省級規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建匯報材料 (2)

1、省級規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建匯報材料 省級規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建 匯報材料 xx縣區(qū)*鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心 2011年10月 -1 及創(chuàng)建工作的動員大會，使全體職工明確了創(chuàng)建工作的目的意義和目標任務。及時查漏補缺，使全體職工明確了創(chuàng)建的要求和差距，同時將任務落實到人，分工負責，確保創(chuàng)建工作順利進行。通過會議、橫幅等宣傳形式，在院內形成積極爭創(chuàng)的濃厚氛圍。同時，也得到了*鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生工作領導小組和鎮(zhèn)政府的大力支持。由于組織領導堅強有力，創(chuàng)建工作開展順利。 創(chuàng)建活動期間，市衛(wèi)生局基婦處*處長、市社區(qū)衛(wèi)生專家多次現(xiàn)場督查和點評，對我們創(chuàng)建工作提出建設性意見，督促我們整改達標。 二是建立健全中心各項工作制度。所有

2、工作制度均上墻，醫(yī)護工作人員人手一冊，并嚴格按照規(guī)范操作，明確崗位職責，確保醫(yī)療服務質量不斷提升、優(yōu)化。實行安全醫(yī)療防范責任制，層層落實，責任到人。實行陽光院務，嚴格財務管理制度。對部份藥品價格和醫(yī)療服務收費標準電子屏公示，收費項目的規(guī)范、透明，更好保障患者知情權，方便選藥就醫(yī)。財務收支公示上墻，財務由衛(wèi)生局財務核算中心統(tǒng)一管理。 （二）強基本、抓基礎、促提升 一是加強硬件設施建設。中心根據(jù)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）建設指導意見的規(guī)定，科室布局較科學、齊全，標志標識規(guī)范、醒目；各科室分布示意圖，農民體檢流程圖及各種操作流程流程、服務流程清晰并公示上墻。其中預防接種規(guī)范門診今年復評，兒童保健門診

3、、孕產婦保健門診正在申報市級規(guī)范門診創(chuàng)建。 近2年來，在區(qū)衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府支持下，投入30余萬 -3 當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展服務的思想，在全院掀起學習明星、趕超明星，人人爭當服務明星活動?；顒釉u比設臵內容四大塊：工作完成、服務態(tài)度、在崗在位、群眾滿意。職工中每人都是評比對象，對于工作表現(xiàn)突出的優(yōu)秀職工將在職工會上通報表揚并予一定獎勵。 二是注重與素質提升工程相結合。中心制訂了衛(wèi)技人員素質提升計劃和培訓計劃，提升“以人為本”的服務理念，提高自身素質，積極探索學習新理論，新技術。2010-2011年，選送2名臨床一線醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修b超、心電圖等輔助檢查專業(yè)，同時創(chuàng)造條件使進修回來的同志積極開展工作，使

4、相關科室的診療水平有了較大的提高。中心鼓勵醫(yī)務人員參加在職學歷教育?，F(xiàn)有6名醫(yī)務人員參加本科、專科函授或自考學習。目前共有大專以上學歷21人，占衛(wèi)生技術人員65%。中級職稱2人，初級職稱23人。積極參加市、區(qū)衛(wèi)生局和上級業(yè)務單位組織的各種業(yè)務培訓，共有16名醫(yī)務人員參加了全科醫(yī)學和社區(qū)護士崗位培訓。單位內多次開展醫(yī)療質量評比，醫(yī)務人員三基考核，加強醫(yī)務人員的整體素質、安全意識和責任感。 三是注重與醫(yī)德醫(yī)風考核相結合。加強醫(yī)德醫(yī)風管理，行風建設工作上做到人人有職責，處處有人抓。制定人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則，建立醫(yī)德醫(yī)風考核檔案，激勵醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)、全員職工簽訂廉潔行醫(yī)責任狀，文明行醫(yī)、依法行

