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文檔簡(jiǎn)介
1、推薦銀行職員的述職報(bào)告4篇祝你成功!推薦銀行職員的述職報(bào)告4篇 銀行職員的述職報(bào)告 篇1 工作以來(lái),我在總行及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和認(rèn)真指導(dǎo)下,緊緊圍繞我行工作重心,以支持服務(wù)“三農(nóng)”為已任,理清思路,突出重點(diǎn),履職盡責(zé),本著認(rèn)真學(xué)習(xí)及踏實(shí)做好本職工作的態(tài)度,結(jié)合自身業(yè)務(wù)能力開展各項(xiàng)工作,能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我至總行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部,為迅速融入角色,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,我嚴(yán)格要求自己,從學(xué)生做起,注重加強(qiáng)知識(shí)積累和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實(shí)新崗位的工作基礎(chǔ)。工作中,以風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)控制為核心,協(xié)助部門總經(jīng)理做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí),強(qiáng)化不良貸款清收、盤活和處置,同時(shí)以風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理為工作重心,加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)
2、管理,積極主動(dòng)協(xié)助開展風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)工作,自身業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平也逐步提高。為進(jìn)一步有效提升不良貸款化解工作,多聽、多看,客觀的了解我行現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)管理情況,積極與各支行的交流與溝通,傾聽基層支行對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)管控的優(yōu)化建議,仔細(xì)分析風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀,及時(shí)捕捉外界信息,積極協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)方案的有效實(shí)施,我明確目標(biāo),按領(lǐng)導(dǎo)制定好的方案,落實(shí)處置不良信貸資產(chǎn),促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)處置工作的有序推進(jìn)。同時(shí)廣布“眼線”,搜集客戶信息,了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,一旦發(fā)現(xiàn)借款人出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭,立即向部門主管匯報(bào),確保在第一時(shí)間采取有效措施化解風(fēng)險(xiǎn),防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。截止xxxx年xx月末,按五級(jí)分類口徑劃分,我行不良貸款余額xx萬(wàn)元,不
3、良貸款占比xx%,比xx年末下降xx個(gè)百分點(diǎn)。xx年xx月我被調(diào)至xx支行任副行長(zhǎng)工作,在xx支行共貸款管戶xx筆,貸款金額合計(jì)xx萬(wàn)元。工作中,我從防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)角度出發(fā),圍繞我行發(fā)展工作思路,將清收不良貸款作為工作的重中之重,日常做好工作日志,逐一對(duì)照落實(shí),使工作有目標(biāo)、有方向、有秩序、有效果;本著多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)積極獻(xiàn)策,在有效的化解部分不良貸款的同時(shí)自身業(yè)務(wù)能力也得到了一定的提升。化解不良貸款的同時(shí)也不忘支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,在短時(shí)間內(nèi)了解當(dāng)?shù)卮?、貸款等業(yè)務(wù)情況后,結(jié)合總行下達(dá)的年內(nèi)任務(wù),協(xié)助支行行長(zhǎng)分配、制定各項(xiàng)任務(wù)的分解及落實(shí)工作,逐步有序推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。閑暇時(shí),與當(dāng)?shù)攸h政部門
4、、村兩委等建立聯(lián)動(dòng)關(guān)系,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作,協(xié)助理順各方面業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn),做好支行行長(zhǎng)的左右手,盡心盡力。xx年xx月我被調(diào)至xx任職副行長(zhǎng)(主持工作),截止xx年末各項(xiàng)指標(biāo)情況如下:1、各項(xiàng)存款發(fā)展穩(wěn)步增長(zhǎng)。爐下支行各項(xiàng)存款首次突破億元大關(guān),截止上年末,各項(xiàng)存款余額達(dá)xx萬(wàn)元,比年初上升xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%;日均存款余額xx萬(wàn)元,比上年初上升xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%。2、各項(xiàng)貸款穩(wěn)步推進(jìn)。截止上年末,各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%;貸款日均余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,完成任務(wù)的xx%。3、貸款利息收入有待進(jìn)一步加強(qiáng)提升。截止上年末,貸款利息收入xx
