第七章問題解決與創(chuàng)造性思維

1、· 第七章    問題解決與創(chuàng)造性思維第一節(jié)問題解決 一、問題與問題解決 （一）問題及其類別 1什么是問題 問題是個(gè)比較寬泛的概念，可從不同的水平和層次來理解，很難下一個(gè)確切的定義。但一般認(rèn)為問題具有下述特征：â 問題是從問題情境開始的；â 問題的根本特點(diǎn)就是障礙；â 從結(jié)構(gòu)上看，它一般由兩部分組成：一是條件，也叫起始狀態(tài)；二是目標(biāo)，也叫目標(biāo)狀態(tài)。â 2問題的類別（1）萊特曼將問題區(qū)分為“規(guī)定良好的問題”和“規(guī)定不良的問題”。（2）格力諾將問題區(qū)分為三類： 歸納結(jié)構(gòu)問題、轉(zhuǎn)換問題、排列問題 · 二、問題解

2、決的基本過程· （一）識別問題· （二）表征問題 · （三）選擇策略· （四）執(zhí)行策略· （五）評價(jià)解法· （一）識別問題· 分析問題的要求和條件，找出它們之間的聯(lián)系和關(guān)系，根據(jù)問題的實(shí)質(zhì)，確定解決問題的方向，這是解決問題的開始。首先進(jìn)一步明確要解決的問題是什么，可利用的條件有哪些？這意味著首先找出相關(guān)信息忽視無關(guān)信息。· 例:在抽屜里有黑色和棕色兩種顏色的襪子混在一起，黑襪和棕襪數(shù)量之比為4：5，請問為了得到一雙顏色相同的襪子，要從抽屜里至少取出多少只襪子來？ · 影響因素有：· 1問題解決者

3、的思維習(xí)慣· 2問題解決者所擁有的相關(guān)的背景知識的數(shù)量和質(zhì)量· 3用于深思問題本質(zhì)的時(shí)間 · （二）表征問題· 需要具有某一領(lǐng)域特定的知識，要成功的表征問題就要完成兩個(gè)任務(wù)，第一個(gè)是語言理解，第二個(gè)任務(wù)是集中對問題的所有句子達(dá)成對整個(gè)問題的準(zhǔn)確理解。 · 兩個(gè)火車站相距50千米，某周六下午2：00有兩列火車從兩站相向而行，正當(dāng)火車駛出車站時(shí)，有一只小鳥從第一列火車出發(fā)飛向第二列，到達(dá)第二列火車后又飛向第一列，如此反復(fù)，直到兩車相遇，如果兩列火車的速度都為每小時(shí)12.5千米，小鳥的飛行速度為每小時(shí)50千米，請問在兩列火車相遇時(shí)小鳥飛行了多少千米？

4、· 如果把問題理解成一個(gè)距離問題，那么就很棘手，如果理解成一個(gè)時(shí)間問題就很容易。· （三）選擇策略· 關(guān)于問題解決的策略可分為兩類：· 1算法· 是解題的一套規(guī)則，它精確的指明解題的步驟。如果一個(gè)問題有算法，那么只要按照其規(guī)則進(jìn)行操作，就能獲得問題的解。· 優(yōu)點(diǎn)：保證找到答案。· 缺點(diǎn)：由于人的生命有限，信息加工的能力有限，所以浪費(fèi)時(shí)間，解決很慢。· 2.啟發(fā)式· 是憑借經(jīng)驗(yàn)解決問題的方法，西蒙稱之為滿意性搜索。它有助于問題解決，但不能保證問題解決，速度快，但易出錯(cuò)。· 計(jì)算機(jī)解決問題是更多地使

5、用算法，人在解決問題是主要用啟發(fā)式。 · 幾種重要的啟發(fā)式策略：· （1）手段目的分析法· 一般特征是把總目標(biāo)分成子目標(biāo)，通過事先一系列的子目標(biāo)，最終達(dá)到總目標(biāo)。它的基本步驟是：（1）比較初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)之間的差距，提出第一個(gè)子目標(biāo)，（2）找出實(shí)現(xiàn)第一個(gè)子目標(biāo)的方法和操作，（3）實(shí)現(xiàn)第一個(gè)子目標(biāo)，（4）找出新的子目標(biāo)。如此循環(huán)往復(fù)。 · （2）爬山法· 類似于手段目的分析法，采用一定的方法逐步降低初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的距離。· 問題解決者每走一步就要估計(jì)一下是否離目標(biāo)更近了，就像登山一樣。如果更近就要繼續(xù)下去，這樣會(huì)離目標(biāo)越來越近，最