5、醫(yī)，重塑白衣天使新形象，提升衛(wèi)生系統(tǒng)的社會滿意度， 四是注重與績效工資考核相結合。根據(jù)上級要求制訂并完善切合本單位實際的績效工資制度，制訂合理的獎勵性績 -5 建檔4307份，建檔率99.8%。 三是規(guī)范慢性病管理工作。中心加強對轄區(qū)群眾中高血壓、糖尿病、肺結核、精神病等重點疾病管理，定期隨訪，跟蹤觀察，開展與社區(qū)疾病譜對應的健康教育，并將疾病發(fā)展情況及服藥作好詳細記錄，適時進行健康指導和不良生活行為方式干預。全鎮(zhèn)高血壓發(fā)現(xiàn)人數(shù)1613人，發(fā)現(xiàn)率9.8%，規(guī)范管理人數(shù)1323人，規(guī)范管理率82%，服藥控制率35%；糖尿病發(fā)現(xiàn)人數(shù)237人，發(fā)現(xiàn)率1.44%，規(guī)范管理人數(shù)185人，規(guī)范管理率78%

6、；肺結核發(fā)現(xiàn)3人，系統(tǒng)管理率100%；重癥精神病發(fā)現(xiàn)82人，發(fā)現(xiàn)率0.5%，規(guī)范管理率100%。老年人慢病建檔100%。 四是認真做好孕產婦、兒童系統(tǒng)管理工作。重點加強高危孕產婦和流動人口孕產婦定點接生管理，2011年孕產婦建卡79人，建卡率100%；早孕建卡74人，早孕建卡率94%；產后訪視率100%；孕產婦系統(tǒng)管理率95%；流動孕產婦摸底調查82人，積極做好崔診和動員定點接生工作，保健覆蓋率達80%以上。同時積極開展婦兒保規(guī)范門診創(chuàng)建。 五是全面落實計劃免疫工作。兒童五苗單苗接種人數(shù)36人，接種率100%；流動人口接種登記55人，全程接種率95%。同時積極做好重點傳染病的防控工作，加強對麻

7、疹、手足口病、甲型h1n1流感可疑病例的登記報告、轉診工作，落實防控措施。防疫示范接種門診今年參加復評。 六是建立雙向轉診機制。我中心與市級醫(yī)院簽訂雙向轉診協(xié)議，開設雙向轉診通道，雙向轉診服務便捷、通暢，極大方便居民有針對性地看病。到2011年9月底，雙向轉診病人122名。 -7 有效救治。中心責任醫(yī)生對居住6個月以上的人建立健康檔案，享受當?shù)鼐用褚恢碌墓残l(wèi)生服務。民工門診讓外來民工能夠享受到本地化的醫(yī)療衛(wèi)生服務，讓他們看得起病，看得好病。 四是扎實開展農民健康體檢工作。為了提供更優(yōu)質的體檢服務，中心加強對群眾的宣傳力度，體檢人員安排參加上崗培訓，為方便群眾將體檢地點前移到每個社區(qū)，為年老行

8、動不便的群眾到家門體檢。2009年第二輪體檢率64.6%，今年第三輪體檢，到今年9月底體檢應檢人數(shù)為10216人，完成體檢6066人，體檢率59.38%，其中成人5291人，0-7歲兒童408人，中小學生367人。責任醫(yī)生及時將體檢結果反饋給老百姓，給予健康干預和咨詢指導。 三、存在問題 一是社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作量大、人員少的問題比較突出。由于流動人口較多，相應地流動孕產婦較多，且其居住點不固定，生活條件較差，住院接生及產檢意識不強，再加上本單位婦保人員力量不足，對于流動孕產婦管理較弱。 二是經(jīng)費有限，不能提供更多更完善的儀器設備，還不能很好地滿足群眾多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生需求。 三是群眾安全用藥意識不強，主動要求輸液配藥較多，輸