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1、中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧經(jīng)代經(jīng)代 培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)自我培訓(xùn)課程系列之課程時(shí)間:9分鐘中英人壽經(jīng)代業(yè)務(wù)發(fā)展部6年6月中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧主要內(nèi)容主要內(nèi)容課程的主旨課程的主旨課程的目標(biāo)課程的目標(biāo)課程大綱課程大綱1. 1. 單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)作六大環(huán)節(jié)單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)作六大環(huán)節(jié)2. 2. 組織發(fā)展的技巧組織發(fā)展的技巧3. 3. 業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧4. 4. 活動(dòng)管理的技巧活動(dòng)管理的技巧5. 5. 教育訓(xùn)練的技巧教育訓(xùn)練的技巧6. 6. 職場(chǎng)建設(shè)的技巧職場(chǎng)建設(shè)的技巧7. 7. 人才培育的技巧人才培育的技巧中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧o揭示壽

2、險(xiǎn)營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與真相;揭示壽險(xiǎn)營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與真相;o歸納單位運(yùn)用技巧與方法。歸納單位運(yùn)用技巧與方法。課程的主旨課程的主旨中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧課程的目標(biāo)課程的目標(biāo)協(xié)助壽險(xiǎn)營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)者了解協(xié)助壽險(xiǎn)營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)者了解o營(yíng)業(yè)單位創(chuàng)立與發(fā)展的過(guò)程營(yíng)業(yè)單位創(chuàng)立與發(fā)展的過(guò)程o營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)主要內(nèi)容營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)主要內(nèi)容o掌握營(yíng)業(yè)單位良性運(yùn)作規(guī)律與經(jīng)營(yíng)技巧掌握營(yíng)業(yè)單位良性運(yùn)作規(guī)律與經(jīng)營(yíng)技巧o有效地提升營(yíng)業(yè)單位的管理效率有效地提升營(yíng)業(yè)單位的管理效率中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧業(yè)務(wù)單位運(yùn)營(yíng)六大環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)單位運(yùn)營(yíng)六大環(huán)節(jié)專業(yè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)職場(chǎng)建設(shè)建設(shè)人才人才培育培育

3、組織組織發(fā)展發(fā)展教育教育訓(xùn)練訓(xùn)練活動(dòng)活動(dòng)管理管理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)推動(dòng)推動(dòng)中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧組織發(fā)展的技巧組織發(fā)展的技巧 o 增員選才方面增員選才方面o 組織發(fā)展之組織發(fā)展之“如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力”的技巧的技巧o 組織發(fā)展之組織發(fā)展之“溝通與協(xié)調(diào)的溝通與協(xié)調(diào)的 ” ”技巧技巧o 組織發(fā)展之組織發(fā)展之“如何發(fā)揮非正式組織的作用如何發(fā)揮非正式組織的作用”的的技巧技巧中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧組織發(fā)展的技巧組織發(fā)展的技巧 增員選才方面增員選才方面確定你未來(lái)團(tuán)隊(duì)的確定你未來(lái)團(tuán)隊(duì)的“風(fēng)格與模式風(fēng)格與模式”o一座高樓大廈的建設(shè)除要選擇好的一座高樓大廈的

4、建設(shè)除要選擇好的“基石與根基基石與根基”外,這座大廈要顯現(xiàn)它的不同凡響,那就是它的外,這座大廈要顯現(xiàn)它的不同凡響,那就是它的建筑風(fēng)格與設(shè)計(jì)的卓越與超群建筑風(fēng)格與設(shè)計(jì)的卓越與超群o用什么樣的人?如何挑選團(tuán)隊(duì)的骨干?尤其在團(tuán)用什么樣的人?如何挑選團(tuán)隊(duì)的骨干?尤其在團(tuán)隊(duì)組建初期股干成員的挑選更顯得至關(guān)重要隊(duì)組建初期股干成員的挑選更顯得至關(guān)重要中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧組織發(fā)展的技巧組織發(fā)展的技巧 增員選才方面增員選才方面建立高效能的增員系統(tǒng)建立高效能的增員系統(tǒng)o 統(tǒng)一思想統(tǒng)一思想,走規(guī)模和績(jī)效并重走規(guī)模和績(jī)效并重o 突出預(yù)備主任層級(jí)突出預(yù)備主任層級(jí),建立預(yù)備主任成長(zhǎng)體系建立預(yù)備主

