結(jié)構(gòu)式訪談例子

1、-作者xxxx-日期xxxx結(jié)構(gòu)式訪談例子【精品文檔】面談前的問卷1、選擇面談人： A、宏威和伯勝 B、宏威 C、伯勝2、你希望面談的進(jìn)行： A、記名 B、不記名3、你希望面談的內(nèi)容： A、直接反饋給部門主管 B、不反饋給主管直接反饋給公司 員工面談的幾個問題1. 除了年終總結(jié)、書面問卷調(diào)查外你對公司是否還有需要補(bǔ)充說明的意見或建議，包括公司的環(huán)境、制度、考勤、考核、培訓(xùn)、薪資福利等方面？2. 你對目前所在部門的滿意度？3. 你對部門主管評價如何？如果他（她）評分按100分計大概給多少分？4. 對其他同事的意見或建議。員工滿意度調(diào)查表填寫日期： 年 月 日 被調(diào)查人姓名： 為了提高員工的工作積

2、極性，完善公司各方面管理制度，并達(dá)到有的放矢的目的，現(xiàn)對我公司員工進(jìn)行此次不記名調(diào)查，希望大家從公司及自身的利益出發(fā)，積極配合，認(rèn)真、詳實(shí)地填寫該調(diào)查表。 同時為耽誤您的工作時間表示歉意！第一部分（行政人事管理部分）1、你認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，應(yīng)在哪些方面還須改進(jìn)？A、很合理 B、較合理 C、一般 D、較不合理 E、很不合理，需改進(jìn)的方面： 2、你認(rèn)為員工的績效考評應(yīng)該從以下幾個方面考核（可多選）， A、任務(wù)完成情況 B、工作過程 C、工作態(tài)度 D、其他： 3、在績效考評中，你認(rèn)為2題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要考核內(nèi)容： 4、你認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬（可多選）： A

3、、績效考評結(jié)果 B、學(xué)歷 C、在公司服務(wù)年限 D、其他： 5、在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中，你認(rèn)為4題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要依據(jù)： 6、你認(rèn)為與公司簽?zāi)姆N勞動合同更為合適（只限專職員工回答）？ A、1年 B、2年 C、3年 D、沒有具體年限限制，如果員工認(rèn)為公司不合適或公司認(rèn)為員工不合適可隨時協(xié)商解除勞動合同。 7、你認(rèn)為公司目前的福利政策（節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會養(yǎng)老/失業(yè)保險）是否完善，若不完善，還需進(jìn)行哪方面的改善。 A、是 B、否，改善： 8、你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)？ 9、你認(rèn)為是否有必要對公司的中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識培訓(xùn)？ A、有 B、沒有 10、如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，并且需要個人出資

4、，你最大的承受能力是多少？A、100元內(nèi) B、500元內(nèi) C、1000元內(nèi) D、如果該項(xiàng)培訓(xùn)對自己很重要，還可以承擔(dān)更多。 11、你認(rèn)為在公司工作有沒有發(fā)展前途？ A、有 B、說不準(zhǔn) C、沒有 12、除薪酬外，你最看重： A、提高自己能力的機(jī)會 B、好的工作環(huán)境 C、和諧的人際關(guān)系 D、工作的成就感 13、你認(rèn)為目前最大的問題是：A、沒有提高自己能力的機(jī)會 B、工作環(huán)境較差 C、人際關(guān)系不太和諧 D、工作沒有的成就感14、你認(rèn)為目前的工作： A、很合適，并且有信心、有能力作好 B、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作，但我能夠作好 D、不太適合，希望換一個崗位 15、你的

5、職業(yè)傾向： A、希望在目前這個方向一直干下去 B、希望換一個方向 C、沒有想過 D、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化 16、你認(rèn)為公司環(huán)境衛(wèi)生情況如何？A、很好 B、良好 C、一般 D、較差 E、很差 17、你認(rèn)為現(xiàn)行考勤制度是否合理？，若不合理，講明原因。 A、合理 B、不合理，原因： 18、你認(rèn)為當(dāng)前的人事管理的最大問題在什么地方？ A、招聘 B、培訓(xùn) C、薪酬 D、考評 第二部分（員工個人部分） 1、你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境 A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差 如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：2、現(xiàn)在工作時間的安排是否合理 A、很合理 B、較合理 C、一般 D、較不合理 E、很不

