天翼公司管理手冊

1、第一章 機(jī)構(gòu)設(shè)置天翼公司董事長天翼公司常務(wù)副總公司辦公室人力資源部策劃部制作部廣 告 部食品大典編輯部天翼演藝工作室新生活周刊財(cái) 務(wù) 部演出部天翼公司各子公司天翼實(shí)業(yè)東方文化天翼文化天翼廣告第二章 管理機(jī)制一、“扁平式”管理機(jī)制1、 公司采用董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下的扁平式管理機(jī)制。2、 董事長與各部門（子公司）主管為直接上下級關(guān)系；3、 各部門（子公司）主管直接對董事長負(fù)責(zé)，并直接接受董事長的領(lǐng)導(dǎo)和管理。4、 常務(wù)副總協(xié)助董事長開展工作，重要事項(xiàng)需經(jīng)董事長同意后方能決定；5、 董事長不在公司，由常務(wù)副總代行其職權(quán)；6、 隨著公司的發(fā)展，公司可以增設(shè)副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)一個(gè)以上的部門（子公司）。在此情況下，

2、董事長與副總經(jīng)理為直接上下級關(guān)系，該副總經(jīng)理與其負(fù)責(zé)的部門（子公司）主管為直接上下級關(guān)系；7、 公司在操作具體項(xiàng)目時(shí)，可以臨時(shí)任命項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并在董事長的授權(quán)下，在全公司范圍內(nèi)合理配置項(xiàng)目參與人員。在運(yùn)作該項(xiàng)目時(shí)，董事長與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為直接上下級關(guān)系，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目其他參與人員為直接上下級關(guān)系；原來存在的上下級關(guān)系在運(yùn)作該項(xiàng)目之外適用；天翼公司管理手冊 第二稿 第三章 崗位設(shè)置天翼公司董事長天翼公司常務(wù)副總新生活周刊主編：天翼公司各子公司編輯（二人）：美編（一人）：采編（六人）：發(fā)行（十人）：演藝工作室經(jīng)理：外聯(lián)（二人）：演出主管（一人）：大典編輯部主管：內(nèi)勤（一人）：編輯（二人）：采編（六十

3、人）：廣告部經(jīng)理：內(nèi)勤（一人）：外聯(lián)（一人）：業(yè)務(wù)員（二十人）：自由人（五人）：制作部主管：制作人（五人）：策劃部主管：策劃人（二人）：財(cái)務(wù)部主管：會計(jì)（一人）：出納（一人）：天翼實(shí)業(yè)經(jīng)理：東方文化經(jīng)理：天翼文化經(jīng)理：天翼廣告經(jīng)理：演出部經(jīng)理：熱線（一人）：主管（一人）：人力資源經(jīng)理：主管（一人）：公司辦公室主任：董事長秘書（一人）：行政管理（四人）：資料員（一人）：司機(jī)（二人）：備注：崗位設(shè)置的具體人員名錄在總辦張貼上墻34第四章 部門說明一、 董事長: （一）部門職能：通過分析、審核、建議、檢查等專業(yè)活動(dòng)提高董事長的決策質(zhì)量和控制能力。 （二）崗位說明1、董事長崗位職責(zé)：提出和制訂企業(yè)的長

4、期發(fā)展戰(zhàn)略思路和發(fā)展目標(biāo)；提出和制訂企業(yè)的管理模式和運(yùn)作程序；主持天翼公司的日常工作；部署當(dāng)前企業(yè)的工作計(jì)劃；對外簽署公司的各種經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)合同；調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的設(shè)置、任命部門負(fù)責(zé)人；2、董事長文秘崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)接收天翼公司的外部來文、來函。接收各部門的各種報(bào)表和文件請示。按照董事長意見分發(fā)公司總部的各種文件和報(bào)表。負(fù)責(zé)會議記錄，整理會議紀(jì)要。負(fù)責(zé)公司的各種檔案的整理，分類和管理。負(fù)責(zé)公司其它方面的文秘工作。二、公司辦公室（一）部門職能 在上級領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞天翼公司整體經(jīng)營，為天翼公司提供辦公軟硬環(huán)境，發(fā)揮行政管理部門作用，保障公司后勤系統(tǒng)的支持與服務(wù)。 （二）工作內(nèi)容1、 負(fù)責(zé)公司文字材料綜合，編

5、寫年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)、調(diào)研報(bào)告、工作匯報(bào)等；2、 負(fù)責(zé)收集天翼公司各部門辦公管理費(fèi)用，做出合理的統(tǒng)一支出預(yù)算，并按期、按時(shí)執(zhí)行；3、 負(fù)責(zé)天翼公司來賓、來客的迎送往來及來訪者的接待工作；4、 公司辦公環(huán)境的管理，提供好后勤保障的作用；5、 負(fù)責(zé)公司司機(jī)班的管理，保障各部門正常工作用車；6、 根據(jù)天翼公司的發(fā)展，對公司內(nèi)貴重物品及固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理、配置、調(diào)撥；7、 負(fù)責(zé)公司和本部門的消防安全等保衛(wèi)工作；8、 負(fù)責(zé)公司對外的協(xié)調(diào)工作；9、 完成總部各部門的文件打印、復(fù)印等工作，并做好機(jī)器維護(hù)工作；10、 制定公司在行政事務(wù)管理上和物業(yè)管理方面的方案和建議。 （三）崗位說明 1、總辦主任工作

6、職責(zé)：在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)，公司日常行政工作的管理；制定本部門的工作計(jì)劃；提出辦理天翼公司各節(jié)日福利方案和各項(xiàng)生活福利方案；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對外、對內(nèi)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)及事務(wù)處理；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)來訪人員的用餐和食宿標(biāo)準(zhǔn)；對直接下屬提職、提級、調(diào)動(dòng)、解聘有建議權(quán)。 2、行政管理：做好文件書籍和辦公用品的購、收、發(fā)、存工作；根據(jù)員工崗位配置辦公用品和辦公用品的購買、驗(yàn)收、發(fā)放、保管、盤點(diǎn)。做好員工的各項(xiàng)后勤保障工作。確保辦公設(shè)施、電話等的正常運(yùn)作，做好員工福利工作。做好每月工作計(jì)劃總結(jié)和工作日記。負(fù)責(zé)核查總辦各項(xiàng)費(fèi)用支出的真實(shí)性。負(fù)責(zé)公司來訪和公出人員的迎送、食宿安排，訂購機(jī)票、車票等工作。 3、車輛主管兼司

7、機(jī)：配合總辦主任抓好全公司車輛管理及司機(jī)；負(fù)責(zé)公司車輛維修與保養(yǎng)的安排；負(fù)責(zé)對招聘駕駛員的技術(shù)考核、認(rèn)證、簽屬認(rèn)證意見；負(fù)責(zé)全公司車輛年檢，督辦養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)的工作；負(fù)責(zé)對發(fā)生機(jī)械事故的技術(shù)簽字及事故者的處理審批，召開事故分析會，查明原因；負(fù)責(zé)定期進(jìn)行全體司機(jī)的安全教育。 4、司機(jī)崗位職責(zé)：確保車輛的清潔、安全和定期養(yǎng)護(hù)、保養(yǎng)、維修；。確保出車的準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確和安全；遵守交通規(guī)則，工作期間不準(zhǔn)喝酒；按規(guī)定出車，不用公車辦私事；不隨意問話，不隨意與外界議論公司經(jīng)營內(nèi)容（包括家人）；未經(jīng)直接主管同意不得將車輛交與他人駕駛； 服從調(diào)度，提高服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)的對象做到熱情文明、禮貌有度；按用車管理制度執(zhí)行

