2018公司員工季度工作總結(jié)

1、2018公司員工季度工作總結(jié) 每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)開(kāi)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷汲取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)開(kāi)展目的，下面是由范文網(wǎng)站的小編為大家整理的“2018公司員工季度工作總結(jié)”，僅供查閱。2018公司員工季度工作總結(jié)（一）20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、根底治理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、人員配置1. 員工入職、離任（截止3月31日）總部：各部門入職41人，離任13人。離任率為4%。2013年同期入職17人、離任人員

2、25人。離任率為8%。離任率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。加工廠：入職163人，離任76人，離任率為13%。2013年同期入職為112人，離任人數(shù)73人，離任率為15%。入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人，增長(zhǎng)46%，同比離任率下降2%。從以上數(shù)據(jù)能夠看出來(lái)，工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下，依然招錄相對(duì)較多的工人，且離任率同比有所下降。充分表達(dá)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的鼓勵(lì)政策與人文關(guān)心的良好結(jié)果。也表達(dá)了工廠對(duì)外宣傳公司政策、吸引曾離任工人重返工作崗位的工作成果。辦事處：（截止2月末，且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理，中旬才能完成），辦事處共318個(gè)專柜，在職988人，入職108人，離

3、任95人。離任率為9%。2013年同期離任人員為107人，入職為114人，離任率為10%。同比變化不大。專賣店：（截止到2月末，3月份人數(shù)正在整理中），專賣店共有28個(gè)店鋪，在職87人，離任率為13%。因?qū)Ｙu店的人事信息剛剛完善，暫沒(méi)有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。綜上，在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，20xx年是組織架構(gòu)、人員構(gòu)造調(diào)整年，20xx年是人員才能提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲(chǔ)藏的一年，這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見(jiàn)端倪。2. 招聘本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無(wú)憂網(wǎng)絡(luò)招聘、晚報(bào)招聘、理工校園現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人，復(fù)試 105 人，上崗 35 人，通過(guò)人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人

4、（1月份3人，2月份15人，3月份17人）。其中：通過(guò)內(nèi)部推薦入職3人。二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)（一）企業(yè)文化活動(dòng)2. 每月板報(bào)更新3. 早會(huì)主題擬定及人員安排（二）培訓(xùn)工作1. 建立20xx年度公司級(jí)、部門級(jí)培訓(xùn)打算2. 培訓(xùn)施行1） 新員工入職培訓(xùn)2次2） 沙龍文化培訓(xùn)：職場(chǎng)也要步步精心、溝通風(fēng)格。3） 公司級(jí)培訓(xùn)已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)。4）協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作：信息部：維富友晉級(jí)系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購(gòu)部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓(xùn)。三、薪酬福利規(guī)劃1. 績(jī)效考核方案制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架；制定并上報(bào)電子商務(wù)治理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)方

5、法（草案）。職員、導(dǎo)購(gòu)增設(shè)月、季、年同比銷售增長(zhǎng)績(jī)效；增加大區(qū)治理獎(jiǎng)勵(lì)；增加職員銷售治理獎(jiǎng)勵(lì)；人工本錢預(yù)算：依照年初各體系調(diào)薪結(jié)果，調(diào)整各體系20xx年度人工本錢預(yù)算；人工本錢分析報(bào)告：構(gòu)成各體系人工本錢分析報(bào)告模板，完成20xx年1月-2月辦事處人工本錢數(shù)據(jù)分析報(bào)告。3.薪酬、福利方案20xx年度工廠工資調(diào)整方案；20xx年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購(gòu)調(diào)薪方案；20xx年度總部各體系調(diào)薪方案。政策補(bǔ)貼：獲得勞動(dòng)局2萬(wàn)元就業(yè)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，已入公司財(cái)務(wù)賬戶。外部評(píng)選：3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，第一工廠消費(fèi)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進(jìn)女職工集體榮譽(yù)、第二工廠消費(fèi)五

6、班榮獲甘井子區(qū)“先進(jìn)女職工集體”榮譽(yù)、檢查部劉部長(zhǎng)榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽(yù)。編制政協(xié)提案：從處理企業(yè)開(kāi)展中的現(xiàn)實(shí)征詢題入手，人力資源部籌劃、撰寫4項(xiàng)政協(xié)提案，已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。擴(kuò)大品牌服裝消費(fèi)企業(yè)勞動(dòng)用工補(bǔ)貼范圍對(duì)先就業(yè)再培訓(xùn)的品牌服裝企業(yè)進(jìn)展培訓(xùn)直補(bǔ)在住房政策方面給予外來(lái)務(wù)工人員市民待遇勞?；騼?yōu)秀技能人才評(píng)選要向品牌服裝行業(yè)中小民營(yíng)企業(yè)傾斜，提高民營(yíng)企業(yè)技能人才獲市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的比例四、組織工作1. 制度流程建立oa人事系統(tǒng)的完善：一季度重點(diǎn)是完善了總部oa人事系統(tǒng)和辦事處oa人事申請(qǐng)審批流程。質(zhì)量體系文件修訂：一季度重新完善、修正了員工職務(wù)行為治理規(guī)定，同時(shí)，制定了辦事處經(jīng)理請(qǐng)休假治理規(guī)定及