5、任成長(zhǎng)體系o 推進(jìn)組織育成推進(jìn)組織育成,完善組織架構(gòu)完善組織架構(gòu)o 建立標(biāo)準(zhǔn)化增員選才流程建立標(biāo)準(zhǔn)化增員選才流程o 組織開展有效增員競(jìng)賽組織開展有效增員競(jìng)賽o 拓寬增員渠道拓寬增員渠道,加強(qiáng)增員策劃加強(qiáng)增員策劃 o 加強(qiáng)增員技術(shù)研討加強(qiáng)增員技術(shù)研討,制作增員輔助工具制作增員輔助工具o 實(shí)施有效增員追蹤實(shí)施有效增員追蹤中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧組織發(fā)展的技巧組織發(fā)展的技巧 增員選才方面增員選才方面增員面談技巧增員面談技巧o 時(shí)間安排恰當(dāng)時(shí)間安排恰當(dāng)o 選擇地點(diǎn)環(huán)境要排除消積干擾,營(yíng)造積極紛圍選擇地點(diǎn)環(huán)境要排除消積干擾,營(yíng)造積極紛圍o 步驟:步驟:一一“看看”二二“問(wèn)問(wèn)”三三

6、“聽聽”四四 “夢(mèng)想夢(mèng)想”中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧o 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感榮譽(yù)感o 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)親情感親情感o 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律感紀(jì)律感組織發(fā)展之組織發(fā)展之“如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力”的技巧的技巧中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧o 心胸有多大,事業(yè)格局就有多大心胸有多大,事業(yè)格局就有多大o 既要對(duì)事,也要對(duì)人既要對(duì)事,也要對(duì)人o 授權(quán)的重要性授權(quán)的重要性組織發(fā)展之組織發(fā)展之“溝通與協(xié)調(diào)溝通與協(xié)調(diào)”的技巧的技巧中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧o 建立建立 “業(yè)務(wù)功能小組業(yè)務(wù)功能小組”團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)功能小組團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)功能小組活動(dòng)策劃功

7、能小組活動(dòng)策劃功能小組早會(huì)經(jīng)營(yíng)功能小組早會(huì)經(jīng)營(yíng)功能小組基金管理功能小組基金管理功能小組o 注意團(tuán)隊(duì)影響力中心的引導(dǎo)與溝通管理注意團(tuán)隊(duì)影響力中心的引導(dǎo)與溝通管理組織發(fā)展之組織發(fā)展之“如何發(fā)揮非正式組織的作用如何發(fā)揮非正式組織的作用”的技巧的技巧中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧 業(yè)務(wù)推動(dòng)是營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)它主要包括業(yè)務(wù)推動(dòng)是營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)它主要包括o 目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定o 方案設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)o 實(shí)施追蹤實(shí)施追蹤o 效果評(píng)估效果評(píng)估中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧 目標(biāo)設(shè)定的技巧目標(biāo)設(shè)定的技巧o 人力目標(biāo)人

8、力目標(biāo)o 活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)目標(biāo)o 業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo) 設(shè)立新契約保費(fèi)設(shè)立新契約保費(fèi)fypfyp的目標(biāo)的目標(biāo)o 成本控制成本控制 - - 人均成本費(fèi)用人均成本費(fèi)用中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧人力目標(biāo)人力目標(biāo) 人力數(shù)、脫落率人力數(shù)、脫落率工作月人數(shù)123456上半年合 計(jì)789101112下半年合 計(jì)全 年合 計(jì)月初人力677782104114109111121131124122122122本月增加252035202020140302510202015120260本月脫落910851085010101015101065115本月晉升65551510461057710104995月底人數(shù)

