手機(jī)銷售年度總結(jié)報(bào)告201X

1、1手機(jī)銷售年度總結(jié)報(bào)告2019這篇關(guān)于手機(jī)銷售年度總結(jié)報(bào)告2019,是特地為 大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助！時(shí)光荏苒，我到三星手機(jī)店已近一年的時(shí)間，回 顧這段的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助 下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級(jí)制定 的任務(wù)和要求，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷售 任務(wù)。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調(diào)我在 小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境 和要求下，我的工作模式有了改變，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得 到了提升，而且在工作效率得到很大提升?，F(xiàn)將我一 年工作做次總結(jié)。我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任 工作的基本前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工

2、作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己 的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的 時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起， 才能每天都不同的進(jìn)步。要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相 關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有2耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來 自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)， 盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟 顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)， 讓他們滿意；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做 好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也 感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù) 效

3、率。店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間 盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這 樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手 機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。有效的團(tuán)隊(duì) 工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己 努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除 了互相學(xué)習(xí)，借簽對(duì)方的長(zhǎng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過工作 的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié) 思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué) 習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活 與工作都改善得越來越好，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到 新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思 考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。由于社會(huì)發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我感到自己身上3的擔(dān)子很重， 而自己的學(xué)識(shí)、 能力還是有限的， 所以 總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一 定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常 工作中出現(xiàn)的各類問題， 保證了本崗位工作的正常進(jìn) 行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真 努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取 工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心， 努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足， 將工