7、關(guān)于員工再次入職連續(xù)工齡的規(guī)定。2. 外審工作3月21日-22日接受了萊因公司的外審，外審員對(duì)人力資源部的各方面工作都給予了確信，但關(guān)于人力資源部提出3個(gè)建議工程，已經(jīng)組織相關(guān)責(zé)任人做出改良時(shí)間打算。五、強(qiáng)化人事根底信息治理2.加工廠計(jì)時(shí)人員、辦事處職員編制納入總部治理在年初調(diào)薪的同時(shí)，將加工廠計(jì)時(shí)人員及辦事處職員的編制標(biāo)準(zhǔn)治理，對(duì)增編增崗、入職提出治理要求。六、第二季度重點(diǎn)工作打算1.完善人員崗位才能評(píng)價(jià)體系；2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容；5.整合人力資源質(zhì)量體系文件，建立完善辦事處治理制度。2018公司員工季度工作總結(jié)（二）整體來(lái)講，第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)特別好的一個(gè)季度，通過(guò)第x季度的習(xí)慣和調(diào)

8、整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面才能更加成熟，因而，也能夠說(shuō)第x季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下：一、工作內(nèi)容1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程從x月x日工程啟動(dòng)大會(huì)到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程正式完畢，整個(gè)工程歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，工程活動(dòng)主要包括有效溝通培訓(xùn)；公共事務(wù)效勞征詢?nèi)?；部門例會(huì)互動(dòng)；部長(zhǎng)輪崗；標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)；部門協(xié)工作機(jī)制，第四季度個(gè)人工作總結(jié)。整個(gè)工程活動(dòng)前期因客觀緣故相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照打算時(shí)間開(kāi)展，并在打算完畢時(shí)間前完成整個(gè)工程，進(jìn)度操縱良好！各項(xiàng)活動(dòng)前期預(yù)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善；立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒(méi)有搞方式主義；整個(gè)活動(dòng)在公司構(gòu)成了一定的妨礙力，得到員

9、工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；活動(dòng)完畢后新聞報(bào)道和反響及時(shí)；能夠依照三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng)；每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，施行細(xì)致，落地效果好。1）有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓(xùn)關(guān)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深化的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果特別好！2）公共事務(wù)效勞征詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?；鸨?，員工關(guān)于公共效勞部門的需求得到了特別好的滿足，整個(gè)活動(dòng)籌劃和組織特別成功，后期結(jié)果的反響特別及時(shí)，員工的關(guān)于效勞部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑征詢得到了特別好的處理，加強(qiáng)了效勞部

10、門與公司員工之間的交流與溝通。3）部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深化、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度特別高和參與度特別高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)；例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)光盤的學(xué)習(xí)，使溝通標(biāo)準(zhǔn)在廣東公司深化人心；例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到特別好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn)；整個(gè)活動(dòng)完畢后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)關(guān)于打破部門之間的隔膜起到了特別好的推進(jìn)作用，施行簡(jiǎn)單，易操作，能夠在公司長(zhǎng)期推行運(yùn)用。4）部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)由于種種緣故只在辦公室與企管部；信譽(yù)治理部與財(cái)務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)展開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完好性特別高，包括歡迎會(huì)和

11、總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)展了詳細(xì)的學(xué)習(xí)打算與課程安排，整體輪崗效果良好，關(guān)于聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。5）標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，特別大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐關(guān)于其他部門起到了特別好的典范作用，讓所有部門理解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體效勞質(zhì)量。6）部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于工程活動(dòng)的實(shí)踐，比方部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾根底，能夠在廣東公司長(zhǎng)期推行。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深化開(kāi)展，工作機(jī)制

12、尚未構(gòu)成，值得進(jìn)一步討論。2、職業(yè)規(guī)劃工程第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量治理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信譽(yù)治理系統(tǒng)的崗位資歷認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體通過(guò)率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合詳細(xì)崗位要?jiǎng)?wù)實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、辯論、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合才能進(jìn)展了全方位、立體的摸底。3、人力資源規(guī)劃1）廣東公司中層儲(chǔ)藏培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)藏學(xué)習(xí)班12月1日開(kāi)場(chǎng)，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍討論、外出拓展環(huán)