5、萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%。4、不良貸款呈上升趨勢(shì)。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,我行不良貸款呈上升趨勢(shì),截止上年末,按五級(jí)分類劃分存量不良貸款余額xx萬(wàn)元,比年初上升x萬(wàn)元,存量不良貸款占比xx%?;仡櫳夏?,是我個(gè)人業(yè)務(wù)能力、管理能力提升的一年,雖做出了一點(diǎn)成績(jī)但與總行領(lǐng)導(dǎo)要求還存在一定差距,在今后的工作中還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,著力提升團(tuán)隊(duì)集體戰(zhàn)斗力,保持敢拼會(huì)贏的理念,堅(jiān)持開拓金融創(chuàng)新之路,挖掘更多的自身潛力且勇當(dāng)先鋒,為我行的二次創(chuàng)業(yè)傾盡全力。 銀行職員的述職報(bào)告 篇2 10年3月新沙裝修完畢重新開業(yè),嶄新的工作環(huán)境讓人耳目一新,不知道這算不算我的幸運(yùn),因?yàn)樽匀胄幸粊?lái),去哪家支
6、行都是嶄新的裝修,嶄新的同事。還記得來(lái)到新沙后的第一次班后會(huì),王行提到了經(jīng)濟(jì)增加值,提到了整個(gè)新沙面臨的境況,王行說(shuō)我們新沙支行面臨的局面就是我們需要用八個(gè)月的時(shí)間去完成和兄弟支行12個(gè)月才要完成的任務(wù),也許當(dāng)時(shí)每個(gè)開會(huì)的同事都會(huì)不同程度的覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子更重了一些。來(lái)新沙短短的8個(gè)月,在理財(cái)室的每個(gè)窗口我都做過(guò),最后固定在貴賓室,10年農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)被真正意義上的提上了日程,所以自己在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上還是痛下了功夫的,時(shí)刻都在鞭策自己,無(wú)論是從說(shuō)話語(yǔ)氣,待人接物,業(yè)務(wù)交流都力求做到大方,自然,不掉以輕心,不松懈,保持服務(wù)過(guò)程中的“優(yōu)質(zhì)文明”的連貫性,雖然剛開始的時(shí)候確實(shí)有難度,但是努力堅(jiān)
7、持下來(lái),看到客戶滿意的笑容,和發(fā)自內(nèi)心對(duì)自己服務(wù)肯定的時(shí)候,覺(jué)得自己的堅(jiān)持是值得的,我的體會(huì)是:服務(wù)是做出來(lái)的,是需要用事實(shí)來(lái)說(shuō)話的,當(dāng)客戶正在一天天的改變對(duì)農(nóng)行服務(wù)的看法,對(duì)農(nóng)行服務(wù)的肯定的時(shí)候,我會(huì)覺(jué)得那是件非常有成就感的事情。新沙是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),工作環(huán)境非常輕松,工作氛圍非常融洽,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年輕一代的柜員也是非常的包容和鼓勵(lì),所謂三人行必有我?guī)?,在新沙學(xué)到了同事的很多好的品質(zhì),王行的大局為重,蔡喆永遠(yuǎn)的積極向上,莉莉的客戶至上,小紅姐的工作認(rèn)真態(tài)度,佟宇的包容個(gè)性,紅姐的任勞任怨等等,都是值得我們學(xué)習(xí)的好榜樣。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精
8、神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。 銀行職員的述職報(bào)告 篇3 20xx年,在分管行長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和行里同事的關(guān)心幫助下,我較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習(xí)和工作,自我感覺(jué)工作能力和綜合素質(zhì)得到了一定提高?,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)的各方面情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,作為當(dāng)代青年,處在知識(shí)爆炸的時(shí)代,一天不學(xué)習(xí)
9、新知識(shí)、新技術(shù)就會(huì)跟不上時(shí)代的發(fā)展步伐。特別是我所從事的銀行業(yè)是高新技術(shù)廣泛應(yīng)用的行業(yè)。需要了解掌握的知識(shí)層出不窮。我一時(shí)一刻也沒(méi)有放松對(duì)自己的學(xué)習(xí)要求,總是利用業(yè)余時(shí)間看書上網(wǎng)學(xué)習(xí),瀏覽吸收最新的科技成果,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),滿足工作和能力提升的需要。對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)、銀行業(yè)的有關(guān)規(guī)定我能做到隨時(shí)掌握最新發(fā)展動(dòng)態(tài),并自學(xué)了有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)所取得的成果對(duì)做好工作起到了積極地促進(jìn)作用。二、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好各項(xiàng)工作我在過(guò)去的一年里在行里所負(fù)責(zé)的工作主要是:貸記卡調(diào)查和外撥工作。這兩項(xiàng)工作雖然聽起來(lái)不起眼,似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡(jiǎn)單、輕而易舉的事。做好這項(xiàng)工作對(duì)我行擴(kuò)大用戶
