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1、第5篇做好執(zhí)行表率對兩級機關(guān)人員來說,每天都會面臨這樣一個問題:如何把本職工作做好?對于這個問題, “仁者見仁,智者見智” 。每個人都會總結(jié)出一些經(jīng)驗,這些經(jīng)驗包含著許多個人感受和體悟。 不過, 要真正認(rèn)識到這個問題, 還要回歸機關(guān)工作本身。機關(guān)人員工作包含著最基礎(chǔ)的兩點: 參謀與執(zhí)行。 可以說,這兩點是機關(guān)人員的一對“翅膀” ,相輔相成,缺一不可。 而機關(guān)人員做好本職工作、 發(fā)揮應(yīng)有作用, 就是要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,做好執(zhí)行表率。既然是 “參謀” , 就是要為領(lǐng)導(dǎo)出好主意, 當(dāng)好助手?;镜囊缶褪牵?“到位而不越位, 換位還要歸位” 。 這里的“到位” 是指為能夠為領(lǐng)導(dǎo)決策提供所需各種事實依據(jù)、
2、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、 案例分析等, “不越位” 是指擺正自己的位置,“換位”則是指與領(lǐng)導(dǎo)換位思考,而“歸位”則是指換位思考后要回到自己的參謀、助手位置。作為一名“參謀” ,需要著重強調(diào)的是“不越位” ,這一點是的重中之重。 “不越位”是和“到位”相對而言的。這里的“到位” ,并不僅僅是指工作是否周全,還是一個程度上的概念。 到位而不越位, 就是把握好分寸, 既不能有所欠缺, 也不能越權(quán)辦事。 戰(zhàn)國時期的宋玉曾這樣比喻“東家之子”:增之一分則太長,減之一分則太短;著粉 則太白,施朱則太赤。以此來與機關(guān)工作類比的話,就是 指一種恰到好處的狀態(tài)。當(dāng)然,這是一種理想狀態(tài),工作 中誰都可能犯錯誤,不可能每件事情都
3、那么完美。即便是 非常有經(jīng)驗,把握到位和越位之間的度,也不是那么容易。 列寧同志曾經(jīng)說過,真理向前一步就變成了謬誤。所以, 機關(guān)人員要做的就是向著到位與越位之間的中界線無限 接近,卻永遠不會跨進越位的范疇。更要認(rèn)清本身工作之 責(zé)在參“謀”,不要去參“斷”,更不能代領(lǐng)導(dǎo)決策。也許有人會說,既然分寸這么難以把握,而“越位” 對機關(guān)人員來說又如此危險,那么是不是需要謹(jǐn)小慎微, 遠離越位的雷池呢?這樣的話,雖然不能做到完美地“到 位”,但至少可以避免踩到越位的高壓線。其實,謹(jǐn)慎是 每個機關(guān)人員所必需的素質(zhì)之一。機關(guān)作為企業(yè)管理的中 樞,既面對領(lǐng)導(dǎo)等公司經(jīng)營管理決策者,又面對基層單位 的具體政策的落實執(zhí)
4、行者,需要保持極為審慎的態(tài)度,找 到工作的分寸,推動工作的開展。機關(guān)人員如果只守在完 成本職工作的要求上,沒有開拓進取的精神,沒有落實領(lǐng) 導(dǎo)決策的思路辦法,沒有完成工作目標(biāo)的措施,還不是一 個優(yōu)秀的機關(guān)人員。機關(guān)人員既然是為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策的“參謀”,那就必 需要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,學(xué)會換位思考。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)選 擇決策目標(biāo)時,機關(guān)人員要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意向,通過信息和 調(diào)研,廣泛深入地了解有關(guān)的真實情況,發(fā)現(xiàn)和分析工作 中的問題,提供給領(lǐng)導(dǎo),以便其在確定決策目標(biāo)時參考; 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)醞釀決策方案時,機關(guān)人員要圍繞領(lǐng)導(dǎo)已定的決策 目標(biāo),收集和處理有關(guān)的信息,準(zhǔn)確及時地向領(lǐng)導(dǎo)反映, 對各種備選方案反復(fù)進行比較、鑒別
5、這一論證,將其結(jié)果 加以分析綜合,并可提出自己的建議,報告領(lǐng)導(dǎo)供決策參 考;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)審定決策時,機關(guān)人員要為領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)文件 的起草、校核等工作,將領(lǐng)導(dǎo)作出的決策準(zhǔn)確地加以表述。需要注意的是,領(lǐng)導(dǎo)決策下達后,機關(guān)人員作為“參 謀”的任務(wù)已經(jīng)完成了,這時首先要“歸位”,從參謀者 的位置,回歸到執(zhí)行者的位置。自己要帶頭去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決 策,還要通過信息、調(diào)研、督導(dǎo)等手段,及時了解和反饋 決策的貫徹執(zhí)行情況和接受實踐檢驗的結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗, 發(fā)現(xiàn)典型,查找問題,促進決策落實。總體說來,“不越位”是參謀之道的核心和基礎(chǔ),至 于工作是否到位,換位思考后能否及時歸位,都要靠工作 之人本身的悟性和工作態(tài)度。一位優(yōu)秀
