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1、if you want to rise, there are two things, that is, you must be an eagle or a reptile.同學(xué)互助一起進(jìn)步(頁眉可刪)季度工作總結(jié)范文匯編六篇 季度工作總結(jié) 篇1在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開展和落實(shí),并對銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn),以身作則,起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。銷售部的新員工,剛

2、到崗位時(shí),對機(jī)械制造方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)國際機(jī)械部件制造市場和外匯市場的動(dòng)態(tài),為公司走在市場的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。雖然國際外匯市場起伏動(dòng)蕩,公司于與迪爾公司,tma公司,wcii公

3、司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作,共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動(dòng)。這段時(shí)間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在和銷售部主管的帶領(lǐng)下,在公司各個(gè)部門的積極配合下,完成經(jīng)營指標(biāo)的執(zhí)行,在過去的11個(gè)月中完成對訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨,在1-11月中完成出口額431余萬美元,發(fā)貨量886余噸的好成績,客戶滿意度達(dá)到80%左右,并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估,并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可,預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里,盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,為公司創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)

4、起到關(guān)鍵作用。下半年也是公司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段,銷售部積極參與認(rèn)證,并就涉及銷售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成,得到領(lǐng)導(dǎo)好評。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的國際市場競爭中,占有一席之地。季度工作總結(jié) 篇2一、提高認(rèn)識,堅(jiān)定做好信訪工作的信心。信訪工作對我來說是個(gè)全新的'工作,通過這段時(shí)間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),突出對人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反

5、映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨,我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府,群眾有問題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來反映,這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了在基層是否得到落實(shí),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。二、認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色。要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很

6、繁雜,沒有時(shí)間學(xué)習(xí),我放棄了平時(shí)自己的愛好,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中華人民共和國信訪條例、省信訪條例和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向同志們請教,通過學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動(dòng)遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個(gè)影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多,情況復(fù)雜,有的是拖了好幾年沒有解決,因此怨氣很大,在接待中,我認(rèn)真做好記錄,并且熱心、真誠地向他們解釋,同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理,確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大,最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理,提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,使

7、我受益匪淺。三、真誠接待,切實(shí)解決來訪群眾實(shí)際問題。信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題,為民辦好事辦實(shí)事,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實(shí)際問題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉,我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。一位88歲老人,因家庭贍養(yǎng)矛盾,多次上訪沒有解決,我熱心接待,記錄好情況后,并親自將老人送回家。我?guī)状紊纤淖优遥托募?xì)致地做他們的工作,最后全

8、家達(dá)成一致,老人也非常滿意。街等戶因問題多次上訪,而且情緒非常激動(dòng),我認(rèn)真傾聽他們反映的問題,入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo),使他們情緒穩(wěn)定下來。同時(shí)我又積極協(xié)調(diào)自來水和街工委等相關(guān)單位,在很短時(shí)間內(nèi)使他們反映的問題得到解決,得到群眾贊譽(yù)。在信訪工作中,我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但最重要的一點(diǎn):必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短,我不斷摸索信訪工作的規(guī)律,接待上訪群眾時(shí)做到熱心,不冷漠處之;聽取反映的問題時(shí)耐心,不厭其煩;處理問題時(shí)細(xì)心,不專橫武斷;碰到棘手問題時(shí)有恒心,

9、不半途而廢,直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況,我自學(xué)了心理學(xué),根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略:對“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當(dāng)“親友團(tuán)”;對“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的,據(jù)理力爭,維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。四、愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己。我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì),無論是接待來訪群眾,還是其它工作,我都盡職盡責(zé),認(rèn)真干好,不分份內(nèi)份外,工作到位不越位,我同志們一起加班加點(diǎn),有時(shí)整夜工作。在這段時(shí)間里,信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),在工作中,我處處向他們學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。季度工作總結(jié) 篇3已經(jīng)進(jìn)入_年

10、的第四季度了,和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經(jīng)營情況。上季度三個(gè)月(7-9月份)餐飲部計(jì)劃完成417萬,實(shí)際完成_萬,客房部計(jì)劃完成_萬,實(shí)際完成_萬(_萬為財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù),不含由于時(shí)間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費(fèi)用造成與客房實(shí)際營業(yè)額約_萬,客房統(tǒng)計(jì)數(shù)為_萬元)。累計(jì)全酒店計(jì)劃完成_萬,實(shí)際完成_萬(不含客房差額_萬),距計(jì)劃任務(wù)少_萬元,沒有完成年初既定任務(wù)。下面針對我酒店的實(shí)際情況,對第二季度工作做一總結(jié)。一、各部門第二季度工作肯定的地方。今年第二季度,我們酒店各個(gè)部門都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評委員會(huì)對我酒店_星級評審工作,人大、政協(xié)國慶慶典宴會(huì),幾十場大型婚宴以及