10、群,增加業(yè)務(wù)量也是十分重要的。正是基于對(duì)這項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí),我在工作中能始終保持積極認(rèn)真、一絲不茍的工作態(tài)度,一年來(lái),網(wǎng)銀激活外撥共外撥14次,一共撥打了3125個(gè)電話,貸記卡激活共外撥1次,一共撥打了124個(gè)電話,支付通回訪共外撥2次,一共撥打了500個(gè)電話,貸記卡調(diào)查工作共電話調(diào)查了3116個(gè)客戶,其中573個(gè)已被拒絕,總共上交分行貸記卡申請(qǐng)表2784張。包括白金卡211張。白金卡未做調(diào)查。此外我還錄入調(diào)查登記簿,一共錄入3116張貸記卡申請(qǐng)表。支付通商戶系統(tǒng)錄入共200份。去年3月-7月,我還承擔(dān)并完成了審理準(zhǔn)貸記卡換卡,掛失補(bǔ)卡的工作。以上就是我去年所完成的主要工作內(nèi)容。這一串串?dāng)?shù)字
11、背后包含了我工作的艱辛。每當(dāng)我拿起話筒,一遍遍重復(fù)著同一樣的內(nèi)容,有時(shí)也覺(jué)得很單調(diào)、乏味,但工作的職責(zé)要求我必須保持親切熱情的語(yǔ)調(diào),耐心為客戶做好解釋宣講工作。不管對(duì)方是否愿意不愿意、高興不高興、客氣不客氣,我都要始終保持良好的工作精神,因?yàn)槲抑牢宜淼氖俏倚械男蜗?,不能因?yàn)槲业难哉Z(yǔ)不當(dāng)或急躁心態(tài)影響了我行的社會(huì)形象。對(duì)待每一次通話,我都盡我所能,給客戶留下好印象。并做好記錄。一年來(lái),我撥打電話近萬(wàn)個(gè),錄入數(shù)據(jù)近6000條,沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)或與客戶發(fā)生不愉快的對(duì)話。有力地維護(hù)了我行的對(duì)外形象。展望新的一年,新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著我,也是對(duì)我新的考驗(yàn)。在今后的工作中,我一定要認(rèn)真總結(jié)
12、經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。要培養(yǎng)和磨練自己愛崗敬業(yè)的精神,面對(duì)繁雜、瑣碎的各項(xiàng)工作,不畏難、不懈怠、不推脫、不等靠,要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本領(lǐng),用高度的責(zé)任心督促自己,用高度的進(jìn)取心鞭策自己,在繁重的工作中砥礪品質(zhì),增長(zhǎng)才干。要培養(yǎng)和磨練自己孜孜不倦的進(jìn)取精神。善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,通過(guò)學(xué)習(xí)獲取知識(shí),補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自己的綜合素質(zhì)和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。積極創(chuàng)新工作方法,改進(jìn)工作思路,在創(chuàng)新中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中創(chuàng)新,大膽使用新技術(shù),拓展新業(yè)務(wù),提高自身科學(xué)發(fā)展的能力和水平。爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。 銀行職員的述職報(bào)告 篇4 新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了
13、,在這一年里,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向大家匯報(bào),不到之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。一、立足平凡 踏實(shí)工作在水門支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的,柜員是直接面對(duì)客戶
14、的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)商行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同進(jìn)步銀行工作需要的.是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我
15、時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。三、業(yè)務(wù)全面 進(jìn)取向上在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)
16、,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。四、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖,班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,杜絕安全隱患。五、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠.當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世.面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性.理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí),文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì).對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)鄧小平理
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