8、，行車認(rèn)真填寫公司專用車登記本；做好每月工作計(jì)劃總結(jié)及工作日記；出長途時(shí)，必須檢查好車輛狀況及隨車工具是否齊全（滅火器、警告牌等）。 5、資料員 根據(jù)總辦主任的指示整理、采購書籍，進(jìn)行登記、編號、分類，并編制目錄，進(jìn)行記載； 及時(shí)整理公司有關(guān)資料，進(jìn)行分類、存檔，編制目錄，進(jìn)行記載； 按有關(guān)規(guī)定辦理書籍、資料的借閱手續(xù)及其記載工作，并按照借閱規(guī)定注意催還； 確保資料、書籍不遺失、不損毀；如因借閱者原因出現(xiàn)遺失、損毀者，立即按有關(guān)規(guī)定向總辦主任提出處理意見，不得拖延； 根據(jù)資料室的現(xiàn)有情況，向總辦主任提出書籍、資料的更新、添置等方面的意見。三、人力資源部（一）部門職能：圍繞公司經(jīng)營，根據(jù)總公司及

9、子公司需求提供并管理合格的人力資源。（二）工作內(nèi)容：1、根據(jù)天翼公司經(jīng)營和發(fā)展需要，提出部門設(shè)立和崗位配置方案；2、提出子公司的部門設(shè)立和主管以上員工的配置建議；3、根據(jù)公司總部和子公司的崗位需求，調(diào)整和招聘人員；4、負(fù)責(zé)主管以上員工的績效考核工作；5、根據(jù)主管以上員工的崗位任務(wù)完成情況和考核結(jié)果，提出人事調(diào)整方案；6、負(fù)責(zé)員工的素質(zhì)提高和天翼公司的人才培養(yǎng)；7、對做出貢獻(xiàn)的員工提出獎(jiǎng)勵(lì)意見；8、對工作失誤的員工，提出懲罰意見。（三）崗位說明：1、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)：在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，主持人力資源部的日常工作；圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展，設(shè)立和修改天翼公司的組織構(gòu)架和主管以上員工的崗位配置意見；

10、負(fù)責(zé)公司有關(guān)人力資源的相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定及修改；負(fù)責(zé)公司的員工招聘、培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)主管以上員工考核；負(fù)責(zé)制定公司員工的薪金、獎(jiǎng)金、福利待遇標(biāo)準(zhǔn)等方案。2、人力資源部主管崗位職責(zé)：協(xié)助經(jīng)理完成人力資源管理的有關(guān)工作；協(xié)助經(jīng)理制定人力資源的相關(guān)政策、制度和工作規(guī)范；負(fù)責(zé)辦理員工招聘、錄用、調(diào)動(dòng)、辭退等具體事宜；按照管理手冊的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行人事考核、部門文件傳送和日常檔案的建立與管理；搜集人力資源信息，建立公司的備用人才檔案庫；負(fù)責(zé)公司總部各部門的人員出勤考核工作。四、財(cái)務(wù)部（一）部門職能 1、圍繞公司經(jīng)營，設(shè)立財(cái)務(wù)管理體系； 2、全面負(fù)責(zé)公司資金、資產(chǎn)、成本、利潤投資的管理； 3、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工

11、作的預(yù)算控制、反映監(jiān)督、分析考核作用。（二）工作內(nèi)容1、編制匯總天翼公司財(cái)務(wù)年度收支預(yù)算及年終財(cái)務(wù)決算報(bào)告； 2、制訂部門年度、月度計(jì)劃，總結(jié)并執(zhí)行； 3、在財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)上為天翼公司的各項(xiàng)決策提供財(cái)務(wù)分析建議； 4、調(diào)控資金保證計(jì)劃內(nèi)資金，儲備計(jì)劃外用款； 5、保管公司現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印鑒、支票等有關(guān)物品； 6、參與經(jīng)營決策及重大經(jīng)濟(jì)合同制定； 7、嚴(yán)格審核入庫憑證，定期盤點(diǎn)，堵塞漏洞； 8、日常理財(cái)活動(dòng)。（三）崗位說明 1、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，擬定資金籌措和使用方案；負(fù)責(zé)建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度，強(qiáng)化成本管理，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；負(fù)責(zé)天翼公司財(cái)務(wù)會計(jì)機(jī)

12、構(gòu)設(shè)置和人員配備，對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核；對違法違紀(jì)、損失浪費(fèi)等事件和問題有糾正權(quán)；參與公司經(jīng)營和管理問題的決策；負(fù)責(zé)債權(quán)的信用調(diào)查和催繳，負(fù)責(zé)債務(wù)的判斷處理；負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)例會，擬定財(cái)務(wù)制度、文件；負(fù)責(zé)公司的全面資金運(yùn)作，有效管理公司資產(chǎn)；提示財(cái)務(wù)預(yù)警報(bào)告,做好財(cái)務(wù)分析和評價(jià),提出相關(guān)建議； 2、主管會計(jì)崗位職責(zé)：嚴(yán)格按照會計(jì)法及相關(guān)法規(guī)政策進(jìn)行會計(jì)核算，遵守公司財(cái)務(wù)制度。保證核算的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、及時(shí)；處理財(cái)務(wù)工作，依據(jù)公司財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)合理設(shè)置帳?。粎⑴c擬訂財(cái)務(wù)預(yù)算，考核分析財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，對公司的財(cái)務(wù)管理提出合理化建議；定期及時(shí)出具各類對內(nèi)（外）的報(bào)表；協(xié)助財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人做好審計(jì)、

13、監(jiān)督工作；保管會計(jì)資料、檔案；保證公司稅款的及時(shí)繳納，協(xié)調(diào)與相關(guān)職能部門的關(guān)系等；財(cái)務(wù)單據(jù)的審核權(quán)；越級上報(bào)權(quán)力。 3、出納員崗位職責(zé)：認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和銀行結(jié)算制度；認(rèn)真審核收付憑證，及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳?，F(xiàn)金日清日結(jié)，按期與銀行對帳，做到帳帳、帳證、帳實(shí)相符，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查清原因，責(zé)任重大的問題上報(bào)公司研究處理；認(rèn)真保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印鑒、支票等有關(guān)物品；嚴(yán)格掌握庫存限額，不準(zhǔn)以白條抵庫存；按時(shí)編報(bào)資金狀況表并負(fù)責(zé)資金狀況表的匯總、說明；處理與銀行等相關(guān)職能部門的關(guān)系；掌管保險(xiǎn)柜，對現(xiàn)金安全負(fù)責(zé)；對報(bào)銷單據(jù)不合法及公司有規(guī)定的有拒絕付款權(quán)力；對任何人不合手續(xù)的提取現(xiàn)金有拒

