有關(guān)促銷活動總結(jié)范文集錦5篇

1、doing good deeds is the only truly happy action in life.同學(xué)互助一起進(jìn)步（頁眉可刪）有關(guān)促銷活動總結(jié)范文集錦5篇 促銷活動總結(jié) 篇15月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司 領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：活動時間：_-4-21_-5-13活動主題：“砸金蛋 中金條”活動對象：全市市民活動方式：降價 打折 買贈賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購

2、置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”宣傳方式：報紙(4月19：晨報整版;4月20日晚報整版;)，單頁夾報(4月21日夾報2萬分)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門，場內(nèi)宣傳分析說明：此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲?？偨Y(jié)：a.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達(dá)成率僅

3、63%?？土鹘y(tǒng)計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達(dá)到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商

4、品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售

5、額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。c.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風(fēng)18個(56)，合計：27764元;提點：

6、15000元。d. 此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點才到位。另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占

7、有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問

8、征求更多的建議。6·1國際兒童節(jié) 九開家居 sos兒童村關(guān)愛行動：5.24日以商場為單位，組織商戶參與購買禮品，到煙臺市兒童福利院進(jìn)行慰問。7·1建黨日：結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場為單位，組織商戶編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。促銷活動總結(jié) 篇2“9.12”（農(nóng)歷八月初八）促銷活動已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報告如下：帥康家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮(zhèn)鄉(xiāng)，周邊有數(shù)量不少的商店購物點、小超市。交通便利，進(jìn)店消費的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農(nóng)民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽能

9、專賣店，可以說店面都比較少，消費人群相對較窄，相對集中。這次在帥康家電的活動總結(jié)起來有以下幾點：1. 整個活動商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關(guān)于活動的各項安排。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動。2. 自本次促銷活動一共銷售洗澡機(jī)2臺，其中包括特價1臺，另外還有3臺留給了這次活動的經(jīng)銷商。就銷售業(yè)績而言并未完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少銷售一二拾臺，而真正達(dá)成的只有30%不到。3. 活動宣傳相對影響較小。帥康家電店附近是商業(yè)街道。加上當(dāng)天又是集市人流較多但真正的消費群體較少，我們事先在周圍村莊張貼的海報、散發(fā)的宣

10、傳單數(shù)量很少。整個的張貼、散發(fā)過程并為取得實質(zhì)性的效果，也沒有一位顧客說看著我們的海報來進(jìn)行詢問或者消費。4. 對于活動及公司的一些建議：. 活動對銷售有一定的拉動作用。活動是以特價為主，加上游戲有獎促銷活動，對顧客有吸引力，也方便推廣產(chǎn)品。.洗澡機(jī)的價格偏高（我們市場零售價試定價：w-1型698元(特價)，w-2型898元 w-3型998元。消費者普遍反映價格偏高、款式單調(diào)，外形像洗衣機(jī)。從情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績，使許多的顧客了解了我們的產(chǎn)品。對經(jīng)銷增強(qiáng)經(jīng)營產(chǎn)品信心、店面銷售也起到了很好的推動作用。5. 對這次活動的一些看法：. 活動對于洗澡機(jī)推廣、銷售有一定的推動作用

11、。畢竟是第一次，我們活動可以繼續(xù)做。. 促銷活動前還是要提前做一些預(yù)熱，給促銷留些余量。6. 通過這次促銷活動可以看出，現(xiàn)場賣洗澡機(jī)贈送其他的一些產(chǎn)品：如食用油之類的更有利于銷售。綜合帥康家電活動的幾點看法我認(rèn)為：鄉(xiāng)鎮(zhèn)位置對我們洗澡機(jī)來說極為優(yōu)越，能最大程度上接觸到我們洗澡機(jī)的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度，并能夠給商家多一點支持，比如：在周邊村莊做一些海報、墻體廣告、車體廣告門頭等等?！?.12”促銷活動取得的銷售成績也不是很理想，除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。1. 產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個新的品類在市場上出現(xiàn)才不過一年的時間。在這不到一年時間里