6、的機關(guān)人員,會如 古語所說:“既知輕重,何必叮嚀,可行則行,可止則止。”機關(guān)人員不但要當(dāng)好“參謀”,還要做“執(zhí)行”表率。 機關(guān)人員是公司領(lǐng)導(dǎo)決策的宣貫者和執(zhí)行者。如果評價一 個機關(guān)人員,最好的評價既不是籠統(tǒng)的“優(yōu)秀”兩個字, 也不是“文筆好”或者是“服務(wù)很周到”之類的好字眼, 而是“會辦事”?!皶k事”意味著這個機關(guān)人員既能協(xié)調(diào) 好各種人際關(guān)系,又能機智靈活地達到工作目標(biāo)。那么,“會辦事”的本質(zhì)是什么?是執(zhí)行力。何為執(zhí)行力?就是把目標(biāo)變成現(xiàn)實的能力,也就是按 質(zhì)按量、不折不扣完成工作任務(wù)。現(xiàn)在,從上到下都在倡 導(dǎo)執(zhí)行力,因為它已經(jīng)成為眾多企業(yè)的“心病”。致加西 亞的一封信暢銷一時,成為眾多企業(yè)
7、領(lǐng)導(dǎo)向員工推介的 書籍,就是因為加西亞能千方百計完成上級交辦的“送信” 任務(wù)。對于普通員工來說,執(zhí)行力就是要專心致志做好本 職工作。而對于機關(guān)人員來說,執(zhí)行力最能體現(xiàn)一個人的 能力,也更為重要。中國石油模范思想政治工作者、全國 優(yōu)秀政工干部熊元啟的事跡充分說明了這點,在熊元啟所 在單位江漢油田鋼管廠喜慶投產(chǎn)之日,也是上級決定這個 廠轉(zhuǎn)產(chǎn)之時,廠里工資發(fā)不出,員工無出路,在當(dāng)時“關(guān) 停轉(zhuǎn)、沒活干、人心散”情況下,熊元啟作為宣傳科長, 勇挑重?fù)?dān),主動工作,對科里的同志說:“企業(yè)越是困難 的時候,越是需要加強思想政治工作”,他組織帶領(lǐng)科里 的同事全身心地投入到企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)宣傳教育引導(dǎo)工作中。除 夕之夜,
8、家家都在吃團圓飯,熊元啟卻在凜冽的寒風(fēng)中蹬 著自行車,找到了家住八里之外的廠政治部主任,主任看 他氣喘吁吁,以為出了什么事,熊元啟說,要開展工廠轉(zhuǎn) 產(chǎn)的形勢教育,需要材料,想乘這個空商量一下,主任說, 不差這一時,等年后吧,熊元啟說時間不等人。正是這種 高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心和敬業(yè)精神,正月初四熊元啟就把一份 一萬多字的講稿送到了政治部主任面前。形勢教育有力的 配合了工廠的轉(zhuǎn)產(chǎn),不久廠子生產(chǎn)出了暢銷全國的新鋼管,廠里的同事回憶當(dāng)時的場景,都記得熊元啟拿著講稿、 扛著話筒在車間奔走、發(fā)動的身影。對于從事具體業(yè)務(wù)的下屬公司來說,“超額完成任務(wù)” 很好理解。那么機關(guān)人員,作為一個“執(zhí)行者”,如何“超 額完
9、成任務(wù)”呢?其實,我們可以把這一常用語,理解成 為對良好執(zhí)行力的褒獎。我們不但要“執(zhí)行”好,還要在 “執(zhí)行”中當(dāng)“排頭兵”。執(zhí)行力對應(yīng)的是任務(wù)和結(jié)果的統(tǒng)一。事實上,很多 時候,對于我們想要的結(jié)果,我們不是辦不到,而是存在 畏難情緒,沒有執(zhí)著地去辦,從而出現(xiàn)了任務(wù)和結(jié)果的不 對應(yīng)。機關(guān)人員的執(zhí)行力,要有一股“機靈勁兒”。機關(guān)人 員處在領(lǐng)導(dǎo)與各單位部門的中間,關(guān)系協(xié)調(diào)尺度、方式難 以把握,這就需要有靈活的方法和手段。有時候,完成工 作目標(biāo),并不僅僅需要一種排除萬難、有條要上沒有條件 創(chuàng)造條件也要上的決心和氣勢,更需要在把握原則的前提 下,用各種巧妙的方式去完成目標(biāo),既能處理好“事”的 問題,又能處理好“人”的問題。也許有人說,“我這個人有點笨,不機靈,是不是執(zhí) 行力就不好呢?”其實不然,執(zhí)行力不是與生俱來的,是 綜合素質(zhì)的一種體現(xiàn),是可以培養(yǎng)的。機關(guān)人員,隨著經(jīng) 驗的積累,考慮問題也會越來越周全。特別是從一些錯誤 和紙漏中吸取教訓(xùn),會更快地成長起來。只要要求進步,以一種積極向上的心
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