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1、技術(shù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)合同樣本技術(shù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同合同編號(hào):工程名稱(chēng):工程以“客戶(hù)全稱(chēng)+產(chǎn)品名稱(chēng)方式命名簽約地點(diǎn):省市區(qū)簽約時(shí)間:年月日公司地址:福建省福州市五四路159號(hào)世界金龍大廈15層電話(huà):0591-* /87814049 /87843716傳真:0591-*“客戶(hù)全稱(chēng)+產(chǎn)品名稱(chēng)技術(shù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)合同甲方:乙方:為保證信息系統(tǒng)平穩(wěn)、平安、高效運(yùn)行,甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)民法通那么、中華人民共和國(guó)合同法及其他相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:一、效勞工程1小型機(jī)、存儲(chǔ)及其管理軟件、sun效勞器以及oracle數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)版;詳見(jiàn)附件一2應(yīng)用軟件部門(mén)預(yù)算編制軟件、預(yù)算指標(biāo)管理軟件、國(guó)庫(kù)集中支付軟件

2、、國(guó)庫(kù)統(tǒng)一支付工資系統(tǒng)、總會(huì)計(jì)管理軟件、oa辦公自動(dòng)化軟件、政府外債賬務(wù)系統(tǒng)、農(nóng)民補(bǔ)貼網(wǎng)系統(tǒng)、非稅收入收繳管理系統(tǒng)等。詳見(jiàn)附件二二、效勞期間本工程的效勞期間為年1月1日至年12月31日。三、效勞費(fèi)用明細(xì)1小型機(jī)、存儲(chǔ)及其管理軟件、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)版的運(yùn)營(yíng)維護(hù)效勞的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示:2應(yīng)用軟件的運(yùn)營(yíng)維護(hù)效勞的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示:3以上年度運(yùn)營(yíng)維護(hù)效勞費(fèi)總額為元人民幣大寫(xiě):元整。4. 在合同有效期內(nèi),假設(shè)甲方需要維護(hù)的設(shè)備、設(shè)備中的可選配件或配套軟件超出本條所列工程,新增費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。四、結(jié)算方式甲方應(yīng)當(dāng)在本合同簽署后30日內(nèi)以形式支付乙方本合同商定的效勞費(fèi)總額的30% 元人民幣;甲

3、方應(yīng)當(dāng)在年6月31日之前以形式支付乙方本合同商定的效勞費(fèi)總額的30%元人民幣;甲方應(yīng)當(dāng)在本合同商定的效勞期間完畢后30日內(nèi)以形式支付給乙方本合同商定的效勞費(fèi)總額的40%元人民幣。五、雙方的責(zé)任與義務(wù)1甲方的責(zé)任與義務(wù):1甲方應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)生故障后準(zhǔn)時(shí)通知乙方故障現(xiàn)象、錯(cuò)誤信息及其他相關(guān)事項(xiàng);2對(duì)偶發(fā)性及連續(xù)性故障,甲方應(yīng)幫助乙方做好故障跟蹤工作;3甲方不得隨便調(diào)整、拆卸或挪動(dòng)設(shè)備。假設(shè)狀況緊急,確需調(diào)整或拆卸時(shí),甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知乙方并獲得乙方主管技術(shù)人員同意;4甲方的計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境包括但不限于供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)必需符合國(guó)家相關(guān)要求;5甲方應(yīng)對(duì)乙方的維護(hù)工作供應(yīng)必要支持;6甲方不得擅自刪除、

4、修改乙方的備份文件。2乙方的責(zé)任與義務(wù):1乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)本合同及附件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為甲方供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞;2乙方應(yīng)依據(jù)甲方實(shí)際狀況制定可行的備份策略;3乙方應(yīng)依據(jù)甲方的實(shí)際狀況對(duì)常用、易損設(shè)備提出預(yù)防性建議;4乙方對(duì)甲方為本合同履行之需要而向乙方公開(kāi)的書(shū)面資料、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造及系統(tǒng)數(shù)據(jù)負(fù)有保密責(zé)任。六、合同變更雙方經(jīng)協(xié)商全都可以書(shū)面形式變更本合同,變更后的合同或條款自雙方簽字、蓋章后生效。七、違約責(zé)任1、甲乙雙方如因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致對(duì)方損失,過(guò)錯(cuò)方應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。詳細(xì)的賠償金額、賠償方式由雙方另行協(xié)商解決;2、假設(shè)甲乙雙方中的一方未經(jīng)協(xié)商,單方面終止本合同,那么該方應(yīng)向另一方支付本合同總金額的30%作為違約賠償;3、一方因不行抗力而導(dǎo)致合同無(wú)法履行的狀況不視做違約行為。八、爭(zhēng)議解決雙方就本合同的履行發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)公平協(xié)商解決。協(xié)商不成,合同雙方同意通過(guò)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。九、其他事項(xiàng)1、乙方按協(xié)議完成供應(yīng)效勞且甲方按階段支付給乙方款項(xiàng)一周內(nèi),雙方將視同驗(yàn)收完成。2、本合同壹式肆份,雙方各執(zhí)貳份。十、附件附件一:小型機(jī)及數(shù)據(jù)庫(kù)效勞內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。附件二:應(yīng)用軟件效勞

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