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1、系統(tǒng)工程質(zhì)量保證書(shū) 為做好對(duì)工程的跟蹤效勞工作,對(duì)由 工程經(jīng)理_負(fù)責(zé)的 系統(tǒng)工程,做出如下保證: 1, 符合提供的設(shè)計(jì)圖紙。 2, 符合國(guó)家弱電的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 3, 相關(guān)硬件設(shè)備均使用正規(guī)廠商消費(fèi)的合格產(chǎn)品。 4, 所使用軟件均是正版。 5, 保修期限內(nèi),屬于保修范圍的工程質(zhì)量問(wèn)題,均有本公司承擔(dān)維護(hù)責(zé)任。 保修期限: 在正常使用條件下,建立單位的最低保修期限為: 1 硬件設(shè)備運(yùn)行正常2年 2 設(shè)備聯(lián)動(dòng)運(yùn)行正常2年 3 外包及裝修掛件無(wú)松動(dòng)變形期限為5年 4 硬件設(shè)備及軟件免費(fèi)晉級(jí)期限為2年 5 其它按合同規(guī)定 其它保修期限由建立方和承建方約定。 本工程保修期自開(kāi)工之日起計(jì)算。 保修范圍: 1
2、涉及到本系統(tǒng)的由承建方提供的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。 2 用于本系統(tǒng)的由承建方提供的管材線(xiàn)材。 3 由承建方提供裝修外包工程開(kāi)工后,有關(guān)報(bào)修來(lái)電或來(lái)訪,本公司將及時(shí)做出人員安排進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)觀察,做出書(shū)面答復(fù),妥善進(jìn)展處理。 保修承諾 質(zhì)量保證期頭三個(gè)月,我公司將排除足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)維修工作,我公司維修負(fù)責(zé)人每天應(yīng)與工程部及相關(guān)部門(mén)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)一此,在甲方維修備案本上簽到。在質(zhì)量保證期的第四個(gè)月,我公司撤回常駐維修人員,但遇有需維護(hù)或維修的事項(xiàng)時(shí),我公司人員將在甲方通知后24消失內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量和效果。 培訓(xùn)方案 本系統(tǒng)調(diào)試開(kāi)通后,我公司為貴方提供免費(fèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)前給有關(guān)人員罰當(dāng)培訓(xùn)手冊(cè),手冊(cè)內(nèi)容包括系統(tǒng)操做,故障排除,維護(hù)說(shuō)明等工程。 為甲方及使用有關(guān)人員提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括: 1、系統(tǒng)工作原理。 2、系統(tǒng)硬件,軟件組成及功能特點(diǎn)。 3、整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的過(guò)程及維護(hù)。 4、承受疑難問(wèn)題解答。 培訓(xùn)課程大綱。 1、系統(tǒng)概述,原理及構(gòu)成設(shè)計(jì)。 2、系統(tǒng)設(shè)備功能,設(shè)置操作及故障排除介紹。 3、中心機(jī)房設(shè)備的常規(guī)操作 4、系統(tǒng)軟件功能介紹、操作、超汛、打印功能操作。 5、實(shí)習(xí)操
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