6、合理 如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：3、你對工作緊迫性的感受如何 A、很緊迫 B、較緊迫 C、一般 D、較輕松 E、很輕松 如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)： 4、你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何 A、很有挑戰(zhàn)性 B、較有挑戰(zhàn)性 C、一般 D、較無挑戰(zhàn)性 E、無挑戰(zhàn)性如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)： 5、你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮 A、已盡我所能 B、未能完全發(fā)揮 C、沒感覺 D、對我的能力有些埋沒 E、沒有能讓我施展的機(jī)會 如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)： 6、你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可 A、非常認(rèn)可 B、較認(rèn)可 C、一般 D、較不認(rèn)可 E、非常不認(rèn)可 如果選D或E，你

7、希望哪方面有所改進(jìn)： 7、你對目前的待遇是否滿意A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、較不滿意 E、不滿意 如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)： 8、你與同事的工作關(guān)系是否融洽 A、很融洽 B、較融洽 C、一般 D、較不融洽 E、很不融洽如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)： 9、你與其他部門的合作是否融洽 A、很融洽 B、較融洽 C、一般 D、較不融洽 E、很不融洽 如果選D或E，你希望哪方面有所改進(jìn)：10、是否受多重領(lǐng)導(dǎo)A、經(jīng)常是 B、偶爾 C、從來沒有 如果選A，你希望哪方面有所改進(jìn)：11、工作職責(zé)是否明確 A、是 B、不是如果選B，你希望哪方面有所改進(jìn)：12、你對哪層領(lǐng)導(dǎo)寄予希望 A、直

8、接上級 B、主管經(jīng)理 C、總經(jīng)理 13、你認(rèn)為公司的主要優(yōu)勢是什么A、技術(shù) B、市場 C、管理 請簡述理由： 14、你認(rèn)為公司的主要問題是什么 A、技術(shù) B、市場 C、管理 請簡述理由： 15、你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表現(xiàn)（請概述）： 16、你對公司的其他建議（請概述）： 員工滿意度調(diào)查表意義：l          通過“員工滿意度調(diào)查”這個行為，企業(yè)向員工表示對其的重視；l          搭建一個新

9、的溝通平臺，為更多真實(shí)的信息鋪設(shè)一個反饋的渠道；l          系統(tǒng)的、有重點(diǎn)的了解員工對部門經(jīng)理、管理者和企業(yè)各個方面的滿意程度和意見；l          明確企業(yè)最需要解決的相關(guān)問題即管理的重點(diǎn)；形式：l          調(diào)查采用的形式可以是匿名的或記名的。結(jié)果：l    &

10、#160;     深入地了解了員工的各方面需求，通過加強(qiáng)員工的規(guī)范化管理及人性化管理，給每位員工一個適合的工作空間，充分發(fā)揮每位員工的能動性，實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的緊密結(jié)合。 1.        公司未來3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo)是：做中國最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和應(yīng)用方案提供商，以優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)創(chuàng)造價值。你認(rèn)為，選出下列說法中比較貼切你對這個目標(biāo)的理解的說法，并按你認(rèn)為的重要性排序。A.        公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是

11、把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全國B.        公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是力爭成為行業(yè)最優(yōu)秀的C.        公司的核心競爭力是專業(yè)的技術(shù)D.        公司的核心競爭力是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)E.        公司通過在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供全線產(chǎn)品和應(yīng)用方案創(chuàng)造價值F.      

12、60; 公司通過提供信息和咨詢、便捷成交、快捷付運(yùn)、技術(shù)支持、維護(hù)保障、彈性融資等服務(wù)創(chuàng)造價值2.        選出下列最能保證公司達(dá)成其戰(zhàn)略目標(biāo)的因素，請按重要性排序A.        價格B.        產(chǎn)品C.        技術(shù)D.      &

13、#160; 員工E.        客戶F.        資本G.        領(lǐng)導(dǎo)H.        管理I.        其他（ ）3.        說真的，你認(rèn)為公司

14、的戰(zhàn)略目標(biāo)有可能達(dá)成嗎？（ ）A.        這個問題不應(yīng)該我考慮B.        可能C.        沒可能4.        你認(rèn)為你現(xiàn)在的工作和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系是：（ ）A.        高度一致B.  

15、      若即若離C.        不太相干D.        背道而馳5.        你對于現(xiàn)時自己的工作與公司目標(biāo)之間關(guān)聯(lián)度的判斷（即上列第4題的答案）是 。因?yàn)椋海啥噙x，但需排序）A.        我的能力B.   

16、60;    我的態(tài)度C.        薪酬D.        績效考核E.        公司管理F.        公司文化G.        部門經(jīng)理H.     

17、;   周邊同事I.        其他6.        我現(xiàn)時工作的績效，讓我的部門經(jīng)理（ ）A.        非常滿意B.        滿意C.        一般般D.    &

18、#160;   不滿意E.        非常不滿意F.        不清楚，這個問題應(yīng)該去問我的經(jīng)理7.        我現(xiàn)時工作的績效，讓我的外部客戶（ ）A.        非常滿意B.        滿意C. 

