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1、適用對(duì)象:11561-4班武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013-2014學(xué)年第一學(xué)期項(xiàng)目管理試卷C(開 卷)班級(jí) 11564 姓名 學(xué)號(hào) 2011050604 題號(hào)一二三四五六總分得分得分一、判斷題(每題2分,共20分)評(píng)卷人1、凡是人類創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)都屬于項(xiàng)目的范疇。 ( × )2、項(xiàng)目管理的根本目的是運(yùn)用各種知識(shí)、技能、方法和工具開展各種管理活動(dòng)。( × )3、項(xiàng)目的全生命周期是包括整個(gè)項(xiàng)目的建造、使用、以及最終清理的全過程。( ü )4、在項(xiàng)目初期階段,項(xiàng)目成功的概率較低而項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性卻很高。( ü )5、對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)所需時(shí)間的估算,通

2、常只考慮項(xiàng)目活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間。( × )6、在同一個(gè)專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中,兩個(gè)類似項(xiàng)目的生命周期階段劃分肯定是一樣的。( × )7、項(xiàng)目業(yè)主是一個(gè)項(xiàng)目的最終決策者,他擁有對(duì)于項(xiàng)目的工期、成本、質(zhì)量和集成管理等方面的最高決策權(quán)力。( ü )8、 項(xiàng)目都是按照最初制定的集成計(jì)劃實(shí)施完成的。( × )9、 開展項(xiàng)目成本控制的直接結(jié)果是帶來了項(xiàng)目成本的節(jié)約和項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的提高。( ü )10、質(zhì)量是干出來的而不是檢驗(yàn)出來的。( ü )得分二、填空題(每題4 分,共20分)評(píng)卷人1、項(xiàng)目的特征:普遍性、目的性、獨(dú)特性、集成性、創(chuàng)新性、制約性 2、一個(gè)項(xiàng)

3、目的相關(guān)利益主體是指:那些參與項(xiàng)目或者其利益會(huì)受項(xiàng)目成敗影響的個(gè)人或組織。3、項(xiàng)目范圍包括項(xiàng)目的最終產(chǎn)品或服務(wù)以及實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品或服務(wù)所需執(zhí)行的全部工作 的總和。4、 人力資源的特點(diǎn):能動(dòng)性、動(dòng)態(tài)性、智能性、社會(huì)性、可控性、內(nèi)耗性。5、任何團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展都需要經(jīng)歷這樣四個(gè)階段形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、輝煌階段。得分三、選擇題(請(qǐng)將答案填于下列表格中,每題2 分,共40 分)評(píng)卷人12345678910CDDCDCBBDB11121314151617181920CCBAABBBBD1、對(duì)于沖突,現(xiàn)代的觀點(diǎn)認(rèn)為 ( ) A沖突是不好的 B沖突是由制造事端者引起的C應(yīng)當(dāng)避免沖突 D沖突常常是有益的

4、2、使用工作分解結(jié)構(gòu)的主要原因是:( )A組織工作 B防止遺漏工作 C為項(xiàng)目估算提供依據(jù) D以上都是3、隨著項(xiàng)目生命周期的進(jìn)展,人力投入和費(fèi)用的變化趨勢(shì)是( )A. 逐漸變大 B.逐漸變小 C. 先變大再變小 D.先變小再變大4、客戶通知你項(xiàng)目必須提前兩天完工。你將如何處理?( )A.告訴客戶項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑不允許提前完成項(xiàng)目。 B.向老板匯報(bào)。C.召開項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議,商量在關(guān)鍵路徑上進(jìn)行趕工或快速跟進(jìn)法的方案。D.努力工作,觀察下月的項(xiàng)目狀態(tài)。5、你項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員未曾共事過,他們開始表現(xiàn)出意見分歧、爭(zhēng)論,似乎每個(gè)人都在說著一種不同的“語言”。你必須迅速地使這種狀況得到控制。你首先應(yīng)該采取的行動(dòng)是