14、絕權(quán)力；越級上報(bào)權(quán)力。五、策劃部（一）部門職能1、 在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞天翼公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，在公司發(fā)展規(guī)劃、管理模式設(shè)計(jì)、公司經(jīng)營策劃等方面負(fù)責(zé)提出意見，起草方案，并協(xié)助相關(guān)部門（人員）執(zhí)行；2、 參與重要項(xiàng)目的可行性分析并提出意見；參與公司經(jīng)營管理的重要決策并提出意見；3、 為公司其它部門（項(xiàng)目）提供策劃方面的服務(wù)。（二）工作內(nèi)容1、 根據(jù)上級的指示，完成天翼公司策劃方面的工作；2、 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出具體經(jīng)營思路；會同有關(guān)部門完成經(jīng)營計(jì)劃的制訂并協(xié)助執(zhí)行；3、 對公司的日常經(jīng)營、企業(yè)管理等方面提出意見和建議；4、 對外以天翼廣告公司策劃部的名義，開展策劃方面的業(yè)務(wù)。（三）崗位說明

15、 1、策劃部主管 根據(jù)具體情況，合理調(diào)配策劃力量，為公司提供策劃服務(wù)； 根據(jù)公司董事長的指示和要求，開展有關(guān)公司發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)作模式、管理制度等方面的咨詢、策劃工作，并提出建議草案； 根據(jù)公司董事長的要求，對產(chǎn)品（項(xiàng)目）立項(xiàng)、營銷模式、營銷策略等方面提出建議，并根據(jù)公司意見提供策劃草案； 配合其它部門開展工作。 2、策劃人員 在策劃部主管的指派下，完成有關(guān)策劃任務(wù)； 注意與其它部門和客戶的協(xié)調(diào)、溝通，使策劃方案具有有效性和可操作性； 配合策劃部主管完成其它有關(guān)工作。六、制作部（一）部門職能及工作內(nèi)容1、 圍繞全公司經(jīng)營需要，緊密配合“演出部”、“天翼演藝工作室”、“食品大典”、“現(xiàn)代生活周刊”，

16、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成董事長指示的各項(xiàng)制作工作；2、 根據(jù)自客戶信息部及其它方面（包括培訓(xùn)部員工及廣告業(yè)務(wù)員等）獲得的目標(biāo)客戶資訊，對外開展平面制作等方面的業(yè)務(wù)推廣工作；3、 及時(shí)、準(zhǔn)確地完成客戶交付的制作工作；4、 將已經(jīng)完成的制作任務(wù)，按類別進(jìn)行分類、整理，以電子文件的形式存檔，并進(jìn)行文件備份（在公司范圍內(nèi)使用）；5、 配合天翼公司總部或其它子公司（部門），開展其它工作。（二）崗位說明1、 制作部主管 具備一定的營銷理論基礎(chǔ)；了解廣告策劃的基本知識； 熟練掌握制作部的軟、硬件設(shè)備，出現(xiàn)故障及問題能夠及時(shí)處理； 能夠根據(jù)原始創(chuàng)意和客戶要求，形成完整的工作思路，并將具體工作分解到個(gè)人； 掌握各種媒體

17、工具的特點(diǎn)和價(jià)位，能夠合理利用； 在制作方面具有很強(qiáng)的具體操作能力2、 制作人熟練使用各種設(shè)計(jì)、制作工具，并能夠完整、準(zhǔn)確地表達(dá)策劃創(chuàng)意； 能夠根據(jù)原始策劃創(chuàng)意提出自己獨(dú)到、有效的見解； 能夠及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地完成制作任務(wù)； 具有高度的責(zé)任感和主人翁意識，愛護(hù)設(shè)備，合理使用設(shè)備及耗材； 有良好的溝通能力；具有團(tuán)隊(duì)意識和合作意識。七、廣告部（一）部門職能及工作內(nèi)容1、 利用本公司“天翼大擂臺”、“天翼演藝工作室”、“新生活周刊”為媒體，對外開展廣告業(yè)務(wù)；2、 開發(fā)和保持與媒體、制作公司等方面的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。（二）崗位職責(zé)1、 廣告部經(jīng)理學(xué)習(xí)和掌握一定的營銷理論；在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，對本公司“天翼

18、大擂臺”、“天翼演藝工作室”、“新生活周刊”的所有廣告征集制作和發(fā)布負(fù)責(zé)；運(yùn)用正確管理手段，建立任務(wù)明確的部門和業(yè)務(wù)組織；維護(hù)公司形象，團(tuán)結(jié)廣告部的所有員工，使其形成團(tuán)隊(duì)力量，并為公司創(chuàng)造效益；嚴(yán)明紀(jì)律，以身作則，嚴(yán)格要求下級；了解并掌握本公司“天翼大擂臺”、“天翼演藝工作室”、“新生活周刊”的特點(diǎn)和優(yōu)勢，具體分配廣告業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行具體操作上的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持，并進(jìn)行考核；對于不適應(yīng)廣告業(yè)務(wù)工作的業(yè)務(wù)人員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整；開發(fā)和保持與客戶和媒體的良好關(guān)系，根據(jù)具體工作經(jīng)驗(yàn)和客戶的要求，對本公司在“天翼大擂臺”、“天翼演藝工作室”、“新生活周刊”的具體運(yùn)作方面，定期、不定期地向董事長提出改進(jìn)意見和

19、建議；協(xié)調(diào)公司其它部門或人員，組織業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。 2、內(nèi)勤搜集、整理目標(biāo)客戶（企業(yè)）的各種信息資訊，并對其進(jìn)行分類、存檔；根據(jù)業(yè)務(wù)員的要求，為業(yè)務(wù)員及時(shí)提供目標(biāo)客戶信息；每周一次搜集、整理廣告部最近服務(wù)過的客戶檔案，將業(yè)務(wù)員填寫的廣告業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行整理，存檔備查； 在廣告部為客戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)后三日內(nèi)進(jìn)行第一次電話回訪（必要情況下，偕同廣告業(yè)務(wù)員到客戶單位進(jìn)行回訪），并填寫回訪記錄單，經(jīng)廣告部董事長簽署意見后存檔；在廣告部為客戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)60日內(nèi)進(jìn)行第二次電話回訪，半年內(nèi)進(jìn)行第三次電話回訪；每次回訪均填寫回訪記錄單，并存檔；對客戶進(jìn)行回訪后，將相關(guān)信息資料，包括客戶的意見和建議、可能進(jìn)行的

20、后續(xù)業(yè)務(wù)意向及其它方面內(nèi)容，整理成文字材料，提供給相關(guān)部門或人員；為廣告部提供其它內(nèi)勤服務(wù)。3、 外聯(lián)保持與各主要媒體良好的合作關(guān)系，并不斷開發(fā)、維護(hù)，確保廣告發(fā)布能夠及時(shí)、合理、低價(jià)位，與同行相比具有競爭力；與本公司以外的其它制作單位保持良好的、公正的合作伙伴關(guān)系；迅速、妥善地完成公司交給的對外協(xié)調(diào)工作；收集、整理協(xié)調(diào)單位的基本資料，并填寫外協(xié)單位檔案資料，交由內(nèi)勤存檔；配合廣告部其他人員開展工作。4、 廣告業(yè)務(wù)員（廣告自由人）學(xué)習(xí)市場營銷的基本理論、廣告策劃的基本知識和廣告運(yùn)作的一般規(guī)律；具備高尚的品質(zhì)和強(qiáng)烈的責(zé)任感；吃苦耐勞，勇于進(jìn)??； 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識；了解并熟練掌握“天翼大擂臺

