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文檔簡介

1、product quality is produced, not tested.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)供電所年終總結(jié)合集5篇 供電所年終總結(jié)篇1_年,是國家電公司深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個建設(shè)”,進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅強(qiáng)智能電、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的一年,同時也是全面完成“_”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“_”發(fā)展、夯實(shí)堅強(qiáng)智能電基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動”的一年。一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在

2、全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計劃工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié):一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)“四個服務(wù)”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:落實(shí)“四個服務(wù)”方面:1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“_”農(nóng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。3、配合省電建公司對_年申報的改造臺區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測。4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山

3、采取了斷電措施。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“六廟四次職代會暨_(dá)年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據(jù)實(shí)際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理1、強(qiáng)化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時制定了我

4、所_年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計劃。2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的安規(guī)“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。3、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1

5、月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn)。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進(jìn)行了清理,同時對缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、

6、安全簡報、通報70余篇次。5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司關(guān)于開展春季安全大檢查的通知精神,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實(shí)施方案,同時制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。并嚴(yán)格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現(xiàn)場的危險因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百。通過以上安全措施的實(shí)施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,保證了人員生命財產(chǎn)的安全。6、加強(qiáng)巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,達(dá)到設(shè)備不間斷

7、供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責(zé)任人,副所長、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),并明確責(zé)任,定立職責(zé)制度。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個臺區(qū)的0、4kv74公里線路、1820余個戶用表箱、63、19公里接戶線、7200余戶的剩余動作電流保護(hù)器進(jìn)行定期巡視。全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次,徒步巡查行走路程累計三千余公里。是對三相負(fù)荷不平衡的臺區(qū)配電線路進(jìn)行了負(fù)荷調(diào)整、對三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導(dǎo)線連接點(diǎn)、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設(shè)備進(jìn)行了去氧化處理。是結(jié)合日常維護(hù)管理工作,運(yùn)行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合

8、支公司線路隊(duì)對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進(jìn)行了砍伐與捅取。累計捅除栗家莊回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農(nóng)村相關(guān)臺區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運(yùn)行的各種樹木約一百多棵/處。是進(jìn)入汛期前,即5月0日,對10kv栗家莊回及各分支、0、4混合臺區(qū)的絕大部分線路、設(shè)備進(jìn)行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況,并制定了相應(yīng)的防范措施計劃。三、營銷管理_年我們在營銷管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)營銷“三電一線”管理、創(chuàng)建“十個零”為主題活動,認(rèn)真執(zhí)行電價政策,全面加強(qiáng)和規(guī)范化工作,健全抄表、核算、收費(fèi)的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟(jì)效益為中心的經(jīng)營觀念,始終

9、把降損節(jié)能工作作為強(qiáng)化經(jīng)營管理的切入點(diǎn)和突破口。其中:更換電子計量表臺區(qū)、塊,為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果、我們狠抓了四方面的工作:一是和用電客戶簽定用電合同:二是規(guī)范用電的抄、核、收管理,強(qiáng)化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性:三是按月分線、分級、分臺區(qū)進(jìn)行線損分析:四是加強(qiáng)電費(fèi)回收力度確保電費(fèi)每月結(jié)零。四、作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)在扎實(shí)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的同時,我所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動與“作風(fēng)建設(shè)、狠抓落實(shí)”活動思想繼續(xù)深化,以點(diǎn)帶面,以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認(rèn)真落實(shí)“三個十條”,把行風(fēng)建設(shè)推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展“先行官”的作用,服務(wù)于人民群眾,服務(wù)于企業(yè),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公

10、司做出貢獻(xiàn)。一年來我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,深入持久地開展了承諾服務(wù)行為,實(shí)行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認(rèn)真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時消除設(shè)備故障。始終堅持“人民電力為人民,汾陽電力為汾陽”的服務(wù)宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象,禁說服務(wù)忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),堅持“四個服務(wù)”宗旨,落實(shí)“三個十條”。通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,達(dá)到了農(nóng)村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。五、存在的問題1、各個環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位現(xiàn)象還存在。2、由于種種原因,設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還

11、不能及時預(yù)以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度。3、同桿架設(shè),“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。4、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。5、安全工器具及輔助用具仍然缺乏,如測高(距)儀、測溫儀、接地電阻測試儀等,需要進(jìn)一步申報填充。供電所年終總結(jié)篇2為當(dāng)真貫徹落實(shí)國家電公司“新農(nóng)村、新電力、新處事”農(nóng)電成長方針計謀,增強(qiáng)_城區(qū)供電所規(guī)范化、尺度化