12、公司對產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及招商推廣，但就目前的情況來看在部分地區(qū)、尤其是南方個別地方的推廣取得很大的成功，建立了一套相對完整的推廣銷售模式，但是在北方地區(qū)推廣上面收效甚微。邢臺轄兩市、十五個縣，代管兩個縣級市。是個大市場，地理位置尤為重要，具有一定的市場代表性。在商圈素有“得邢臺者得河北”之說。再以后推廣時候能不能更注重我們邢臺推廣，先讓一部分人了解，在讓一部分人帶動其他人去了解我們產(chǎn)品。2. 公司目前情況主要是以渠道銷售為主，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去，就目前的的銷售情況看，我們在洗浴產(chǎn)品這個市場里所占有的份額太少太少，沒有形成初步的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目

13、標(biāo)不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。3. 對地區(qū)的主要媒體廣告是否要及時推出、怎么推出，推出方案。代理商地區(qū)廣告支持力度，對商家的貨品調(diào)換，新產(chǎn)品等等。 以上就是我對此次促銷活動的一些看法和意見，不一定全面。促銷活動總結(jié) 篇3創(chuàng)維在深圳全面推進(jìn)"舉國歡騰迎國慶創(chuàng)維豪禮送不停"促銷活動，并于10月1日在華強(qiáng)順電、華強(qiáng)國美、華強(qiáng)蘇寧等重點商場舉行簽名售機(jī)活動，顧客憑簽名卡在10月1日2日購買hd和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng)維在全市所有重要商場均有新品展銷活動，并用數(shù)字信號作演示，現(xiàn)場占據(jù)主場地位，數(shù)字高清

14、電視推廣氣氛濃烈。對tcl及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大?？导言谏钲谌媾e行"康佳高清天下再戰(zhàn)風(fēng)云"促銷活動，現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物，現(xiàn)場布置整潔，一片紅色的海洋，十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產(chǎn)品價格拉到更低，且特價機(jī)貨源較充足。松下、東芝等進(jìn)口品牌也開始推行國產(chǎn)化產(chǎn)品概念，如數(shù)字高清、hd1080i、逐點等概念。不能改變，唯有適應(yīng)。洋品牌也不得不屈服。tcl"hdtv"何日現(xiàn)江湖？對策針對競爭品牌的促銷方式，臨時加大現(xiàn)場促銷力度。對有競品簽名售機(jī)和新品展示的幾個重點商場，在10月1日7日，實行送現(xiàn)金和送禮品

15、雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場的銷售力度，在南油人人樂、寶安新一佳等重點賣場進(jìn)行產(chǎn)品展示，并加對每一個重點商場加派一到三名臨時促銷。（后附：國慶補(bǔ)充活動方案）狀況tcl的售點都按要求統(tǒng)一進(jìn)行布置，條幅、吊旗等都懸掛到商場顯眼位置，贈品及現(xiàn)金贈送告示水牌放到專柜或通道口，現(xiàn)場有一定的節(jié)日促銷氣氛?，F(xiàn)場無線耳機(jī)和高清射頻線等贈品對相應(yīng)產(chǎn)品的銷售起重要的促進(jìn)作用，很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸，使tcl逐點電視銷售有較大提升。創(chuàng)維現(xiàn)場統(tǒng)一擺放國慶活動臺牌，在天花吊掛活動信息的降落傘。活動贈品統(tǒng)一放在贈品折疊架上，且贈品外包裝設(shè)計與活動宣傳物料相統(tǒng)一?？导?quot;康佳高清電視國慶傾情獻(xiàn)禮"，現(xiàn)場

16、一片紅色，整齊醒目。分公司總經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營部市場部人員、區(qū)域業(yè)務(wù)人員分別在10月1日至7日巡視了現(xiàn)場。在10月1日的銷售中關(guān)內(nèi)區(qū)在數(shù)量上不及康佳（康佳特價機(jī)居多），但金額與創(chuàng)維不相上下。關(guān)外區(qū)由于創(chuàng)維相對不太重視，tcl銷售占據(jù)優(yōu)勢地位，信息員反映比康佳、創(chuàng)維銷售好。收獲國慶活動期間（9月29日10月7日）tcl間采統(tǒng)計銷售電視2686臺（由于系統(tǒng)故障，此數(shù)為不完全統(tǒng)計），其中逐行電視及背投銷售502臺，pdp等離子銷售33臺。在創(chuàng)維有簽名售機(jī)的商場華強(qiáng)順電：tcl銷售124臺、康佳銷售159臺、創(chuàng)維銷售108臺；華強(qiáng)國美：tcl銷售184臺、創(chuàng)維銷售155臺、康佳銷售316臺

