加油站現(xiàn)場衛(wèi)生管理實施辦法

1、南京分公司加油站現(xiàn)場管理實施辦法2008 年是南京石油分公司深入開展加油站規(guī)范化管理工作的關(guān)鍵一年。為了從根本上解決目前加油站現(xiàn)場衛(wèi)生管理工作中存在的現(xiàn)場和廁所衛(wèi)生“臟亂差” 、衛(wèi)生制度不落實、站容站貌整體形象不美觀等現(xiàn)實問題。 零售管理部決定， 在加油站開展現(xiàn)場衛(wèi)生管理專項整治工作，并形成長效機(jī)制，特制訂本辦法。一、指導(dǎo)思想1、現(xiàn)場衛(wèi)生管理是加油站規(guī)范化管理工作的一個重要組成部分，結(jié)合省公司 “最好的營銷就是所有加油站做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 并保持良好形象”的服務(wù)理念，對加油站現(xiàn)場衛(wèi)生工作進(jìn)行專項整治，使加油站保持良好形象。2、制度建立，責(zé)任到人。建立和健全加油站現(xiàn)場衛(wèi)生管理的工作要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，

2、明確加油站現(xiàn)場衛(wèi)生管理工作中的加油站日常衛(wèi)生交接細(xì)則和衛(wèi)生包干執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真執(zhí)行。加油站站長是現(xiàn)場衛(wèi)生管理工作的第一責(zé)任人。3、通過 6 個月時間的加油站現(xiàn)場衛(wèi)生管理專項整治活動，使所有加油站站容站貌整體形象明顯好轉(zhuǎn)，建立規(guī)范有序長效的衛(wèi)生工作流程，使加油站衛(wèi)生工作達(dá)到規(guī)范化管理的工作要求，向廣大消費(fèi)者展示良好的企業(yè)形象。二、工作安排1、從 2008 年 1 月份開始，各片區(qū)首先將片區(qū)ME所在辦公加油站作為片區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生管理示范站，由片區(qū)ME對照標(biāo)準(zhǔn)對加油站現(xiàn)場衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)、督促整改，使其在月底前成為現(xiàn)場衛(wèi)生管理合格站，以后每月由片區(qū)ME向零售管理部上報1-2 座合格站，在 6 月底

3、實現(xiàn)片區(qū)全部加油站都成為合格站。2、片區(qū)每月對加油站現(xiàn)場衛(wèi)生管理工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查評比，對得分情況進(jìn)行排名，并將最好加油站和最差加油站上報零售管理部，零售管理部進(jìn)行通報并獎懲。3、零售管理部對片區(qū)內(nèi)每月上報的合格站進(jìn)行檢查驗收，對未通過檢查驗收的加油站站長及片區(qū)經(jīng)理進(jìn)行相應(yīng)處理。4、建立加油站現(xiàn)場衛(wèi)生管理制度，現(xiàn)場衛(wèi)生管理制度包括日常衛(wèi)生交接細(xì)則和衛(wèi)生包干執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，同時編制加油站現(xiàn)場衛(wèi)生管理檢查表。加油站必須嚴(yán)格按照日常衛(wèi)生交接細(xì)則和衛(wèi)生包干執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)做好本站現(xiàn)場衛(wèi)生管理工作，片區(qū)ME和零售管理部對照加油站現(xiàn)場衛(wèi)生管理檢查表 對加油站現(xiàn)場衛(wèi)生管理工作開展情況進(jìn)行檢查考評。5、加油站每日交接班時

4、，交班班長和接班班長對加油站現(xiàn)場衛(wèi)生工作對照日常衛(wèi)生交接班報表進(jìn)行交接，交班班長負(fù)責(zé)將合格狀態(tài)下的現(xiàn)場衛(wèi)生交給下一班，雙方在日常衛(wèi)生交接班報表上注明“現(xiàn)場衛(wèi)生交接完成”并簽字確認(rèn)。站長對現(xiàn)場衛(wèi)生交接工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。6、站長參照加油站衛(wèi)生包干執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)合理劃分本站的衛(wèi)生包干區(qū)域，建立衛(wèi)生包干責(zé)任制和衛(wèi)生包干計劃，落實專人做好各相應(yīng)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。 站長對衛(wèi)生包干工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。三、現(xiàn)場衛(wèi)生管理制度（一）加油站日常衛(wèi)生交接細(xì)則1、加油機(jī)表面無積灰、無油漬；加油槍膠管清潔、盤放整齊；加油機(jī)上張貼物符合標(biāo)準(zhǔn)。2、加油泵島衛(wèi)生整潔，無積灰、無明顯油污。3、加油區(qū)域內(nèi)地面無明顯油污、無

