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文檔簡介
1、 酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定題目:紀(jì)律政策規(guī)定和程序編號:P 8.01頁數(shù):1/3準(zhǔn)備:副總裁(人力資源)日期:批準(zhǔn):總裁日期:傳達(dá)至:全體員工生效日期:01/08/03此項(xiàng)規(guī)定和程序取代所有已發(fā)政策與文件定義1. 本政策能對員工的行為給予正確的引導(dǎo)、糾正和促進(jìn)并使之完善;2. 當(dāng)員工違反酒店的規(guī)定和條例或者工作表現(xiàn)總是低于酒店所要求的工作質(zhì)量、生產(chǎn)能力、出勤率等,酒店有權(quán)對于那些對酒店本身及其他員工的正常秩序構(gòu)成侵害的員工給予紀(jì)律處分;3. 該紀(jì)律政策的實(shí)施不僅旨在糾正,并在于更好的鼓勵(lì)員工改變他們現(xiàn)有的各種不良行為和態(tài)度;4. 實(shí)施紀(jì)律處分目的在于A) 引導(dǎo)員工在酒店中保持正確的、積極的、向上的
2、態(tài)度來對待工作、管理人員及整個(gè)酒店,并在工作中有不斷提高自己的愿望;B) 讓員工了解:適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分是為了幫助他們使錯(cuò)誤不在發(fā)生;C) 提醒員工重復(fù)的違反紀(jì)律會導(dǎo)致更加嚴(yán)重的紀(jì)律處分;5. 根據(jù)違反紀(jì)律的嚴(yán)重程度來采取相應(yīng)的紀(jì)律處分.目的維持一種始終如一的、公正的紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn),使酒店各項(xiàng)工作得以有序地進(jìn)行。規(guī)定所有本地/國聘/外聘員工都應(yīng)遵守紀(jì)律政策。程序1. 第一步:警告當(dāng)給予員工警告時(shí),其警告書將被作為記錄存放在員工人事檔案中,必須經(jīng)由部門經(jīng)理/總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/總監(jiān)及員工本人共同簽署,副本應(yīng)抄送犯規(guī)員工及其管理層。如果員工拒簽,只需一位見證人在警告書上簽字以證明該員工拒絕簽收警告書,意味著
3、該處分仍然有效。對于員工持有不同意見的,人力資源部應(yīng)優(yōu)先調(diào)查及審核。酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定題目:紀(jì)律政策規(guī)定和程序編號:P 8.01頁數(shù):2/3準(zhǔn)備:副總裁(人力資源)日期:批準(zhǔn):總裁日期:傳達(dá)至:全體員工生效日期:01/08/03程序(續(xù))2. 第二步:嚴(yán)重警告員工在被給予警告后,仍然有違紀(jì)行為發(fā)生的,應(yīng)向員工簽發(fā)嚴(yán)重警告書,必須經(jīng)由部門經(jīng)理/總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/總監(jiān)及員工本人共同簽署,副本應(yīng)抄送犯規(guī)員工及其管理層。如果員工拒簽,只需一位見證人在警告書上簽字以證明該員工拒絕簽收警告書,意味著該處分仍然有效。對于員工持有不同意見的,人力資源部應(yīng)優(yōu)先調(diào)查及審核。3. 第三步:解除合同員工在被給予嚴(yán)
4、重警告后,仍然有違紀(jì)行為發(fā)生或行為嚴(yán)重的,應(yīng)向員工簽發(fā)最后警告書,必須經(jīng)由部門經(jīng)理/總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/總監(jiān)及員工本人共同簽署,副本應(yīng)抄送犯規(guī)員工及其管理層。如果員工拒簽,只需一位見證人在警告書上簽字以證明該員工拒絕簽收警告書,意味著該處分仍然有效。凡需要給予解除合同的,必須經(jīng)由人力資源經(jīng)理/總監(jiān)、總經(jīng)理同意簽署后方可執(zhí)行。4. 違規(guī)行為與警告程度如員工的違規(guī)行為已經(jīng)達(dá)到可以直接給予嚴(yán)重警告的程度,則必須按照上述第二步規(guī)定程序執(zhí)行。如員工的違規(guī)行為已經(jīng)達(dá)到可以直接給予解除合同的程度,則必須按照上述第三步規(guī)定程序執(zhí)行。5. 警告書的有效期:不論警告或嚴(yán)重警告的有效期均為8個(gè)月,自警告書發(fā)出之日起8個(gè)月內(nèi)如無重犯者,則該警告書自動(dòng)失效。酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定題目:紀(jì)律政策 規(guī)定和程序編號: P 8.02頁數(shù):3/3準(zhǔn)備: 副總裁(人力資源)日期:批準(zhǔn):總裁日期:傳達(dá)至:所有管理人員生效日期: 01/08/03申訴程序定義當(dāng)員工對公司予以他/她的處理或決定不滿時(shí)而投訴,申訴程序?qū)?dòng)。目的此項(xiàng)規(guī)定皆在確保所有XX下屬的酒店員工都有一個(gè)公平的申訴機(jī)會并使用正確的程序向上級申訴。確保所有申訴在發(fā)生之后,盡可能給予最快的解決,而不使問題擴(kuò)大化。規(guī)定所有酒店必須有一套書面的申訴程序。此程序由人力資源部制訂。申訴程序應(yīng)包括四級:.1
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