6、終使問題得以解決。與手段目的分析法的差別在于，為了達(dá)到某種目的，不得不暫時(shí)擴(kuò)大目標(biāo)狀態(tài)和初始狀態(tài)的差異。 · （3）倒溯法· 手段目的分析法是從初始狀態(tài)到目標(biāo)狀態(tài)，正向搜索，倒溯法與之相反是從目標(biāo)狀態(tài)開始搜索，直至找到通往初始狀態(tài)的通路和方法，這種方法對解決幾何證明題是非常有效的。（四）執(zhí)行策略 它的效果受以上三個(gè)步驟實(shí)施效果和理解問題的影響。（五）評價(jià)解法 對于問題解決的評價(jià)主要包括對結(jié)果的分析和對過程的分析兩種。· 三、影響問題解決的因素 （一）動(dòng)機(jī)水平 根據(jù)“耶基斯多德森”法則，動(dòng)機(jī)過強(qiáng)或過弱都會(huì)影響作業(yè)的效率，中等水平的動(dòng)機(jī)作用是最佳狀態(tài)。· （

7、二）問題情境· 即刺激物在時(shí)間、空間上的排列、集合的方式，或語言組合的方式，一般來講這種問題情景與個(gè)人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)差異越大，問題越難解決，相反，越接近問題越容易解決。 · 例：一個(gè)人用60美元買了一匹馬，70美元賣出去，80美元買進(jìn)來，90美元又賣出去，問他賺了多少錢？· （1）失去10美元 · （2）收支平衡 · （3）賺了10美元 · （4）賺了20美元 · （5）賺了30美元· 半徑為2厘米，求正方形的面積 · （三）定勢· 定勢是心理活動(dòng)的一種準(zhǔn)備狀態(tài)，是有心理操作所形成的模式所引起的心理

8、活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，也就是人們在過去經(jīng)驗(yàn)的影響下，解決問題時(shí)的傾向性。· （四）功能固著· 人們把某種功能賦予某種物體的傾向稱為功能固著。· 在解決問題中人們能否改變物體固有的功能以適應(yīng)新的問題情境的需要，常常稱為解決問題的關(guān)鍵。在功能固著的影響下，人們不易擺脫事物用途的固有觀念，因而直接影響到人們靈活的解決問題。· 杜克的實(shí)驗(yàn) 功能固著對解決問題的影響· （五）原型啟發(fā)· 是指在其它事物中獲得的信息對解決當(dāng)前問題的啟發(fā)，能給人獲得解決問題的事物叫原型。· （六）知識· 一是知識的數(shù)量。· 有效的問題解決是以

9、豐富的某一問題領(lǐng)域的知識儲(chǔ)存為基礎(chǔ)的。 · 二是知識的質(zhì)量。知識越豐富概括越好，問題解決越容易。· （七）個(gè)性和情緒· 個(gè)性對解決問題的影響 一個(gè)具有謹(jǐn)慎、細(xì)致、頑強(qiáng)、堅(jiān)韌、進(jìn)取、創(chuàng)新、自信、自制等個(gè)性心理品質(zhì)的人比粗暴、畏縮、拘謹(jǐn)、動(dòng)搖、怯懦，自負(fù)、自卑的人解決問題的成功率要高得多。· 第二節(jié)   創(chuàng)造性思維及其培養(yǎng) 一、什么是創(chuàng)造性思維 （一）創(chuàng)造性思維的性質(zhì) 是思維的高級活動(dòng)的過程，是個(gè)人在已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)新事物、創(chuàng)造新方法、解決新問題的思維過程。 有以下三個(gè)特點(diǎn)： 吉爾福特認(rèn)為創(chuàng)造性思維具有三大特點(diǎn)：·