9、7782104114109111121131124122122117117脫落率12.50% 12.58% 8.60% 4.59% 8.97% 7.27%9.08%8.62% 7.94% 7.84% 12.20% 8.20% 8.37%8.85% 8.90%月初人力5965604347617079838995104104本月晉升65551510461057710104995本月脫落04411111111111617月底人數(shù)65604347617079838995104113113脫落率0 6.15% 6.67% 2.30% 2.90% 1.60%3.90%1.50% 1.30% 1.30% 1

10、.20% 1.10%1%1.23% 2.56% 月 初總 人 數(shù)116142142147161170181200214213217226 月 底總 人 數(shù)142142147161170181200214213217226230230 試 用業(yè) 務(wù) 員 正 式業(yè) 務(wù) 員及 以 上年度單位人力發(fā)展計(jì)劃表,例如:年度單位人力發(fā)展計(jì)劃表,例如:中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧年度單位業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃表,例如:年度單位業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃表,例如:職 級(jí) 人 數(shù)123456上半年合 計(jì)789101112下半年合計(jì) 人 數(shù)677782104114109111121131124122122 活動(dòng)率85%6

11、5%70%72%80%80%77%65%55%75%80%80%90%人均產(chǎn)能3508360045614800380440224049333334843137267332983158業(yè)績(jī)小計(jì)20 18萬(wàn)26萬(wàn)36萬(wàn)35萬(wàn)35萬(wàn)170萬(wàn)24萬(wàn)23萬(wàn)32萬(wàn)27萬(wàn)32萬(wàn)33萬(wàn)171萬(wàn) 341萬(wàn) 人 數(shù)5959604347617079838995104391 活動(dòng)率65%75%70%75%85%80%75%70%65%75%70%80%85%75%人均產(chǎn)能391138334049業(yè)績(jī)小計(jì)1512 19萬(wàn)19萬(wàn)30萬(wàn)25萬(wàn)120萬(wàn)26萬(wàn)27萬(wàn)28萬(wàn)33萬(wàn)28萬(wàn)27萬(wàn)169萬(wàn) 289萬(wàn)合 計(jì) 總?cè)藬?shù)116

12、136142147163170181200214213217230630萬(wàn)試 用業(yè)務(wù)員正 式業(yè)務(wù)員以 上活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)目標(biāo) 活動(dòng)量、活動(dòng)率、件數(shù)活動(dòng)量、活動(dòng)率、件數(shù)中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧 方案設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)o曼陀羅表解決方案曼陀羅表解決方案o腦力風(fēng)暴腦力風(fēng)暴中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧曼陀羅表解決方案的原則曼陀羅表解決方案的原則原因8方案8原因1方案1原因2方案2原因7方案7問(wèn)題原因分析問(wèn)題原因分析/問(wèn)題解決方案問(wèn)題解決方案原因3方案3原因6方案6原因5方案5原因4方案4中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧曼陀羅表曼陀

13、羅表1:完善培訓(xùn)與輔導(dǎo)體系:完善培訓(xùn)與輔導(dǎo)體系8. 8. 建立師徒制輔導(dǎo)模建立師徒制輔導(dǎo)模式式1. 1. 新人崗前培訓(xùn)新人崗前培訓(xùn)2. 2. 強(qiáng)化銜接培訓(xùn),提強(qiáng)化銜接培訓(xùn),提升轉(zhuǎn)正率及留存率升轉(zhuǎn)正率及留存率7. 7. 建立溝通輔導(dǎo)制度建立溝通輔導(dǎo)制度完善培訓(xùn)與輔導(dǎo)體系完善培訓(xùn)與輔導(dǎo)體系3. 3. 建立專建立專/ /兼職講師隊(duì)兼職講師隊(duì)伍伍6. 6.強(qiáng)化代理人在職培訓(xùn)強(qiáng)化代理人在職培訓(xùn) 5. 5.建立展業(yè)特訓(xùn)營(yíng):輔建立展業(yè)特訓(xùn)營(yíng):輔導(dǎo)績(jī)效較差的代理人導(dǎo)績(jī)效較差的代理人4. 4. 成立明星俱樂(lè)部;成立明星俱樂(lè)部;建立績(jī)優(yōu)代理人互動(dòng)建立績(jī)優(yōu)代理人互動(dòng)模式,交流分享業(yè)務(wù)模式,交流分享業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)中英人

