文明誠信企業(yè)演講稿

1、文明誠信企業(yè)演講稿文明誠信企業(yè)演講稿【 1】什么是誠信？誠，即真誠、誠實(shí)；信，即守承諾、講信用。 誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美 德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五岳 倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾 千年來，“一諾千金”的佳話不絕于史，廣為流傳，如今在商品經(jīng)濟(jì) 迅速發(fā)展的當(dāng)代，誠信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之 路的光明燈“政無信不威， 商無信不富，人無信不立”。誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝法寶， 是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠信這一 無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努

2、力建設(shè)企業(yè)誠信， 營造一個(gè)良好的市場環(huán) 境， 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的 強(qiáng)大沖擊，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為 煙草流通企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在， 是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠 誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前（一）、堅(jiān)持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨 源。市場是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者 的需求，采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場滿意度。（二）、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤，制定合理的價(jià)格、價(jià) 差，確保零售戶有長期而穩(wěn)定

3、的收益。（三）、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投 資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持 “以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大， 即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色， 因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān) 系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān) 持誠信訪銷意義重大。一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶 經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則。“顧 客滿意”是市場競爭的法寶，而要使“顧客滿意”很大程度上取

4、決于 服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的 思想，切實(shí)為他們排憂解難，以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi)，最終牢牢 占據(jù)市場的根本目的。二、掌握一定的溝通技巧在產(chǎn)品的營銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷，因而對(duì)于客戶經(jīng)理來說，掌握一定的溝通技巧，既可以 在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高 營銷活動(dòng)效率。平時(shí)在營銷工作中，客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解， 準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì) 付各種人和事，并在日常營銷工作中做到“三個(gè)要”，即：態(tài)度要真 誠、表情要熱情、要有自信心三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)在日常工作中，要注

5、意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的 了解，并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，言行舉止大方得體，使零售戶信 任你、尊重你、理解你。 誠信是企業(yè)安身立命之本，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展 之需，古人云：“言而無信，行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已 迫在眉捷，讓我們行動(dòng)起來吧，樹立一個(gè)“服務(wù)他人，快樂自己”的 服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天！文明誠信企業(yè)演講稿【 2】各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實(shí)守 信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品 質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營

6、之道在于 誠，贏利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企 業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，我們 關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假 煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績；從股市造假到企業(yè)之間的 “三角債”；從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”；從普通人 惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門 宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信 任。個(gè)人失信，害在數(shù)人，社會(huì)無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、 共鑄誠信，是我們XX人共同的責(zé)任。重要思想在全社會(huì)呼喚誠信的今天,XX人堅(jiān)持以“XXXX ”為指導(dǎo)，以

7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn)，以提高職業(yè)道德，家庭美德 為著力點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、 “文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，XX人堅(jiān)持 “優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理，對(duì)外開展 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”，即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各 項(xiàng)手續(xù)，在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時(shí)內(nèi)為城區(qū) 用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進(jìn)一個(gè)門，只找一個(gè)人，其 余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾 是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，

8、一件 好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電 霸王”永遠(yuǎn)成為過去！幾度風(fēng)雨幾度春秋，風(fēng)霜雪雨搏激流人用誠信鑄造今 天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收；農(nóng)電管 理體制改革已基本理順，步入正軌；照明用電從XX年XX月XX0 起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià)，從改造前XX元/kwh到改造后xx元/kwh，降 低了xx元/kwh o xx年xx月我縣xx千伏變電站的投運(yùn)，標(biāo)志著我縣從XX電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力 保障。只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實(shí)守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市 場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而

