理科學(xué)概述PPT課件

1、1 經(jīng)濟(jì)管理概論經(jīng)濟(jì)管理概論經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院魏法杰魏法杰 w2授課內(nèi)容授課內(nèi)容n企業(yè)管理原理及基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)管理原理及基礎(chǔ)知識(shí)n技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法n系統(tǒng)工程的概念與運(yùn)籌學(xué)模型系統(tǒng)工程的概念與運(yùn)籌學(xué)模型n經(jīng)濟(jì)學(xué)基本知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)基本知識(shí)3章節(jié)安排章節(jié)安排n第第1章：管理科學(xué)概論章：管理科學(xué)概論n第第2章：系統(tǒng)工程學(xué)派概述章：系統(tǒng)工程學(xué)派概述n第第3章：工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析章：工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析n第第4章：生產(chǎn)管理基礎(chǔ)章：生產(chǎn)管理基礎(chǔ)n第第5章：價(jià)值工程章：價(jià)值工程n第第6章：產(chǎn)品質(zhì)量管理章：產(chǎn)品質(zhì)量管理n第第7章：工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理章：工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理n第第8章：市場(chǎng)機(jī)制分析章：市場(chǎng)機(jī)制

2、分析4參考書目n戴淑芬等，經(jīng)濟(jì)與管理概論，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002n陳良猷，管理工程學(xué)，北京航空航天大學(xué)出版社，1995n黃渝祥等，企業(yè)管理概論，高等教育出版社，2000n席酉民，經(jīng)濟(jì)管理概論，高等教育出版社，20015第第1章章 管理科學(xué)概論管理科學(xué)概論什么是管理？n經(jīng)濟(jì)學(xué)家：管理是一種經(jīng)濟(jì)資源n政治學(xué)家：管理是一種職權(quán)系統(tǒng)n社會(huì)學(xué)家：管理是一個(gè)階層和地位系統(tǒng)n心理學(xué)家：管理是使人們適應(yīng)組織的過(guò)程n管理是管理者在特定的客觀環(huán)境下，設(shè)法運(yùn)用管理是管理者在特定的客觀環(huán)境下，設(shè)法運(yùn)用組織中的各種資源來(lái)達(dá)到既定目標(biāo)的各種活動(dòng)組織中的各種資源來(lái)達(dá)到既定目標(biāo)的各種活動(dòng)和全部過(guò)程和全部過(guò)程。81.1 企業(yè)

3、管理的發(fā)展階段企業(yè)管理的發(fā)展階段傳統(tǒng)管理時(shí)期（經(jīng)驗(yàn)管理）傳統(tǒng)管理時(shí)期（經(jīng)驗(yàn)管理） 19世紀(jì)末以前 小生產(chǎn)和手工業(yè)生產(chǎn)為主 生產(chǎn)方式簡(jiǎn)單，規(guī)模小 管理憑經(jīng)驗(yàn) 工人生產(chǎn)勞動(dòng)憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)9科學(xué)管理時(shí)期（經(jīng)典管理）科學(xué)管理時(shí)期（經(jīng)典管理） 19世紀(jì)末至二次大戰(zhàn) 資本主義從自由競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入壟斷 企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大 生產(chǎn)產(chǎn)品的科技含量增加，生產(chǎn)技術(shù)更為復(fù)雜 競(jìng)爭(zhēng)更加激烈 迫使管理者在采用新技術(shù)，新設(shè)備的同時(shí)，不斷地采用科學(xué)的管理方法來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)方法。 科學(xué)管理：科學(xué)管理： 用各種事先制訂的科學(xué)的程序和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工業(yè)生產(chǎn)、用各種事先制訂的科學(xué)的程序和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工業(yè)生產(chǎn)、分配過(guò)程進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)，用經(jīng)濟(jì)方法來(lái)維持生產(chǎn)