14、壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧曼陀羅表曼陀羅表2:業(yè)務(wù)推動(dòng)體系:業(yè)務(wù)推動(dòng)體系8. 8. 制作展業(yè)輔助工具制作展業(yè)輔助工具 1. 1. 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的考核制度考核制度2. 2. 建立績(jī)優(yōu)代理人團(tuán)建立績(jī)優(yōu)代理人團(tuán)隊(duì),每月評(píng)選業(yè)務(wù)十隊(duì),每月評(píng)選業(yè)務(wù)十佳佳7. 7. 拓展目標(biāo)市場(chǎng)拓展目標(biāo)市場(chǎng)業(yè)務(wù)推動(dòng)體系業(yè)務(wù)推動(dòng)體系3. 3. 制定針對(duì)性的激勵(lì),制定針對(duì)性的激勵(lì),以團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及分層激以團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及分層激勵(lì)為主勵(lì)為主6. 6. 加強(qiáng)活動(dòng)量管理與加強(qiáng)活動(dòng)量管理與追蹤追蹤5. 5.強(qiáng)化新人的管控及強(qiáng)化新人的管控及激勵(lì)激勵(lì)4. 4. 營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,信息專遞及職場(chǎng)圍,

15、信息專遞及職場(chǎng)布置布置/ /表彰表彰中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧曼陀羅表曼陀羅表3:建立增員系統(tǒng):建立增員系統(tǒng)8. 8. 實(shí)施有效增員追蹤實(shí)施有效增員追蹤1. 1. 統(tǒng)一增員條件的共統(tǒng)一增員條件的共識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)模和績(jī)效識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)模和績(jī)效并重并重2. 2. 建立預(yù)備主任成長(zhǎng)建立預(yù)備主任成長(zhǎng)體系體系7. 7. 加強(qiáng)增員技術(shù)研討,加強(qiáng)增員技術(shù)研討,制作增員輔助工具制作增員輔助工具建立增員系統(tǒng)建立增員系統(tǒng)3. 3. 推進(jìn)組織育成,完推進(jìn)組織育成,完善業(yè)務(wù)組織架構(gòu)善業(yè)務(wù)組織架構(gòu)6. 6. 拓寬增員渠道,加拓寬增員渠道,加強(qiáng)增員活動(dòng)的策劃強(qiáng)增員活動(dòng)的策劃5. 5.強(qiáng)化新人的管控及強(qiáng)化新人的

16、管控及激勵(lì)激勵(lì)4. 4. 建立標(biāo)準(zhǔn)化的增員建立標(biāo)準(zhǔn)化的增員選才流程選才流程中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧曼陀羅表曼陀羅表4:建立匯報(bào)管理體系:建立匯報(bào)管理體系8. 8. 完善服務(wù)處后援服完善服務(wù)處后援服務(wù)功能務(wù)功能1. 1. 每日經(jīng)理每日經(jīng)理/ /主任工主任工作匯報(bào)作匯報(bào)2. 2. 每周定期開展計(jì)劃每周定期開展計(jì)劃追蹤會(huì)議追蹤會(huì)議7. 7. 季度預(yù)警考核會(huì)議季度預(yù)警考核會(huì)議建立匯報(bào)管理體系建立匯報(bào)管理體系3. 3. 每月開展每月開展kpikpi經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)分析會(huì)6. 6. 季度經(jīng)理研討會(huì)季度經(jīng)理研討會(huì)5. 5.強(qiáng)化新人的管控及強(qiáng)化新人的管控及激勵(lì)激勵(lì)4. 4. 每月主任層面的