9、努力奮斗。文明誠信企業(yè)演講稿【 3】大家好！今天我們一起探討的題目是誠信。什么是誠信？顧 名思義，誠實(shí)守信。大家坐在這里聽我演講，是誠信；商家合法經(jīng)第5頁共13頁營，是誠信；人們之間相互平等交往，是誠信?？酌现遥Y、義、 仁、信；商鞅變法，“徙木為信”。誠信，作為中華文明古國的傳統(tǒng) 美德，幾千年來，受到人們的自覺信奉和推崇。而時(shí)至今日，我們?yōu)?何又重提誠信？是的，這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然：假煙、假酒、 假種子、假化肥、假文憑、假職稱、假名子不勝枚舉?！叭硕鵁o 信，不知其可也”，失去誠信，必定失去發(fā)展的空間，失去堅(jiān)強(qiáng)有力 的支持，失去人格和尊嚴(yán)。有一名德國留學(xué)生，成績優(yōu)異。畢業(yè)后， 到處求職

10、，屢屢受挫。這是為什么？原因很簡單，因?yàn)樗臋n案記錄 表明，他曾經(jīng)逃避公共汽車票被抓三次。在新加坡，有人拿著飛機(jī)票 卻不能登上飛機(jī)。因有資料顯示他借閱的圖書還沒有歸還圖書館?？?見，誠信對(duì)于每個(gè)人至關(guān)重要。誠信，公司才能聘用你；誠信，銀行 才能借錢給你；誠信，才能得到別人的信任；誠信，才能融入社會(huì)， 求得生存和發(fā)展。誠信無處不在，無處不需。當(dāng)代社會(huì)，信用最集中的地方非金融行業(yè)莫屬。行高的業(yè)自 律，誠信經(jīng)營，可以贏得客戶的信賴，贏得長遠(yuǎn)的發(fā)展前景；客戶監(jiān) 督，誠信接受服務(wù)，可以贏得較信用等級(jí)，及時(shí)得到資金補(bǔ)充，進(jìn)而 產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益；而兩者相互給予的誠信，就是無言的承諾，有效的融 合和交流，他會(huì)使得

11、金融業(yè)務(wù)有存有貸，資金流通通暢、安全、高 效。“信用為天，俯首大眾”是我們農(nóng)村信用社服務(wù)于民的文化理 念，我們對(duì)客戶最大的誠信莫過于嚴(yán)格按照行業(yè)管理規(guī)定，合規(guī)合法 經(jīng)營，用高質(zhì)量的服務(wù)，高水平的能力，高效率的工作取信于民，造 福大眾。在我市一個(gè)農(nóng)村信用社發(fā)生過這樣一件事。一位農(nóng)民攢下兩 萬塊錢，想存到信用社可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦？精明 的他想出了一個(gè)絕妙的主意。他把兩萬塊錢在同一天分別存入信用社 下屬的四個(gè)代辦站，每個(gè)站 5000元，存期半年。到期后，他找到信用 社主任進(jìn)行咨詢并計(jì)算到期利息。然后他跑到四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取出他的存 款。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和社主任算出的利息一分也不差。他信了，

12、 他逢人就說，信用社真的是可信賴的咱農(nóng)民自己的銀行。值得反思是：在我們要求商家誠信經(jīng)營的同時(shí)，是否也誠信 接受服務(wù)呢？超市的貨架，不知不覺少了東西，出口的檢測儀發(fā)出嘀 嘀的警報(bào)聲，并由此引發(fā)了一連串諸如道德、侵犯人權(quán)的官司糾紛； 街頭美麗的燈箱，曾幾何時(shí)，裝飾著我們的城市，也裝飾著我們每個(gè) 人的生活?？刹恢裁磿r(shí)候，已變得傷痕累累。我們農(nóng)村信用社是經(jīng) 營貨幣的特殊行業(yè)，通過收攏社會(huì)富余資金取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，支 持企業(yè)、個(gè)人，補(bǔ)充資金缺口，調(diào)濟(jì)資金周轉(zhuǎn)，按照國家政策，能優(yōu) 惠的優(yōu)惠，能支持的支持，可以說為武安的經(jīng)濟(jì)騰飛做出了一定的貢 獻(xiàn)。在我們的客戶登記薄上，有許多重合同守信用的好客戶被視為黃

