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文檔簡介
1、杭州市藥品流通行業(yè)發(fā)展報告 “十一五”期間,特別是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以來,我市藥品流通行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期,新型流通方式不斷涌現(xiàn),供應(yīng)保障能力明顯提升,多種所有制并存,多種經(jīng)營方式互補(bǔ),覆蓋城鄉(xiāng)的藥品流通網(wǎng)絡(luò)基本形成。一、發(fā)展現(xiàn)狀和特點(一)規(guī)模和效益快速增長,實力處于全省首位。杭州市作為浙江省會城市,是醫(yī)藥生產(chǎn)大市,也是醫(yī)藥市場大市。自改革開放以來,杭州市醫(yī)藥商業(yè)始終保持持續(xù)高成長態(tài)勢,規(guī)模和效益快速增長。截止2012年底,全市有藥品批發(fā)企業(yè)110家;藥品零售企業(yè)3520家,其中連鎖企業(yè)53家,連鎖門店1778家,單體藥店1742家。藥品批發(fā)企業(yè)占全省37.54%,藥品零售企業(yè)占全省22.93%
2、。銷售和利潤成倍增長,增幅高于全市GDP增長和社會消費零售總額增長。全市醫(yī)藥商業(yè)主營業(yè)務(wù)收入2005年79.5億元,2012年384.8億元,比2005年增長3.84倍,比杭州市GDP增幅高2.17倍,比杭州市社會消費零售總額增幅高1.83倍。主營業(yè)務(wù)收入占杭州市GDP的比重,從2005年的2.7%提高到2012年的4.93%,其中占第三產(chǎn)業(yè)的比重,從2005年的6.22%提高到2012年的9.81%。實現(xiàn)利潤2005年1.35億元,2012年8.49億元,比2005年增長5.28倍.杭州醫(yī)藥商業(yè)不斷發(fā)展壯大,占全省醫(yī)藥流通市場的份額穩(wěn)步提高,銷售和利潤均占全省“半壁江山”之多,實力躍居第一位
3、.主營業(yè)務(wù)收入占全省醫(yī)藥商業(yè)的比重,從2005年的30.93%提高到2012年的55.67%。利潤增幅高出全省1.46倍,利潤占全省比重從2005年的46.55%提高到2012年的60.64%。(見圖表1、圖表2)圖表1:杭州市醫(yī)藥商業(yè)主營業(yè)務(wù)收入占全省醫(yī)藥商業(yè)比重(億元) 圖表2:杭州市醫(yī)藥商業(yè)利潤占全省醫(yī)藥商業(yè)比重(億元)(二)企業(yè)整體水平和集中度進(jìn)一步提高,涌現(xiàn)了一批具有強(qiáng)勁發(fā)展勢頭的骨干和創(chuàng)新型企業(yè)。2012年,杭州市躋身全國藥品批發(fā)百強(qiáng)企業(yè)的有6家,杭州市列全省第一(全省進(jìn)入11家)。他們依次是:華東醫(yī)藥股份有限公司;浙江英特藥業(yè)有限責(zé)任公司;浙江省醫(yī)藥工業(yè)有限公司;浙江珍誠醫(yī)藥在線
4、股份有限公司;回音必集團(tuán)有限公司;杭州凱侖醫(yī)藥股份有限公司。其中華東醫(yī)藥股份有限公司年銷售額145億,列全國第8強(qiáng)。浙江英特藥業(yè)有限責(zé)任公司年銷售額105億,列全國第10強(qiáng),這兩家企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他業(yè)內(nèi)公司,成為浙江省藥品批發(fā)界的“航母”。其余4家企業(yè)年銷售額均在13億以上。2012年,杭州市進(jìn)入全國藥品零售百強(qiáng)企業(yè)的有2家,是杭州九州大藥房連鎖有限公司、杭州華東大藥房連鎖有限公司。此外,胡慶余堂、海王星辰、天天好、老百姓等藥品連鎖企業(yè)分別進(jìn)入杭州百強(qiáng)商貿(mào)企業(yè)培育名單。充滿活力和創(chuàng)新的杭州醫(yī)藥商業(yè)骨干企業(yè),市場規(guī)模大、競爭力強(qiáng)、覆蓋面廣。業(yè)務(wù)涵蓋醫(yī)療批發(fā)、醫(yī)藥物流和醫(yī)藥零售連鎖等醫(yī)藥流通領(lǐng)域的核