11、國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績。在此期間,各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級交給的任務(wù),這種團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。雖然餐飲部第二季度沒有完成計(jì)劃營業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅(jiān)持完成自己的本職工作??头坎康诙径仍诖蠹遗ぷ飨鲁~完成任務(wù),這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復(fù)核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出??头坎拷?jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點(diǎn)完善客房各項(xiàng)設(shè)

12、施設(shè)備,對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進(jìn)行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù)。今年第二季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團(tuán)結(jié)向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會(huì)的接待工作??傮w來說,客房部應(yīng)當(dāng)單獨(dú)提出表揚(yáng)。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的工作精神。保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真,白天站崗、夜間巡邏,并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作,進(jìn)入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個(gè)小時(shí)就重新回到工作崗位上,調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場,并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺,這種團(tuán)結(jié)互助的精神也應(yīng)

13、當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時(shí)還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會(huì)的接待工作。財(cái)務(wù)部門工作也比較順利,做好財(cái)務(wù)分析和核算,確保了每個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、可靠,同時(shí)還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作,保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn),并多次在加班工作的同時(shí)協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會(huì)時(shí)人手不足之急。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神也是值得表揚(yáng)的。二、各部門上季度工作需要改進(jìn)的地方。酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進(jìn)一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經(jīng)營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。

14、從客人結(jié)構(gòu)就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對_有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個(gè)我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是_、_,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?!菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應(yīng)該不是技術(shù)問題,而是責(zé)任心問題,做

15、菜的時(shí)候,多用點(diǎn)心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個(gè)位置想象,如果你要是經(jīng)常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時(shí)候說非常好吃,結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?!以后你還會(huì)經(jīng)常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù),如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達(dá)到及格,還怎么談得上對顧客的尊重重。每周把新菜推薦給客人,在注意節(jié)約的同時(shí)更要注意菜品質(zhì)量的穩(wěn)定,廚房作為餐飲產(chǎn)品的主要制造部門,要提高各種原材料的綜合利用率。在保證酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,在菜式的設(shè)計(jì)方面要

16、多下功夫,要綜合利用原材料,減少輔料和邊角料的浪費(fèi),這樣才能控制成本支出的增長。新菜的推廣現(xiàn)在大家都在做,品種也有增加,請大家記住,新菜不僅要做,還要做好、做做精,推出新菜不僅是要增加品種、變化口味,更重要的是對于那些受歡迎、評價(jià)好的菜品我們更需要保證質(zhì)量的穩(wěn)定,而不是今天是這樣的口味、明天同樣的菜就變了。出新菜要合理搭配,而不是隨意想象的。不能隨意搭配就是新菜,要按照傳統(tǒng)的做工工藝去執(zhí)行。我們很多同志都在認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高自己的水平,但同時(shí)也有個(gè)別人只是表面看起來光鮮,實(shí)際上沒有真才實(shí)學(xué),最可恨的是自己還不知道該去學(xué)習(xí)、提高自己的水平!這些人要認(rèn)真反思一下,以后的工作該如何去做。對于控制成本

17、問題我們不是第一次提出來了,這里我還是要強(qiáng)調(diào),在不降低菜品出品品質(zhì)的前提下,成本一定要嚴(yán)格控制,物價(jià)上漲、工資上漲,這些不能控制,但是節(jié)約水、電和合理利用原材料,這些我們還是能做到的。季度工作總結(jié) 篇4一季度,我局在市委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮審計(jì)在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用,服務(wù)國家和地方改革發(fā)展大局。共完成審計(jì)項(xiàng)目12個(gè),提交審計(jì)報(bào)告、信息12篇,提出合理化審計(jì)意見建議28條。一、審計(jì)項(xiàng)目開展情況(一)財(cái)政預(yù)決算審計(jì)開展市本級20_年預(yù)算執(zhí)行及決算草案審計(jì)。(二)政府投資建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)完成了交通大街給水管網(wǎng)改造等6個(gè)項(xiàng)目竣工決算審計(jì)。對中學(xué)教育基地、北環(huán)路網(wǎng)排水板涵工程等進(jìn)行跟蹤審計(jì)。(三)