21、”、“天翼演藝工作室”、“現(xiàn)代生活周刊”的經(jīng)營內(nèi)容、特點(diǎn)； 了解并熟練掌握本公司廣告制作及發(fā)布的程序、特點(diǎn)、覆蓋面、報(bào)價(jià)及已經(jīng)服務(wù)過的客戶的名錄及廣告效果；根據(jù)自廣告內(nèi)勤及其它方面（包括業(yè)務(wù)員本人）獲得的目標(biāo)客戶資訊，在不與其他廣告業(yè)務(wù)員發(fā)生業(yè)務(wù)沖突的前提下，制定并完善初步的業(yè)務(wù)開展方案，并填報(bào)廣告業(yè)務(wù)開展申請單，報(bào)請廣告部經(jīng)理批準(zhǔn)、備案之后，開展對該目標(biāo)客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工作；結(jié)合客戶的要求及其經(jīng)營項(xiàng)目，提出廣告制作和發(fā)布的初步設(shè)想；獲取目標(biāo)客戶比較準(zhǔn)確、完整的資料，制定媒體發(fā)布方案；與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通，并將其意見及時(shí)反映給廣告部經(jīng)理；根據(jù)目標(biāo)客戶意見，完善、確定廣告宣傳方案，經(jīng)廣告部經(jīng)理批準(zhǔn)后

22、，交由制作部完成制作；在廣告發(fā)布一周內(nèi)，廣告業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶，將所有付費(fèi)劃撥至天翼公司賬戶；一個(gè)月以內(nèi)未完成，扣除廣告業(yè)務(wù)員該項(xiàng)業(yè)務(wù)提成的20%；半年內(nèi)未完成，扣除50%；半年以上未完成的，扣除該項(xiàng)業(yè)務(wù)的所有提成；業(yè)務(wù)完成后的次日，該廣告業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)務(wù)資料，填寫廣告業(yè)務(wù)檔案資料，由廣告部經(jīng)理簽署意見后，交由內(nèi)勤存檔； 配合內(nèi)勤完成對廣告客戶的回訪工作。八、食品大典編輯部（一）部門職能及工作內(nèi)容1、 按著上級的要求，按時(shí)、圓滿地完成食品大典的編撰工作； 2、 運(yùn)用各種方法，聯(lián)絡(luò)全國各地有關(guān)食品方面的主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門，為編撰食品大典提供支持和協(xié)助；3、 搜集全國各地有關(guān)食品

23、方面的行業(yè)、企業(yè)、品種等相關(guān)信息資料，對其加以分析、整理、編撰、錄入。（二）崗位職責(zé)1、主管在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)本部門職員，按時(shí)、圓滿地完成食品大典的編撰及出版發(fā)行工作； 負(fù)責(zé)食品大典的審定工作； 根據(jù)食品大典的運(yùn)作情況，對公司其它相關(guān)部門在運(yùn)作及協(xié)調(diào)上的狀況，向總經(jīng)理提出意見和建議；在董事長的幫助、指導(dǎo)下，協(xié)調(diào)本部門與制作部等公司其它部門的關(guān)系， 完成上級指派的其它工作。2、 內(nèi)勤在本部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成內(nèi)勤方面的工作；搜集、整理有關(guān)食品方面的信息資料，并及時(shí)提供；搜集、整理采編人員交付的相關(guān)資料，并在第一時(shí)間交付編輯；對已經(jīng)編輯、制作完成的文字和圖片材料，進(jìn)行存檔或按照部門主管的意見

24、辦理；負(fù)責(zé)對外的溝通、協(xié)調(diào)工作。3、 編輯負(fù)責(zé)對食品大典的編輯工作；按照食品大典的編輯要求，對采編人員提供的原始資料進(jìn)行分析、整理、完善、充實(shí)，確定編輯樣稿；將編輯樣稿交部門主管審查后，交制作部以電子文件的形式制作完成；與制作部具體制作人員一同對制作完成后的電子文件樣稿進(jìn)行審查、校對，并最終定稿，經(jīng)部門主管同意后打印輸出；對于輸出后的定稿簽字負(fù)責(zé)；完成部門主管指派的其它工作。4、 采編在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，按劃定區(qū)域，開展食品大典的采編工作；協(xié)助客戶將支付的編輯費(fèi)用，及時(shí)全額劃撥至公司賬戶；九、演出部（一）部門職能及工作內(nèi)容1、 圍繞“天翼大擂臺”，組織整場節(jié)目的演出活動(dòng)；2、 根據(jù)具體運(yùn)作情況

25、，向公司董事長提出欄目運(yùn)作方面的具體意見；（二）崗位職責(zé)1、 演出部經(jīng)理在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本部門人員圍繞“天翼大擂臺”開展工作；協(xié)調(diào)與公司制作部、廣告部等其它部門以及與吉林電視臺的關(guān)系，確?！疤煲泶罄夼_”的良性運(yùn)作；合理調(diào)配、選擇有關(guān)人員，保證“天翼大擂臺”的節(jié)目及播出質(zhì)量；完成董事長指派的其它工作。2、 熱線熟練掌握有關(guān)“天翼大擂臺”的所有內(nèi)容；保證工作時(shí)間，注意恰當(dāng)運(yùn)用語言工具；準(zhǔn)確記錄通話內(nèi)容，并及時(shí)加以整理，按時(shí)上報(bào)；對觀眾（選手）的意見要求盡量給予滿足，并及時(shí)上報(bào)；不能當(dāng)時(shí)解決的，及時(shí)交演出部經(jīng)理處理，并盡快回復(fù)；根據(jù)觀眾（選手）的意見要求，對“天翼大擂臺”的運(yùn)作提出改進(jìn)意見。

26、3、 主管在演出部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織及協(xié)調(diào)演職人員、方隊(duì)；通過演出部經(jīng)理，負(fù)責(zé)與其它部門協(xié)調(diào)，安排欄目錄制前后及錄制過程中的人員、場地布置、燈光、音響等各方面的具體工作。每期欄目完成后，填寫本周欄目總結(jié)表，說明經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及改進(jìn)意見，經(jīng)演出部經(jīng)理簽字后存檔備查；完成演出部經(jīng)理指派的其它工作。十、演藝工作室（一）部門職能及工作內(nèi)容1、 組織演職人員隊(duì)伍，以“天翼文化藝術(shù)發(fā)展有限公司”的名義，對外開展各種形式和規(guī)模的商業(yè)演出；2、 組織演職人員隊(duì)伍，以“天翼文化藝術(shù)發(fā)展有限公司”的名義，采用現(xiàn)場演出形式為客戶企業(yè)開展各種促銷活動(dòng)。（二）崗位職責(zé)1、 演藝工作室經(jīng)理在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下，合理組織人員完成

27、部門工作；根據(jù)部門運(yùn)作情況，向上級提出需要公司其它部門的協(xié)調(diào)事項(xiàng)；在上級的指派下，協(xié)調(diào)公司其它部門的工作；2、 外聯(lián)在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；負(fù)責(zé)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)包括演員、燈光、音響、舞臺設(shè)置等方面的人才儲備，并整理上述人員的特點(diǎn)以及出場費(fèi)用等有關(guān)資料，填寫演職人員資料檔案，存檔備查；在承攬演出任務(wù)時(shí)，根據(jù)具體的演出需要，聯(lián)絡(luò)所有演職人員及其他有關(guān)人員，并在部門經(jīng)理的授權(quán)下，確定演職人員費(fèi)用；通過部門經(jīng)理與廣告部內(nèi)勤協(xié)調(diào)，搜集、整理目標(biāo)顧客資料，采用適當(dāng)方式對可能的目標(biāo)顧客進(jìn)行促銷演出方面的業(yè)務(wù)推廣；通過部門經(jīng)理與廣告部的外聯(lián)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與媒體單位的協(xié)調(diào)活動(dòng)；在有演出任務(wù)時(shí)，負(fù)責(zé)與演出現(xiàn)場相關(guān)聯(lián)的有關(guān)

