異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效的影響

1、    異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效的影響    趙琳內(nèi)容摘要：異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配能為企業(yè)合作創(chuàng)新提供新動(dòng)能。文章基于異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配與流通企業(yè)合作績(jī)效的相關(guān)理論，對(duì)二者間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證。結(jié)果表明，異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效具有顯著的正向影響。其中，潛在合作伙伴的資源搜尋努力、技術(shù)多樣性、資產(chǎn)多樣性、資源整合力度均對(duì)合作績(jī)效具有顯著正向影響。同時(shí)，異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配中的五個(gè)變量，均能正向影響異質(zhì)性行為契合，進(jìn)而正向影響企業(yè)合作績(jī)效。據(jù)此，文章提出了優(yōu)化異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配、提升流通企業(yè)合作績(jī)效的具體對(duì)策。關(guān)鍵詞：異質(zhì)性資源  

2、; 互補(bǔ)匹配   行為契合   流通企業(yè)   合作績(jī)效引言異質(zhì)性資源是指區(qū)別于企業(yè)自身存在，且可為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等資源，這些資源通常包括專利技術(shù)、市場(chǎng)管理知識(shí)、人力資本、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等。這種與企業(yè)自身存在差異性的特質(zhì)資源，決定了企業(yè)在對(duì)其應(yīng)用時(shí)需要付出額外的成本。因此，流通企業(yè)可通過(guò)與其他流通組織開(kāi)展合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，從而減少不必要的費(fèi)用，并獲得更多的資源用于企業(yè)發(fā)展。在流通企業(yè)合作過(guò)程中，要保證合作雙方異質(zhì)性資源的互補(bǔ)匹配，只有合理配置供應(yīng)鏈中的人力、資金、信息等要素，才能提高合作雙方績(jī)效，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。然而，現(xiàn)階段我國(guó)流通企業(yè)合作

3、仍然處于初級(jí)階段，其尚未形成良好合作機(jī)制，各企業(yè)方資源要素匹配存在不兼容問(wèn)題，這使得合作分離、合作失敗等現(xiàn)象頻繁發(fā)生。在此背景下，深入分析異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效的影響，對(duì)促進(jìn)流通企業(yè)合作資源互補(bǔ)匹配、提升流通企業(yè)合作績(jī)效具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)（一）異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配與流通企業(yè)合作績(jī)效異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配受到多種因素的影響?，F(xiàn)階段，流通企業(yè)與潛在合作伙伴之間存在信息不對(duì)稱，這就使得不同的潛在合作對(duì)象的資源質(zhì)量差異較大（任宗強(qiáng)，吳志巖，2012）。另外，由于擁有異質(zhì)性資源的合作伙伴可能處于企業(yè)的常規(guī)接觸范圍以外，因此流通企業(yè)需要增加搜尋投入，才能在一定程度上避免因選錯(cuò)合

4、作對(duì)象而導(dǎo)致的高額損失（李柏洲，董媛媛，2012）。同時(shí)，在流通企業(yè)與潛在合作伙伴進(jìn)行合作的過(guò)程中，技術(shù)資源專有屬性越強(qiáng)的企業(yè)其在合作中的邊際價(jià)值更高。這種通過(guò)合作得到的技術(shù)資源，能為合作雙方提供長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（陳勁等，2013）;曹紅軍等人（2011）、楊榮（2017）通過(guò)分析流通企業(yè)潛在合作對(duì)象的資產(chǎn)多樣性、地域多樣性以及資源整合力度等變量，對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效進(jìn)行了結(jié)構(gòu)回歸分析。其研究說(shuō)明，潛在合作對(duì)象的資產(chǎn)多樣性越多，就能為流通企業(yè)提供更多的有形與無(wú)形資產(chǎn)，從而會(huì)促進(jìn)合作雙方形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。合作中地域多樣性越大，流通企業(yè)可能獲取的優(yōu)勢(shì)資源就越多。資源整合力度越高，合作雙方的績(jī)效價(jià)值增進(jìn)就越高

5、?；谝陨侠碚摲治?，本文參考許軍林（2011）、葛世龍等（2018）變量選取方案，以異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配作為自變量，將其分為潛在合作伙伴的資源搜尋努力、技術(shù)資源多樣性、資產(chǎn)多樣性、地域多樣性與資源整合力度，并將流通企業(yè)合作績(jī)效作為因變量進(jìn)行研究，最終提出以下假設(shè)：h1：異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效具有正向影響。h1a：潛在合作伙伴的資源搜尋努力對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效具有正向影響。h1b：潛在合作伙伴的技術(shù)資源多樣性對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效具有正向影響。h1c：潛在合作伙伴的資產(chǎn)規(guī)模多樣性對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效具有正向影響。h1d：潛在合作伙伴的地域多樣性對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效具有正向影響。h1e：潛在伙伴

