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1、甲、乙雙方基于以上原則,根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和國(guó)物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方本著公平、公正、緊密配合的原則經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,特簽訂本合同供雙方共同執(zhí)行并達(dá)成如下協(xié)議:1 服務(wù)范圍乙方為甲方提供的物業(yè)管理和服務(wù)事項(xiàng)包括但不限于:(1) 每天定時(shí)清潔客房衛(wèi)生、收集和清運(yùn)垃圾并對(duì)使用過(guò)的物品進(jìn)行更換和清洗。(2) 及時(shí)報(bào)修損壞部位。(3) 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。(4) 與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的緊急事件處理。(5) 法規(guī)和政策規(guī)定有物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。2 服務(wù)期限服務(wù)期限定為1年,合同到期后,甲方如需繼續(xù)使用,雙方可再另行協(xié)商合同續(xù)簽。3 合同價(jià)格3.1 合同總價(jià)(
2、人民幣):元,大寫(xiě): 。3.2本合同總價(jià)包括除材料費(fèi)用以外的其他服務(wù)費(fèi),包括(但不限于)物業(yè)開(kāi)辦費(fèi)用、人工費(fèi)、利潤(rùn)、稅金及有關(guān)政府規(guī)費(fèi)等。4 支付4.1 服務(wù)費(fèi)采用按月支付。每月應(yīng)付合同款(人民幣): 元,大寫(xiě): 。4.2 除每月應(yīng)付的合同款外,每月的材料費(fèi)將按月實(shí)消實(shí)報(bào)(此項(xiàng)服務(wù)將被包含在服務(wù)費(fèi)內(nèi))。4.3 乙方在提供服務(wù)的次月7日后向甲方申請(qǐng)支付上月服務(wù)費(fèi),甲方對(duì)乙方提交的下列申請(qǐng)文件,審核確認(rèn)無(wú)誤后,及時(shí)支付給乙方上月服務(wù)費(fèi)。(1) 金額為每月應(yīng)付合同款和材料費(fèi)的付款申請(qǐng);(2) 金額為每月應(yīng)付合同款和材料費(fèi)的財(cái)務(wù)收據(jù)(注明合同號(hào));(3) 金額為每月應(yīng)付合同款和材料費(fèi)的商業(yè)發(fā)票(原件)
3、;(4) 甲方簽字確認(rèn)的服務(wù)評(píng)價(jià)單(復(fù)印件)。4.4 甲方應(yīng)在收到乙方提交的完整支付申請(qǐng)文件后的10個(gè)工作日內(nèi)完成審批工作。在甲方審核時(shí)間內(nèi)如因乙方原因造成申請(qǐng)文件遺漏或錯(cuò)誤,乙方需重新提交申請(qǐng)文件,相應(yīng)審核時(shí)間也應(yīng)重新計(jì)算。4.5 乙方保證提交的商業(yè)發(fā)票為符合國(guó)家稅法規(guī)定的稅務(wù)發(fā)票,甲方在支付乙方上月服務(wù)費(fèi)時(shí)應(yīng)扣除當(dāng)月發(fā)生的違約賠償金、考核處罰金等款項(xiàng)。5 雙方的責(zé)任和權(quán)利5.1 甲方的責(zé)任和權(quán)利5.1.1 有權(quán)審定乙方制定的各項(xiàng)服務(wù)方案和計(jì)劃采購(gòu)清單,并監(jiān)督實(shí)施;未經(jīng)甲方同意乙方不得開(kāi)展相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5.1.3對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。5.1.4對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建
4、議、督促的權(quán)利5.1.5有權(quán)向乙方隨時(shí)通報(bào)需完善的項(xiàng)目,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。5.1.6 指導(dǎo)協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。5.1.7有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查。5.1.8對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,有權(quán)終止合同;5.2 乙方的責(zé)任和權(quán)利5.2.1設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的日常管理與服務(wù),并委派具有任職崗位能力履行本合同;乙方將嚴(yán)格按照本合同規(guī)定提供物業(yè)服務(wù)。5.2.2根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī)政策,結(jié)合甲方物業(yè)的實(shí)際情況,制訂甲方物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法,規(guī)章制度,實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害
5、甲方的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。5.2.3遵照國(guó)家,地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)內(nèi)容.服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。5.2.4向甲方提供物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按季向甲方公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。5.2.5 每月向甲方提供次月的材料采購(gòu)計(jì)劃和支出預(yù)算清單。5.2.5在物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向甲方收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制甲方的購(gòu)買(mǎi)或使用。5.2.6及時(shí)向甲方負(fù)責(zé)人通
6、報(bào)本物業(yè)的重大事項(xiàng)并接受甲方的核準(zhǔn);對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目, 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。5.2.7 妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為甲方的資料信息保密。5.2.8按照甲方的需要,如實(shí)的向甲方匯報(bào)物業(yè)的管理情況5.2.9 對(duì)甲方違反本合同和管理規(guī)約的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促甲方改正。5.2.10 按照物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)定,保質(zhì)保量完成甲方物業(yè)的各項(xiàng)管理服務(wù)。5.2.11 本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案,財(cái)務(wù)等資料;移交
