加油站促銷活動(dòng)方案

1、加油站促銷活動(dòng)方案一、講清道理算細(xì)帳 , 讓讓客戶自己作決定司機(jī)對(duì)所加油品的質(zhì)量 , 機(jī)有有的十分在行 , 有的卻不不一定很了解。當(dāng)面對(duì)選擇時(shí) , 加油站經(jīng)營(yíng)者選只有對(duì)自己的產(chǎn)品及只性能有比較全面深入的了能解, 才能說(shuō)服消費(fèi)者。解有有些司機(jī)的消費(fèi)行為十分謹(jǐn)慎 , 看重的是油品分本身 , 面對(duì)加油員的熱本情情服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)格持反感, 甚至抵觸態(tài)度 , 認(rèn)感為是一種攏絡(luò)顧為客感情 , 推銷產(chǎn)品的手段而已 , 。為此 , 中原油田 99#加油站站長(zhǎng)曹建軍以不卑不亢的態(tài)度 , 靠對(duì)不自身產(chǎn)品科學(xué)的評(píng)價(jià)、自深深入的分析、形象的比喻和數(shù)字的力量 , 使善喻于“挑刺”的客于戶心服口服、不但僅成為該站口的忠誠(chéng)客

2、戶, 還引來(lái)同的伴來(lái)加伴油。一次一位四四川重慶大貨車來(lái)站加油 , 加油工熱情地送茶油問(wèn)問(wèn)候 , 介紹本站油品質(zhì)量 , 司機(jī)頗不耐煩地打量斷加油工的話斷說(shuō), “你是買油還是買話 , 羅嗦是什什么 , 抓緊加油就行了 , 油好 , 壞我自己一跑就知知道”。把加油工頂?shù)靡焕恪Ｒ话雮€(gè)月后該車又來(lái)了 , 還帶來(lái)一輛車又。曹建軍引他們到。餐廳吃吃飯 , 有意讓四川籍的廚師用方言與司機(jī)打招廚呼 , 尋問(wèn)呼他們吃飯有什么要求 , 他們說(shuō) , 一路么上吃飯問(wèn)題最頭疼 , 一上不不小心就會(huì)挨宰?？此緳C(jī)語(yǔ)言較緩和 , 曹建軍機(jī)借借機(jī)上前問(wèn) , “上次加油感覺(jué)怎樣 , ”司機(jī)說(shuō)油 , “還可以 , 就是不太耐燒?！辈?/p>

3、回答耐說(shuō), “我我們是國(guó)有企業(yè) , 在油品質(zhì)量上不會(huì)打埋伏。品中中原油田1 / 5的油屬于優(yōu)質(zhì)輕柴油 , 密度小、組份輕輕。就象家里吃的花生輕油油, 魯花牌花生油是名牌牌產(chǎn)品 , 油質(zhì)輕、透明 , 比一般花生 ,油好 , 沒(méi)油煙、無(wú)雜質(zhì) , 對(duì)身體油有益。我看你開(kāi)的車是有高高速車“康明斯”,是中中美合資生產(chǎn)的高檔車, 應(yīng)該使用優(yōu)質(zhì)油。而那那些深黃色的柴油, 密度度大 ,適用于拖拉機(jī)、柴柴油機(jī)、輪船等扭矩大的低檔車”。司機(jī)聽(tīng)有的一定道理, 但又說(shuō), “一你你們的油價(jià)比別人的高呀?！毖讲芙ㄜ娊o他算了筆細(xì)帳 , “用好油不了會(huì)會(huì)燒機(jī)油, 機(jī)油更換次數(shù)少。用劣質(zhì)油一般數(shù) 3 千千公里就得換 , 如果用

