎo)性的行為與支持性的行為。 3、參與型領(lǐng)導(dǎo)方式(低工作一高關(guān)系) 領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策,領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是供應(yīng)便利條件與溝通。 4、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式(低工作一低關(guān)系) 領(lǐng)導(dǎo)者供應(yīng)極少的指導(dǎo)或支持。 下屬成熟度的四個(gè)階段 赫西一布蘭查德的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論對下屬成熟度的四個(gè)階段的定義是: 第一階段:這些人對于執(zhí)行某任務(wù)既無能力又不情愿。他們既不勝任工作又不能被信任。 第二階段:這些人缺乏能力,但情愿執(zhí)行必要的工作任務(wù)。他們有積極性,但目前尚缺足夠的
4、技能。 第三階段:這些人有能力,卻不情愿干領(lǐng)導(dǎo)者期望他們做的工作。 第四階段:這些人既有能力又情愿干讓他們做的工作。 有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法 當(dāng)下屬成熟程度為第一階段時(shí),選擇命令型領(lǐng)導(dǎo)方式。 當(dāng)下屬成熟程度為第二階段時(shí),選擇說服型領(lǐng)導(dǎo)方式. 當(dāng)下屬成熟程度為第三階段時(shí),選擇參與型領(lǐng)導(dǎo)方式. 當(dāng)下屬成熟程度為第四階段時(shí),選擇授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式. 領(lǐng)導(dǎo)生命周期曲線模型概括了情景領(lǐng)導(dǎo)模型的各項(xiàng)要素。當(dāng)下屬的成熟水平不斷提高時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不但可以不斷削減對下屬行為和活動(dòng)的掌握,還可以不斷削減關(guān)系行為。在第一階段( m1 ),需要得到詳細(xì)而明確的指導(dǎo);在第二階段( m2 )中,領(lǐng)導(dǎo)者需要采取高工作一高關(guān)系行為;高工作行為能夠彌補(bǔ)下屬能力的欠缺;高關(guān)系行為則試圖使下屬在心理上“領(lǐng)會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)者的意圖;對于在第三階段( m3 )中出現(xiàn)的激勵(lì)問題,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用支持
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