17、經(jīng)每月主任層面的經(jīng)營(yíng)研討會(huì)營(yíng)研討會(huì)中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧腦力風(fēng)暴法腦力風(fēng)暴法o專題分組研討式專題分組研討式o會(huì)議自由發(fā)言式會(huì)議自由發(fā)言式o開放溝通式開放溝通式o主題分析傳遞風(fēng)暴會(huì)主題分析傳遞風(fēng)暴會(huì)o結(jié)合曼陀羅法風(fēng)暴會(huì)結(jié)合曼陀羅法風(fēng)暴會(huì)中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧 實(shí)施與追蹤實(shí)施與追蹤上半年下半年 全年度合計(jì)合計(jì)合計(jì)人力業(yè)績(jī)猴年鬧春送福積累客戶集體拓展農(nóng)村市場(chǎng)組織建設(shè)考核月產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)假日經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)查假日經(jīng)營(yíng),拓展少兒市場(chǎng)力保上半年各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成主管培訓(xùn),提升技能業(yè)務(wù)人員技能訓(xùn)練,團(tuán)體活動(dòng)凝聚團(tuán)專題講座,八、九聯(lián)動(dòng)提

18、升業(yè)績(jī)假日經(jīng)營(yíng),金秋十月大競(jìng)賽年低百團(tuán)大戰(zhàn),組建標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)年貨大家拿,收獲十二月新年晚會(huì)經(jīng) 營(yíng)重 點(diǎn)每 月重 大活 動(dòng)工作月1892345全力增員,組織發(fā)展,夯實(shí)基礎(chǔ)101112打造明星團(tuán)隊(duì),全力沖刺業(yè)績(jī),確保上半年業(yè)務(wù)達(dá)成主管輪訓(xùn),業(yè)務(wù)人員技能培訓(xùn),提高破零率利用好公司激勵(lì)方案推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)計(jì)全年業(yè)務(wù)達(dá)成;2004年工作計(jì)劃達(dá)成;2005年工作計(jì)劃67制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 執(zhí)行策略工作計(jì)劃表,例如執(zhí)行策略工作計(jì)劃表,例如中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧業(yè)務(wù)推動(dòng)的技巧 績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估o 是否按照目標(biāo)要求做完了工作是否按照目標(biāo)要求做完了工作o 是否達(dá)到了計(jì)劃

19、的速度與成果是否達(dá)到了計(jì)劃的速度與成果o 最終結(jié)果和目標(biāo)及據(jù)此制定的計(jì)劃有無(wú)偏差最終結(jié)果和目標(biāo)及據(jù)此制定的計(jì)劃有無(wú)偏差o 實(shí)際進(jìn)展和日程表是否同步一致實(shí)際進(jìn)展和日程表是否同步一致o 是否在期限內(nèi)完成全部工作是否在期限內(nèi)完成全部工作o 具體工作方法上有無(wú)問(wèn)題具體工作方法上有無(wú)問(wèn)題o 工作順序安排是否高效率和合理化工作順序安排是否高效率和合理化中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧活動(dòng)管理的技巧活動(dòng)管理的技巧活動(dòng)管理內(nèi)容:活動(dòng)管理內(nèi)容:o 出勤管理出勤管理o 經(jīng)營(yíng)日志管理技巧經(jīng)營(yíng)日志管理技巧o 周目標(biāo)管理技巧周目標(biāo)管理技巧o 月目標(biāo)管理技巧月目標(biāo)管理技巧中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)