4、好油跑好5 千公里都沒(méi)事。加劣質(zhì)油會(huì)因結(jié)碳, 。使使汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的噴油頭堵堵塞, 跑上 1 萬(wàn)公里就得換新的。用我們的油得跑跑2萬(wàn)公里也沒(méi)事。一個(gè)噴油頭低檔的也要個(gè)1-2- 千元 , 像你們的高檔車 , 恐檔怕得上萬(wàn)元。別看我們的油比別的油別每升貴上幾分錢, 怎么每劃劃算你自己應(yīng)該清楚了吧吧”。司機(jī)似乎無(wú)話可說(shuō)了 , 轉(zhuǎn)念一想 , “可賣賣家都說(shuō)自己的貨好, 我我怎么能相信你呢 , 曹建建軍說(shuō) , “效果怎么樣你可以自己試, 你你也可以問(wèn)一下這里的老客戶以, 他們不會(huì)騙你吧”。 , 一旁加油一的司機(jī)拍著胸脯說(shuō) , “這個(gè)站的油你脯只只管放心好了, 沒(méi)錯(cuò)的。我在這加了幾年啦, 我們車隊(duì)都在這加?！?/p>

5、我這樣 , 徹底打消了這客戶的的懷疑。經(jīng)過(guò)試用該站的油, 感到確實(shí)效果比的較好 , 變較成了固定客戶。該司機(jī)是重慶長(zhǎng)安汽。車運(yùn)輸公司的, 以后帶車來(lái)來(lái) 6 輛車長(zhǎng)期來(lái)此加油。2 / 599#曹建軍對(duì)司機(jī)機(jī)提出的問(wèn)題 , 有理有據(jù)據(jù) , 層層分析 , 抓住司機(jī)對(duì)油品質(zhì)量、數(shù)量的機(jī)疑疑問(wèn) , 通過(guò)講道理、打比喻和比算細(xì)帳的辦法 , 站在客戶的角度 , 以精站湛的業(yè)務(wù)知識(shí)的力量 , 湛打打消客戶的疑問(wèn)和顧慮 , 打動(dòng)和征服了消費(fèi)者。二、與獎(jiǎng)品促銷攻勢(shì)過(guò)招勢(shì)社會(huì)加油站為了吸收 , 擴(kuò)大市場(chǎng)占有了率 , 往往采用大量率發(fā)放促促銷獎(jiǎng)品的辦法。他們?cè)谠诩佑颓皯覓旌蛷堎N大幅幅廣告牌 , 堆放展示獎(jiǎng)品品 , 采

6、用“進(jìn)站有獎(jiǎng)”、“加十獎(jiǎng)一”等方法、引引來(lái)過(guò)往司機(jī) , 對(duì)中原油油田加油站的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生嚴(yán)嚴(yán)重的沖擊和影響。但“羊毛出在羊身上” , “無(wú)無(wú)論商家的產(chǎn)品名目如何翻新 , 其何費(fèi)用終究要落在客戶身上。但這個(gè)落淺淺顯的道路如何才能讓司司機(jī)明白 , 中原油田 68#8 加油站采取了實(shí)物對(duì)對(duì)比法 , 讓司機(jī)切實(shí)明白“沒(méi)有免費(fèi)的午餐”白的道理。的距中原油田 68#6 站不遠(yuǎn) , 有個(gè)體經(jīng)經(jīng)營(yíng)的幾座大型加油城。這些加油站最拿手的好戲就是大獎(jiǎng)轟炸促銷好。它們?cè)谡厩按?。起“大?jiǎng)臺(tái)” , 將琳瑯滿目各獎(jiǎng)式式獎(jiǎng)品在柜臺(tái)上展示 , 并并輔之以“摸獎(jiǎng)” , “免免費(fèi)洗頭、桑拿”等項(xiàng)目以吸引司機(jī)的目光。目面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勁的