28、單位的協(xié)調(diào)工作；并與演出主管協(xié)作，完成部門經(jīng)理指派的其它工作。3、 演出主管在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；在有演出任務(wù)時(shí)，負(fù)責(zé)整場演出的節(jié)目單制訂、演出音效管理、燈光管理、舞臺布景管理等工作，并負(fù)責(zé)喊場；出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，要及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)，并根據(jù)經(jīng)理決定意見進(jìn)行及時(shí)處理；部門經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)層不在現(xiàn)場，應(yīng)與部門其他人員迅速商議，并有權(quán)做出現(xiàn)場處理決定，但要及時(shí)匯報(bào)；處理好演出之后的善后事宜；演出結(jié)束后，填寫演出總結(jié)表，說明經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)并提出改進(jìn)意見，由部門經(jīng)理簽字后存檔；完成部門經(jīng)理指派的其它工作。十一、新生活周刊（一）部門職能及工作內(nèi)容1、 完成新生活周刊的編輯、出版、發(fā)行工作；2、 配合公司其

29、它部門，完成有關(guān)工作。（二）崗位職責(zé)1、 主編在直接上級的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作；制訂新生活周刊的辦刊宗旨、發(fā)展方向；合理調(diào)配人員，完成周刊的出版發(fā)行工作；負(fù)責(zé)審定編輯（美編）的稿件草樣，并提出修改完善意見；負(fù)責(zé)每一期周刊的審校、定稿，并簽字確認(rèn)；負(fù)責(zé)安排具體人員，送稿下廠，并督促印刷；對印刷成品進(jìn)行驗(yàn)收； 負(fù)責(zé)發(fā)行銷售后的全部回款結(jié)算；與廣告部等公司其它部門協(xié)調(diào)，完成周刊的創(chuàng)收工作；完成上級指派的其它工作。2、 編輯（美編） 負(fù)責(zé)對新生活周刊的編輯工作； 按照新生活周刊的編輯要求，對采編人員提供的原始資料進(jìn)行分析、整理、完善、充實(shí)，確定編輯樣稿； 將編輯樣稿交部門主管審查后，交制作部以電子文件的形式

30、制作完成； 與制作部具體制作人員一同對制作完成后的電子文件樣稿進(jìn)行審查、校對、定稿，經(jīng)主編同意后打印輸出；對于輸出后的定稿簽字負(fù)責(zé)； 完成部門主管指派的其它工作。3、 采編 在主編的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對新生活周刊的采編工作； 按照新生活周刊的編輯要求，運(yùn)用合理方式、方法，搜集資料、信息； 對搜集完成的資料、信息進(jìn)行初步加工、整理，注明出處后，交給編輯（美編）； 嚴(yán)格按照公司的有關(guān)規(guī)定對外開展工作，不能做有損公司形象的事情； 完成主編指派的其它工作。4、 發(fā)行在主編的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對新生活周刊的發(fā)行工作；嚴(yán)格按照新生活周刊確定的發(fā)行渠道等有關(guān)規(guī)定開展發(fā)行工作；負(fù)責(zé)發(fā)行渠道內(nèi)的回款工作；完成總編指

31、派的其它工作第五章 制度匯編第一節(jié) 人事管理類一、員工守則（一）總則1、 為體現(xiàn)“人人為我，我為人人”的企業(yè)精神，調(diào)動(dòng)員工在各自工作崗位上“拼博進(jìn)取，敬崗愛業(yè)”的積極性，規(guī)范員工日常行為，增強(qiáng)群體觀念，塑造企業(yè)形象，特制定本守則。2、 在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，遵守國家法令，遵照公司各種制度行事，完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。3、 公司整體工作，實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)作、集中領(lǐng)導(dǎo)、集中管理的模式。采用部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，執(zhí)行流程，不斷完善，追求卓越的工作制度。4、 樹立良好的職業(yè)道德、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從分配、忠誠老實(shí)、廉潔奉公、努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物、自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)。（二）行為準(zhǔn)則1、 遵守職業(yè)道德，保

32、守公司機(jī)密，不作有損公司形象的事，不說有失水準(zhǔn)的話。2、 積極進(jìn)取，拚搏向上。業(yè)務(wù)精益求精，工作任勞任怨。3、 禮貌待人，謙虛團(tuán)結(jié)，勤勉自律，守時(shí)求效。4、 語言得體、規(guī)范，形象灑脫、自然，不留怪發(fā)，不化濃妝，不涂指甲，不穿奇裝異服。5、 工作中或公物外出，必須佩帶公司標(biāo)志、徽章。6、 不做與公司無關(guān)的事，不打私人電話，無故不準(zhǔn)串崗，及聚眾說笑、嘻鬧。7、 積極參加各種會議、培訓(xùn)、進(jìn)修，做到不遲到、不早退，認(rèn)真記錄，及時(shí)總結(jié)。8、 愛護(hù)公司財(cái)務(wù)，不準(zhǔn)將公司物品帶出公司以外或據(jù)為己有，不準(zhǔn)侵占、挪用公司財(cái)物。9、 當(dāng)日業(yè)務(wù)財(cái)物往來，必須當(dāng)日結(jié)交清楚。特殊情況不準(zhǔn)超出24小時(shí)。10、待人謙遜有禮，

33、不卑不亢。11、每周必須向上級匯報(bào)工作一到兩次，并做認(rèn)真總結(jié)，查找差距，分清原因，落實(shí)補(bǔ)救措施。12、請示、匯報(bào)工作不準(zhǔn)越級，需實(shí)事求是。13、接聽電話或接待客人，以及談話結(jié)束時(shí)，必須使用文明、規(guī)范語言。14、下班前需將桌面整理清潔，關(guān)好門窗，切斷電源，注意“四防”。（三）工作紀(jì)律1、 對同事謙虛、禮讓，互敬互助，團(tuán)結(jié)友好，一視同仁。2、 不準(zhǔn)造謠、滋事、說東道西、相互排擠。3、 對上級彬彬有禮，敬若師長，服從分配。4、 不準(zhǔn)當(dāng)眾頂撞上級，有事個(gè)別交流。5、 不準(zhǔn)拒絕（或消極完成）上級臨時(shí)分配的工作任務(wù)。6、 向上級匯報(bào)、請示、商討工作，需逐級翔實(shí)、認(rèn)真，大事情應(yīng)用書面形式或附有關(guān)證明或說明。