12、和科學(xué)化打點(diǎn),周全晉升我所基本打點(diǎn)、人員打點(diǎn)、平安出產(chǎn)、營銷處事等工作的尺度化,強(qiáng)化處事功能,提高工作質(zhì)量和效率。按照國公司關(guān)于開展尺度化示范供電所建樹工作的通知,對照國家電公司尺度化示范供電所評價查核尺度,并連系當(dāng)前農(nóng)電工作重點(diǎn)和工作現(xiàn)實(shí),將尺度融入到建樹工作中去,層層分化,落實(shí)到人,成立了常態(tài)機(jī)制。在建樹工作過程中,我所先后接管了國家電公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及_供電局等上級部門和率領(lǐng)的搜檢指導(dǎo),為我所此后的成長指了然奮斗標(biāo)的目的。在上級主管部門的輔佐指導(dǎo)下,我所周全完成終局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)手藝經(jīng)營指標(biāo)。在打點(diǎn)工作方面,我地址省公司“規(guī)范化打點(diǎn)”尺度的基本上,緊緊依托建樹“國公司尺度化示范

13、供電所”這一載體,積極試探前進(jìn)前輩的農(nóng)電打點(diǎn)模式,開拓立異,不竭進(jìn)取,穩(wěn)步開展建樹尺度化示范供電所勾當(dāng)。此刻,就我所根基情形及建樹國家電尺度化示范供電所的工作總結(jié)如下:一、_城區(qū)供電所根基情形_城區(qū)供電所地處××××腳下,是_供電局的南年夜門,轄1個鎮(zhèn),1個街道辦,5個社區(qū),共9042戶客戶。近年來,_縣域城區(qū)經(jīng)濟(jì)成長勢態(tài)精采,用電量持續(xù)3年增添比例跨越25。00%。城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個專業(yè)組。管轄10kv線路129。37km/5條,配變244臺,其中專變131臺,公變113臺,擔(dān)負(fù)著_縣城區(qū)及周邊_、_等9042戶出發(fā)糊口用電。20_年

14、售電量完成××××萬千瓦時,農(nóng)村低壓綜合線損率7。36%。近年來,我所先后獲得多項(xiàng)殊榮,并于1998年9月被國家電公司命名為“青年文明號”。跟著省公司“縣級一流供電企業(yè)”的建樹及復(fù)磨練收又為我所進(jìn)一步成長注入了新的活力。今年我所被確定為建樹國公司“尺度化示范供電所”,我所感受到壓力的同時,亦感受到無比的責(zé)任感、動力感。二、建樹工作中的具體做法1、樹立身牌意識,提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)國公司推出企業(yè)視覺識別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對外宣傳的整體形象,我所按照現(xiàn)實(shí)情形,將視覺識別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個條理,一是必備項(xiàng)目,二是選用項(xiàng)目。其中必備項(xiàng)目搜羅:營業(yè)廳門

15、楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事臺布景墻、供電所銘牌(供電所名稱標(biāo)識牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見箱、處事臺項(xiàng)目指示牌(營業(yè)咨詢、收費(fèi)等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書寫臺、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業(yè)廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動措施標(biāo)識牌等。選用項(xiàng)目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。經(jīng)由過程實(shí)施vi系統(tǒng),能夠在泛博用戶中實(shí)時樹立起國家電公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感應(yīng)感染到供電所窗口處事的規(guī)范、統(tǒng)一,為進(jìn)一步晉升國家電企業(yè)品牌形象拓展市場,提高效益起到精采的敦促浸染。2、積極開展尺度化示范

16、供電所建樹勾當(dāng),提高打點(diǎn)水平經(jīng)由過程開展了尺度化示范供電所的建樹勾當(dāng)。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點(diǎn),夯實(shí)了平安出產(chǎn)基本,提高了經(jīng)營效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。(1)規(guī)范功能設(shè)置,增強(qiáng)基本打點(diǎn)我所按照“_縣電力局尺度化供電所培植實(shí)施方案”的具體尺度、實(shí)施細(xì)則、查核要求及整體思緒,當(dāng)真落實(shí)終局主管部門對供電所的辦公情形的統(tǒng)一規(guī)劃,對供電所的功能設(shè)置進(jìn)行了合理的調(diào)整填補(bǔ),使各功能區(qū)設(shè)置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、勾當(dāng)室、閱覽室、聲譽(yù)室等。對平安工器具和出產(chǎn)工器具進(jìn)行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人打點(diǎn),規(guī)范并明晰了備品