5、雜物垃圾。4、綠化區(qū)內(nèi)無垃圾、雜物、雜草，綠化物無枯死、修剪整齊。5、油罐區(qū)內(nèi)無雜物垃圾，量油口、卸油口、罐區(qū)地面無明顯油漬，窨井蓋板清潔。6、消防器材定點擺放，（逢夜班）在交班前清潔一次；消防沙箱內(nèi)無雜物垃圾，蓋板無積灰。7、車輛定點擺放整齊。8、清潔用具定點擺放，垃圾桶表面清潔、無溢滿。9、票箱內(nèi)部無雜物，表面無積灰，物品擺放整齊。10、加油站各類標(biāo)識標(biāo)牌、潤滑油櫥柜（逢夜班）清潔一次。11、營業(yè)間地面整潔衛(wèi)生，無積灰、無雜物、無垃圾、無油污。12、辦公臺（桌）面不放與工作無關(guān)的物品，相關(guān)工作物品擺放整齊。13、工控機(jī)清潔無灰塵，機(jī)柜內(nèi)整潔無雜物。14、配電房內(nèi)無雜物。15、更衣室內(nèi)個人所

6、有衣物、鞋帽、日常用品入柜保管，公用物品擺放整齊。16、小食堂餐具、炊具用后及時清洗、擺放整齊，地面、櫥柜、配套設(shè)施清潔衛(wèi)生。17、廁所衛(wèi)生參照省公司下發(fā)的 廁所衛(wèi)生管理制度 嚴(yán)格執(zhí)行，交接班時班長對廁所衛(wèi)生進(jìn)行檢查確認(rèn)。18、小浴室、小活動室保持整潔衛(wèi)生。（二）加油站衛(wèi)生包干執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)1、加油機(jī)內(nèi)部衛(wèi)生每周不少于一次。2、量油口每周清潔不少于一次。3、門窗玻璃每周清潔不少于一次。4、雨棚立柱（ 2 米以下）每周清潔不少于一次。5、辦公桌、櫥柜內(nèi)部每周整理不少于一次。6、空調(diào)、電扇等家用電器每周清潔不少于一次。7、營業(yè)房、圍墻等瓷磚墻面（2 米以下）每月清潔不少于一次。8、辦公室、營業(yè)間、庫房、

7、附屬用房每月全面清潔整理不少于一次。9、有洗車場的加油站由站長對洗車場衛(wèi)生進(jìn)行管理并負(fù)責(zé)。四、獎懲辦法1 、零售管理部每月對片區(qū)上報的現(xiàn)場衛(wèi)生管理最好站和最差站進(jìn)行通報。2、建立片區(qū)“衛(wèi)生管理流動紅旗” 。對月度現(xiàn)場衛(wèi)生管理得分第一的加油站，頒發(fā)“衛(wèi)生管理流動紅旗”予以表彰。3、零售管理部對片區(qū)月度現(xiàn)場衛(wèi)生管理得分最高的加油站站長給予 200 元的獎勵，對得分最低的加油站站長給予200 元的處罰。4、零售管理部每月對片區(qū)上報的合格站對照加油站現(xiàn)場衛(wèi)生管理檢查表進(jìn)行復(fù)查，并對得分情況進(jìn)行片區(qū)排名并通報；對排名最后的加油站的整改情況進(jìn)行抽查，并根據(jù)抽查結(jié)果作出相應(yīng)處理。5、對片區(qū)現(xiàn)場衛(wèi)生管理檢查連續(xù)二次排名最后的加油站站長給予黃牌警告，對片區(qū)連續(xù)三次排名最后的加油站站長給予免職處理。本辦法從 2008 年 1 月正式執(zhí)行。各片區(qū)、加油站要組織全體員工認(rèn)真學(xué)