13、節(jié)。培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，習(xí)慣了公司快速開(kāi)展的需要，為培養(yǎng)一支能習(xí)慣公司治理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探究了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)藏一批素養(yǎng)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層治理人才。本次工程培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，關(guān)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)治理工作有了特別大的協(xié)助，組織和協(xié)調(diào)才能得到了特別大的提升。2）九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)展跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與搜集、月度培養(yǎng)打算表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)10月30-10月31日，在手頭工作特別繁忙的情況

14、下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)，通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講才能、執(zhí)行力方面得到了特別好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)最正確口才獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)！5、營(yíng)銷儲(chǔ)藏職業(yè)規(guī)劃治理方案一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速開(kāi)展對(duì)儲(chǔ)藏人才的需求，廣東公司迫切需要建立本人的人才梯隊(duì)；另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)藏人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)開(kāi)展目的與開(kāi)展道路特別迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)開(kāi)展的方式和途徑?；谝陨锨闆r，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)藏職業(yè)規(guī)劃治理方案的撰寫，關(guān)于營(yíng)銷儲(chǔ)藏職業(yè)開(kāi)展道路和考核方案進(jìn)展了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，估計(jì)明年可投入使用。6、

15、新員工輔導(dǎo)第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。7、部門工程的工作支持1）兼職治理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)：從兼職治理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)展了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。2）集體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。二、個(gè)人亮點(diǎn)1、工程治理和工程組織才能得到了特別好的提升跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程的順利開(kāi)展和圓滿完畢，使個(gè)人在工程工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)歷，對(duì)工程治理有了特別深化的體會(huì)，工程組織才能得到特別大的提升。2、創(chuàng)新認(rèn)識(shí)不斷加強(qiáng)從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)

16、際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)施行到營(yíng)銷儲(chǔ)藏職業(yè)規(guī)劃治理方案的撰寫，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的理解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維方式逐步構(gòu)成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。3、綜合素養(yǎng)在實(shí)踐中得到特別好的鍛煉現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，因而在做好本職工作的同時(shí)，接手了特別多額外的工作，關(guān)于個(gè)人綜合素養(yǎng)才能的鍛煉爭(zhēng)取了特別多良好的時(shí)機(jī)。比方中層儲(chǔ)藏培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)治理、培訓(xùn)籌劃、培訓(xùn)組織等方面的才能得到特別好的補(bǔ)充。4、溝通才能進(jìn)步特別快由于工程工作涉及的面和人員比擬復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因而對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)才能提出了特別大的挑戰(zhàn)，在此過(guò)程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁

17、，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通才能獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。三、個(gè)人缺乏1、關(guān)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中關(guān)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別表達(dá)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，由于對(duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃工程在整個(gè)集團(tuán)排名比擬靠后。2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情從剛進(jìn)公司的滿懷激情在如今的麻痹不仁，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，迸發(fā)新的工作熱情，并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟

18、待處理的征詢題。3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃工程認(rèn)可度不高由于職業(yè)規(guī)劃工程的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作，因而個(gè)人關(guān)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、理解不夠深化，在詳細(xì)認(rèn)證過(guò)程中關(guān)于集團(tuán)認(rèn)證施行方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒(méi)有參加個(gè)人主觀能動(dòng)性。4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人才能提升特別快，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)歷積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就特別難倒空心中的那杯水，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)開(kāi)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心

19、態(tài)自始至終，方能不斷汲取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)開(kāi)展目的。2018公司員工季度工作總結(jié)（三）1、銷售任務(wù)完成情況1）、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。2）、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪番到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。2、銷售工作總結(jié)、分析1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要特別感激他們倆人在工作上對(duì)我的協(xié)助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)特別缺乏，我的工作能夠說(shuō)是特別難入手的。前

20、兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶著下進(jìn)展客戶會(huì)談、分析客戶情況的、因而在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比照車型優(yōu)勢(shì)比照的時(shí)候我總想到他們。正由于有了他們?cè)阡N售技巧、會(huì)談工作中的協(xié)助，還有前期這些經(jīng)歷做鋪墊，因而八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則的結(jié)果，2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)場(chǎng)，每天早上我都會(huì)從本人定的愉快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充分、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人經(jīng)歷多，那么我和別人比誠(chéng)信；假如我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比效勞。5）重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待

21、，就如此我們才比其別人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)時(shí)機(jī)。訪問(wèn)，對(duì)客戶做到每周至少三次的訪問(wèn)。我認(rèn)為攻客戶和制定目的是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有如此才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。6）本人工作中的缺乏：在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但妨礙了本人銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了本人的自決心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高本人的銷售技能。2018公司員工季度工作總結(jié)（四）我們xx物業(yè)治理公司按照中心黨委和治理中心的統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實(shí)際情況，以“比學(xué)趕幫超暨精細(xì)治理深化年”、“爭(zhēng)五杯、促和諧，打造成功大本營(yíng)

