敬老院管理制度

1、敬老院管理制度根據(jù)國(guó)務(wù)院 農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例有關(guān)規(guī)定，為確保五保對(duì)象有一個(gè)和諧、舒適、安全的環(huán)境，切實(shí)保障集中供養(yǎng)五保對(duì)象的合 法權(quán)益，特制定以下制度：1 農(nóng)村五保對(duì)象進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院集中供養(yǎng)， 可由本人申請(qǐng)， 也可 由村民委員會(huì)代為申請(qǐng)， 經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核， 報(bào)縣政府民政部門批 準(zhǔn)；2 院民要相互尊敬，相互關(guān)愛，相互禮讓，和諧相處；3 院民要積極配合院內(nèi)工作，服從管理并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；4 工作人員及院民要共同遵守本院作息制度；5 院民外出須提前請(qǐng)假， 并告知工作人員外出時(shí)間， 外出地點(diǎn)及返院時(shí)間；6 院民居住房間內(nèi)應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，并注意節(jié)水節(jié)電；7 愛護(hù)院內(nèi)公共財(cái)物；8 愛護(hù)院內(nèi)花草樹木

2、；9 院民如有身體不適， 應(yīng)及時(shí)告知工作人員， 工作人員應(yīng)及時(shí)妥 善處理；10 工作人員要堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，切實(shí)維護(hù)供養(yǎng)人員的合法 權(quán)益不受侵犯。院民公約1 擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨員，熱愛社會(huì)主義；2 服從管理， 遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和作息時(shí)間， 按時(shí)參加政治 學(xué)習(xí)、衛(wèi)生健康知識(shí)等各項(xiàng)活動(dòng)，外出請(qǐng)假，來客登記；3 愛護(hù)公共財(cái)物， 不損壞花草樹木和公物，不浪費(fèi)飯食水電，樹 立節(jié)儉樸素的生活作風(fēng)；4 講究衛(wèi)生，衣著整潔，保持住室的良好狀態(tài)， 每天自覺打掃室 內(nèi)外衛(wèi)生；5 樹立主人翁思想， 積極為敬老院管理出謀獻(xiàn)策， 積極參加力所 能及的生產(chǎn)勞動(dòng)；6 講究文明禮貌， 自覺搞好團(tuán)結(jié)，遵紀(jì)守法，院民之間要和睦

3、相 處，不打架罵人，不無理取鬧，不搞封建迷信，自覺維護(hù)敬老院的聲 譽(yù)?；锸彻芾碇贫? 生活管理委員會(huì)在院委管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)常征求院民意 見，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；2 研究伙食安排， 每周制定食譜并公示，做到飲食科學(xué)， 衛(wèi)生營(yíng) 養(yǎng)，食品多樣，葷素搭配合理，標(biāo)準(zhǔn)到位，保證院民健康；3 建立伙食物資消耗登記制度， 設(shè)立登記簿， 由生活管理委員會(huì) 監(jiān)督員審查驗(yàn)收并簽字；4 伙食帳目每月結(jié)算一次并張榜公布；5 凡院內(nèi)工作人員均不得在伙房單獨(dú)做飯， 不準(zhǔn)帶家屬在食堂用 餐，不得將食堂物品私自帶出，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則嚴(yán)肅處理；6 伙房不接待外來人員就餐（包括來院探親人員） ；7 特殊情況下因院民不能自理、