13、 金客戶，可遺憾的是，總不免還有一些這樣的人。有的逃、賴帳思想 嚴(yán)重，企業(yè)效益好的時(shí)候，錢裝進(jìn)自己的口袋，虧損了就留下一個(gè)爛 攤子，任你處置，他們認(rèn)為反正虧了是公家的，這種不負(fù)責(zé)任，不講 誠信的行為，給國家和人民造成了巨大的損失。當(dāng)然，其中的原因是 復(fù)雜的，我們不排除人力之外的因素，可有的人就是欺騙。明明好端端的企業(yè)，造假帳，搞轉(zhuǎn)移，就是不按時(shí)還息還貸。更有甚者，干脆 直接造假，利用假存折、假匯票、假掛失，騙取資金，然后逃之夭 夭。這時(shí)，道德顯得無奈，法律顯得蒼白。我們追求誠信，渴望誠信，我們希望誠信是一種自覺的道德 規(guī)范，可面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我想還應(yīng)該用法律來維護(hù)人類的這種美德，將一 個(gè)人的信用問題

14、上升到法律的高度，建立一套完善的個(gè)人檔案記錄， 隨時(shí)隨地調(diào)用，使人們清晰地認(rèn)識(shí)到不誠信寸步難行，不誠信將要付 出慘痛的代價(jià)。試想，誰還會(huì)棄誠信于不顧呢？文明誠信企業(yè)演講稿【 4】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：大家好！今天我演講的題目是讓“以德為先”之樹常青。如果把人生比作一條河，那么德便是那堤岸，無論河水再?zèng)?涌，都不會(huì)超越自我的界限；如果把人生比作夜空，那么德便是那北 極星，無論我們身在何處，都不會(huì)迷失行進(jìn)的方向；如果把人生比作 一次旅行，那么德便是那綠蔭，無論旅途多么艱辛，都不會(huì)使我們產(chǎn) 生倦意。從三聚氰胺奪去嬰兒的生命到雙匯火腿瘦肉精的檢出，從毒 饅頭引起關(guān)注到地溝油上了餐桌，從彭宇

15、案的水落石出到小伊伊事件 的人情冷漠，一次次的道德滑坡事件拷問著我們的心靈。我們是否早 已沖破堤岸，使得欲望的洪水泛濫；我們是否早已找不到北極星，使 得利益的魔鬼作亂；我們是否早已看不到綠蔭，使得黯淡的荒沙彌 漫。道德是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是社會(huì)有序進(jìn)行的保障，更是一個(gè)人追 逐夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的后盾。蒙牛集團(tuán)牛根生先生有這樣的用人原則 “有德有才，破格錄用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄 用；無才無德，堅(jiān)決不用”，可見德在我們的工作中是多么的重要。今天我想用一棵大樹來比作我們的工作，而感恩之心是滋潤 大樹茁壯成長的土壤，誠信之道是保證大樹吸收養(yǎng)分的根基，規(guī)范之 準(zhǔn)繩是支撐大樹抵御風(fēng)寒的枝干，效

16、率之意識(shí)是保障大樹枝繁葉茂的 甘露，我堅(jiān)信：只要我們時(shí)刻存感恩之情，懷誠信之心，做規(guī)范之 事，行效率之舉，必將為我們的工作錦上添花?！傍f有反哺之義，羊知跪乳之恩”，我們要勤于培育感恩的 土壤。工作缺少了感恩，也就缺少了凝聚力，缺少了培育良好環(huán)境的 氛圍。經(jīng)過國家的迅速發(fā)展以及老同志和全體員工的共同努力，我們 才有了今天蒸蒸日上的局面。我們要感恩國家良好大環(huán)境的支撐，感 恩公司老同志的辛勤付出，感恩全體員工的齊心協(xié)力，感恩今天的來 之不易，以感恩之情投入到自身的工作中去，為煙草事業(yè)壘上屬于自 己的那塊磚。“言不信者，行不果”，我們要勤于牢固誠信的根基。想必 我們都聽過“得黃金百兩，不如得季布一諾