18、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)按照組織部通知要求,完成對6名鄉(xiāng)局級主要領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。(四)上級機(jī)關(guān)交辦任務(wù)按照上級審計(jì)機(jī)關(guān)要求,抽調(diào)5名業(yè)務(wù)骨干赴廊坊、邢臺及滄州市參加審計(jì)。二、下一步審計(jì)工作安排以促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),進(jìn)一步加大審計(jì)力度,依法履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé),主要做好以下幾方面的工作。(一)做好國家重大政策落實(shí)情況跟蹤審計(jì)、地下水壓采等審計(jì)工作。(二)繼續(xù)開展20_年市本級預(yù)算執(zhí)行及決算草案審計(jì)工作。(三)加大政府投資建設(shè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)及竣工決算審計(jì)力度,節(jié)省建設(shè)項(xiàng)目資金。(四)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政決算審計(jì)、行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)及鄉(xiāng)局級主要領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。(五)完成上級審計(jì)機(jī)關(guān)和市委市政府交辦的

19、各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。季度工作總結(jié) 篇5一、 財(cái)務(wù)日常工作1、做好日常核算工作。按照財(cái)務(wù)制度與公司的審批制度,辦理資金的收付,手續(xù)完備、單證齊全; 對于各種費(fèi)用的報(bào)銷嚴(yán)格按照公司的報(bào)銷手續(xù),對于各種不合規(guī)不合理的報(bào)銷憑證都不予報(bào)銷,堅(jiān)持原則與立場; 嚴(yán)格支票的簽票手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票與轉(zhuǎn)賬支票;及時(shí)核對銀行帳,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)查明,保障公司的財(cái)產(chǎn)安全,并于每周編制銀行流水,交總經(jīng)理審核;妥善保管好有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、帳冊、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔。2、協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系。在有關(guān)貸款的發(fā)放、貸款利息的計(jì)算、貸款的回收具體操作方面要與信貸業(yè)務(wù)部做到一個(gè)很好的溝通,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)及時(shí)提出并積極

20、應(yīng)對;根據(jù)財(cái)務(wù)制度并結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行各項(xiàng)利息與服務(wù)咨詢費(fèi)的核算;參與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn),及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息(4)按期完成公司營業(yè)執(zhí)照與組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。二、 行政事務(wù)類1、配合人力資源部進(jìn)行外部的招聘與公司的面試工作;2、辦理行政用品的采購、入庫、出庫手續(xù);存在的問題與努力的方向財(cái)務(wù)方面:隨著公司的慢慢發(fā)展與壯大,對財(cái)務(wù)工作的要求也越來越高。內(nèi)部對公司成本、費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升,對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確反映和有效的管控也越來越高;外部隨著國家對小額信貸的越來越重視,金融機(jī)構(gòu)對信貸業(yè)務(wù)的重點(diǎn)監(jiān)管,這些都成為了財(cái)務(wù)工作的重中之重。作為_,有義務(wù)也有責(zé)任同公司其他同事一起齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作

21、努力做好,財(cái)務(wù)工作應(yīng)長計(jì)劃,短安排,資本要有效使用。對一個(gè)企業(yè)來說資本就是生命,其決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與速度,同時(shí)也決定了抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力,而公司目前由于溝通不暢,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貨物發(fā)出而未及時(shí)開票,從而導(dǎo)致貨款的回籠期限延長,降低了應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率,建議每月中旬與物流部門及成品發(fā)貨員及時(shí)溝通,避免類似的問題再次發(fā)生。行政與后勤方面:1、由于目前綜合管理部沒有真正意義上與_分開,所以有些職能會(huì)交叉在一起,現(xiàn)公司對辦公場所進(jìn)行了切合企業(yè)形象的裝修,第一時(shí)間為全體員工配置好辦公桌椅、辦公文具、辦公電腦、辦公通訊設(shè)施,逐步完備了辦公場所的其他設(shè)施設(shè)備,公司標(biāo)準(zhǔn)配置辦公資源和生活資源,提議建立資源管理表,仔細(xì)

22、做好固定資產(chǎn)(具體指辦公區(qū)域)的統(tǒng)計(jì)、編號工作,并建立臺賬及一系列相應(yīng)的管理表格,年終_進(jìn)行核對與價(jià)值評估,使公司的固定資產(chǎn)購入、使用、保管、維護(hù)、流動(dòng)、處置整個(gè)過程得到應(yīng)有的充分的監(jiān)管、調(diào)控,做到資源的合理、有效配置,在不浪費(fèi)的大原則下,充分滿足員工辦公的需要。2、公司標(biāo)準(zhǔn)妥善安排了外來員工的住宿,并為員工宿舍合理配置了生活用品、家電、家具等必需品,提議對現(xiàn)有的宿舍管理制度應(yīng)再完善,明確每個(gè)宿舍的具體責(zé)任人,對宿舍的用電情況應(yīng)實(shí)行有效的管控。古話說的好“活到老,學(xué)到老”,現(xiàn)在的世界每天都在發(fā)生著巨大的變化,可以說是“日新月異”。而財(cái)務(wù)可以說是一個(gè)公司最核心與最重要的崗位,同時(shí)也是一個(gè)最容易出