4、患病， 確需親屬照顧的， 經(jīng)生活 管委會(huì)研究報(bào)院務(wù)委員會(huì)批準(zhǔn)只限一人用餐；8 全體院民除生活不能自理者外，一律在餐廳用餐。財(cái)務(wù)管理制度1 財(cái)務(wù)人員要按照事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置帳簿， 帳目要日清 月結(jié)，做到帳目公開， 每月向院民公布生活費(fèi)開支及其它財(cái)務(wù)收支情 況；2 購(gòu)買的一切公用物品， 需持購(gòu)物發(fā)票和實(shí)物， 經(jīng)保管員驗(yàn)收院 長(zhǎng)簽字方可報(bào)銷；3 各項(xiàng)開支需由經(jīng)辦人和證明人簽字后， 由院長(zhǎng)審批簽字， 大額 開支經(jīng)院務(wù)管理委員會(huì)討論同意并報(bào)鎮(zhèn)民政辦和鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；4 年初編制預(yù)算， 年終向政府和上級(jí)民政部門報(bào)告全部財(cái)務(wù)收支 情況；5 財(cái)務(wù)人員離職時(shí)， 必須在審計(jì)部門的監(jiān)督下辦理單據(jù)帳目、 報(bào) 表

5、的移交手續(xù)。院長(zhǎng)職責(zé)1 貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市、縣人民政府有關(guān)農(nóng)村五保供養(yǎng)、農(nóng)村 五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的法律法規(guī)、 規(guī)章和政策， 維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院和 供養(yǎng)對(duì)象的合法權(quán)益不受侵犯；2 組織制定和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院發(fā)展規(guī)劃；3 組織開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，改善供養(yǎng)服務(wù)和管理?xiàng)l件；4 加建班子建設(shè)和工作人員隊(duì)伍建設(shè)， 建立崗位責(zé)任制， 實(shí)行目標(biāo)管理，組織開展工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和年度考核；5 做好全院人員的政治思想、 法治教育、文體娛工作，關(guān)心工作 人員的工作生活；6 做好政策規(guī)定的其他工作。工作人員職責(zé)1 堅(jiān)持“養(yǎng)老敬老”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行“以人為本，民主管理， 文明辦院，敬老愛業(yè)”的辦院方針，樹立“

6、熱愛本職，以院為家；對(duì) 待老人勝似親人；不計(jì)名利，不怕臟累；耐心細(xì)致，服務(wù)周到”的職 業(yè)道德，全心全為五保對(duì)象服務(wù)。2 文明服務(wù)，禮貌待人，忠于職守，勤奮工作。工作中要做到熱 情、細(xì)心、耐心、虛心、眼勤、手勤、腿勤、咀勤。3 自覺遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度， 堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)組織和院務(wù)委員 會(huì)的決議，盡職盡責(zé)地做好本職工作，主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。4 自覺維護(hù)敬老院和院民的合法權(quán)益，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。5 堅(jiān)持原則，廉潔奉公，不徇私情，不岐視、侮辱、虐待院民， 不收受院民的財(cái)物， 不讓院民為自己或親友干私活， 工作時(shí)間不得擅 離崗位。6 虛心聽取院民意見， 不得壓制不同意見或打擊報(bào)復(fù)， 不搞自由 主義，

7、自覺遵紀(jì)守法，搞好團(tuán)結(jié)。7 發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，勤儉辦院，愛護(hù)院內(nèi)一草一木， 愛護(hù)和 保養(yǎng)好分管的用品用具和設(shè)施。食堂工作人員職責(zé)1 按照院生活管理委員會(huì)的要求做好炊事工作；2 每周提出伙食安排計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)和生活管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí) 行；3 按規(guī)定的生活標(biāo)準(zhǔn)， 實(shí)行生活費(fèi)用日核算制度， 做到精打細(xì)算， 降低成本，防止浪費(fèi)，確保院民吃飽吃好；4 確保按時(shí)開飯和開水供應(yīng)， 虛心接受院民的合理化建議， 不斷 提高飯菜質(zhì)量；5 負(fù)責(zé)食品倉庫、廚房、餐廳內(nèi)食物、物資、設(shè)備、公用餐具、 廚具的管理，有效防止食品變質(zhì)和鼠蟲侵蝕；6 向院長(zhǎng)和生活管理委員會(huì)提出節(jié)日生活改善計(jì)劃， 落實(shí)好病號(hào) 飯；7 嚴(yán)格執(zhí)行食品