17、”的諺語，是說秦末有個(gè) 叫季布的人非常講信用，因此結(jié)交了許多友人。后來，他得罪了漢高 祖劉邦，被懸賞捉拿。結(jié)果他的舊友不僅不被重金所惑，而且冒著滅 九族的危險(xiǎn)來保護(hù)他，使他免于禍殃。古往以此，今亦此，一個(gè)人失 掉誠信必將會(huì)孤立而行，一個(gè)企業(yè)失掉誠信必將淘汰于市，一個(gè)國家 失掉誠信必將寸步難行。我們一定要養(yǎng)誠信之氣，固誠信之基，做誠 信之人，鑄誠信之企業(yè)。古人云“無規(guī)矩不成方圓”，我們要勤于扶植規(guī)范的枝干。 處事講原則，做事講程序，這是保證工作順利有序進(jìn)行的職業(yè)操守。 工作中嚴(yán)格守法守規(guī)，嚴(yán)格按程序辦事，嚴(yán)格廉潔自律，恪守從業(yè)底 線，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守是對(duì)我們每個(gè)人的基本要求，更是衡量我們 能否

18、經(jīng)得住風(fēng)浪考驗(yàn)的試金石。感恩的土壤需要我們共同培育，誠信的根基需要我們共同牢 固，規(guī)范的枝干需要我們共同扶植，想必再加上效率甘露的滋潤， “以德先行”的大樹必將枝繁葉茂，為我們撐起無限綠蔭。天行健， 君子以自強(qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物，我堅(jiān)信：在工作中我們 只要以德為先，就會(huì)充滿激情，斗志昂揚(yáng)，乘風(fēng)破浪，我們煙草事業(yè) 的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌！我的演講完畢，謝謝大家！文明誠信企業(yè)演講稿【 5】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、記者朋友們：大家好！在市行業(yè)協(xié)會(huì)的“誠信單位”評(píng)選中，我們點(diǎn)之源公司能夠 在全市 100 多家兄弟單位中脫穎而出，入選全市首批“誠信單位”， 我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會(huì)、各界朋

19、友對(duì)我們公司的信任，把 “誠信單位”的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊 榮，離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大 力支持，也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注，對(duì)此， 我深表感謝。拿著這塊標(biāo)志著“誠信單位”的銅牌，我感到份量不輕，責(zé) 任重大，也更有信心，在勞動(dòng)保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索 和耕耘下去。近年來，伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，外資企業(yè)不斷進(jìn) 入，個(gè)體民營企業(yè)大量涌現(xiàn)；另一方面，在這個(gè)欣欣向榮的局面下， 我們看到：許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成 無意違規(guī)，給企業(yè)發(fā)展帶來麻煩，還有一些企業(yè)出于精簡人員提高效 率的考慮，都希

20、望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專業(yè)公司打理。正是在 這一背景下，一批勞動(dòng)保障咨詢公司相繼成立，點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一，經(jīng)過幾年的運(yùn)作，如今公司已經(jīng)步入正軌，健 康、穩(wěn)步地發(fā)展著。在媒體上，勞動(dòng)保障咨詢公司被形象地稱之為“公共勞資 科”。像我們點(diǎn)之源公司，不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢，還代辦 起草和修改勞動(dòng)合同文本，設(shè)計(jì)薪資福利、人力資源開發(fā)方案，以及 代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說是企業(yè)的一個(gè)編外 勞資科。據(jù)測算，通過委托給我們對(duì)勞動(dòng)保障方面的專業(yè)操作，企業(yè) 因此可以節(jié)約管理費(fèi)用 40%到 50%。事實(shí)上，勞動(dòng)保障咨詢公司是現(xiàn)時(shí)市場經(jīng)濟(jì)中的一座“橋 梁”，它架在政府和企業(yè)兩端，它溝通企業(yè)與員工，并通過我們專業(yè) 化的運(yùn)作，減少了由于信息不充分和信息不對(duì)稱帶來的種種矛盾，為 企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。首先，它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過點(diǎn)之源公司這樣的 勞動(dòng)保障咨詢公司，我們?cè)诘谝粫r(shí)間里，把政