34、7、 職權(quán)外或無法確定的事情，需獲準(zhǔn)上級同意，未經(jīng)獲準(zhǔn)，不得擅自施為。8、 對客戶要一視同仁，先后有序，主次分明。9、 無論業(yè)績輕重，不準(zhǔn)對客戶親疏有別。10、無論事情如何，不準(zhǔn)對客戶有所隱瞞。11、無論商談結(jié)果如何，不準(zhǔn)對客戶冷熱相分。12、對自己要端正心態(tài)，勇于負(fù)責(zé)，積極向上。13、不準(zhǔn)以權(quán)謀私，以職壓眾。14、不準(zhǔn)在崗務(wù)私，予己牟利。15、不準(zhǔn)在崗?fù)鈪⑴c黃、賭、毒等違法行為，或以公司名義及公司任職身份從事商務(wù)活動(dòng)。16、有事必須提前向部門負(fù)責(zé)人請假，超過24小時(shí)應(yīng)該向辦公室書面請假。假滿到崗需及時(shí)銷假。（四）實(shí)施細(xì)則1、 全體員工都必須遵守，按章辦事，用行動(dòng)體現(xiàn)企業(yè)精神。2、 凡不符合規(guī)

35、范或有違紀(jì)律者以及屢教不改者，均應(yīng)受到相應(yīng)處罰。處罰級別為：警告、罰款、降職、開除。3、 警告分口頭、書面警告兩種，是指情節(jié)輕微、沒給公司造成后果或影響者。書面警告載入個(gè)人檔案。4、 罰款是指情節(jié)較嚴(yán)重，給公司造成不良影響，且后果輕微者，其額度一般在20-500元之間。5、 降職包括降級，是指不適合現(xiàn)在所從事的工作，包括平調(diào)在內(nèi)的職務(wù)變更。一般來說，降職幅度不定。6、 開除是指開除本公司的一切職務(wù)，但在任職期間的業(yè)務(wù)往來必須交待清楚。否則，包括個(gè)人債權(quán)、債務(wù)在內(nèi)的一切后果均由本人負(fù)責(zé)。7、 上述處罰除開除職務(wù)以外的任何一種，以月為單位。如果累計(jì)受到兩次（含兩次）以上，視為屢教不改，從重處罰，年

36、終取消評先資格。8、 各部門員工在當(dāng)月有三人以上（含三人）受到處罰者，其主管領(lǐng)導(dǎo)（含部門負(fù)責(zé)人）亦受相應(yīng)處罰，并記入個(gè)人檔案。如果年度累計(jì)受處罰三次（含三次以上），取消其評先資格，嚴(yán)重者給予降職處罰。9、 凡受處罰者需由當(dāng)事人簽字，部門負(fù)責(zé)人簽署查處意見，報(bào)公司辦公室核準(zhǔn)后交人力資源部備案，由財(cái)務(wù)部門當(dāng)月執(zhí)行處罰。（五）其它1、 本員工守則經(jīng)討論確定后，核發(fā)給每位員工，要求理解、記憶、按章執(zhí)行。2、 本員工守則解釋權(quán)歸公司辦公室。二、人事管理制度（一）員工招聘1、 人力資源部經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展要求和公司各用人單位用人申請，制訂招聘審批表，內(nèi)容包括申請用人部門、崗位名稱、人數(shù)、人員素質(zhì)要求、招聘方

37、式、招聘時(shí)間區(qū)間，報(bào)請公司董事長批準(zhǔn)后開始招聘；2、 招聘新的員工進(jìn)入公司，必須按招聘條件，嚴(yán)格進(jìn)行面試、筆試或技術(shù)考核；涉及到專業(yè)性比較強(qiáng)的崗位人選，人力資源部有權(quán)要求相應(yīng)的職能部門主管參與招聘工作；3、 所有面試人員均需嚴(yán)格填寫招聘登記表，招聘負(fù)責(zé)人在招聘登記表上簽署意見；4、 公司所有的招聘登記表經(jīng)人力資源部主管分類整理后，存檔備查，以作為本公司的人力資源儲備；5、 面試考核合格后，公司本著“好中選優(yōu)”的原則，擇優(yōu)錄取。關(guān)鍵崗位的應(yīng)聘人員，公司人力資源部派人對其以往經(jīng)歷進(jìn)行核實(shí)；同時(shí)應(yīng)對招聘人員身體健康進(jìn)行了解；6、 綜合審核通過后，經(jīng)董事長在招聘登記表上簽字同意后方可錄用；7、 凡是錄

38、用的新員工，公司均派發(fā)聘用通知書，表明聘用崗位、試用期限、薪金標(biāo)準(zhǔn)（包括試用期和轉(zhuǎn)正以后）；8、 凡是錄用的新員工，均由人力資源部主管負(fù)責(zé)向其介紹公司情況，學(xué)習(xí)員工管理手冊，并負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新員工實(shí)地了解，初步熟悉公司各部門人員和業(yè)務(wù)范疇；9、 試用期一般定為1-3個(gè)月；試用期結(jié)束后，經(jīng)員工本人提出申請、部門主管和人力資源部經(jīng)理簽署意見、董事長簽字同意后，正式簽署聘用協(xié)議，辦理正式手續(xù)；10、各用人單位有用人推薦權(quán)，沒有用人決策權(quán)。（二）履行工作合同保證金1、 實(shí)行范圍：公司錄用的臨時(shí)人員屬實(shí)行履行工作合同保證金的范圍；2、 實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)：報(bào)到之日，每位被錄用的試用期人員須繳付人民幣 元的著裝費(fèi)及有關(guān)工

39、作證件制作費(fèi)保證金；特殊情況需由用人部門提出意見，經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)后實(shí)行；3、 有效期限：自報(bào)道之日起一年之內(nèi)，因本人原因辭職或被公司辭退、開除、除名，該保證金不再退還本人，工作一年以上一般員工保證金退還本人，中層以上三年退還本人。4、 繳付手續(xù)：員工報(bào)到之日起，到人力資源部繳納工作保證金。（三）崗位調(diào)動(dòng)1、 公司董事長和公司辦公室有權(quán)根據(jù)工作需要對各部門的工作崗位做相應(yīng)調(diào)整，部門應(yīng)予以配合；2、 公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要，隨時(shí)調(diào)整員工的職務(wù)，調(diào)動(dòng)工作地點(diǎn)，被調(diào)動(dòng)員工不得借故拖延或不服從指派。（四）超時(shí)和加班補(bǔ)休辦法及審批手續(xù)1、 根據(jù)工作需要，公司領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通過部門主管安排有關(guān)部門員工進(jìn)行超時(shí)和加班工

40、作，超時(shí)、加班員工必須積極配合，服從工作需要；2、 超時(shí)和加班工作需由部門主管向公司辦公室提出書面申請，由公司辦公室安排相關(guān)事宜；3、 員工因本人工作方法不當(dāng)?shù)仍蛟黾庸ぷ鲿r(shí)間，不能作超時(shí)或加班處理；4、 凡屬超時(shí)和加班工作將給予補(bǔ)休，經(jīng)部門經(jīng)理同意，報(bào)公司辦公室審批后，在一周內(nèi)給予補(bǔ)休，并由公司辦公室做好記錄。（五）工作時(shí)間與休假制度1、 公司實(shí)行每周六天工作日，每天工作時(shí)間為上午8:00-11:30，下午1:30時(shí)-17:00；2、 上午8:10-8:30或下午1:40-2:00到崗，視為遲到，上午8:30以后或下午2:00以后到崗，視為曠勤；上午11:20-11:29或下午4:50-4:

