XX年暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)

1、xx年暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)20xx年暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)總結(jié)我進(jìn)入大豐行進(jìn)岀口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了，這使我真正的體會(huì)到什么是外 貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易 知識(shí)外，我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò)，這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào) 真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。廣交會(huì)是使我快 速成長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽(tīng)說(shuō)要參加廣交會(huì)， 我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很迷惘，因?yàn)檫€不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回 事，而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔(dān)心到時(shí)候會(huì)給同事添 亂，所以剛開(kāi)始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了 解一下大概的情況，但是過(guò)了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不 是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸 對(duì)產(chǎn)

2、品有大致的了解，也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。 在還沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員 們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表 的身份參加廣交會(huì)，心情有些緊張，想著面對(duì)著這么多老 外說(shuō)英語(yǔ)還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉，擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給 公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣交會(huì)期間，我從其他業(yè) 務(wù)員的身上學(xué)到了許多，他們非常從容大方，先與外商交 換名片并不急著報(bào)價(jià)，然后從名片上獲取客人信息，先入 為主由卡片上的信息發(fā)問(wèn)，了解具體情況后才開(kāi)始對(duì)其感 興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判，例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、 出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取 到經(jīng)驗(yàn)，也開(kāi)始慢慢地自己應(yīng)付客人

3、，遇到一些自己不能 夠回答的問(wèn)題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫忙，就這樣在不斷遇 到新的狀況與學(xué)習(xí)的過(guò)程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。廣 交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件 跟蹤等等，但是之后我開(kāi)始有點(diǎn)迷茫，不知道該從何入手, 因?yàn)閺膹V交會(huì)回來(lái)我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要，外商是不 會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所 以我就開(kāi)始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所 擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然 后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一 些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察，通 過(guò)實(shí)地的訪問(wèn)和對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程的觀察，使我更深入了解 產(chǎn)品，

4、并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。通過(guò)以上工作 對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí) 現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷合同、訂單一整個(gè)跟單 流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī) 格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們 在制訂單時(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不 要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什 么工作并提前做好，及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作，與 業(yè)務(wù)員配合好。我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣 的素質(zhì)，當(dāng)時(shí)我只說(shuō)了某些方面，如要會(huì)有很好的語(yǔ)言素 質(zhì)，豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有處理人際關(guān)系的手腕能力。 但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除 了具備以上素質(zhì)外，還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì) 市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生， 沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