23、差錯(cuò)的崗位,所以要求我部門的每個(gè)員工勤于學(xué)習(xí),自我成長,使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化。季度工作總結(jié) 篇620_年第一季度,_市營商環(huán)境建設(shè)局認(rèn)真處理好機(jī)構(gòu)改革、辦公地點(diǎn)更換、多部門業(yè)務(wù)合并銜接等困難、繁瑣的問題,早安排、早謀劃、抓緊辦,以“開年就開干”的奮斗精神,落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。一、完成機(jī)構(gòu)改革(一)加快班子融合。圍繞民主集中制,建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確分工和近期重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)要求,激發(fā)班子成員合力。根據(jù)_市市直機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革方案,局領(lǐng)導(dǎo)多次召開黨組會(huì),集體研究合并方案,溝通協(xié)調(diào)相關(guān)部門、人員,僅僅用了兩周時(shí)間,就完成了部門搬遷、科室重組、班子成員及科室人員初步分工,最大程度減輕了對

24、日常工作的影響。目前,在_市營商環(huán)境建設(shè)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,全局機(jī)關(guān)四個(gè)科室20余名干部職工均以高漲的熱情,投入到緊張的工作當(dāng)中,各項(xiàng)工作任務(wù)分工負(fù)責(zé),逐項(xiàng)落實(shí),打造更加務(wù)實(shí)、高效的干事創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍。(二)強(qiáng)化機(jī)關(guān)規(guī)范管理。清退不符合機(jī)關(guān)聘用政策規(guī)定的派遣崗位臨時(shí)工4人(2人食堂務(wù)工,2人冒名頂替超齡守衛(wèi)),將原機(jī)關(guān)食堂由承包經(jīng)營(2名承包者還享受派遣崗位待遇)轉(zhuǎn)為機(jī)關(guān)自主管理運(yùn)行。對政務(wù)服務(wù)中心樓內(nèi)衛(wèi)生保潔參照相關(guān)單位由專業(yè)家政公司維護(hù)。二、優(yōu)化管理模式細(xì)化、規(guī)范科室分工,責(zé)任到人,每個(gè)科室、每個(gè)人只負(fù)責(zé)自己的工作任務(wù),不干涉其他科室。需要多科室、窗口協(xié)作,由局領(lǐng)導(dǎo)、科室長統(tǒng)籌安排。工作效率明顯提高

25、。規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳窗口建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行窗口服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)請銷假制度,實(shí)行日常巡視檢查,對政務(wù)服務(wù)中心各窗口的管理更加規(guī)范有效。為方便群眾辦事,局領(lǐng)導(dǎo)在辦公設(shè)備緊張的情況下,依然在三樓設(shè)置了商務(wù)中心,為來中心辦事的群眾提供有效證件執(zhí)照免費(fèi)復(fù)?。ㄞk事需要份數(shù)內(nèi))。收回單位食堂,改外包為自己管理,明顯提高了伙食水平,為近200名駐樓工作人員提供了更加優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。三、做好服務(wù)、監(jiān)管依法做好涉企涉民服務(wù),依規(guī)進(jìn)行營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)管,切實(shí)把建設(shè)優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境工作落到實(shí)處。(一)接收8890熱線平臺工作和市民服務(wù)熱線7141111工作,與營商環(huán)境舉報(bào)投訴熱線電話7861234工作職能合并,安排專人值守,負(fù)責(zé)受理、辦理群眾投訴舉報(bào)、意見建議,解答群眾咨詢。8890熱線平臺受理上級轉(zhuǎn)辦投訴件18件,辦結(jié)16件,2件辦理中;市民服務(wù)熱線電話受理咨詢8件,一般投訴22件,全部辦結(jié);營商環(huán)境投訴受理信函投訴一件,已辦結(jié)。(二)接收民心網(wǎng)訴求辦理工作。民心網(wǎng)受理群眾投訴、咨詢、意見建議共420件(其中自2月18日工作交接后受理142件),向上級反饋和報(bào)結(jié)案件254件,獲評五星及五星以上247件。截至目前,民心網(wǎng)群眾滿意率80%,有效回訪率83、04%,按時(shí)分轉(zhuǎn)率97、5%。(三)與_電臺建立了市長熱線與行風(fēng)熱線并聯(lián)督辦工作機(jī)制,確保群眾訴求快辦快結(jié),把矛盾消化在萌芽和基層,并將有關(guān)辦理情況以周

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