2018年服務(wù)中心年終總結(jié)范文

1、2018 年服務(wù)中心年終總結(jié)范文年終工作總結(jié)范文一、 XX 上半年工作總結(jié)XX 上半年便民服務(wù)中心在街道黨工委、辦事處的正確 領(lǐng)導(dǎo) 和區(qū)政務(wù)中心的幫助指導(dǎo)下，努力提高服務(wù)效率，構(gòu)建和諧的服務(wù)環(huán) 境，認(rèn)真開(kāi)展窗 口便民服務(wù)工作，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：（一） 各項(xiàng)工作有序 開(kāi)展1、街辦便民服務(wù)中心各窗口工作人員都認(rèn)真工作，熱情為老 百姓服務(wù)。上半 年中心共計(jì)受理行政審批項(xiàng)目 XX 件，辦結(jié)通過(guò) 1636 件，其中即辦件 1636件，辦結(jié)率達(dá) 100%，咨詢(xún)量 7070人次，群眾評(píng) 價(jià)率 100%，滿意率 100%。計(jì)劃生育窗口辦理獨(dú)生子女父 母光榮 證71 件、流動(dòng)人口婚育證明 19件;勞動(dòng)保

2、障窗口共計(jì)辦理失業(yè) 就業(yè)登記證 23 件、失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取人員簽字 360人次、退休人員養(yǎng) 老金資格驗(yàn)證 213 人。2、* 年運(yùn)行了新的成都市基層公開(kāi)綜合服務(wù)平臺(tái)，與電子監(jiān) 察網(wǎng)上審批辦件進(jìn)行了對(duì)接，農(nóng) 村三資監(jiān)管系統(tǒng)也即將納入到基層公 開(kāi)綜合服務(wù)平臺(tái)，為了更好的運(yùn)用好新的平臺(tái)，中心 工作人員深入了 解新平臺(tái)的操作方法，協(xié)助村 （社區(qū) ）做好信息的更新維護(hù)，并在使用過(guò) 程積極提出意見(jiàn)建議，截止目前為止，政府公開(kāi)信息已更新 100 條， 達(dá)到了全年任務(wù)量的 67%，報(bào)送政府信息季度報(bào)表一次，規(guī)服信息 1 篇。（二）硬件設(shè)施更加完備XX上半年便民服務(wù)中心在原有的基礎(chǔ)上配置了2.5m x 2.5m的

3、 LED 顯示屏，全天候滾動(dòng)顯示近 期的招聘信息 ;配置了液晶電視， 滾動(dòng)播出全市社會(huì)保障動(dòng)態(tài)及最新條例 ;還配置了社保 查詢(xún)一體機(jī)，可 直接進(jìn)行社保、就業(yè)、權(quán)益服務(wù)、政策法規(guī)、辦事指南、常見(jiàn)問(wèn)題的 自助 查詢(xún)，讓便民服務(wù)中心朝更加人性化的方向發(fā)展，真正做到了為 民服務(wù)、為民解憂，實(shí)現(xiàn) 了“便民”、“利民”、“樂(lè)民”、“富 民”、“安民”。二、 XX 下半年工作思路1 、建設(shè)完善基層政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)。切合實(shí)際，做到街辦每月 更新信息 20 條以上，協(xié) 助指導(dǎo)各村 （社區(qū)）每月更新信息 25 條以上 ;定 期更新基層政務(wù)公開(kāi)權(quán)利目錄，加強(qiáng)宣傳 推廣，充分發(fā)揮平臺(tái)作用 ;2、推進(jìn)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。加大

4、宣傳力度，提高網(wǎng)上接件 率，確保評(píng)價(jià)率、滿意率 100%;3、 加強(qiáng)中心內(nèi)部管理。規(guī)范運(yùn)行模式，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn) 一步提升中心工作人員素質(zhì)素能。 "年終工作總結(jié)范文XX 上半年， * 鄉(xiāng)黨委、政府在縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以 招商引資、項(xiàng)目建設(shè)為抓手，緊緊圍繞縣委“六條路徑”和鄉(xiāng)黨委 “一三三”發(fā)展戰(zhàn)略，抓項(xiàng)目促發(fā)展，抓作風(fēng)增效率，抓民生保穩(wěn) 定，扎實(shí)推進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)事業(yè)等建設(shè)和黨的建設(shè)， 各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半，夯實(shí)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事 業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的良好局面。XX 上半年工作完成情況（一）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整逐步優(yōu)化。立足我鄉(xiāng)實(shí)際，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，突出發(fā)

5、展大棚 蔬菜、核桃種植、桑椹種植和黃牛養(yǎng)殖“四大特色產(chǎn)業(yè)”。核桃產(chǎn) 業(yè)：以朝仁村為主，輻射帶動(dòng)新莊、北西溝、康公等村大力發(fā)展，目 前，種植面積已達(dá) 5000畝，特別是朝仁、新莊兩個(gè)村已進(jìn)入盛果期， 兩個(gè)村僅此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)每戶(hù)就能為農(nóng)民增收 300多萬(wàn)元。 20 同時(shí)重點(diǎn)在朝 仁核桃基地實(shí)施了引水上山工程，投資近 300 萬(wàn)元，成為全縣第一家 核桃山上能澆水的第一村，也使核桃產(chǎn)量較以前翻了一番。設(shè)施蔬 菜：從長(zhǎng)街村率先開(kāi)始發(fā)展，隨后幾次發(fā)展壯大，現(xiàn)已發(fā)展 150 個(gè)春 秋大棚和 10 座日光溫室，使農(nóng)民嘗到了種菜的甜頭。（二）招商引資形勢(shì)喜人，項(xiàng)目建設(shè)后進(jìn)十足。XX 年以來(lái)， * 鄉(xiāng)把招商引資放在經(jīng)濟(jì)