5、( )A.定期召開小組會(huì)議。 B.下次開會(huì)時(shí),采用會(huì)議引導(dǎo)人協(xié)助會(huì)議順利進(jìn)行。C.小心地進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制。 D.采用強(qiáng)制性的會(huì)議行為規(guī)則。6、 為了避免項(xiàng)目延期導(dǎo)致罰款,項(xiàng)目經(jīng)理決定進(jìn)行進(jìn)度壓縮,預(yù)期成本會(huì)增加。加班時(shí)間或額外資源應(yīng)該被安排在( )A. 所有活動(dòng) B. 具有最長持續(xù)時(shí)間的活動(dòng)C. 處于關(guān)鍵路徑上且具有最低額外費(fèi)用的活動(dòng)D. 風(fēng)險(xiǎn)最大的活動(dòng)7、 權(quán)威與職責(zé)之間的關(guān)系是什么? ( )A權(quán)威是控制團(tuán)隊(duì)的能力,職責(zé)是做好它的能力B權(quán)威是為任務(wù)分配資源的能力,職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目的承諾C權(quán)威是保證團(tuán)隊(duì)成員尊重項(xiàng)目經(jīng)理的能力,職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目的承諾D權(quán)威是為任務(wù)分配資源的能力,職責(zé)是項(xiàng)目成敗的決定者8

6、、 如果一個(gè)項(xiàng)目的EV是30000人民幣,AC是33000人民幣,PV是25000人民幣,那么成本偏離是( )A. 3000人民幣 B. -3000人民幣 C. 5000人民幣 D. -5000人民幣9、你計(jì)劃將為公司提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)的合同外包。你認(rèn)為潛在的承包者與能頒發(fā)項(xiàng)目管理碩士文憑的重點(diǎn)大學(xué)有聯(lián)系將是挑選承包者時(shí)考慮的重要因素。這是哪一種例子:( )A.進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估 B.為工作情況陳述制定要求C.建立衡量體系 D.建立篩選體系10、 對(duì)于發(fā)生在信息技術(shù)事業(yè)部的項(xiàng)目成本,某項(xiàng)目經(jīng)理正試圖較好地加以管理。下列哪一生命周期階段使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于管理成本有最大的影響?( )A.收尾 B.實(shí)施 C.安

7、裝 D.構(gòu)思和設(shè)計(jì)11、 所有的下列過程都被包含在項(xiàng)目時(shí)間管理中,除了( )A. 活動(dòng)定義 B. 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算 C. 資源規(guī)劃 D. 制定進(jìn)度表12、 假設(shè)你有一個(gè)項(xiàng)目包括以下五項(xiàng)任務(wù):任務(wù)1立刻開始,估計(jì)工期為1天任務(wù)2在任務(wù)1完成后開始,估計(jì)工期為4天任務(wù)3在任務(wù)2完成后開始,估計(jì)工期為5天任務(wù)4在任務(wù)1完成后開始,估計(jì)工期為8天任務(wù)5在任務(wù)3和4完成后開始,估計(jì)工期1天這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是多少天?( )A. 9天B. 10天C.11天D.18天13、你在管理在巴布亞新幾內(nèi)亞的莫瑞斯比港建設(shè)一個(gè)技術(shù)高度復(fù)雜,可防御入侵的高級(jí)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目。為世界上最大的零售商之一建造的數(shù)據(jù)中心將容納多達(dá)