6、資源整合力度對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效具有正向影響。（二）異質(zhì)性行為契合的中介效應(yīng)眾多學(xué)者對(duì)異質(zhì)性行為契合開(kāi)展了大量的實(shí)證研究與數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配程度越高，合作企業(yè)間的異質(zhì)性行為契合程度就越高。梁靚（2010）通過(guò)sem模型，研究了異質(zhì)性資源匹配與流通企業(yè)合作績(jī)效關(guān)聯(lián)性，其得出行為資源匹配會(huì)提升異質(zhì)性行為契合程度，進(jìn)而提升流通企業(yè)合作績(jī)效;潘濤（2015）從中介與調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)的角度分析了異質(zhì)資源互補(bǔ)匹配到流通企業(yè)合作績(jī)效的路徑，其結(jié)果表明，行為契合的中介作用較為明顯;周明等人（2013）在研究關(guān)鍵中間變量時(shí)，建立了以行為契合為核心的模型，驗(yàn)證了異質(zhì)性行為契合對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效能夠產(chǎn)生正向

7、影響。通過(guò)上述文獻(xiàn)梳理與相關(guān)理論概述，本文將行為契合作為中介變量，從而進(jìn)一步探討異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配對(duì)流通該企業(yè)合作績(jī)效的影響。因此，提出如下假設(shè)：h2：異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配對(duì)異質(zhì)行為契合具有正向影響。h2a：潛在合作伙伴的資源搜尋努力對(duì)異質(zhì)行為契合具有正向影響。h2b：潛在合作伙伴的技術(shù)資源多樣性對(duì)異質(zhì)行為契合具有正向影響。h2c：潛在合作伙伴的資產(chǎn)多樣性對(duì)異質(zhì)行為契合具有正向影響。h2d：潛在合作伙伴的地域多樣性對(duì)異質(zhì)行為契合具有正向影響。h2e：潛在伙伴資源整合力度對(duì)異質(zhì)行為契合具有正向影響。h3：異質(zhì)性行為契合對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效具有正向影響?；谝陨霞僭O(shè)，本文構(gòu)建異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配對(duì)流通企

8、業(yè)合作績(jī)效影響的概念模型，如圖1所示。量表設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)來(lái)源針對(duì)上述假設(shè)模型中包含變量進(jìn)行測(cè)量量表設(shè)計(jì)。各變量測(cè)量題項(xiàng)設(shè)置主要參考劉克寅等（2016）量表設(shè)計(jì)，共設(shè)置28個(gè)題項(xiàng)，具體如表1所示。在設(shè)置變量題項(xiàng)后，采用李克特5點(diǎn)計(jì)分法對(duì)各變量題項(xiàng)賦值，轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計(jì)評(píng)分?！?-5”分別表示“非常不同意”、“不同意”、“中立”、“同意”、“非常同意”。在2018年7-10月期間，本研究采用電子調(diào)查問(wèn)卷形式，通過(guò)郵件、qq、微信等方式向北京、天津、河北的流通企業(yè)發(fā)放共計(jì)500份問(wèn)卷，回收問(wèn)卷459份。其中，回收有效問(wèn)卷為424份，有效回收率為92.4%。在調(diào)查對(duì)象中，男性比例為48.6%，女性比例為51.4

9、%;30歲以下年齡占比為59.7%，30歲以上年齡占比為40.3%。從流通企業(yè)規(guī)模方面統(tǒng)計(jì)來(lái)看，100-300人規(guī)模的企業(yè)樣本數(shù)為185份，占總數(shù)43.6%;300-500人規(guī)模的企業(yè)樣本數(shù)為159份，占總數(shù)37.5%;500人以上規(guī)模的企業(yè)樣本數(shù)為80份，占總數(shù)的18.9%。從受調(diào)查者的職位方面統(tǒng)計(jì)來(lái)看，低層管理員樣本為143份，占調(diào)查總數(shù)的33.7%;中層管理員樣本數(shù)量為197份，占調(diào)查總數(shù)的46.5%;高層管理者樣本數(shù)為84份，占調(diào)查總數(shù)的19.8%?？傮w而言，有效問(wèn)卷中被調(diào)查者中參與流通企業(yè)管理程度較高，對(duì)流通企業(yè)進(jìn)行異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配合作較為了解，符合此次研究需求。實(shí)證分析（一）信度