4、秩分配過(guò)程進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)，用經(jīng)濟(jì)方法來(lái)維持生產(chǎn)秩序的管理。序的管理。10系統(tǒng)管理時(shí)期（現(xiàn)代管理）系統(tǒng)管理時(shí)期（現(xiàn)代管理） 二戰(zhàn)后 世界在總體上處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí)期,全球化趨勢(shì) 企業(yè)管理的綜合性要求加強(qiáng) 計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展 為管理者提供了新的理論方法和手段 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理 在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，對(duì)工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，對(duì)工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、物資、勞動(dòng)、工資、培訓(xùn)等各方面進(jìn)行系統(tǒng)的財(cái)務(wù)、物資、勞動(dòng)、工資、培訓(xùn)等各方面進(jìn)行系統(tǒng)的全面的管理。全面的管理。三個(gè)階段的關(guān)系：三個(gè)階段的關(guān)系： 批判與繼承批判與繼承111.2 管理科學(xué)主要學(xué)派簡(jiǎn)介管理科學(xué)主要學(xué)派簡(jiǎn)介科學(xué)管

5、理學(xué)派行為科學(xué)學(xué)派經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)派系統(tǒng)管理學(xué)派12 科學(xué)管理學(xué)派科學(xué)管理學(xué)派 科學(xué)管理創(chuàng)始人 1911年年科學(xué)管理原理科學(xué)管理原理 主要觀點(diǎn)：主要觀點(diǎn)：勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化工時(shí)的科學(xué)利用工時(shí)的科學(xué)利用差別工資的制訂差別工資的制訂工人集中培訓(xùn)工人集中培訓(xùn)管理工作專業(yè)化管理工作專業(yè)化 f.w taylor13 吉爾布雷斯夫婦吉爾布雷斯夫婦nlillian moller gilbreth (1878.5.24 1972.1.2) nfrank bunker gilbreth (1868.7.7 - 1924.6.14) 與taylor同時(shí)，gilberth夫婦進(jìn)一步研究動(dòng)作的細(xì)節(jié)， 把每個(gè)動(dòng)作細(xì)

6、分，稱為所謂“動(dòng)素”。 therblig 14甘特甘特(henry laurence gantt,1861-1919)n甘特是泰勒的校友，在密特維甘特是泰勒的校友，在密特維爾鋼鐵廠的同事和朋友，也是爾鋼鐵廠的同事和朋友，也是泰勒工作和研究上的有力支持泰勒工作和研究上的有力支持者者。1.3 泰勒與科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)泰勒與科學(xué)管理運(yùn)動(dòng) 15 gantt發(fā)明生產(chǎn)進(jìn)度線條和指示圖表。使生產(chǎn)組織工作標(biāo)準(zhǔn)化。作業(yè)作業(yè)時(shí)間時(shí)間12長(zhǎng)度與時(shí)間成正比，長(zhǎng)度與時(shí)間成正比，表示開(kāi)始，結(jié)束和表示開(kāi)始，結(jié)束和持續(xù)時(shí)間持續(xù)時(shí)間16科學(xué)管理學(xué)派科學(xué)管理學(xué)派 (1863年7月30日1947年4月8日），美國(guó)汽車工程師與企業(yè)家，福特

7、汽車公司的建立者。他也是世界上第一位使用流水線大批量生產(chǎn)汽車的人。使時(shí)間和空間統(tǒng)一組織起來(lái)。 henry ford17科學(xué)管理學(xué)派科學(xué)管理學(xué)派 henri fayol1916年工業(yè)和一般原理第一次將管理的職能分解為5個(gè)要素：計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制。并提出專業(yè)分工，權(quán)力集中，權(quán)責(zé)統(tǒng)一等比較系統(tǒng)的管理觀念。（1841-1925） 18行為科學(xué)學(xué)派行為科學(xué)學(xué)派 行為科學(xué)學(xué)派和科學(xué)管理學(xué)派的研究目的相同，均為行為科學(xué)學(xué)派和科學(xué)管理學(xué)派的研究目的相同，均為提高工作效率。提高工作效率。 但科學(xué)管理學(xué)派不考慮人是有感情的，將人看成機(jī)器但科學(xué)管理學(xué)派不考慮人是有感情的，將人看成機(jī)器的附屬。行為科學(xué)學(xué)派把