17、備件、平安工器具等臺帳,并設(shè)專人進(jìn)行掛號領(lǐng)用記實(shí),做到了“帳、卡、物”三相符。成立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合打點(diǎn)軌制、綜合打點(diǎn)記實(shí)等四個方面資料,做到了上墻資料尺度統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地址統(tǒng)一、各類記實(shí)本統(tǒng)一。(2)夯實(shí)平安基本,保障電平安運(yùn)行持久以來,我所始終堅持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,成立三級平安看管,經(jīng)由過程簽定平安責(zé)任書逐級落實(shí)。供電所年終總結(jié)篇3時光如水,歲月如舟。轉(zhuǎn)眼間20_年就已過去,回首往事_供電所將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)。_供電所管理范圍上至鷓鴣山隧道,下至二古溪隧道,管轄面積有1028.69平方公里,管理11個行政村和1個居委會,總?cè)丝?500余

18、人。管轄范圍內(nèi)10kv主線有三條,10kv主線全長40.1公里,其中10kv博鷓線22.175公里、10kv博街線2公里、10kv博鄉(xiāng)線15.921公里?;仡櫷?。20_年是忙忙碌碌的一年,_供電所成立時間不長,因其之前為古爾溝供電所代管,地理距離遙遠(yuǎn),存在管理不便等問題,自20_年4月米亞羅供電所正式成立以來,供電所長期維持每周至少3人值守,節(jié)假日全天有人值守,方便客戶用電咨詢和充值電費(fèi),切實(shí)為客戶考慮,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20_年是兢兢業(yè)業(yè)的一年,在這一年_供電所完成配電搶修工作票15張,配電工作一票16張,完成各類保電4次,完成10月份雪災(zāi)搶險,總計派工151人次,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間趕

19、到現(xiàn)場,第一時間搶修維護(hù),為廣大用電客戶的正常用電保駕護(hù)航。20_年是收獲滿滿的一年,在這一年_供電所配合公司完成對20_年農(nóng)改造工程的全部驗(yàn)收工作,獨(dú)立完成智能表外置開關(guān)安裝40臺,更換智能表8臺,進(jìn)行用電檢查8次,檢查用戶數(shù)達(dá)700余戶,總售電量33113877kwh,總電費(fèi)回收22174956.77元(10kv及以下用戶電費(fèi)3367727.37元、35kv用戶電費(fèi)18697564.49元),收回陳欠電費(fèi)35613.47元,完成全年電費(fèi)回收100%的目標(biāo)。20_年是安全穩(wěn)定的一年,在這一年_供電所進(jìn)行安全學(xué)習(xí)30余次,自4月以來總計完成10kv線路巡視36次,發(fā)現(xiàn)安全隱患34處,并將發(fā)現(xiàn)隱

20、患全部處理,做到及時發(fā)現(xiàn),及時處理,避免了可能出現(xiàn)的人身傷害事故,切實(shí)維護(hù)了電安全、設(shè)備安全。展望未來。到20_年底_供電所將做到全面實(shí)現(xiàn)三全建設(shè)、做到每月電費(fèi)回收100%、做到客戶用電在線監(jiān)控、做到線損明顯降低、做到全年無安全事故。為實(shí)現(xiàn)這三個目標(biāo),_供電所將從以下幾個方面著手:1.全力配合農(nóng)工程對夾壁鄉(xiāng)二古溪村的智能化改造,積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),減少施工阻力。自主完成長河壩剩余未安裝智能表用戶的智能化改造,實(shí)現(xiàn)這些臺區(qū)的全智能、全費(fèi)控、全采集。2.從嚴(yán)實(shí)施用電檢查環(huán)節(jié),查到違約用電,必須處理絕不姑息。建立供電所自己的用電信用檔案,對存在違約用電記錄的客戶著重監(jiān)管,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。3.全

21、面清理客戶檔案,把降損增收工資落在實(shí)處。要求各個臺區(qū)經(jīng)理對所轄臺區(qū)內(nèi)用戶進(jìn)行清理,與系統(tǒng)內(nèi)檔案一一對照,補(bǔ)全信息、完善資料,清理垃圾檔案、修改錯誤檔案,從而實(shí)現(xiàn)營配貫通的準(zhǔn)確性,便于線損管理。4.認(rèn)真完成米亞羅供電所采集檔案的管理工作,做到定期查看采集系統(tǒng),及時處理掉線終端,實(shí)現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)控。5.加強(qiáng)線路巡視工作,清理線路安全隱患,能處理的及時處理,不能處理的及時上報,并做好現(xiàn)場安全措施,做到發(fā)現(xiàn)一處治理一處,防患于未然,切實(shí)維護(hù)人身安全、電安全、設(shè)備安全。最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持_供電所,我們將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!供電所年終總結(jié)篇

