市場部內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、市場部內(nèi)勤崗位職責(zé)市場部內(nèi)勤崗位職責(zé)在現(xiàn)在社會，大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是我整理的市場部內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。市場部內(nèi)勤崗位職責(zé)1店長，是便利商店店鋪的經(jīng)營者，是門店的靈魂人物，無論連鎖店還是單體店，門店店長都必須將店鋪的各項資源有效地加以運用，完成各項經(jīng)營指標。連鎖 店鋪的店長還要服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮，積極配合總部的各項營銷策略的實施。其主要作用與職責(zé)如下：（1）教育管理作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念，店長要隨時教育全體員工“

2、站在顧客的立場上考慮一切”，這是店鋪工作的立足點。（2）商品管理商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。 執(zhí)行總部下達的商品價格變動。監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。（3）銷售管理執(zhí)行總部下達的銷售計劃。店長應(yīng)結(jié)合本店的實際，制定自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售，以保證各項經(jīng)濟指標的完成。制定各部門的各項經(jīng)濟指標，將計劃落實到各部門，與經(jīng)濟效益掛鉤，調(diào)動全體員工的工作積極性。執(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動，制定本店的具體實施方案。掌握門店的銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進和滯銷品的

3、淘汰。（4）組織管理店長要具備組織管理的能力，有效的匯集各部門的能量，從而充分發(fā)揮整體效能。做好門店各個部門的分工管理工作。對店員的管理負責(zé)對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理；負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育；負責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。對店員的業(yè)務(wù)操作進行監(jiān)督和指導(dǎo)監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)；監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。（5）管理報表分析在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運用pos系統(tǒng)來管理門店，使店長能夠及時得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進行分析研究，做出改進經(jīng)營的對策。信息資料有：銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明

4、細表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。（6）公共管理向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄鳌Ｍ咨铺幚眍櫩屯对V和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見，對顧客表示感謝和道歉，并提出妥善解決的方法。店長要經(jīng)常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見，因為這些問題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽和店鋪的形象。 做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。積極參加所在社區(qū)的各項公益活動，與周圍的部門、單位、學(xué)校、團體保持經(jīng)常性的交流和和睦的關(guān)系。（7）店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識。監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。市場部內(nèi)勤崗位職責(zé)2崗位職責(zé):1、負責(zé)市場部相

5、關(guān)文件起草,文獻資料的整理及oa系統(tǒng)的錄入;2、市場部內(nèi)部文檔資料及電子信息資料的收集、整理、歸檔;3、市場信息的收集,產(chǎn)品宣傳資料等管理;4、協(xié)助組織公司產(chǎn)品培訓(xùn)會議,公司產(chǎn)品宣傳資料和ppt的制作。5、銷售所需資料的準備和郵寄;任職要求:1、管理、文秘、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;2、較好的文字寫作能力,英語良好;性別:女,年齡:30歲以下;3、掌握計算機基本操作、熟練運用office word、excel、ppt軟件;4、有較強的責(zé)任心,良好的溝通能力和團隊精神,身體健康。市場部內(nèi)勤崗位職責(zé)31、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的合同履行一覽表，編制每個月、季、年度合同

6、履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;7、按合同要求給制造商做好銜接工作;8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。本文來源：網(wǎng)絡(luò)收集與整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系作者刪除，謝謝！第5頁 共5頁第 5 頁