5、心環(huán)節(jié),以專業(yè)化服務(wù)、市場化營銷方式,深耕醫(yī)藥市場,企業(yè)的整體競爭力和品牌知名度都有了很大的提高。近年,骨干企業(yè)的集中度明顯提高,堅持商品運營結(jié)合資本運營的發(fā)展路徑和企業(yè)目標(biāo),憑借資本市場融資功能和人才、管理優(yōu)勢,加快并購擴(kuò)張,把企業(yè)做大做強(qiáng)。華東醫(yī)藥股份有限公司收購杭州武林藥店旗下42家門店,完成對浙江惠仁醫(yī)藥有限公司的控股,并陸續(xù)在寧波、紹興、湖州相繼成立了子公司,對金華、麗水的收購項目在進(jìn)一步洽談中。浙江英特藥業(yè)有限責(zé)任公司近年兼并福建盛健醫(yī)藥、嘉善醫(yī)藥、溫州醫(yī)藥供銷公司、浙江海斯、金華泰來、永康醫(yī)藥、上虞醫(yī)藥等區(qū)域醫(yī)藥公司,下屬成員企業(yè)已達(dá)20多家,遍布省內(nèi)外。胡慶余堂國藥號、九洲大藥
6、房、天天好大藥房等企業(yè)在各地開發(fā)多家分公司和連鎖門店。其中九洲大藥房于2010年成功登陸美國納斯達(dá)克,成為長三角,中國大陸第二個在美國主板上市的藥品連鎖企業(yè)。近年,九洲收購多家公司,進(jìn)軍中藥種植、健康管理、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)上交易等領(lǐng)域,優(yōu)化公司產(chǎn)業(yè)鏈。此外,中國醫(yī)藥集團(tuán)公司(國藥)、上海醫(yī)藥集團(tuán)有限公司(上藥)、華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)有限公司等全國藥品商業(yè)巨頭,通過收購本市藥品企業(yè),以實現(xiàn)重新瓜分市場份額的戰(zhàn)略。隨著大型優(yōu)勢企業(yè)不斷擴(kuò)張,市場占有率提升,市場受益日益明顯。2012年全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購金額364億,其中華東醫(yī)藥、英特藥業(yè)、國藥、上藥“四大家族”(含控股企業(yè))占據(jù)全省采購總額的55%,其中
7、華東醫(yī)藥占19.41%,英特藥業(yè)占16.51%,國藥控股企業(yè)占10%,上藥控股企業(yè)占9%.由于堅持商品運營結(jié)合資本運營,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了十分廣闊的發(fā)展前景。(三)經(jīng)營模式不斷創(chuàng)新,現(xiàn)代藥品流通方式加快轉(zhuǎn)變。杭州醫(yī)藥流通企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級,堅持商業(yè)模式創(chuàng)新,從傳統(tǒng)的商業(yè)模式向多元化、新型業(yè)態(tài)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代物流和電子商務(wù)發(fā)展取得很大突破。浙江省確定現(xiàn)代物流重點醫(yī)藥企業(yè)5家,杭州占了3家。華東醫(yī)藥投資2.2億元,建成下沙醫(yī)藥現(xiàn)代物流中心,建設(shè)面積8萬多平方米,可以支撐200個億的銷售。英特藥業(yè)是浙江省第三方物流重點核心企業(yè),已投入使用的杭州康橋物流中心面積6萬多平方米,可以支撐庫存30萬件,年吞
8、吐量1000萬件。電子商務(wù)應(yīng)用走在了全省前列,改善和豐富了傳統(tǒng)的藥品交易模式,通過電子商務(wù)平臺,拓展市場,快速發(fā)展。珍城醫(yī)藥在全國首批,浙江省首家獲得醫(yī)藥分銷B2B互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資質(zhì),目前擁有1.8萬平方米藥品配送基地,上下游客戶約有1.7萬家,覆蓋面全省第一,去年電子商務(wù)交易額近15億元,名列全國同行業(yè)前列。被商務(wù)部定為“電子商務(wù)示范企業(yè)”。目前,杭州市擁有藥品互聯(lián)網(wǎng)交易資質(zhì)的企業(yè)有8家,其中獲B2B型資質(zhì)的企業(yè)4家:珍城醫(yī)藥、華東醫(yī)藥、英特藥業(yè)、康恩貝醫(yī)藥。獲B2C型資質(zhì)的企業(yè)4家:九洲大藥房、華東武林大藥房、益萬家藥房連鎖和云開亞美大藥房。自2003年杭州市實施“寬進(jìn)嚴(yán)管”措施,取消