20、營(yíng)運(yùn)用技巧o 經(jīng)理每天必在職場(chǎng)迎接;o 早出的鳥兒有蟲吃,設(shè)立每月全勤獎(jiǎng);o 主管帶頭,提前20分鐘到職場(chǎng)開簡(jiǎn)短的“早干會(huì)”;o 從前一天晚上開始,想著組員:主管每天晚上必定電話了解組員當(dāng)天展業(yè)情況,及時(shí)解決當(dāng)天組員的心態(tài)問(wèn)題并加以勉勵(lì),囑早點(diǎn)休息,明天準(zhǔn)時(shí)開早會(huì);o 適當(dāng)?shù)娜鼻跇?lè)捐制度;o 每月三天的自由出勤日;o 注重早會(huì)質(zhì)量,讓大家都有參與早會(huì)經(jīng)營(yíng)的興趣?;顒?dòng)管理的技巧活動(dòng)管理的技巧 出勤管理出勤管理中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧o要求各主管認(rèn)真批閱組員的工作日志,要求各主管認(rèn)真批閱組員的工作日志, 統(tǒng)計(jì)分析匯總各拜訪參數(shù)(訪量、計(jì)劃書量統(tǒng)計(jì)分析匯總各拜訪參數(shù)(訪量、計(jì)劃

21、書量)o透過(guò)工作日志發(fā)現(xiàn)組員問(wèn)題,提出方案透過(guò)工作日志發(fā)現(xiàn)組員問(wèn)題,提出方案, ,激發(fā)拜訪動(dòng)力激發(fā)拜訪動(dòng)力o強(qiáng)調(diào)由形式到習(xí)慣,由數(shù)量到質(zhì)量強(qiáng)調(diào)由形式到習(xí)慣,由數(shù)量到質(zhì)量, ,由被動(dòng)到主動(dòng)由被動(dòng)到主動(dòng)o樹立做經(jīng)營(yíng)日志的榜樣樹立做經(jīng)營(yíng)日志的榜樣活動(dòng)管理的技巧活動(dòng)管理的技巧 經(jīng)營(yíng)日志管理經(jīng)營(yíng)日志管理中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧o制定月目標(biāo),分解周目標(biāo)、追蹤日拜訪量制定月目標(biāo),分解周目標(biāo)、追蹤日拜訪量o目標(biāo)業(yè)績(jī)上墻公示目標(biāo)業(yè)績(jī)上墻公示o獎(jiǎng)勵(lì)完成月目標(biāo)的組員獎(jiǎng)勵(lì)完成月目標(biāo)的組員o獎(jiǎng)勵(lì)每周周冠軍獎(jiǎng)勵(lì)每周周冠軍活動(dòng)管理的技巧活動(dòng)管理的技巧 周、月目標(biāo)管理周、月目標(biāo)管理中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課

22、程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧營(yíng)業(yè)單位教育訓(xùn)練技巧營(yíng)業(yè)單位教育訓(xùn)練技巧 o 新人培訓(xùn)新人培訓(xùn)o 情景演練情景演練o 陪同拜訪陪同拜訪o 專題講座專題講座中英人壽經(jīng)代自我培訓(xùn)課程系列之單位經(jīng)營(yíng)運(yùn)用技巧a a、新人培訓(xùn)、新人培訓(xùn)b b、情景演練、情景演練c c、陪同拜訪、陪同拜訪d d、專題講座、專題講座1 1、系統(tǒng)性:考證班、崗前班、銜接班、系統(tǒng)性:考證班、崗前班、銜接班2 2、專業(yè)性:、專業(yè)性:kashkash1 1、實(shí)戰(zhàn)性:市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、實(shí)戰(zhàn)性:市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)2 2、嚴(yán)謹(jǐn)性:模擬銷售流程通關(guān)演練、嚴(yán)謹(jǐn)性:模擬銷售流程通關(guān)演練1. 1.主管陪同新人前主管陪同新人前3 3次拜訪(示范、觀察、指導(dǎo))次拜訪(示范、觀察、指導(dǎo))2. 2.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,克服恐懼、建立信心

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