8、500臺(tái)服務(wù)器,該零售商決定在亞洲啟動(dòng)一個(gè)電子商務(wù)計(jì)劃。雖然地點(diǎn)的選擇經(jīng)濟(jì)上是很可行的,但臺(tái)風(fēng)的威脅促使你在馬尼拉建造了一個(gè)后備中心以防本中心遭洪水襲擊。這種對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)方式屬于:( )A.被動(dòng)回避 B.降低風(fēng)險(xiǎn) C.主動(dòng)接受 D.逃避14、在船舶制造中,可以開始進(jìn)行噴漆工作,但是必須在完成了所有管線工作后,才能完成噴漆工作。在PDM中,噴漆和管線工作的關(guān)系是( )A. 開始完成關(guān)系 B. 完成完成關(guān)系 C. 開始開始關(guān)系 D. 完成開始關(guān)系15、一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑表示( )A. 通過網(wǎng)絡(luò)圖的最短路徑 B. 通過網(wǎng)絡(luò)圖的最長路經(jīng)C. 項(xiàng)目中最重要的任務(wù)D.項(xiàng)目最大風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)16、項(xiàng)目快要完成時(shí)

9、客戶想對(duì)工作范圍作一大的變更,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該 ( )A進(jìn)行變更 B將變更造成的影響通知客戶C拒絕變更 D向管理當(dāng)局抱怨17、一些不同的股東參與了你的項(xiàng)目,他們的一些目標(biāo)似乎是相互沖突的。總體來講,在解決股東爭(zhēng)議過程中,應(yīng)該支持:( )A.贊助者 B.高級(jí)管理人員 C.執(zhí)行機(jī)構(gòu)(組織) D.客戶18、 工作分解結(jié)構(gòu)中,“滾動(dòng)式”規(guī)劃為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供了一種很好的方法( )A. 在每個(gè)項(xiàng)目生命周期階段中,提供一個(gè)及時(shí)詳細(xì)的工作描述B. 制定逐層分解細(xì)化的工作內(nèi)容C. 為項(xiàng)目后期的工作逐步完善、不斷具體細(xì)化D. 質(zhì)量控制19、作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候,你應(yīng)該

10、:( )A.模擬信息的內(nèi)容 B.了解并評(píng)價(jià)信息內(nèi)容C.評(píng)價(jià)信息內(nèi)容然后提出建議 D.重述內(nèi)容并表達(dá)感受20、 項(xiàng)目條件和環(huán)境的變化會(huì)使項(xiàng)目范圍發(fā)生變動(dòng),并造成( )的改變A. 質(zhì)量 B. 時(shí)間 C.成本 D.以上三者得分四、簡(jiǎn)答題(每題5 分,共10分)評(píng)卷人1、試述團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵? 答:1、高度的相互信任 2、強(qiáng)烈的相互依賴 3、統(tǒng)一的共同目標(biāo) 4、全面的互助合作 5、平等的關(guān)系和積極的參與 6、自我激勵(lì)和自我約束2、返工的原因及造成的不良后果有哪些? 答:返工的原因:1、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃考慮不周; 2、項(xiàng)目質(zhì)量保障不力; 3、出現(xiàn)意外變故。返工所帶來的不良后果主:1、延誤項(xiàng)目進(jìn)度; 2、增加項(xiàng)目成本; 3、影響項(xiàng)目形象。得分五、分析題(共 10 分)評(píng)卷人1、項(xiàng)目經(jīng)理的苦惱:在項(xiàng)目中有一些關(guān)鍵性的技術(shù)工作,且這些工作在行業(yè)內(nèi)部非常保守、國內(nèi)技術(shù)力量薄弱也就說技術(shù)工作人員難找。在我們團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)這樣的關(guān)鍵性技術(shù)人員,項(xiàng)目必須經(jīng)過他這一環(huán)。在他這一環(huán)時(shí),時(shí)間計(jì)劃完全被他控制他說要多少時(shí)間就多少時(shí)間,而且這個(gè)時(shí)間非常隨意,不給我任何商量的余地,更不要說去控制。同時(shí),這個(gè)工作環(huán)節(jié)很難找到人代替或外包,這個(gè)人對(duì)公司好像也沒多少留戀可言,純粹看錢辦事。 如果你是這位領(lǐng)導(dǎo)者,你該如何處理呢?和他溝通、高層出面還是其他方法呢?(本題7分)答:.給予的激勵(lì)措施。比如工資待遇、仕途等方面

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