41、59無故離開，視為早退；3、 公司考勤、請假均由公司辦公室負(fù)責(zé)，無故遲到或早退一次罰款人民幣拾元，無故曠勤一天罰款人民幣壹佰元，連續(xù)曠勤三天或月累計(jì)六天者，按自動(dòng)離職處理。（六）請假1、事假：a、 請事假以半天計(jì)算，超過半天者，按一天計(jì)算。請事假需有請假申請，報(bào)公司辦公室。請假一天報(bào)公司辦公室批準(zhǔn)，二天以上（含二天）由公司辦公室報(bào)公司董事長批準(zhǔn)；b、 事假屬無薪假期，扣除當(dāng)日工資，如影響工作，扣兩天工資；c、 未經(jīng)申請或申請未批準(zhǔn)者，視情節(jié)按曠勤處理。2、病假a、 一天以內(nèi)病假由公司辦公室主管批準(zhǔn)，超過一天需由公司辦公室主任批準(zhǔn)，二天以上（含二天）需報(bào)經(jīng)公司辦公室后，由公司董事長批準(zhǔn)；b、 超

42、過一天以上病假，需有區(qū)級醫(yī)院出具的病歷。c、 超過三天（含三天）必須要有區(qū)級以上醫(yī)院診斷，病事假超過三天以上者取消當(dāng)月獎(jiǎng)金；d、 病假屬無薪假期。3、工傷假a、 員工因工受傷需要休假，可憑醫(yī)院的診斷證明享受有薪假期。b、 員工在公司工作期間，因受傷應(yīng)在當(dāng)天內(nèi)向公司公司辦公室報(bào)告，否則不能按工傷處理。4、產(chǎn)假a、女職工根據(jù)國家計(jì)劃生育有關(guān)規(guī)定，產(chǎn)假為45天；特殊情況需要增加假期的，經(jīng)報(bào)請公司辦公室，經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)后，可續(xù)假30天；b、 產(chǎn)假屬有薪假期；c、 不遵守國家計(jì)劃生育規(guī)定的員工不享受此規(guī)定。5、婚假a、員工結(jié)婚，婚假三天，晚婚員工婚假七天；b、婚假屬有薪假期。6、喪假a、員工直系親屬去

43、世，給有薪假期3天；b、親屬在外地的，長假可按路途遠(yuǎn)近適當(dāng)增加。（七）節(jié)假日的規(guī)定所有員工享受下列有薪節(jié)日：元旦一天、春節(jié)三天、國際勞動(dòng)節(jié)二天、國慶節(jié)二天。（八）辭退和離職1、 試用期內(nèi)，公司發(fā)現(xiàn)試用員工不符合招聘錄用條件者，由部門主管提出意見，經(jīng)公司辦公室和人力資源部審核后，報(bào)請公司董事長批準(zhǔn)，辦理辭退手續(xù)，并由人力資源部存檔備查；2、 員工因個(gè)人原因需要離職時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月向公司辦公室提出書面材料申請，經(jīng)公司辦公室審核后，由公司辦公室報(bào)請公司董事長批準(zhǔn)，并由人力資源部存檔備查；3、 員工因工作失誤或能力、品德等方面不適應(yīng)工作需要，一般員工可由其部門主管直接向公司辦公室提出停止其工作的書面建

44、議，并由公司辦公室進(jìn)行審核、公司董事長審批后，由公司辦公室辦理辭退手續(xù)，并在人力資源部存檔備查；主管以上員工可由公司董事長直接向公司辦公室提出辭退意見，由公司辦公室辦理辭退手續(xù)，并由人力資源部存檔備查4、 員工離職時(shí)，應(yīng)將公司所提供的所有辦公用品交還，如有損壞應(yīng)按價(jià)賠償。結(jié)算清楚個(gè)人來往款項(xiàng)，移交工作、文件、資料，交付清楚未完成工作，填寫離職工作結(jié)算單，經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽驗(yàn)，公司辦公室審核簽字，報(bào)公司董事長批準(zhǔn)后方可離職。三、出勤卡使用管理規(guī)定（一）打卡時(shí)間：員工工作日持考勤卡在每天早8：00時(shí)之前、晚17：00后分別打卡。（二）打卡規(guī)定：1、 考勤是上報(bào)考勤、核發(fā)工資的重要依據(jù)，每位員工都要

45、認(rèn)真打好考勤卡；無故不打卡者，一律視為曠勤。2、 員工上、下班時(shí)，必須本人打卡，不允許別人代打卡。打卡時(shí)由公司辦公室進(jìn)行監(jiān)督，人力資源部經(jīng)理及公司辦公室有關(guān)人員隨時(shí)抽查，如被發(fā)現(xiàn)，代打卡人和被打卡人同時(shí)嚴(yán)肅處理，嚴(yán)重者給予開除。3、 員工因病、事假、公出和臨時(shí)開會、公務(wù)時(shí)不能到公司打卡時(shí)，應(yīng)事先請假，并填寫請假申請，報(bào)公司辦公室備案，由公司辦公室考勤員在卡上記載未打卡原因，過期不予補(bǔ)假，按曠勤處理。特殊情況事先不能請假的，事后由部門主管出具證明給予補(bǔ)假。4、 員工因工作需要加班時(shí)，打卡時(shí)間超過1小時(shí)以上者，需由公司董事長簽字，同意后方視為有效。5、 工作時(shí)間出公司辦事，需本人到公司辦公室填寫外

46、出申請，出公司時(shí)間填寫清楚，打卡后出公司，否則按早退或曠工處理。公司辦公室將外出申請保管于每月25日交財(cái)務(wù)部備案。6、 對遲到、早退者每發(fā)生一次罰款人民幣壹拾元。當(dāng)月內(nèi)遲到、早退達(dá)三次以上者加倍經(jīng)濟(jì)處罰，達(dá)五次以上或?qū)医滩桓牡囊暻楣?jié)給予處分。同時(shí)對部門按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦理。7、 忘記帶卡未打卡，個(gè)人負(fù)責(zé)，沒有考勤即視為曠勤。8、 考勤卡是每位員工出勤的原始記錄，應(yīng)妥善保管，不準(zhǔn)折疊損壞。更新交費(fèi)人民幣伍元，丟失要及時(shí)補(bǔ)卡，交費(fèi)人民幣壹拾元。9、 用過的考勤卡由公司辦公室保管（存期3年）。四、獎(jiǎng)懲條例（一）獎(jiǎng)罰原則：重獎(jiǎng)重罰,獎(jiǎng)罰依據(jù)考評結(jié)果.（二）獎(jiǎng)罰等級：獎(jiǎng)勵(lì)分為四個(gè)級別：通令嘉獎(jiǎng)、記小功、

47、記大功、提職。懲罰分為四個(gè)級別：警告、記過、降職、開除。（三）獎(jiǎng)勵(lì)辦法 1、通令嘉獎(jiǎng) 品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守、能成為其他人之楷模者。 領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者。 服從上級領(lǐng)導(dǎo)、遵守規(guī)章、熱心服務(wù)、品行端正，對本公司或公眾有益，堪為全體員工楷模者。 在公司工作期間每滿一年，且無過失；工作計(jì)劃完成者。 自動(dòng)維護(hù)公司設(shè)備，減少損失。在不妨礙本身工作之下，主動(dòng)協(xié)助其它部門之緊急事故者。 在員工以公司名義與外界的商務(wù)活動(dòng)中，為公司節(jié)省資金二千元以上者。2、記功 對于主辦業(yè)務(wù)有重大推廣或改革見效者。 執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)保質(zhì)完成表現(xiàn)優(yōu)異者。 檢舉重大違規(guī)或損害公司權(quán)益者。 經(jīng)報(bào)紙