22、”和“為民效勞、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)為主線，將消費(fèi)運(yùn)營(yíng)與各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，各項(xiàng)工作有條不紊深化運(yùn)轉(zhuǎn)，為四季度能順利實(shí)現(xiàn)全年工作目的奠定了根底。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、主要消費(fèi)運(yùn)營(yíng)情況1、維修效勞。三季度接報(bào)修292項(xiàng)，電路65項(xiàng)、管道28項(xiàng)、公共部分144項(xiàng)、樓宇門25項(xiàng)、疏通下水道30戶。2、小區(qū)綠化。共新栽苗木500余株，綠籬修剪1萬(wàn)余延長(zhǎng)米，行道樹(shù)打頭300余棵，小區(qū)整體苗木打藥六遍，施放周氏嚙小蜂600余枚，美國(guó)白蛾防治效果明顯，綠地劃鋤4萬(wàn)余平米，移栽苗木500余株，認(rèn)真開(kāi)展雨季綠地排澇和雨后雜草去除、劃鋤保墑等綠化養(yǎng)護(hù)日常工作。3、小區(qū)衛(wèi)生保潔。做好小區(qū)維修正造施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊

23、環(huán)境的衛(wèi)生清理工作，定期對(duì)公廁、垃圾點(diǎn)進(jìn)展打藥消殺，全面清理各類衛(wèi)生死角50余處，做好秋季落葉清掃工作，清理外運(yùn)生活垃圾1600余方，更換各類蓋板60余塊。4、小區(qū)治安。強(qiáng)化門衛(wèi)夜間出入車輛、人員治理，加大日常巡查力度，持續(xù)開(kāi)展“零發(fā)案小區(qū)”創(chuàng)立工作，驅(qū)逐傳銷、發(fā)廣告、收廢品等閑雜人員100余人次，治理小區(qū)車輛亂停亂放、壓花磚100余次，安泰市場(chǎng)占道運(yùn)營(yíng)現(xiàn)象治理后環(huán)境維護(hù)良好。5、平安、設(shè)備治理。落實(shí)詳細(xì)措施，做好各項(xiàng)主題活動(dòng)的開(kāi)展，認(rèn)真開(kāi)展雨季八防平安教育，成立應(yīng)急小組，落實(shí)專項(xiàng)物資，對(duì)電路、車輛進(jìn)展定期檢查，做好本年度防洪排澇各項(xiàng)工作，確保小區(qū)平安度汛。二、詳細(xì)工作措施一是治理工作突出“省

24、級(jí)復(fù)審”。公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，消費(fèi)辦牽頭，兩個(gè)物業(yè)站為主，治安、綜合全員配合的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)力投入到籌備工作中。公司三辦組成的檢查小組，逐一深化基層，本著處理征詢題，處理征詢題的原那么，嚴(yán)格對(duì)兩個(gè)物業(yè)站的省級(jí)文明小區(qū)復(fù)審材料進(jìn)展了檢查，并催促和配合物業(yè)站進(jìn)展了整改、完善。二是環(huán)境衛(wèi)生突出相貌改善。為加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)治理，環(huán)衛(wèi)人員堅(jiān)持一日三清，監(jiān)視員勤巡視、勤檢查，發(fā)覺(jué)征詢題嚴(yán)峻扣罰。我們大力開(kāi)展“十亂”治理工作，組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的磚塊砂石以及小區(qū)行道樹(shù)上飄掛的塑料袋等雜物。三是平安治理突出平安教育。積極開(kāi)展雨季八防平安教育，結(jié)合防洪排澇工作總體部署，確保防

25、洪排澇應(yīng)急小組通訊暢通，防洪排澇應(yīng)急物資定點(diǎn)存放、專人治理，組織了防洪排澇應(yīng)急演練，全面杜絕小區(qū)內(nèi)澇，確保小區(qū)居民平安度汛。認(rèn)真開(kāi)展暑期平安教育，嚴(yán)禁職工放假子女去危險(xiǎn)水域游泳，嚴(yán)格執(zhí)行錯(cuò)時(shí)工作制，按時(shí)向基層一線職工發(fā)放防暑降溫慰征詢品，做好暑期平安消費(fèi)工作。做好暑期車班平安教育，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行車輛夏季保養(yǎng)維護(hù)，嚴(yán)禁酒后駕車等違章現(xiàn)象的發(fā)生，順利迎接了治理局場(chǎng)地車年審，同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展私家車平安教育，在開(kāi)學(xué)降臨之際做好外地職工之女開(kāi)學(xué)前往返的平安提示工作。按時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)干部平安承包記錄，對(duì)承包商治理規(guī)定、平安事故治理方法等上級(jí)文件進(jìn)展宣貫，順利迎接了局設(shè)備年審和hse大檢查，并對(duì)檢查反響的征詢題進(jìn)展了及時(shí)整改。認(rèn)真做好第86次崗位責(zé)任制大