8、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，防止食物中毒事件的發(fā)生。財(cái)務(wù)人員職責(zé)1 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度， 遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律， 并 自覺接受財(cái)政審計(jì)和民政部門的監(jiān)督檢查；2 做好敬老院的預(yù)決算工作，正確及時(shí)上報(bào)有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表， 定期編寫財(cái)務(wù)收支情況分析，并按時(shí)公布收支情況；3 審核生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，經(jīng)濟(jì)協(xié)議，并做好存檔工作；4 一切開支須有經(jīng)辦人簽字， 會(huì)計(jì)審核，院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可支付；5 不得私自借用公款， 因公外出借用公款須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)， 并在回 院后一周內(nèi)結(jié)清；6 協(xié)助倉庫保管員管理倉庫物資， 做到帳物相符， 并兼管食堂帳務(wù)；7 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作人員的工資與福利待遇的落實(shí)。院務(wù)管理委員會(huì)制度1 根據(jù)濟(jì)寧市農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院

9、服務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 精神， 在敬老院管理上突出民主自治管理，敬老院行政管理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)， 使行政管理與院民民主自治實(shí)現(xiàn)有效銜接和良性互動(dòng)。2 院務(wù)管理委員會(huì)對(duì)敬老院各項(xiàng)事務(wù)行使民主管理職能， 參與院 內(nèi)的日常管理和生產(chǎn)、生活等方面的計(jì)劃安排。3 建立院務(wù)公開制度。設(shè)立院務(wù)公開欄，其中設(shè)“院務(wù)公開，表 揚(yáng)與批評(píng)，好人好事”三個(gè)專欄。定期公開日常院務(wù)財(cái)務(wù)收支內(nèi)容， 并對(duì)院民的各項(xiàng)活動(dòng)情況及時(shí)通報(bào)； 對(duì)好人好事予以表揚(yáng)， 對(duì)違犯院 規(guī)院紀(jì)的給予批評(píng)。4 建立最佳院民、末位院民評(píng)比制度。每月月底開全體院民會(huì)議，由院民 評(píng)比當(dāng)月最佳院民和末位院民， 評(píng)比實(shí)行無記名投票。 在“服從管理， 公共衛(wèi)生，

10、居室衛(wèi)生，個(gè)人衛(wèi)生，院民關(guān)系，遵紀(jì)守法，安全防范，勤儉節(jié)約，熱愛勞動(dòng)” 等方面表現(xiàn)突出的院民方可評(píng)為“最佳院民” ；反之為“末位院民”。對(duì)“最佳院 民”給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并號(hào)召全體院民以“最佳院民”為榜樣，向其學(xué)習(xí)； 對(duì)“末位院民”交幫促小組，指定幫促人做好思想工作，使其接受適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)處 罰。5 建立衛(wèi)生管理委員會(huì)， 實(shí)行衛(wèi)生流動(dòng)紅旗制度。 按居室內(nèi)外清 潔衛(wèi)生情況每月評(píng)選一次流動(dòng)紅旗。 全院根據(jù)居室的位置， 劃分為五 個(gè)管理小區(qū)，每次評(píng)選出一個(gè)流動(dòng)紅旗管理區(qū)和一個(gè)流動(dòng)紅旗居室。 凡當(dāng)月獲流動(dòng)紅旗的給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)，對(duì)衛(wèi)生較差的給予批6 管理好院內(nèi)其他院務(wù)。安全管理制度 為保障敬老院院民