10、; （1）流暢性，即單位時(shí)間內(nèi)發(fā)散的項(xiàng)目的數(shù)量，也就是思維的敏捷性。· （2） 變通性，靈活應(yīng)變的能力· （3）獨(dú)特性，人的思維成果新穎獨(dú)特的程度· （二）聚合思維與發(fā)散思維· 1聚合思維：又叫集中思維，利用熟悉的規(guī)則解決問題，也就是從所給與的信息中，利用已有的知識經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)的方法，產(chǎn)生符合邏輯的結(jié)論。· 2發(fā)散思維· 又叫求異思維，分散思維，輻射思維。功能在于求異，創(chuàng)新，朝各個(gè)方向想，無唯一正確答案。· 二、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng) （一）創(chuàng)設(shè)有利環(huán)境 1.保障學(xué)生心理的安全與理由 羅杰斯認(rèn)為，心理的安全與自由是有利于人

11、們進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的兩個(gè)基本條件。教師和家長都要注意識別兒童的創(chuàng)造性才能，支持他們用不同尋常的方式去理解事物，能容忍他們對于權(quán)威和專家的懷疑。 2.為學(xué)生的學(xué)習(xí)留有余地 教師要給學(xué)生提供更多的自由發(fā)揮的空間，創(chuàng)設(shè)一種寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)在： 給學(xué)生留出一定的時(shí)間讓他們從事一些具有獨(dú)創(chuàng) 性的活動(dòng)； 在課程安排上，注意為學(xué)生提供自由選擇的機(jī)會(huì)； 注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)； 鼓勵(lì)首創(chuàng)性，并予以積極的引導(dǎo)。· 3.做有利于學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性的教師p 為學(xué)生提供其創(chuàng)造性發(fā)展所需的環(huán)境和心理 方面的條件。p 教給學(xué)生必要的技能和技巧。p 注重發(fā)散思維能力的培養(yǎng)。p 尊重學(xué)生與眾不同的疑問。p 注重開發(fā)自

12、身的創(chuàng)造性。· （二）培養(yǎng)創(chuàng)造性人格 1.保護(hù)好奇心 研究發(fā)現(xiàn)，好奇心與創(chuàng)造性的發(fā)展之間存在顯著的正相關(guān)。保護(hù)兒童的好奇心，能促使他們對創(chuàng)造性活動(dòng)擁有濃厚的興趣，從而促進(jìn)其創(chuàng)造性活動(dòng)的進(jìn)行。 2.解除怕犯錯(cuò)誤的恐懼心理 懼怕犯錯(cuò)誤是阻礙獨(dú)創(chuàng)性發(fā)揮的一個(gè)重要因素。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽進(jìn)行一些嘗試和冒險(xiǎn)。 3.鼓勵(lì)學(xué)生與有創(chuàng)造性的人接觸 通過與有創(chuàng)造性的人接觸，可以使學(xué)生產(chǎn)生模仿嘗試的欲望；教師也應(yīng)不斷開發(fā)自身的創(chuàng)造性來影響學(xué)生。 4.培養(yǎng)學(xué)生的恒心和毅力 教師應(yīng)有意識的讓學(xué)生去完成一些有一定難度，需要意志努力的任務(wù)，來有效的提高學(xué)生的韌性和耐力。· （三）設(shè)置創(chuàng)造性課程1.發(fā)散思維訓(xùn)練課 其內(nèi)容主要包括： （1）用途擴(kuò)散 （2）結(jié)構(gòu)擴(kuò)散 （3）形態(tài)擴(kuò)散 （4）方法擴(kuò)散 可以結(jié)合不同的學(xué)科教學(xué)來進(jìn)行。2.自我設(shè)計(jì)課 這是一種靈活性較強(qiáng)的訓(xùn)練課程，包括一般設(shè)計(jì)和重要設(shè)計(jì)兩種方式。 3.創(chuàng)造發(fā)明課 該課程具體包括三階段： 第一階段：激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的積極性； 第二階段：使學(xué)生把自己當(dāng)作發(fā)明家； 第三階段：使學(xué)生象一個(gè)發(fā)明家一樣去動(dòng)手從 事創(chuàng)造活動(dòng)。· （四）發(fā)展創(chuàng)造性思維 1.類比推理策略 該策略是根據(jù)兩個(gè)對象間某些相同或相似之