7、本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi),公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu).5.2.12乙方員工食宿條件、設(shè)施及費(fèi)用等全部由乙方負(fù)責(zé)自理。6 責(zé)任違約6.1 根據(jù)合同的約定,若乙方違反了合同約定,乙方應(yīng)當(dāng)積極采取補(bǔ)救措施并保 證甲方的損失降到最低限度;若乙方的補(bǔ)救或補(bǔ)救的結(jié)果不能達(dá)到甲方的要求,甲方有權(quán)讓乙方做出賠償,即扣除當(dāng)月的服務(wù)費(fèi);或有權(quán)視情況而終止合同。6.2 若乙方違約終止合同,甲方有權(quán)要求返還合同總價(jià)20%的違約金。7 合同的轉(zhuǎn)讓7.1乙方應(yīng)自行完成本合同范圍內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)。未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得部分或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
8、7.2在確需要將部分專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)分包給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)時(shí),必須事先報(bào)甲方審批,經(jīng)甲方審批后,乙方方可分包,但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理轉(zhuǎn)包或肢解后分包給他人,分包合同及相關(guān)資質(zhì)文件應(yīng)報(bào)甲方備案;并保證分包單位在實(shí)施分包項(xiàng)目服務(wù)時(shí)遵守本合同約定的法律、法規(guī)等,如乙方的分包單位服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到物業(yè)管理行業(yè)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)讓乙方更換分包單位;對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重的,可視為乙方違約。8 不可抗力8.1 不可抗力系指正常情況下,任何經(jīng)努力仍不可預(yù)見(jiàn)、無(wú)法控制、不可避免的事件,且直接影響一方履行其合同義務(wù)的事件,如戰(zhàn)爭(zhēng)、臺(tái)風(fēng)、地震、嚴(yán)重的火災(zāi)或水災(zāi)等。8.2 由于不可抗力事件不能履行合同時(shí),合同雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商
9、合同延期或終止,雙方各自損失各自承擔(dān),互不追究。9爭(zhēng)端的解決9.1 雙方友好協(xié)商解決,直至提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決。9.2 仲裁機(jī)構(gòu)的裁決是最終裁決。9.3 仲裁機(jī)構(gòu):。9.4 仲裁規(guī)則:凡發(fā)生與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議、經(jīng)濟(jì)合同糾紛,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如無(wú)法達(dá)成一致,通過(guò)仲裁解決。雙方同意遵守裁決的結(jié)果,并放棄任何形式的上述權(quán)、撤消權(quán)。仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。在仲裁過(guò)程中,除合同中仲裁部分外,合同的其他部分由雙方繼續(xù)履行。10 適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)的現(xiàn)行法律,并依此進(jìn)行解釋。11 通知及信函任何一方向?qū)Ψ教岢龅暮娡ㄖ蛐藕?,?yīng)采用書(shū)面形式并按對(duì)方地址派員遞送或郵寄、快遞或傳真發(fā)送
10、,在取得對(duì)方人員和/或通訊設(shè)施接收確認(rèn)后,即被認(rèn)為已經(jīng)被對(duì)方正式接收12 商業(yè)道德合同雙方當(dāng)事人應(yīng)嚴(yán)格遵守雙方簽訂的廉政協(xié)議,不得以賄賂或者變相賄賂謀取不當(dāng)利益,或損害對(duì)方利益。因賄賂造成對(duì)方損失的,行為人應(yīng)賠償損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13 保密要求13.1 乙方人員未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán)不得將工作期間通過(guò)正?;蚍钦G阔@得甲方的任何信息透漏給第三方,否則乙方承擔(dān)由此造成的一切后果,甲方保留追訴權(quán)利。如乙方違反上述規(guī)定,則須賠償由此給甲方造成的一切損失。13.2 本條規(guī)定在合同到期或終止后仍然有效。14 合同終止 14.1 因違約而終止合同在乙方收到甲方發(fā)出的違約通知15天后(或經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)
11、的延長(zhǎng)時(shí)間內(nèi))仍未糾正其下述任何一種違約行為,甲方可向乙方發(fā)出書(shū)面通知,終止部分或全部合同:(1) 未能在合同規(guī)定的期限內(nèi)或甲方準(zhǔn)許的延長(zhǎng)期內(nèi)改善服務(wù)和糾正違約行為;(2) 未能履行合同規(guī)定的其它任何責(zé)任和義務(wù)。14.2 因破產(chǎn)而終止合同如果乙方破產(chǎn)和無(wú)清償能力,甲方有權(quán)通知乙方終止合同而不給予任何補(bǔ)償。合同終止將不損害或影響甲方已采取或?qū)⒁扇〉娜魏涡袆?dòng)或補(bǔ)救措施的權(quán)力。14.3 因甲方的需要而終止合同甲方可根據(jù)自身的需要全部或部分終止合同,終止通知中應(yīng)明確合同終止的程度以及終止生效的日期。14.4 一旦甲方根據(jù)本合同的規(guī)定,終止了全部或部分合同,甲方可以另行委托其他服務(wù)商完成后續(xù)工作。雙方
12、共同對(duì)合同終止前服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清算后,甲方可將扣除違約金和罰款后的剩余金額支付給乙方,經(jīng)雙方對(duì)于第14.1條引起的合同終止所發(fā)生的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。15 補(bǔ)充與附件本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。16 合同生效和失效16.1 合同將在下列所有條件均滿(mǎn)足時(shí)生效,合同生效日期由甲方書(shū)面確認(rèn)。(1) 甲方收到乙方的物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算。(2) 本合同經(jīng)甲、乙雙方法人代表或其授權(quán)人簽字并加蓋單位公章。16.2 本合同發(fā)生以下情形之一時(shí),將自動(dòng)失去效力(保密條款除外):(1) 合同雙方完成約定的全部責(zé)任和義務(wù),結(jié)算并付清全部合同款項(xiàng)及債務(wù);(2) 甲方按合同約定終止合同,清算并付清合同終止前雙方約定的款項(xiàng)及債務(wù)。17 其他17.1 合同雙方分別指定聯(lián)系
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