系統(tǒng)維護合同

1、系統(tǒng)維護合同系統(tǒng)維護合同甲方:乙方：乙方為確保系統(tǒng)正常用法，乙方負責系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的售后修理，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護協(xié)議：一、合同期限產(chǎn)品售后效勞合同期限自年月日至年月日止，合同期滿后，雙方可選擇協(xié)商續(xù)約維護。二、合同金額及付款方式合同金額：人民幣￥元人民幣大寫：元整。付款方式：。三、效勞性質(zhì)及內(nèi)容效勞性質(zhì)：質(zhì)保期過后的系統(tǒng)維護效勞和技術(shù)支持。效勞范圍：四、效勞要求1、乙方為保障甲方系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方效勞。2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)特別狀況除外趕到甲方公司盡快排除故障；3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應(yīng)以最低市場價供應(yīng)配置，并負責安裝；甲方亦可根據(jù)乙方

2、供應(yīng)的技術(shù)要求自行購置配件，乙方應(yīng)供應(yīng)免費安裝調(diào)試。4、乙方向甲方供應(yīng)的全部系統(tǒng)中的設(shè)備及配件，乙方將免費保修一年。如有特殊注明，那么另行協(xié)商。5、對原系統(tǒng)進展改動如更換設(shè)備、增加點位或變動設(shè)備安裝位置等等由乙方另行報價。五、雙方責任1甲方責任1、甲方應(yīng)根據(jù)合同商定的內(nèi)容按時向乙方支付維保費用。2、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應(yīng)準時通知對方，并供應(yīng)相關(guān)故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能快速分析與處理故障。3、甲方不得隨便拆卸及轉(zhuǎn)變設(shè)備的其他連接。4、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件保修期外或保修范圍外壽命終止或無法修理時，甲方需出資購置新件。5、甲方不得要求乙方在效勞過程當中供應(yīng)違法效

3、勞。6、甲方必需優(yōu)先考慮在乙方購置所維護系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備、配件，以保證乙方之利益及避開出現(xiàn)互相推卸責任現(xiàn)象。2乙方責任1、為甲方系統(tǒng)正常運行供應(yīng)技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。2、系統(tǒng)在用法中出現(xiàn)故障，乙方接到甲方系統(tǒng)故障通知后，應(yīng)在24小時內(nèi)做出響應(yīng)，確保在最短時間內(nèi)對系統(tǒng)進展修復(fù)。3、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不行泄露第三方知道。4、乙方有義務(wù)對甲方供應(yīng)技術(shù)詢問效勞。5、乙方應(yīng)向甲方供應(yīng)完好的維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備修理資料。六、違約責任1、甲方無故拖延或回絕履行維保費支付商定，每延遲一日，應(yīng)按當年維保費總額的3/天向乙方支付違約金。延遲超過7個工作日，那么乙方停頓供應(yīng)效勞。2、由于特別狀況非乙方緣由所致，造成維護保養(yǎng)效勞拖延或不能正常進展，甲方應(yīng)按實際狀況調(diào)整維護保養(yǎng)效勞時間和內(nèi)容，不計入違約之內(nèi)。3、由于乙方接到通知后未能準時對狀況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快復(fù)原用法，乙方將按合同金額的3/天向甲方支付違約金。七、其他事項本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