48、媒體公開刊登表揚(yáng)的好人好事者。 在員工以公司名義與外界個(gè)人、集團(tuán)和組織的商務(wù)活動(dòng)中，為公司節(jié)省資金一萬元以上者。3、提職 對于業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)采用后成效卓越者。 對于舞弊或危害天翼公司權(quán)益的事情，能事前舉發(fā)或防止，使公司免受重大損失者。 遇非常變故或?yàn)?zāi)害，不顧自身危險(xiǎn)或措施得當(dāng)，勇于救人或保護(hù)公司財(cái)務(wù)者。 在員工以天翼公司名義與外界個(gè)人、集團(tuán)和組織的商務(wù)活動(dòng)中，為公司節(jié)省資金五萬元以上者。（四）獎(jiǎng)勵(lì)方式1、獲通令嘉獎(jiǎng)?wù)?，?jiǎng)勵(lì)人民幣50500元獎(jiǎng)金.2、獲記小功獎(jiǎng)勵(lì)者給予人民幣5001000獎(jiǎng)金.3、 獲記大功獎(jiǎng)勵(lì)者給予人民幣10005000獎(jiǎng)金.4、 獲提職、提級獎(jiǎng)勵(lì)者原則上不

49、再進(jìn)行物資獎(jiǎng)勵(lì)。特別情況經(jīng)總經(jīng)理提議，可給予5000元以下的人民幣獎(jiǎng)勵(lì)。（五）懲罰辦法1、警告 工作時(shí)間做與工作無關(guān)事情者。 因業(yè)務(wù)上的疏忽導(dǎo)致發(fā)生過錯(cuò)者。 開會、講習(xí)、培訓(xùn)無故缺席，或不按時(shí)交計(jì)劃、總結(jié)，報(bào)告者。 工作時(shí)間未經(jīng)許可擅離職守者，或偷眠者。 遇非常事故，故意回避者。 服裝儀容經(jīng)常不整者。2、記過 因疏忽或督導(dǎo)不周而發(fā)生損失者。 濫用職權(quán)者。 未經(jīng)許可擅自使用不屬權(quán)限范圍內(nèi)的物品、設(shè)備。 工作不利，屢勸不聽者。 服務(wù)不周、態(tài)度惡劣、與客戶爭吵，影響公司名譽(yù)者。 在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、發(fā)生口角，不服糾正者。 連續(xù)三次不參加公司會議者。 對各級主管態(tài)度傲慢，言語粗暴者。3、降職 由于

50、能力問題或工作失誤致使業(yè)務(wù)有顯著阻礙者。 直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予隱瞞庇護(hù)。 遺失公司重要資料，造成公司資產(chǎn)損失或負(fù)面影響較大者。 違抗工作安排或威脅侮辱主管，情節(jié)較輕者。 泄露集團(tuán)機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。 品行不端，有損公司信譽(yù)者。 發(fā)現(xiàn)危害公司安全，不立即匯報(bào)而任其發(fā)生者。 在公司內(nèi)與同事或客人打架者。 在公司內(nèi)酗酒、賭博、滋事、吸食毒品、媒介色情或攜帶私藏刀械、違禁物品者。 連續(xù)曠職三天者。4、開除 故意或工作過失造成公司財(cái)產(chǎn)損失和社會影響者。 因疏忽或督導(dǎo)不利，導(dǎo)致重大事故者。 挪用、貪污、占用公款，營私舞弊者。 品德不端，經(jīng)查有過前科劣跡者。 違反公司制度，三次警告不改者。 觸

51、犯法律的犯罪嫌疑人。（六）懲罰方式1、被警告懲罰者，給予50100元的經(jīng)濟(jì)處罰。2、被記過懲罰者，給予5001000元的經(jīng)濟(jì)處罰。3、 被除職者，一般不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。4、 被開除懲罰者，原則上不再進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。但凡觸犯國家法律或造成公司財(cái)產(chǎn)損失者，公司將保留經(jīng)濟(jì)處罰權(quán)和法律訴訟權(quán)。第二節(jié) 辦公用品類一、辦公用品發(fā)放管理1、 新員工報(bào)到后，公司辦公室按員工職務(wù)、工作需要配齊辦公用品；2、 各部門于每月25日前把所需辦公用品計(jì)劃報(bào)到辦公室；3、 急需用品和超出規(guī)定的用品，由部門主管提出申請，經(jīng)董事長批準(zhǔn)后，由辦公室辦理；4、 各部門每月5日前到辦公室領(lǐng)取所需用品；5、 辦公用品費(fèi)的發(fā)放規(guī)定為：副總

52、經(jīng)理以上管理人員每月人民幣10元；部門主管5元；保管員、業(yè)務(wù)員2元；6、 辦公用品費(fèi)用不得提前支?。?、 辦公用品中耐用品為永久使用，如有損壞，以舊換新，不得重復(fù)領(lǐng)用；記事本按辦公費(fèi)掌握發(fā)放；圓珠筆實(shí)行一次發(fā)放后，圓珠筆芯以舊換新；8、 凡離開本公司的員工，需返還剩余辦公用品或繳納損失費(fèi)用后，方能離開；9、 員工均建立公物領(lǐng)用卡，由公司辦公室統(tǒng)一辦理。二、車輛使用與管理（一）公司所有車輛由公司辦公室統(tǒng)一管理。（二）車輛使用1、 紅旗轎車為公司董事長、副董事長專用車，其他人員不得申請派用此車；2、 公司面包車為工作用車，公司副總以上因公事用車，需提出申請，由辦公室負(fù)責(zé)安排；3、 財(cái)務(wù)部到銀行存取

53、錢款，以及演出部周四電視臺現(xiàn)場錄制，由辦公室負(fù)責(zé)派車；4、 新生活周刊發(fā)行用車，由辦公室根據(jù)周刊報(bào)送的用車申請時(shí)間具體安排；5、 其他部門及人員用車，需董事長批準(zhǔn)后，由辦公室負(fù)責(zé)安排車輛；6、 貨車在沒有工作任務(wù)時(shí)不得出車；出車必須有公司辦公室和總經(jīng)理的批準(zhǔn)；7、 長途用車需提前3天提出申請做出安排。（三）車輛管理1、 駕駛員必須依照整潔，儀表端正；2、 車輛牌照齊全平整，號碼清楚，裝置牢固；車窗玻璃整潔，空調(diào)、音響設(shè)備完好；3、 駕駛員出車時(shí)，必須帶好有關(guān)證件；4、 嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不得帶“病”出車，不得疲勞開車；出車前完成例保工作；5、 不準(zhǔn)將車輛交給他人駕駛；6、 如因違章行為，接到抄報(bào)單后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前往指定部門接收處理，回公司后，及時(shí)向辦公室匯報(bào)；7、 車輛發(fā)生故障要及時(shí)修理。自己不能處理，需要外修或發(fā)生修理費(fèi)用的，在報(bào)請辦公室批準(zhǔn)后，方可外出修理；8、 未經(jīng)允許不得擅自拆卸其它車輛零件；9、 駕駛員認(rèn)真填寫出車工作單，標(biāo)明出車時(shí)間、行車公里數(shù)、行車起止地點(diǎn)、耗油量；10、駕駛員將每月油耗及修理費(fèi)用情況報(bào)到辦公室；11、駕駛員因個(gè)人原