9、藥店開辦距離限制后,醫(yī)藥零售市場開放活躍,外地大牌連鎖企業(yè)紛紛進(jìn)駐杭州,如全國老百姓大藥房,中國海王星辰健康藥房等。本地企業(yè)如雨后春筍發(fā)展,新興連鎖企業(yè)異軍突起,如天天好大藥房、盡心藥店等。市場呈現(xiàn)繁榮態(tài)勢,藥店總量成倍增長,連鎖率大幅提升,從2003年到2012年,藥店總數(shù)從846家發(fā)展到3520家,增加3.16倍,連鎖率由22.1%提高到50.1%.市區(qū)連鎖率達(dá)71.2%(見圖表3、圖表4)。連鎖率分別比全國高15.4%,比浙江省高12.1%。零售企業(yè)在激烈的市場競爭中,創(chuàng)新業(yè)態(tài),積極開拓,引導(dǎo)大健康理念,以多品類、強(qiáng)服務(wù)的經(jīng)營模式,爭出自己的一片天地。從“賣藥品”到“賣健康、賣服務(wù)”,除
10、藥品外,保健食品、美容護(hù)膚品、醫(yī)療器械、家庭健康用品及保健類書籍等,也進(jìn)入藥店柜臺,部分藥店還開設(shè)咨詢區(qū)、閱讀區(qū)、休閑區(qū),滿足老百姓生活和健康需求,讓消費者受到全方位的服務(wù)。老字號藥店煥發(fā)異彩。創(chuàng)新中醫(yī)中藥服務(wù)進(jìn)商圈,通過開辦中醫(yī)門診、國藥館、健康管理中心等,強(qiáng)化服務(wù)特色,提升品牌效應(yīng)。推動中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,胡慶余堂、張同泰等就是其中的代表,胡慶余堂堅持走“名店、名醫(yī)、名藥”相結(jié)合的經(jīng)營發(fā)展道路,旗下開設(shè)30多家門店,7家門診部(診所),擁有150多名國家、省、市級名中醫(yī)和兩家藥膳餐廳,2012年實現(xiàn)銷售3.65億元,利稅1.08億元。在河坊街,已經(jīng)集聚了胡慶余堂、葉種德堂、方回春堂、萬承志
11、堂等知名老字號藥店,弘揚(yáng)了祖國的中醫(yī)藥文化,形成了中醫(yī)藥文化氛圍,深受廣大市民的喜愛,也受到海外華人的青睞。圖表3:杭州市藥品零售企業(yè)數(shù) 圖表4:杭州市區(qū)藥品零售企業(yè)連鎖率 (四)保障服務(wù)功能增強(qiáng),社會作用不斷擴(kuò)大。覆蓋城鄉(xiāng)的藥品保障體系基本建立,藥品供應(yīng)和藥品儲備得到保障。藥品流通企業(yè)分布各地,成為全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥配送的主體力量。2012年全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購金額364億元,其中前100家的配送企業(yè)杭州市占41家,配送金額占全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購總金額的53%。零售經(jīng)營網(wǎng)點覆蓋城鄉(xiāng),品牌大店向縣(市)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,普通藥店向邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸,乙類非處方藥柜臺向超市、百貨公司、便民店延伸,極大方