8、人看成社會(huì)人，認(rèn)為人是有的附屬。行為科學(xué)學(xué)派把人看成社會(huì)人，認(rèn)為人是有思想，有感情，有愿望，有需求的。思想，有感情，有愿望，有需求的。 行為科學(xué)學(xué)派從行為科學(xué)學(xué)派從心理學(xué)，生理學(xué)，社會(huì)學(xué)心理學(xué)，生理學(xué)，社會(huì)學(xué)等方面研究如等方面研究如何提高工人的生產(chǎn)效率和責(zé)任心，從而形成了與何提高工人的生產(chǎn)效率和責(zé)任心，從而形成了與taylor幾乎相反的學(xué)派。幾乎相反的學(xué)派。 19行為科學(xué)學(xué)派行為科學(xué)學(xué)派 哈佛大學(xué)教授 1933年工業(yè)文明的人性問(wèn)題 1936年在哈佛首開(kāi)“人際關(guān)系學(xué)論”課程 1949工業(yè)文明的社會(huì)問(wèn)題。 mayo20行為科學(xué)學(xué)派行為科學(xué)學(xué)派 關(guān)于人的需求層次理論認(rèn)為：人是有需要的，只有未滿足的需

9、要才能影響行動(dòng)，才能產(chǎn)生激勵(lì)因素。maslow尊重需要（自尊心）尊重需要（自尊心）社會(huì)需要（友誼，情感）社會(huì)需要（友誼，情感）安全需求（人身，職業(yè)保障）安全需求（人身，職業(yè)保障）生理需求（衣，食，住，行）生理需求（衣，食，住，行）自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)人的需求劃分為：人的需求劃分為：21經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)派經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)派 該學(xué)派以數(shù)學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，統(tǒng)計(jì)學(xué)綜合應(yīng)用為主要內(nèi)容。 代表人物有： w.leontief l.r.klein 根據(jù)大量的實(shí)際數(shù)據(jù)，找出經(jīng)濟(jì)關(guān)系之間的數(shù)量規(guī)律，形成數(shù)學(xué)模型，進(jìn)行參數(shù)估計(jì)，預(yù)測(cè)趨勢(shì)或結(jié)果，以便制定政策或決策。 22系統(tǒng)管理學(xué)派系統(tǒng)管理學(xué)派 基本觀點(diǎn)基本觀點(diǎn)： 把企業(yè)看作一個(gè)

10、系統(tǒng)，建立系統(tǒng)模型。對(duì)其他學(xué)派都取相對(duì)肯定的態(tài)度。系統(tǒng)工程學(xué)派特點(diǎn)系統(tǒng)工程學(xué)派特點(diǎn)建立有普遍意義的系統(tǒng)以運(yùn)籌學(xué)，控制論為基礎(chǔ)以計(jì)算機(jī)為手段尋找最優(yōu)方案或相對(duì)較好的方案23系統(tǒng)管理學(xué)派系統(tǒng)管理學(xué)派 該學(xué)派又可分為兩支： 決策論學(xué)派：代表人物h.a.simon 管理就是決策。管理就是決策。 權(quán)變論學(xué)派：代表人物 p. drucker 具有經(jīng)驗(yàn)主義和相對(duì)主義的色彩，認(rèn)為不可能具有經(jīng)驗(yàn)主義和相對(duì)主義的色彩，認(rèn)為不可能有普遍適用的原則和方法，要隨機(jī)應(yīng)變，強(qiáng)調(diào)有普遍適用的原則和方法，要隨機(jī)應(yīng)變，強(qiáng)調(diào)管理不僅是科學(xué)更是藝術(shù)。管理不僅是科學(xué)更是藝術(shù)。241.3 我國(guó)工業(yè)企業(yè)管理科學(xué)簡(jiǎn)述我國(guó)工業(yè)企業(yè)管理科學(xué)簡(jiǎn)述

11、 我國(guó)的工業(yè)建設(shè)可分為下列幾個(gè)發(fā)展階段，同時(shí)管理科學(xué)的發(fā)展也經(jīng)歷了曲折的道路。 1949-1957 在工業(yè)企業(yè)管理方面系統(tǒng)地引進(jìn)蘇聯(lián)的方法，使我國(guó)的工業(yè)企業(yè)管理基本上走上了科學(xué)管理的道路。 但很不完善。如：強(qiáng)調(diào)行政管理，忽視經(jīng)濟(jì)手段，強(qiáng)調(diào)集中管理，忽視民主管理。 1958-1965 走出自己的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的道路，批判消極的一長(zhǎng)制，搞三結(jié)合的“鞍鋼憲法”，推廣大慶油田將革命精神和科學(xué)管理相結(jié)合的成功經(jīng)驗(yàn)。使得技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到我國(guó)歷史最高水平。 25 1966-1976 搞無(wú)政府主義，否定企業(yè)管理干部的作用，管理科學(xué)的發(fā)展陷于停頓。 1976-1980 我國(guó)工業(yè)發(fā)展逐步恢復(fù)正常，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革，管理