17、。tcl的數(shù)量和金額都高于創(chuàng)維，但在數(shù)量上比康佳少。深圳由于國慶長假出游人數(shù)較多，因此整個電器市場在國慶期間并沒有達(dá)到預(yù)計的火爆場面，10月銷售形式可能會一直延續(xù)到年底。總結(jié)本次國慶促銷活動壓制了競爭對手的銷售，沒有給競爭對手機(jī)會，pdp和背投等高端機(jī)的銷售也有較大增長。但我們的推廣工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范，尤其是現(xiàn)場布置、物料補(bǔ)充、演示效果、市場監(jiān)控等方面。同時也希望總部在推廣物料、演示設(shè)備、禮品等方面提供更多的支持。活動商場：順電、蘇寧、國美、茂業(yè)、人人樂等商場活動要求：1、在指定活動機(jī)型上注明現(xiàn)零售價和國慶返現(xiàn)金額，避免顧客產(chǎn)生歧義。2、返現(xiàn)商場在賣場顯眼位置放關(guān)于本次活動的宣傳海報及最

18、大限度的在售點內(nèi)外懸掛本次活動的條幅。3、活動返現(xiàn)金額直接在顧客購機(jī)的貨款中扣除，待活動結(jié)束后由tcl公司統(tǒng)一與商場結(jié)算。4、商場做好相關(guān)宣傳及現(xiàn)場布置的配合工作。商場結(jié)算方式：活動結(jié)算后，商場憑購機(jī)憑證與我司業(yè)務(wù)核對指定機(jī)型銷售數(shù)量后，由我司以給予補(bǔ)差，并在貨款中扣除補(bǔ)差金額。促銷活動總結(jié) 篇420_年春節(jié)前一個月，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱，海之藍(lán)14930箱，藍(lán)瓷5560箱，夢之藍(lán)930箱，夢三335箱，夢六122箱，夢九10箱。共送出加

19、油卡1019500元，蘇煙515條。這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面：一：整個系列產(chǎn)品銷量的提高，特別是海之藍(lán)的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了09年的銷量最高峰的一個月，甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。二：產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動，在10年初，海之藍(lán)處于低迷狀態(tài)，而競品珍寶坊迅速占有市場，當(dāng)時我們還在擔(dān)心海之藍(lán)的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢，重新主導(dǎo)了市場。三：這次活動，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。一：對于復(fù)雜多變的市場

20、，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量，導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。工作總結(jié)二：由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團(tuán)購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割，導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。三：執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有夢系列消費的必須

21、要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。四：產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心海之藍(lán)的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。而天之藍(lán)的價格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價前，市場成交價能在每瓶255元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有225元-228元每瓶，即使現(xiàn)在活動結(jié)束，價格也停留在每瓶240元左右，又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法，不要給市場

22、留有太多的庫存，有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。五：數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里，海之藍(lán)的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對海之藍(lán)做一個跟進(jìn)活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。促銷活動總結(jié) 篇59月x日-10月x日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^ 司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的'支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：活動時間：20_-09-2420_-10-07活動主題：國慶不愁“價”活動對象：

23、全市市民活動方式：降價 打折 買贈 抽獎賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。一、宣傳方式：報紙（10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元），dm單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800），電臺（10天，102.8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱

24、門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。分析說明：此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。總結(jié)：1、 整體情況業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計， 09月x日、客流157人；10月x日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活動期間客流不理想，平均人303人

25、/天?；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。出現(xiàn)以上情況原因在于：1、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。2、公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。3、dm單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。4、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達(dá)3680元。5、宣傳時間沒有充分利用絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；6、商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間

26、內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。2、 銷售情況活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：1242330元；名藝名居：108

27、0000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：1_2元，主要是因為品牌效應(yīng)不強(qiáng)，價格低端，主要走中低端路線。3、活動成本及相關(guān)費用此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：iphone4s 2臺，sony相機(jī)5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元；提點：_元。整體成本：76766元，商場支出：34096 元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：1240.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點合計：5251.30元。4、活動策劃此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進(jìn)行，dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。5、活動執(zhí)行一、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，a類客