10、檢驗(yàn)為檢驗(yàn)測(cè)量量表設(shè)計(jì)與指標(biāo)選取是否具有可靠性，對(duì)此需要進(jìn)行信度檢驗(yàn)。因此，本文采用克朗巴哈系數(shù)法（cronbachs ）檢驗(yàn)各變量信度，結(jié)果如表2所示。通常情況下，當(dāng)變量cronbachs 大于0.8時(shí)，說(shuō)明變量具有較高的信度。由表2可知，各研究變量的cronbachs 值均大于0.8，且總效度為0.897，說(shuō)明測(cè)量量表設(shè)計(jì)較為合理，具有較高的可信度。（二）效度分析本文利用kmo檢驗(yàn)和bartlett球形檢驗(yàn)方法對(duì)測(cè)量量表進(jìn)行效度檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果如表3所示。一般情況下，kmo值大于0.8，bartlett球形檢驗(yàn)p值小于0.05，便可證明變量題項(xiàng)設(shè)置具有效性。由表3可知，在0.001顯著性水平

11、下，kmo值均大于0.8，且近似卡方值為1471.23，自由度為241，可進(jìn)行因子分析。因此，本文采用主成分分析法將28個(gè)指標(biāo)聚合為10個(gè)因子進(jìn)行因子分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)各變量因子載荷系數(shù)均大于0.5，且數(shù)據(jù)因子總方差累積為73%，這說(shuō)明各變量能夠較好的被因子解釋，從而證明了測(cè)量量表準(zhǔn)確度較高。（三）結(jié)構(gòu)方程模型分析為進(jìn)一步深入驗(yàn)證上述假設(shè)，本文利用amos21.0軟件構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行分析，結(jié)果如圖2所示。本文將調(diào)查數(shù)據(jù)導(dǎo)入結(jié)構(gòu)方程模型中，獲得模型檢驗(yàn)結(jié)果以及擬合指數(shù)如見(jiàn)表4所示。在結(jié)構(gòu)方程模型擬合指數(shù)中，x2/df=1.523，位于1-3之間，rmsea=0.009，小于0.05，cfi、gf

12、i、nfi值均大于0.9，說(shuō)明結(jié)構(gòu)方程模型具有較好的擬合度，無(wú)需修正，可進(jìn)行結(jié)果分析。由表4可知：第一，異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配中潛在合作伙伴的資源搜尋努力、技術(shù)資源多樣性、資產(chǎn)多樣性、資源整合力度對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)分別為0.359、0.384、0.352、0.347，且在0.005水平下顯著，說(shuō)明上述變量對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效具有顯著正向影響，即假設(shè)h1a、h1b、h1c、h1e成立。潛在合作伙伴的地域多樣性對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)為0.264，且不具有顯著性，說(shuō)明地域多樣性對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效影響不顯著，即假設(shè)h1d不成立;第二，在研究異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效的影響過(guò)程中

13、，異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配對(duì)中介變量行為契合也產(chǎn)生一定影響。在異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配中，潛在合作伙伴的資源搜尋努力、技術(shù)資源多樣性、資產(chǎn)多樣性、地域多樣性、資源整合力度對(duì)異質(zhì)性行為契合的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)分別為0.654、0.697、0.649、0.441、0.632、0.541，且在0.001顯著性水平下具有顯著性，說(shuō)明異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配對(duì)異質(zhì)性行為契合具有顯著正向影響，即假設(shè)h2、h2a、h2b、h2c、h2d、h2e成立。由于潛在合作伙伴的地域多樣性對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效影響不顯著，所以該變量對(duì)異質(zhì)性行為契合的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)最小;第三，中介變量異質(zhì)性行為契合對(duì)流通企業(yè)也產(chǎn)生正向影響。異質(zhì)性行為契合對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)

14、效影響的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)為0.741，且在0.001水平下具有顯著性，即異質(zhì)性行為契合對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效具有顯著正向影響，假設(shè)h3成立。即異質(zhì)性行為契合在異質(zhì)性資源互補(bǔ)匹配以及其自身雙重作用下，對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效的正向影響程度最大。此外，由表4可知，潛在合作伙伴的技術(shù)資源多樣性對(duì)流通企業(yè)合作績(jī)效的影響最大為0.384，潛在合作伙伴的資源整合力度的影響最小為0.347。結(jié)論與建議綜上所述本文提出以下建議：第一，建立信息搜尋、項(xiàng)目合作伙伴篩選評(píng)審工作機(jī)制，提升流通企業(yè)合作決策的可行性。流通企業(yè)應(yīng)增加信息搜尋、咨詢方面投入，通過(guò)提供專門(mén)資金提高合作選擇的有效性。此外，流通企業(yè)要積極構(gòu)建企業(yè)的合作信息網(wǎng)絡(luò)，