12、便了群眾購藥,一定程度上平抑了藥價。市區(qū)醫(yī)保定點藥店發(fā)展到現(xiàn)在的1023家。定點率已超過60%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于省內(nèi)其他地區(qū),受到市民的高度贊揚(yáng)。藥品市場總體安全,十年來沒有發(fā)生重大藥害事故和涉藥腐敗案件,也沒有發(fā)生嚴(yán)重的醫(yī)保失控現(xiàn)象。在應(yīng)急搶險、救災(zāi)防疫、應(yīng)對公共突發(fā)事件等方面,藥品流通業(yè)發(fā)揮了特殊作用,體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任。在抗擊“非典”,防控“甲流”和 “汶川地震”救災(zāi)中,企業(yè)積極捐贈藥品和醫(yī)療器械。僅在 “汶川地震”中,全行業(yè)就捐贈現(xiàn)金1330萬元,藥品和醫(yī)療器械2912萬元。藥品流通業(yè)快速發(fā)展,促進(jìn)了我市藥品工業(yè)的發(fā)展。杭州市工業(yè)銷售產(chǎn)值2005年79.65億元,2012年245億元,比20
13、05年增長2.07倍。工業(yè)銷售產(chǎn)值居全省第一。工業(yè)實現(xiàn)利潤2005年11.65億元,2012年30.87億元,比2005年增長1.65倍,工業(yè)利潤居全省第一。杭州醫(yī)藥工業(yè)和商業(yè)能取得持續(xù)健康發(fā)展,主要得益于各級政府的政策引導(dǎo)和支持。得益于一批由優(yōu)秀企業(yè)家引領(lǐng)的優(yōu)勢主流企業(yè)。他們堅持超前的思維,創(chuàng)新的理念和與時俱進(jìn)的的使命感;堅持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,經(jīng)營模式的創(chuàng)新;堅持追求卓越、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點的創(chuàng)業(yè)精神,杭州醫(yī)藥優(yōu)勢企業(yè)共同特點就是追求有突破的創(chuàng)新,有效益的管理,有質(zhì)量的規(guī)模,引領(lǐng)企業(yè)跨越式發(fā)展。杭州醫(yī)藥工商業(yè)快速發(fā)展,為浙江省從醫(yī)藥大省向醫(yī)藥強(qiáng)省邁進(jìn)發(fā)揮了十分重要的作用。二、存在主要問題和困難杭州藥品流
14、通行業(yè)發(fā)展與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革對藥品流通的要求和與杭州省會城市發(fā)展的要求還有較大差距,存在一些亟待解決的問題,主要是體制性、結(jié)構(gòu)性、素質(zhì)性的矛盾日益突出。 (一)零售業(yè)面臨來自宏觀政策及市場競爭的雙重壓力,發(fā)展速度受到較大制約。隨著醫(yī)藥和基藥政策等實施,醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物零差率銷售,零售企業(yè)失去原有的價格優(yōu)勢?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全覆蓋城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)村,醫(yī)保覆蓋面擴(kuò)大,報銷比例提高,并高于藥店,導(dǎo)致零售藥店的客戶群大幅減少。處方藥市場一直未開放,醫(yī)院處方外配在藥店的比例不到1%。一些縣區(qū)藥店的大健康多元化經(jīng)營模式受到相關(guān)政策的約束,藥店房租、人力、物流等經(jīng)營成本逐年攀升。藥店間設(shè)置較密,競爭加劇,開
15、關(guān)頻繁等,使零售業(yè)經(jīng)營困難,銷售額增幅明顯回落,效益下降,虧損面擴(kuò)大。一些規(guī)模小的零售藥店,非醫(yī)保定點藥店面臨生存危機(jī)。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計,56家零售企業(yè)(連鎖20家,單體36家)2012年與2011年比較,銷售額增長9.4%,增幅已不再保持多年來的兩位數(shù)。利潤減少4100多萬元,減幅63.82%,今年1-8月行情更加堪憂,銷售額與去年同期比,增幅1.68%,利潤8個月中7個月是虧損,虧損額達(dá)1506萬元(見圖表6、圖表7)。 圖表6: 2012年1-8月與2013年1-8月銷售額 (億元)圖表7: 2012年1-8月與2013年1-8月利潤 (萬元) (二)行業(yè)集中度仍然較低,中小企業(yè)轉(zhuǎn)型任務(wù)艱巨。