12、科學(xué)復(fù)蘇。學(xué)習(xí)系統(tǒng)工程和現(xiàn)代管理理論和方法。但管理科學(xué)的實(shí)踐尚有困難。 80年代提出了管理現(xiàn)代化的目標(biāo)（思想、組織、方法、與手段），總結(jié)18種現(xiàn)代化管理方法進(jìn)行推廣。 261990-今今 理論研究與應(yīng)用研究并重，與世界發(fā)展同步。但創(chuàng)新性理論不足。1988中華人民共和國(guó)全民所有制企業(yè)法1992全民所有制企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制條例1993 提出建立現(xiàn)代企業(yè)制度的目標(biāo) 產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)。27n我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的主要問(wèn)題我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的主要問(wèn)題n產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)問(wèn)題產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)問(wèn)題n能耗與污染問(wèn)題能耗與污染問(wèn)題n社會(huì)責(zé)任問(wèn)題社會(huì)責(zé)任問(wèn)題n職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍問(wèn)題職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍問(wèn)題28國(guó)

13、家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）n人才隊(duì)伍建設(shè)主要任務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)主要任務(wù) （二）統(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)（二）統(tǒng)籌推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)（6類）類）n2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍 發(fā)展目標(biāo)：適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和實(shí)施發(fā)展目標(biāo)：適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和實(shí)施“走出去走出去”戰(zhàn)略的需要，戰(zhàn)略的需要，以提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力為核心，以以提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力為核心，以戰(zhàn)略企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)戰(zhàn)略企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人理人為重點(diǎn)，加快推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化和國(guó)為重點(diǎn)，加快推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化和國(guó)際

14、化，培養(yǎng)造就一大批具有全球戰(zhàn)略眼光、市場(chǎng)開(kāi)拓精神、管理創(chuàng)新能際化，培養(yǎng)造就一大批具有全球戰(zhàn)略眼光、市場(chǎng)開(kāi)拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)家和一支高水平的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍。力和社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)家和一支高水平的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍。29 2015年達(dá)到年達(dá)到3500萬(wàn)人，萬(wàn)人，2020年達(dá)到年達(dá)到4200萬(wàn)人。萬(wàn)人。100名世界名世界500強(qiáng)級(jí)別的企業(yè)家；國(guó)有企業(yè)中國(guó)際化強(qiáng)級(jí)別的企業(yè)家；國(guó)有企業(yè)中國(guó)際化人才達(dá)到人才達(dá)到4萬(wàn)人。萬(wàn)人。 培養(yǎng)一批企業(yè)發(fā)展急需的培養(yǎng)一批企業(yè)發(fā)展急需的戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)作、戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)作、科技管理、項(xiàng)目管理、現(xiàn)代物流科技管理、項(xiàng)目管理、現(xiàn)代物流等方面專

15、門人才。等方面專門人才。30國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）n重大人才工程（共重大人才工程（共12項(xiàng)）項(xiàng)）n（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才素質(zhì)提升工程（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才素質(zhì)提升工程 著眼于提高我國(guó)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理水平和國(guó)際競(jìng)著眼于提高我國(guó)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，到爭(zhēng)力，到2020年，培養(yǎng)一批具有世界眼光、戰(zhàn)略思年，培養(yǎng)一批具有世界眼光、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新精神和經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè)家；培養(yǎng)維、創(chuàng)新精神和經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè)家；培養(yǎng)1萬(wàn)名精萬(wàn)名精通戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)作、人力資源管理、財(cái)會(huì)、法通戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)作、人力資源管理、財(cái)會(huì)、法律等專業(yè)知識(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才。律等專業(yè)知識(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才。31n我國(guó)企業(yè)管理方面的主要問(wèn)題我國(guó)企業(yè)管理方面的主要問(wèn)題n管理基礎(chǔ)薄弱管理基礎(chǔ)薄弱n管理方法粗放管理方法粗放n長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃欠缺長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃欠缺n應(yīng)變能力不強(qiáng)應(yīng)變能力不強(qiáng)n文化建設(shè)滯后文化建設(shè)滯后32管理科學(xué)的熱點(diǎn)問(wèn)題n工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、信息化的