15、強(qiáng)化信息交流。合作信息網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)⒏鱾€(gè)成員的信息有效匯集，如創(chuàng)新資源、潛在合作伙伴背景、合作經(jīng)歷等，這些信息將為企業(yè)間進(jìn)一步合作的開(kāi)展打下基礎(chǔ);第二，匹配異質(zhì)性資源互補(bǔ)潛在合作對(duì)象。流通企業(yè)應(yīng)充分考慮合作雙方所擁有資源的相關(guān)性和異質(zhì)程度，以此實(shí)現(xiàn)兩者的最優(yōu)平衡和互補(bǔ)匹配。因此，流通企業(yè)在篩選潛在合作伙伴時(shí)，要注重與自身資源互補(bǔ)性強(qiáng)的個(gè)體及配套資源的有效利用。流通企業(yè)潛在合作對(duì)象選擇要具有多樣性、層次性，如針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上、下游企業(yè)在技術(shù)、信息與產(chǎn)品供求方面的互補(bǔ)性進(jìn)行合作，從而借此提升合作績(jī)效;第三，加強(qiáng)合作對(duì)象選擇管理平臺(tái)建設(shè)。由于大多數(shù)技術(shù)信息都具有一定的私密性，流通企業(yè)想要獲取這些信息，就需要

16、建立專業(yè)化的信息管理平臺(tái)并對(duì)其進(jìn)行資源整合。目前，我國(guó)絕大多數(shù)流通企業(yè)之間并未建立高效的合作管理平臺(tái)，同時(shí)許多企業(yè)技術(shù)管理成員缺乏專業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。因此，流通企業(yè)可與匹配資源的潛在合作伙伴做出相應(yīng)的組織調(diào)整，如成立專門(mén)的合作發(fā)展促進(jìn)部門(mén)，對(duì)合作事項(xiàng)管理平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)與優(yōu)化，并對(duì)外部資源進(jìn)行高效管理，從而協(xié)調(diào)、穩(wěn)固合作關(guān)系;第四，加強(qiáng)契約管理，建立合理、有效的利益分配機(jī)制。由于流通企業(yè)在合作過(guò)程中，會(huì)因?yàn)槔娣峙洳痪鸺姞?zhēng)。因此，加強(qiáng)契約管理，建立合理、有效的利益分配機(jī)制，可以有效促進(jìn)流通企業(yè)合作績(jī)效的穩(wěn)步發(fā)展。具言之，流通企業(yè)要在合作協(xié)議中明確與合作伙伴之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，同時(shí)明確界定各自的

17、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)比例、利益大小及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。同時(shí)，在契約中要體現(xiàn)出激勵(lì)機(jī)制和懲罰機(jī)制，對(duì)于合作方的成績(jī)要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等，對(duì)于合作方的“搭便車(chē)”行為、卸責(zé)行為、投機(jī)行為要進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。參考文獻(xiàn)：1.任宗強(qiáng)，吳志巖.創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的異質(zhì)性、匹配度與能力動(dòng)態(tài)仿真研究j.科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2012（8）2.李柏洲，董媛媛.基于層次分析法的我國(guó)大型企業(yè)原始創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)研究j.科技進(jìn)步與對(duì)策，2010（1）3.陳勁，梁靚，吳航.開(kāi)放式創(chuàng)新背景下產(chǎn)業(yè)集聚與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究以中國(guó)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為例j.科學(xué)學(xué)研究，2013（4）4.曹紅軍，盧長(zhǎng)寶，王以華.資源異質(zhì)性如何影響企業(yè)績(jī)效：資源管理能力調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗(yàn)和分析j.南開(kāi)管理評(píng)論，2011（4）5.楊榮.網(wǎng)絡(luò)能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基于經(jīng)濟(jì)租金的視角j.商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2017（8）6.許軍林.異質(zhì)性區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟資源建設(shè)與整合研究j.情報(bào)理論與實(shí)踐，2011，34（2）7.葛世龍，黃東梅，吳其陽(yáng)，等.基于空間與技術(shù)異質(zhì)性的能源基礎(chǔ)設(shè)施選址決策j.系統(tǒng)管理學(xué)報(bào)，2018（1）8.梁靚.開(kāi)放式創(chuàng)新中合作伙伴異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制研究d.浙江大學(xué)，20149.潘濤.基于細(xì)分行業(yè)異質(zhì)性的商貿(mào)流通業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)性作用再檢驗(yàn)j.商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2015