19、       不滿意D.        非常不滿意E.        不清楚，這個問題應(yīng)該去問我的經(jīng)理8.        我現(xiàn)時工作的績效，讓我的內(nèi)部客戶（ ）A.        非常滿意B.     

20、0;  滿意C.        一般般D.        不滿意E.        非常不滿意F.        不清楚，這個問題應(yīng)該去問我的內(nèi)部客戶9.        績效考核上，我部門已經(jīng)做到的有：（ ）A.  &#

21、160;     每個月月初，經(jīng)理都給我定明確的考核指標(biāo)B.        每個月末，經(jīng)理都會根據(jù)已訂立的考核指標(biāo)面對面地Review我本月的工作表現(xiàn)和成果C.        經(jīng)理非常明確地告訴我，公司對我的期望是什么D.        優(yōu)秀的表現(xiàn)和成績當(dāng)月就會得到肯定和表揚(yáng)E.      

22、;  低劣的表現(xiàn)和成績，當(dāng)月就會得到批評和懲罰F.        我部門每個崗位每個月的考核指標(biāo)和考核結(jié)果都公開G.        隨著時間的推移和情況的變化，經(jīng)理每個月都會調(diào)整考核指標(biāo)。10.     關(guān)于部門的組織規(guī)劃，本部門已經(jīng)做到的有：（ ）A.          崗位設(shè)置合理，不存在有些沒事做，有些崗位事做不

23、完的狀況B.        每個崗位有明確的職務(wù)說明書和崗位任職資格書C.        本部門對外接口有標(biāo)準(zhǔn)的接口操作規(guī)范D.        部門內(nèi)部流程清晰E.        部門內(nèi)部流程合理F.        流程上的每個運(yùn)作有明確成文的規(guī)范G

24、.        其他（ ）11. 關(guān)于人員安排，我部門存在的問題有：（ ）A.        人浮于事，職責(zé)不清B.        有不適合崗位要求的人存在，經(jīng)理并不知情或雖然知情但未作任何變動C.        經(jīng)理根據(jù)個人的好惡安排人員，而非該人的客觀表現(xiàn)和能力D.    

25、    人員多于工作量的要求E.        人員少于工作量的要求請仔細(xì)閱讀下列問題，并在題后的Y / N 上用“”標(biāo)示你的選擇結(jié)果。（1）         我們部門的工作計劃和工作總結(jié)分析總是能夠按月進(jìn)行。 Y N（2）         部門集體活動中，我們總是積極參與，即使沒有受到上級要求。 Y N（3）  &#

26、160;      我們部門的每位員工都享有公平、公正、公開的發(fā)展機(jī)會。 Y N（4）         我的工作以職務(wù)說明書或崗位職責(zé)要求為依據(jù)。 Y N（5）         在工作中我有機(jī)會做我最擅長做的事。 Y N（6）         在工作中，我的經(jīng)理常常咨詢并咨詢我的意見或建議。 Y N（7）&#

27、160;        我的經(jīng)理經(jīng)常在公開場合稱贊或表揚(yáng)部門同事。 Y N（8）         在過去的半年里，經(jīng)理時常指導(dǎo)我并幫助我不斷學(xué)習(xí)和成長。 Y N（9）         我定期收到經(jīng)理給予的各方面意見或建議。 Y N（10）      我經(jīng)理根據(jù)我的工作技能和績效不合格指標(biāo)制訂了詳細(xì)培訓(xùn)計劃。 Y N（1

28、1）      在過去的半年里，我遇到心煩的事情時，時常得到經(jīng)理的主動關(guān)心和幫助 。 Y N （12）      我經(jīng)理教給我的工作方法或者工作思路多數(shù)被我運(yùn)用于實(shí)際工作中。 Y N（13）      我喜歡把工作中的重要問題和經(jīng)理進(jìn)行商量。 Y N（14）      我的經(jīng)理知道我的個人興趣。 Y N（15）      我經(jīng)常和經(jīng)理一起進(jìn)餐。 Y

29、 N我這樣評價我的經(jīng)理（任選一項(xiàng)或多選或不選） A專業(yè)知識豐富 B 綜合能力強(qiáng)C 管理能力突出D 其它（ ）被評估部門（用“”標(biāo)示你的選擇結(jié)果）： 財務(wù)部 儲運(yùn)部 商務(wù)部 人力資源部 行政部技術(shù)部 工程部 維修部 培訓(xùn)部 銷售部評估人姓名：（你可填寫或者匿名）員工調(diào)查問卷為了提高大家的工作積極性，完善公司各方面管理制度，并達(dá)到有的放矢的目的，現(xiàn)對我公司員工進(jìn)行此次不記名調(diào)查，希望大家從公司及自身的利益出發(fā)，積極配合，認(rèn)真、詳實(shí)地填寫該調(diào)查表，同時為耽誤您的工作時間表示歉意。1、你認(rèn)為目前公司提供的硬件環(huán)境如何？ A、辦公條件很好 B、辦公設(shè)備齊全但環(huán)境嘈雜 C、各方面都不滿意回答C主要有哪些方