11、的生命財(cái)產(chǎn)安全，防止各類重在事故的發(fā)生， 明確責(zé)任，細(xì)化分工，落到實(shí)處，特制定本制度。1 成立安全管理委員會(huì)， 實(shí)行安全隱患排查制度。 安全委員會(huì)要 定期進(jìn)行安全隱患排查， 每月的第一周定為安全隱患排查周， 對(duì)敬老 院進(jìn)行全面檢查：包括院內(nèi)各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況，建筑設(shè)施，電器 設(shè)備，消防設(shè)施，食堂等存在的安全問題；對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn) 行整改。2 在敬老院院民中廣泛宣傳安全常識(shí)， 清除安全隱患 （包括院民 不經(jīng)值班管理人員允許不準(zhǔn)私自外出，不冷撿破爛、寄車，不準(zhǔn)到公 路上散步等）。3 明確責(zé)任，齊抓共管，要定期召開敬老院安全教育專題會(huì)，按 一崗雙責(zé)的具體分工， 向政界回報(bào)敬老院內(nèi)存在的安全隱

12、患問題和整 改意見。4 建立敬老院安全檔案，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的安全隱患即刻整改。值班制度1 敬老院實(shí)行晝夜值班制度， 值班員由工作人員輪流擔(dān)任， 負(fù)責(zé) 處理院內(nèi)日常工作；2 值班人員必須堅(jiān)守崗位， 認(rèn)真履行職責(zé)， 因事離開時(shí)應(yīng)有代班 人，并告知所去地點(diǎn)和時(shí)間；3 院委會(huì)應(yīng)有一人帶班，院長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常檢查值班情況；4 服務(wù)員應(yīng)在服務(wù)區(qū)內(nèi)就餐，做到院民隨叫隨到；5 建立值班日志， 嚴(yán)格交接班， 重大事情應(yīng)及時(shí)向院委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào) 告?？记谥贫? 嚴(yán)格遵守院內(nèi)作息時(shí)間，工作人員不得無故遲到早退和曠工；2 院民與工作人員外出實(shí)行請(qǐng)銷假登記制度， 院民請(qǐng)假外出一天 不在宿舍居住的由值班人員批準(zhǔn)， 外出一到三天的由院安全委

13、員會(huì)或 分管安全的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，三天以上應(yīng)由院長(zhǎng)批準(zhǔn)；3 工作人員、服務(wù)人員外出須由院長(zhǎng)批準(zhǔn)；4 建立考勤簿，并堅(jiān)持每天記錄。會(huì)議學(xué)習(xí)制度1 每周一下午召開院委會(huì)和工作人員全體成員會(huì)議， 總結(jié)上一周 的工作；2 每周二下午定為院民學(xué)習(xí)日，主要學(xué)習(xí)黨的政策，科學(xué)知識(shí)， 安全防范，健康知識(shí)等，并對(duì)上一周院民活動(dòng)情況進(jìn)行通報(bào)（包括表 揚(yáng)批評(píng)等）；3 每周三召開生活管理委員會(huì)會(huì)議， 總結(jié)上周伙食情況， 制定下 周食譜；4 每月召開一次院務(wù)管理委員會(huì)會(huì)議，評(píng)出最佳院民和末位院 民、衛(wèi)生先進(jìn)責(zé)任流動(dòng)紅旗區(qū)、衛(wèi)生優(yōu)秀流動(dòng)紅旗居室；5 半年召開一次民主生活會(huì)，征求院民對(duì)生活和其他工作的意 見，請(qǐng)?jiān)好裰v評(píng)工作人員；6 年終召開工作總結(jié)大會(huì)，總結(jié)年內(nèi)工作交流經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比先進(jìn)， 部署下年度工作計(jì)劃。服務(wù)員職責(zé)1 按院統(tǒng)一安排和管理規(guī)范的要求，負(fù)責(zé)院民的全面服務(wù)；2 負(fù)責(zé)組織院民遵守院內(nèi)作息時(shí)間， 幫助院民養(yǎng)成規(guī)律化的生活 習(xí)慣；3 負(fù)責(zé)幫助院民就餐、就寢和各項(xiàng)活動(dòng)；4 負(fù)責(zé)患病院民的服藥、就餐和衛(wèi)生、護(hù)理工作；5 負(fù)責(zé)房間和環(huán)境的每日整理、