7、獎(jiǎng)品品促銷攻勢(shì) ,68# 站李圣路站長(zhǎng)李在深入了解這這些個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)背背景和慣用手法的基礎(chǔ)上上 , 采取了“兩步走”的的應(yīng)對(duì)措施。一是鼓勵(lì)自自有的固定客戶到那些大搞獎(jiǎng)品促銷活動(dòng)的加大油油站進(jìn)行試用, 并對(duì)其效果進(jìn)效行對(duì)比。二是請(qǐng)經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)的客戶進(jìn)經(jīng)行行現(xiàn)身說(shuō)法, 對(duì)其他3 / 5客戶和過(guò)往車輛介紹 , 以戶自自身的經(jīng)歷和體會(huì), 更加加有力地將過(guò)去的固定客戶牢固地吸引在本站客 , 并引來(lái)許多過(guò)往車輛來(lái)來(lái)此加油。一個(gè)典型的的事例是 , 一位 68#站的固定客戶劉師傅要站到到密縣拉煤 , 在 68# 站只加了少許油 , 聲稱站不不遠(yuǎn)處的加油站正搞獎(jiǎng)品大酬賓 , 并以此為據(jù)品向向 68#站李站長(zhǎng)

8、索要更更多的促銷獎(jiǎng)品。李站長(zhǎng)說(shuō), “你可以去試一長(zhǎng)下, 如果好的話 , 我們下不不反對(duì)你去加油 , 如果還想回來(lái)我們也歡迎。還”為此, 這位劉師傅”便前去加油 , 加了前 100 升, 居然得到一套茶具升、四條毛巾、四雙手套、三雙襪子的獎(jiǎng)品 , 他、高高興地抱著一堆獎(jiǎng)品, 駕駕車前去密縣拉煤。原本本在68#站加油時(shí) , 加加 100 升可輕松地到密密縣一個(gè)來(lái)回, 而這次卻走到半路上回不來(lái)了卻。懊惱的劉師。傅看到附近近的中原油田115#加油站 , 便前去又加了加353 元錢的油才返回。過(guò)后劉師傅算了下細(xì)帳。給李站長(zhǎng)說(shuō), “加油。站站給了一堆獎(jiǎng)品, 加起來(lái)不會(huì)超過(guò)來(lái) 25 元 , 并且且質(zhì)量次 ,

9、 眼前又沒(méi)什么么用處。而半路上又加了了35 元的油才回到家 , 等于自己花貴 ,的價(jià)錢買來(lái)一堆沒(méi)用的東西。買如果需要這些“獎(jiǎng)品”如, 完全可以去商店自己挑選稱心如意的。想想挑真是劃不來(lái)?！闭胬钫鹃L(zhǎng)對(duì)他說(shuō) , “歡迎你回長(zhǎng)來(lái)加油。這一下你明白來(lái)他他們大發(fā)獎(jiǎng)品的秘密了吧吧 , 請(qǐng)你把自己經(jīng)歷的事告訴自朋友, 也是事為了他們好?！庇捎趧熈烁档氖痉缎?yīng), 一時(shí)間傅一一些固定客戶4 / 5面對(duì)社會(huì)加加油站“獎(jiǎng)品促銷”攻勢(shì), 原來(lái)觀望 , 心動(dòng)的勢(shì)司機(jī)更司加堅(jiān)定了對(duì)68#站的信任 , 并引來(lái)許多過(guò)路車輛前來(lái)加油。多另外 , 由于 68#站的員員工在與固定客戶周到的長(zhǎng)期服務(wù)的中結(jié)下了深厚厚的友誼 , 面對(duì)“獎(jiǎng)品促銷”竟演繹出許多佳促話話、笑話。有的司機(jī)見(jiàn)到社會(huì)加油站的“加油到有有獎(jiǎng)”招牌 , 進(jìn)去只加 101 元錢的油 , 領(lǐng)上獎(jiǎng)品 , 又來(lái)到品 68#站再把油箱加滿。把更有趣的是是 , 社會(huì)加油站掛上“進(jìn)進(jìn)站有獎(jiǎng)”的招牌后 , 有些司有機(jī)從西邊進(jìn)站領(lǐng)上上獎(jiǎng)品 , 并不加油就從東邊出來(lái) , 徑直奔東 68#站加油 , 并把得來(lái)的