16、杭州醫(yī)藥商業(yè)存在企業(yè)多,規(guī)模小的特點。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計表明,在全市110家批發(fā)企業(yè)中,年銷售額100億元以上的僅2家,占總數(shù)1.8%;10億元以上的企業(yè)4家,占總數(shù)3.6%;年銷售額在10億元以下的占94.6%,絕大多數(shù)企業(yè)銷售額在1-2億元左右,批發(fā)企業(yè)仍有較大的集中并購空間。零售連鎖收購兼并步伐緩慢,兼并項目較少。連鎖率近三年徘徊在50%左右。規(guī)模較大的連鎖企業(yè)不多,旗下超過100家門店的連鎖企業(yè)僅3-4家。眾多中小流通企業(yè)仍采用傳統(tǒng)物流模式,并自建配送中心,成本高,信息化程度低,第三方物流利用差。全市53家藥品連鎖企業(yè),有21家自建物流中心。中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級困難,需要政策引導(dǎo)和資金、技術(shù)、人才
17、等條件,也需要觀念改變,在激烈的市場競爭中,有危機(jī)感、緊迫感,積極創(chuàng)新求變??朔灿趥鹘y(tǒng)購銷模式和“寧要雞頭,不做鳳尾”的保守思想。中小企業(yè)要么靠大靠強(qiáng),要么創(chuàng)出專業(yè)化發(fā)展和協(xié)作的路子。從杭州市醫(yī)藥流通業(yè)兼并重組的項目看,本地資源整合的少,兼并對象大部分是外地外省企業(yè)。(三)行業(yè)人才缺乏,束縛服務(wù)水平提升。今年國家將對藥品流通業(yè)實施新版GSP,對藥店配置藥師提出極為嚴(yán)格的要求。要求到“十二五”末,所有零售藥店法人或主要管理者必須具備執(zhí)業(yè)藥師資格,所有零售藥店營業(yè)時,必須具有執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)合理配藥,愈期達(dá)不到要求的,取消售藥資格?,F(xiàn)在的實際情況是,2012年末,全市零售藥店3520家,已取得執(zhí)業(yè)藥
18、師資格的人員2093人,面對大數(shù)量的空缺,市場滿足不了零售藥店配備執(zhí)業(yè)藥師的要求,執(zhí)業(yè)藥師在短期內(nèi)很難得到補(bǔ)充和培養(yǎng)。執(zhí)業(yè)藥師的嚴(yán)重缺乏,制約了零售藥店開展藥學(xué)等各項服務(wù),影響零售藥店整體服務(wù)水平和服務(wù)功能的提升。(四)市場秩序有待進(jìn)一步規(guī)范。掛靠經(jīng)營、走票經(jīng)營的違規(guī)行為時有發(fā)生;從業(yè)人員藥事服務(wù)能力參差不齊;藥師配備不足,身份不真,素質(zhì)不高,工作不到崗的現(xiàn)象屢查屢有;非藥品冒充藥品銷售,沖擊醫(yī)保資金;假冒偽劣藥品上柜銷售等,這些流通領(lǐng)域的頑癥存在,擾亂市場秩序,沖擊正規(guī)經(jīng)營企業(yè),影響流通業(yè)健康發(fā)展。三、發(fā)展趨勢預(yù)測(一)藥品市場規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。從國家層面來看,未來幾年,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國家醫(yī)藥