30、面不滿意： 2、你更看重公司軟環(huán)境嗎？ A、是    B、不是    C、無所謂3、你對公司的了解程度如何？ A、對公司業(yè)務(wù)很了解    B、對公司業(yè)務(wù)不了解    C、對公司各方面狀況都不了解4、你認(rèn)為公司目前的管理制度是否完善、合理？ A、制度是一紙空文  B、比較完善但執(zhí)行上有問題  C很完善、合理  D、對制度不了解5、你認(rèn)為在公司工作有沒有發(fā)展前途？ A、因?yàn)閷居辛私馑杂星巴?B、因?yàn)閷居辛私馑詻]有前途C、對公司沒有了解所以不好說&#

31、160;    D、不好說6、您認(rèn)為自己目前的這份工作是否適合自己？ A、很適合自己，并且有信心、有能力作好   B、是自己喜歡的工作，但能力有所欠缺C、不是自己理想的工作，但能夠做得很好   D、無法發(fā)揮自己的才能，希望換一個崗位7、你認(rèn)為目前在工作中存在的最大問題是： A、沒有提高自己能力的機(jī)會             B、收入與所做的工作不成正比 C、人際關(guān)系不太和諧        

32、60;         D、工作沒有的成就感8、你的職業(yè)傾向是： A、希望在目前這一類型的崗位干下去       B、希望換一個有任務(wù)指標(biāo)和壓力的崗位C、一直還沒找到自己喜歡的工作           D、首先考慮生存然后根據(jù)情況選擇9、你對工作緊迫性的感受如何？ A、工作很緊迫    B、經(jīng)常有緊迫感   C、感到比較輕閑 D、很輕松10、你認(rèn)為工作職責(zé)是否明確？ A、很明確

33、讓人很清楚自己的工作范圍    B、不太明確交叉的地方很多 C、不明確讓人無所適從                D、很明確但分工不合理11、你認(rèn)為工作流程安排合理嗎？ A、流程比較合理執(zhí)行中沒有什么障礙      B、流程有一定問題執(zhí)行中靠人員調(diào)整C、流程存在很大問題完全沒有執(zhí)行性      D、不認(rèn)為流程有什么重要性12、你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮A、已發(fā)揮但仍有潛力 B、未能完全發(fā)揮

34、 C、對我的能力有些埋沒  D、無所謂13、你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可 A、非常認(rèn)可 B、比較認(rèn)可 C、一般 D、不認(rèn)可14、你對目前你的分管領(lǐng)導(dǎo)的工作能力是否滿意： A、滿意能帶領(lǐng)部門員工做好工作    B、比較滿意統(tǒng)領(lǐng)全局能力有待提高    C、不太滿意只顧自己不會指揮      D、不滿意完全沒有工作能力15、你認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)，那方面能力最重要？（可多選）A、工作計劃性強(qiáng)能把握自身角色        B、工作認(rèn)真不

35、計個人得失不推卸責(zé)任B、能激勵員工指導(dǎo)員工具有凝聚力      D、遵守職業(yè)道德公私分明16、你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的品行和道德水準(zhǔn)在工作中重要嗎？A、很重要因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)更要體現(xiàn)做人的高標(biāo)準(zhǔn)     B、重要但不是決定性的C、不太重要因?yàn)楣ぷ髂芰Σ攀亲钪匾?#160;      D、無關(guān)緊要17、在個人發(fā)展上你對哪層領(lǐng)導(dǎo)寄予希望A、直接上級因?yàn)樗枪降念I(lǐng)導(dǎo)        B、公司總經(jīng)理因?yàn)樗拍軟Q定最終的用人C、無所謂18、與領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力的員工才是好員工嗎？A、是的只有大家同心協(xié)力才能做好事情  B、明知道不對還要做是浪費(fèi)精力和金錢C、目標(biāo)要一致但應(yīng)允許存在個人的想法  D、不一定的19、忠誠的員工總是對公司的未來充滿信心嗎A、是的明知道公司有困難但絕不放棄        B、發(fā)現(xiàn)公司有問題而決不盲從C、在公司的時候決不做有損公司利益的事情  D、不一定的20、為了公司的前途，你愿意犧牲個