地產(chǎn)公司員工試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文

1、地產(chǎn)公司員工試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文我是北京冠XX地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜XX，我于XX 年 10 月 21 日進(jìn)入公司，開始為期三天的無薪試用， XX 年 10 月 26 日正式進(jìn)入試用期，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn) 正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效 果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：一、工作內(nèi)容 進(jìn)入試用期以來，我的工作主要是： 1、掌握按揭借貸的相關(guān)知 識(shí)，并給銷售部人員培訓(xùn) ;2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需 資料 ;3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。二、工作目標(biāo)有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。 試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在 15 天內(nèi)有能

2、力給銷售部人員培訓(xùn) 按揭借貸的知識(shí) ;在20 天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料 確保房源銷售狀態(tài)、 簽約信息、 回款情況以及月度銷售簽約資金回收 統(tǒng)計(jì)一致。試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在 20 天內(nèi)可以有思路的安排自己的 工作事項(xiàng) ;一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。三、執(zhí)行計(jì)劃 為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下 :1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借貸的相關(guān)知識(shí)，并整理成資料。2、工作 7 日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí) 的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制 作成 ppt 。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周 內(nèi)整理出來。3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)

3、備辦理按揭資料，擬定在20 天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。 由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)， 協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭 資料，主要是在“通路” ，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎 樣準(zhǔn)備資料， 一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、 宋經(jīng)理建立良好的友 誼，樹立好公司形象和個(gè)人形象。4、工作 15 日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借貸的知識(shí)，并 讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常 見的問題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、 總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。5、在 3 天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì) 表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，

4、保證內(nèi)容一致。6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲 到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以求順利開展工作 及順利轉(zhuǎn)正。四、執(zhí)行效果“華人管理教育第一人” 余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行!” 這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性， 換言之， 一個(gè)人的工作業(yè)績和他 對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。 現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總 給我出了按揭借貸的八個(gè)問題， 包括按揭借貸的含義、 按揭出現(xiàn)的原 因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客 戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際

5、上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。 在第二天下午下班后 我就按揭借貸的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解， 講解時(shí)我做 到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。2、就按揭借貸的知識(shí)，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。 第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備， 但由于我接觸按揭借貸的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間， 只是學(xué)習(xí)了按揭 的理論知識(shí)， 沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究， 所以 在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、 準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。 為了使 銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、 更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)， 半個(gè)月后我給銷售 部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。 在第二次

6、培訓(xùn)之前， 我對(duì)比較常見的問題進(jìn) 行了總結(jié)， 并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問， 之后 自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的 時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解， 所以我可以自信的給銷售部人員 講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題， 培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了 隨機(jī)提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在 18 天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料， 比預(yù)定目標(biāo)提前了 2 天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行 提供的資料清單準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的 首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明， 又由于他是企

7、業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料， 一方面完善辦理按揭資料清單 ，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。 三天后，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核， 宋經(jīng)理又提 出了新的問題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián) 系客戶，再完善辦理按揭資料清單 ，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)， 如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全， 辦理按揭的“路”走通了。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭 資料，我制定出一套詳細(xì)的 萬利財(cái)富廣場購房客戶辦理按揭材料 ， 包括辦理按揭的條件、辦理按揭資料清單、辦理按揭的流程、 分紅證明 （模板）、企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告 （模板

8、 ）、工資表（模板 ）， 這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻 煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的辦理按 揭資料清單非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我 索要，當(dāng)作了他工作的參考資料 ;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng) 理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止、辦 理按揭的工作給予了充分肯定。4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款 情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。 現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況 的記錄、更新、上報(bào)，有新的認(rèn)購信息或簽約信息，我會(huì)及時(shí)記錄， 從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì)，因此確保了各項(xiàng)信息的一致。5、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我