19、衛(wèi)生事業(yè)投入不斷增加,醫(yī)保覆蓋面繼續(xù)擴(kuò)大,醫(yī)療保障水平逐步提高,基本藥物制度,公立醫(yī)院改革等一系列醫(yī)改新政實施,都將激發(fā)醫(yī)療保障對醫(yī)藥市場的拉動。從杭州市來看,杭州市作為省會城市,醫(yī)療資源豐富,藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)達(dá),人口增長速度快,外來人口多,高素質(zhì)人員集中,老齡化程度加快,居民收入逐年增加,品質(zhì)生活不斷提升,自我保健需求增加。同時,杭州市將生物醫(yī)藥列入市十大支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展“新藥港”, 培育和促進(jìn)大健康產(chǎn)業(yè)的形成和壯大,將使杭州藥品流通業(yè)加快擴(kuò)容和發(fā)展。(二)結(jié)構(gòu)調(diào)整仍是行業(yè)發(fā)展主線。隨著醫(yī)改深化和市場競爭加劇,醫(yī)藥流通業(yè)集中度的提高是必然趨勢。省內(nèi)外大型企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張勢頭繼續(xù)強(qiáng)勁,以資本為杠桿的
20、產(chǎn)業(yè)整合將成為藥品流通產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的主流。一系列行業(yè)政策出臺,有望成為近幾年行業(yè)整合的主要動力。招標(biāo)體系變革,進(jìn)一步擠壓中小流通企業(yè)生存空間,以省為單位的招標(biāo),小型流通企業(yè)在局部醫(yī)院的資源優(yōu)勢弱化。新版GSP對行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的行政強(qiáng)制作用突出,必將促進(jìn)行業(yè)較大一次的洗牌調(diào)整。對批發(fā)企業(yè)來說,主要是兼并聯(lián)合重組,做大做強(qiáng),或者以專業(yè)化、特色化發(fā)展制勝?;A(chǔ)差、資金弱的小型批發(fā)企業(yè)將難以承受改造成本和過程管理、人員素質(zhì)等方面的要求,會逐步退出市場或靠大靠強(qiáng),批發(fā)企業(yè)數(shù)量將逐步減少。對零售企業(yè)來說,連鎖率繼續(xù)提升但不會很快。藥店總數(shù)(包括單體藥店和連鎖門店)不會有大量增加,城區(qū)不再是零售藥店搶占的重點
21、,新開藥店會轉(zhuǎn)向農(nóng)村市場。藥店效益下滑,需要開發(fā)新的盈利模式,開拓毛利率豐厚的新種類、新市場,競爭激烈經(jīng)營困難的藥店退出市場會增多。連鎖企業(yè)中仍將以直屬門店為主。(三)經(jīng)營模式加快向全供應(yīng)鏈服務(wù)轉(zhuǎn)變,行業(yè)進(jìn)入微利化時期。創(chuàng)新服務(wù)模式,推廣信息技術(shù)在企業(yè)管理上的應(yīng)用,開發(fā)供應(yīng)鏈管理,已成為藥品流通企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的關(guān)鍵。杭州藥品龍頭骨干企業(yè)將會引領(lǐng)行業(yè),積極探索供應(yīng)鏈增值服務(wù)內(nèi)容,打造為醫(yī)療機(jī)構(gòu)為供應(yīng)商服務(wù)和銀企合作的平臺。在未來一個時期,藥品價格還要下降,以省為單位的招標(biāo)還要繼續(xù),國家藥品監(jiān)管力度還要提高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)拖欠貨款還在延后,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要素的價格還要上揚(yáng),尤其是以低成本、高效率為特征
22、的新型業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn),市場競爭更加激烈,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)進(jìn)入微利化時期。四、對藥品流通行業(yè)改革與發(fā)展的建議(一)發(fā)揮政府管理、引導(dǎo)、扶持、協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范、有序發(fā)展。明確職責(zé)分工,健全管理體制。