22、420_年,我所在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的大力幫助下,以公司提出的“團(tuán)結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)營收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年

23、控計劃9.70%,下降0.32個百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22個百分點(diǎn),單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點(diǎn)。4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。7、電費(fèi)回收100%。二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓

24、勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件。以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。今年9月我所被公司評為“基層先進(jìn)黨組織”。因我所按月進(jìn)行安規(guī)考試,年度安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是把這項(xiàng)工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可

25、靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動。3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路通道進(jìn)行了清理,對國家級森林公園的17.4公里的林區(qū)線路設(shè)置了防火通道。5、對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半徑過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制定了整改方案。7、有計劃的完成“兩措”計劃。四、狠抓用電管理,大

26、力降低線損我所自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的'用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作

27、小組,對所有變臺的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點(diǎn),比去年同期低1.22個百分點(diǎn)。五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電我所用電價核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本我所有67臺ic卡計量專變,只有一個職工負(fù)責(zé)營抄工作,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自縣電力公司用電稽查隊(duì)11月份來我所管轄的區(qū)域里進(jìn)行用電營業(yè)普查以來,我所每天至少派2名員工協(xié)助他

28、們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,查出高價低接。1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費(fèi)用。4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知各大煤礦、大理石廠主要用

29、電大戶。5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪34戶。6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)和國家級森林公園的保電任務(wù)。7、為減小停電給客戶帶來的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)、半夜ic卡輸電共計76起。經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。六、全面落實(shí)安全營銷生產(chǎn)一安全生產(chǎn)1、嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,每一項(xiàng)工程都辦理合格的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,涉及高低壓作業(yè)都認(rèn)真填寫相應(yīng)的票據(jù)。作業(yè)指導(dǎo)書和兩票的合格率與考核掛鉤。2、對我所管轄的高低壓線路開關(guān),桿塔設(shè)備進(jìn)行了精細(xì)的編號,設(shè)備管理落實(shí)到人,建立了完善的設(shè)備臺帳。3、對高低壓

30、通道進(jìn)行了地毯式的砍伐疏通,對國家級森林公園的10kv主線路進(jìn)行了徹底的砍伐,并設(shè)置了防火隔離帶。二營銷管理1、提升電價比例,明細(xì)分類電價的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。2、完善三化方案,指標(biāo)考核科學(xué)地擬訂。固定了抄表時間和日程安排,實(shí)現(xiàn)變臺用戶同步抄表。3、對五大集鎮(zhèn)進(jìn)行了電能表校驗(yàn)。4、業(yè)擴(kuò)報裝嚴(yán)格按照流程實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行營銷標(biāo)準(zhǔn)化流程。5、對ic卡計量裝置的大用戶建立了完善的電費(fèi)電量月結(jié)算臺帳,做到月清月結(jié)。6、解決了電壓質(zhì)量問題,對楊洞集鎮(zhèn)的變臺容量進(jìn)行了更換,規(guī)范了新場大道的戶表安裝。7、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。七、存在的主要問題1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安

31、全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)

32、行清除。5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。6、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。7、管轄地區(qū)大,人員編制少,工作任務(wù)繁重。八、明年主要任務(wù)目標(biāo)一、奮斗目標(biāo)1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo);2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增;3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增;4、在本所能力范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn);5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95%。7、努力爭創(chuàng)“省級”一流班組。8、全面開展實(shí)施專業(yè)化管理班組。二、任務(wù)與措施1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安

33、全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,努力提高安全活動質(zhì)量。堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。供電所年終總結(jié)篇5_年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以_年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個基儲開展三項(xiàng)活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個提高?!睘楣ぷ魉悸?,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)

34、工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況1、供電量完成萬_xkwh,超年控計劃萬_xkwh,與去年同期增加_%。2、售電量完成_x萬kwh,超年控計劃_x萬kwh,與去年同期上升_x%。3、線損率:低壓綜合線損率為_x%,與年控計劃_x%,下降_x百分點(diǎn)。與去年同期的_x%,下降了_x%百分點(diǎn),單臺線損達(dá)標(biāo)率_%,與年控計劃_%,上升_x%,與去年同期_x%上升_個百分點(diǎn)。4、售電均價:綜合售電均價為0_x/千瓦時。5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比_x戶,平均每月合理增收約_x萬元,為公司追回?fù)p失約_萬元。6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值

35、_x萬元。7、電費(fèi)回收100%。二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基矗堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)

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