6、工作的首位，圍繞產(chǎn)業(yè) 定位，理清招商思路，集中精力、集中時(shí)間、集中財(cái)力抓招商。截至六月底，全鄉(xiāng)落實(shí)招商引資項(xiàng)目 5 個(gè)，分別為： 1、省國(guó) 資委下設(shè)的晉源農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，征地 180 畝，建設(shè) 高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)業(yè)種植示范園，該項(xiàng)目以種植觀賞樹(shù)種為主，瞄準(zhǔn)我縣周邊 地區(qū)綠化樹(shù)種短缺的契機(jī)，輔之以基地育苗建設(shè)，總投資 3000萬(wàn)元， 現(xiàn)正在辦理有關(guān)征地事宜。 2、山西煤焦集團(tuán)有機(jī)蔬菜項(xiàng)目。項(xiàng)目前期 投資 200萬(wàn)元，總投資 3000萬(wàn)元，用地 300 畝。主要種植有機(jī)蔬菜， 供企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)。征地工作已經(jīng)完成，項(xiàng)目即可進(jìn)行實(shí)施，此項(xiàng)目也 是我縣實(shí)施百萬(wàn)畝私家菜園活動(dòng)以來(lái)的第一家國(guó)有企業(yè)投資項(xiàng)目

7、。 3、 有機(jī)蔬菜基地建設(shè)項(xiàng)目?？偼顿Y 1500萬(wàn)元，在我鄉(xiāng)五科、北頭、羌 營(yíng)、青修等村發(fā)展大棚蔬菜 300 畝，其中，建設(shè)春秋大棚 100畝，日光 溫室大棚 160畝，修路 10千米，打機(jī)井 10眼，建恒溫庫(kù) 1 座。此項(xiàng)目 建成后，就能使我鄉(xiāng)南 * 線黃金產(chǎn)業(yè)帶上有機(jī)蔬菜基地不斷線的設(shè)想變 為現(xiàn)實(shí)。 4、環(huán)境綜合治理項(xiàng)目。該項(xiàng)目投資 1560萬(wàn)，在我鄉(xiāng) 17個(gè)行 政村實(shí)施，項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要包括：飲用水源地保護(hù)、生活垃圾處 理、生活污水處理、畜禽糞便污染防治。目前，項(xiàng)目已完成環(huán)境評(píng)審 設(shè)計(jì)，并進(jìn)入招投標(biāo)程序，項(xiàng)目的實(shí)施將極大改善所涉及村的村容村 貌，提高村民生活水平。 5、兩個(gè)新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目

8、。一是重點(diǎn)實(shí)施五科 村新農(nóng)村建設(shè)工程：投資 200 多萬(wàn)元實(shí)施蔬菜大棚建設(shè)，流轉(zhuǎn)土地 70 畝，建設(shè)暖棚 15 座;投資 100多萬(wàn)元，對(duì)村內(nèi)殘墻斷壁、村中文化廣場(chǎng)進(jìn)行清理整治，栽植景觀樹(shù)種，還百姓一個(gè)舒適安居的生活環(huán)境;投資90萬(wàn)元，對(duì)1500m村中路進(jìn)行改線拓寬，解決群眾出行難題 投資80 萬(wàn)元，對(duì)村中兩條河道進(jìn)行清理整治 ;順應(yīng)群眾意愿，通過(guò)重點(diǎn)戶(hù)示范 帶動(dòng)模式，投資 200 萬(wàn)元建設(shè)占地近 20 畝的高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)。二是投 資 300多萬(wàn)元實(shí)施一村一品設(shè)施蔬菜建設(shè)工程。投資1000多萬(wàn)元在 *嘗試性實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)，使這兩個(gè)村成為南 * 線上兩個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村容 整潔的文明新村。在項(xiàng)目建設(shè)

9、中，堅(jiān)持三個(gè)宗旨：一是本著服務(wù)企業(yè)的宗旨， 創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。一切向園區(qū)發(fā)展靠攏，不向企業(yè)吃拿卡要，堅(jiān)決執(zhí)行 合同約定，主動(dòng)上門(mén)和企業(yè)老板溝通，最大限度支持企業(yè)發(fā)展。二是 本著致富百姓的宗旨，支持企業(yè)發(fā)展。因 * 、康公兩個(gè)村的土地 70% 左右被園區(qū)和企業(yè)租賃或征用，而失地的農(nóng)民又無(wú)法在短時(shí)期內(nèi)得到 合同內(nèi)享有的待遇和保障，因此時(shí)有因失地引發(fā)的群眾事件，鄉(xiāng)黨委 本著說(shuō)服教育為主的原則，鼓勵(lì)群眾向前看、向遠(yuǎn)看，通過(guò)有序疏 導(dǎo)，消除他們的顧慮，最后達(dá)到支持企業(yè)發(fā)展的目的。三是本著依法 治鄉(xiāng)的宗旨，創(chuàng)新管理模式。去年園區(qū)已成立監(jiān)察室，鄉(xiāng)黨委將利用 監(jiān)察室的職能，按照社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新的模式，靠前指揮，沖在一 線，選派精兵強(qiáng)將分赴到園區(qū)各個(gè)企業(yè)，處理企業(yè)間的各種矛盾糾 紛，在保