本省、本市兩級政府,根據(jù)中編辦關(guān)于明確藥品流通管理職責(zé)分工的通知(中編辦發(fā)201054號)精神,已全部明確管理職能與管理機(jī)構(gòu)。為形成自上而下的管理體制,更好履行藥品流通行業(yè)管理職能,在明后兩年做好三件事:增加市級藥品流通行業(yè)管理人員編制1-2名;明確本市各區(qū)、縣(市)的藥品流通行業(yè)管理職能和管理機(jī)制;出臺本市“加強(qiáng)藥品流通行業(yè)管理意見”的政府文件。加強(qiáng)資金扶持,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。藥品關(guān)乎民生,屬朝陽產(chǎn)業(yè)。如象家
23、政、糧食行業(yè)一樣,將藥品流通在本市大商貿(mào)流通中突顯出來,設(shè)立“杭州市藥品流通行業(yè)專項資金”,并盡快出臺杭州市藥品流通行業(yè)發(fā)展專項資金使用管理辦法。專項資金可分為:列入國家、省、市前若干位的藥品流通企業(yè)專項獎勵資金;省、市重點藥品流通企業(yè)專項資金;市級藥品流通成長型(培育型)企業(yè)專項資金;重大發(fā)展、創(chuàng)新、技改項目專項資金,如現(xiàn)代物流建設(shè)等;藥品連鎖增開門店專項資金等。鼓勵藥品批發(fā)、零售連鎖企業(yè)爭新、爭優(yōu)、爭強(qiáng);鼓勵實力強(qiáng)的企業(yè)積極收購小企業(yè);鼓勵藥品批發(fā)、零售連鎖企業(yè)到農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)配送基本藥物,設(shè)立網(wǎng)點。建立溝通機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)能力。建立與企業(yè)的聯(lián)系機(jī)制。通過行業(yè)協(xié)會建立的藥品批發(fā)、藥品零售連鎖
24、、單體藥店多層面負(fù)責(zé)人聯(lián)席會,通過不定期召開專題座談會等形式,與企業(yè)廣泛聯(lián)系、交流。宣傳、解讀國家、省、市相關(guān)政策,傳遞創(chuàng)新經(jīng)驗信息,了解企業(yè)發(fā)展中遇到的共性與具有特殊意義的個性問題,加強(qiáng)對行業(yè)的服務(wù)指導(dǎo)。完善政府部門協(xié)作機(jī)制。建立由貿(mào)易、衛(wèi)生、藥監(jiān)、發(fā)改、人力社保、財政、稅務(wù)、物價、工商等政府部門組成的工作聯(lián)系商議機(jī)制,加強(qiáng)對新醫(yī)改下藥品流通行業(yè)重大問題的研究、溝通和協(xié)調(diào),合力服務(wù)行業(yè),促進(jìn)本市藥品事業(yè)健康的發(fā)展。健全統(tǒng)計制度,提升指導(dǎo)水平。行業(yè)統(tǒng)計工作是政府行政決策和企業(yè)市場經(jīng)營的重要依據(jù),是政府及時掌握、分析行業(yè)運營和發(fā)展情況,指導(dǎo)行業(yè)科學(xué)發(fā)展必不可少的工作支撐。健全與國家行業(yè)分類相吻合
25、的“杭州市藥品流通統(tǒng)計制度”,力爭在20142015兩年內(nèi)抓好此項工作:引導(dǎo)做好本市藥品直報企業(yè)統(tǒng)計工作并逐步擴(kuò)大直報企業(yè)數(shù)量;廣泛動員,認(rèn)真做好“統(tǒng)計制度”的宣傳與培訓(xùn),開展我市非直報企業(yè)的統(tǒng)計工作。至2015年底,藥品批發(fā)與連鎖企業(yè)納入統(tǒng)計的比例達(dá)總數(shù)的95%98%,單體藥店達(dá)總數(shù)的70%80%。(二)加強(qiáng)誠信體系的建設(shè)與培訓(xùn)工作,增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),提高行業(yè)社會競爭力。加強(qiáng)行業(yè)誠信宣傳教育力度。國家商務(wù)部2012年公布的藥品流通行業(yè)誠信經(jīng)營準(zhǔn)則,為規(guī)范藥品流通企業(yè)誠信經(jīng)營提供了可遵循的依據(jù)。明、后兩年內(nèi),以準(zhǔn)則為藍(lán)本,可由市貿(mào)易局為主導(dǎo)與相關(guān)部門協(xié)作,行業(yè)協(xié)會配合,調(diào)查、了解本市藥品流通行業(yè)誠
