家政服務(wù)員業(yè)個人工作小結(jié)范本

1、家政服務(wù)員業(yè)個人工作小結(jié)范本工作總結(jié)網(wǎng)權(quán)威發(fā)布家政服務(wù)員業(yè)個人工作小結(jié)范本, 家政服務(wù)員業(yè)個人工作小結(jié)范本相關(guān)信息請訪問工作總結(jié) 網(wǎng)。這篇關(guān)于家政服務(wù)員業(yè)個人工作小結(jié)范本的文章, 是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！一、公司簡介湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司，是襄樊市家政行業(yè)的 知名企業(yè)，公司法人劉登記是湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會副會 長、襄樊市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會籌委會副會長。湖北好姐妹家 政服務(wù)有限公司是在原“襄樊市為民家政服務(wù)社（湖北省家 庭服務(wù)業(yè)協(xié)會理事單位）、樊城好姐妹家政服務(wù)中心的基礎(chǔ) 上整合注冊成立的家政服務(wù)有限公司，注冊資金30萬元。湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司，從xx年開始實行員工 制和中

2、介式雙重家政服務(wù)經(jīng)營模式。公司現(xiàn)有管理人員18 人，教師5人，固定員工60 0人，中介式服務(wù)員近xx人， 固定客戶60 0多家。公司下設(shè)四個服務(wù)網(wǎng)點：即襄城為民 家政服務(wù)社；好姐妹家政紅光社區(qū)服務(wù)站；松鶴路為民家政 服務(wù)中心;長虹路好姐妹家政培訓(xùn)學(xué)校。近年來，在服務(wù)市 民，解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)方面 付出了很大的努力，也取得了一定的收獲，受到了社會各 界、政府各有關(guān)部門和新聞媒體的關(guān)注。xx年，湖北省首次舉行巾幗家政服務(wù)員技能比賽。9 月15 h,我們公司在襄樊市“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技 能大賽中，取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績。烹飪冠 軍張杏仙、母嬰護理冠軍黃漢菊、烹

3、飪亞軍杜傳英受到襄 樊晚報記者的專訪。母嬰護理員阮燕比賽時的圖片被刊登 到人民日報xx年9月16日第十六版。烹飪冠軍張杏仙在 湖北省“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中還取得了季 軍的好成績。我們公司取得了湖北省首屆“木蘭花”巾幗 家政服務(wù)員技能大賽組織獎。這次巾幗家政服務(wù)員技能大 賽，我們公司共取得高、中級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書各 一名，初級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書十二名。xx年4月獲 得湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會“誠實守信優(yōu)秀企業(yè)”獎，xx年 8月湖北省婦聯(lián)“優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)（實體）獎。x x年 11月被湖北省商務(wù)廳、財政廳、總工會命名為湖北省“家 政服務(wù)工程”定點培訓(xùn)機構(gòu)。從xx年開始，我們就

4、對家政 服務(wù)員進行了全面的職業(yè)技能培訓(xùn)，家政服務(wù)員都取得了 培訓(xùn)結(jié)業(yè)證和職業(yè)技能資格證書，員工素質(zhì)和實操技能得 到了全面提升二、積極開發(fā)服務(wù)市場尋求就業(yè)崗位我們根據(jù)家政服務(wù)市場的需求和家政服務(wù)員的個人特 長，圍繞下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)和再就業(yè)的 實際情況，對他們進行免費提供就業(yè)咨詢、職業(yè)技能培訓(xùn) 和崗位介紹。積極擴大就業(yè)范圍，尋求就業(yè)崗位。為了解 決目前客服求大于供的狀況，前不久，我們又與樊城區(qū)紅 光社區(qū)舉辦了第二屆家政服務(wù)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人員有40 多人。給參加培訓(xùn)的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮 節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實 操技能，收到了良好的效果。為了

5、擴大宣傳范圍，增加客戶數(shù)量，我們與十多個物 業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個小區(qū)裝釘了便民 服務(wù)"溫馨提示”牌，與小區(qū)實行資源共享，合作雙贏， 以方便業(yè)主與我們?nèi)〉寐?lián)系，并能請到稱心如意的家政服 務(wù)員。小區(qū)與家政公司對服務(wù)員實行雙重管理，即規(guī)范了 家政服務(wù)員持證上崗，又有利于小區(qū)的安全有序管理；即提 升了家政公司的聲譽，又體現(xiàn)了小區(qū)對業(yè)主熱心周到的服 務(wù)；即增加了家政公司的客戶數(shù)量，又滿足和方便了小區(qū)業(yè) 主的用人需求。這一舉措受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。三、添置高檔家用設(shè)備對家政員實行模擬培訓(xùn)前些年，由于培訓(xùn)場地和師資力量不足，難以對家政 服務(wù)人員實行全方位、綜合性培訓(xùn)，特別是難

6、以為高端家 庭提供合格的家政服務(wù)員?，F(xiàn)在，我們公司有了自己的師 資力量。今年五月，公司在長虹路租用了 180平米的模擬高 端家庭居室作為家政服務(wù)員培訓(xùn)教室，投資了七萬多元的 教學(xué)設(shè)備，其中有大屏幕液晶彩色電視機、高級攝像機、 筆記本電腦、電冰箱、洗衣機、洗地機、吸塵器等。設(shè)置 了烹飪實操間（有齊全的灶具、抽油煙機、電冰箱、電磁爐、 微波爐），保潔實操間（有廁所、洗浴器、洗衣機、洗地機、 吸水器），家庭辦公實操間（有電腦、打印機、傳真機、電 視機、影碟機、電話機、照相機、攝像機、飲水機）。對參 加培訓(xùn)的人員進行模擬高端家庭實際技能培訓(xùn)，使他們能 熟練掌握各類家用電器和辦公設(shè)備的使用及操作。使知識 培訓(xùn)與技能培訓(xùn)，教學(xué)培訓(xùn)與實操培訓(xùn)緊密結(jié)合，切實提 高從業(yè)人員基本素質(zhì)，不斷提高服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和服 務(wù)水平。四、制訂切實可行的培訓(xùn)計劃和管理制度公司制訂了辦學(xué)章程與發(fā)展規(guī)劃，教學(xué)管理制度，教 師管理制度，學(xué)員管理制度，財務(wù)管理制度，設(shè)備管理制 度等。按照家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過培訓(xùn)使學(xué) 員能達到標(biāo)準(zhǔn)所要求的初、中、高級家