26、信經(jīng)營現(xiàn)狀,采用多種形式開展宣傳教育、評級評優(yōu)、自查互查等活動,樹立行業(yè)良好形象與信譽(yù),提高本市藥品流通行業(yè)的社會公信度和影響力。建立企業(yè)自律機(jī)制。調(diào)查了解本市藥品流通企業(yè)執(zhí)行藥品法律、法規(guī)和物價、醫(yī)保、稅務(wù)等相關(guān)政策中自律情況和存在的問題。考察、學(xué)習(xí)外省、市制定執(zhí)行行規(guī)行約經(jīng)驗。搜集本市藥品流通企業(yè)制定的相關(guān)管理制度、自律公約、服務(wù)承諾等有關(guān)資料及執(zhí)行情況。適時出臺“杭州市藥品流通行業(yè)規(guī)范”。加強(qiáng)與藥監(jiān)、衛(wèi)生、人力社保等相關(guān)部門的緊密協(xié)作,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,提高行規(guī)行約執(zhí)行力,樹立企業(yè)良好自律形象。開展行業(yè)信用與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。2015年底前開展信用與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),可采用“學(xué)習(xí)年活動”方式
27、,由市貿(mào)易局統(tǒng)籌安排,委托行業(yè)協(xié)會編印業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)資料,企業(yè)制定學(xué)習(xí)計劃并組織實施。(三)推進(jìn)藥品流通創(chuàng)新,調(diào)整藥品流通結(jié)構(gòu)。鼓勵做大做強(qiáng),實現(xiàn)規(guī)模化。加強(qiáng)政策引導(dǎo),以提高行業(yè)集中度和規(guī)模化為導(dǎo)向,充分發(fā)揮市場機(jī)制配置藥品流通資源中的基礎(chǔ)性作用,鼓勵和支持大型藥品流通企業(yè)借助資本實力和先進(jìn)的營銷理念,通過收購、兼并、聯(lián)合、參股、控股等方式做大做強(qiáng)。引導(dǎo)中小企業(yè)更新經(jīng)營理念,通過優(yōu)勢互補(bǔ)、聯(lián)合發(fā)展或靠大靠強(qiáng)、借勢發(fā)展。促進(jìn)有條件的連鎖企業(yè)加快并購,擴(kuò)大門店數(shù),增加網(wǎng)點覆蓋面。力爭到2015年,本市規(guī)模程度達(dá)到:形成12家年銷售額150億元以上和35家年銷售額在20億元以上的藥品批發(fā)企業(yè);形
28、成23家年銷售額5億元以上的零售連鎖企業(yè);連鎖藥店占全市藥店的比重爭取達(dá)到60%。支持做專做精,突出特色化。鼓勵具有一定專業(yè)特色的中小藥品批發(fā)企業(yè)加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,通過進(jìn)一步的做細(xì)、做專、做精,發(fā)展成為在某領(lǐng)域具有獨特優(yōu)勢的藥品流通企業(yè),滿足多層次市場需求。盡快出臺促進(jìn)藥品連鎖發(fā)展的優(yōu)惠政策,解決連鎖企業(yè)發(fā)展中面臨的困難和問題,培育一批藥品連鎖品牌,形成連鎖品牌效應(yīng)。鼓勵老字號藥店結(jié)合各自傳統(tǒng)優(yōu)勢和經(jīng)營特色,實行差異化經(jīng)營和服務(wù)創(chuàng)新。加大對老字號藥店政策扶持,發(fā)揮老字號藥店、知名商標(biāo)、知名商號等品牌優(yōu)勢,力爭形成一批在本市行業(yè)具有較強(qiáng)影響力的藥品零售企業(yè)名店。促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),加快現(xiàn)代化。鼓勵創(chuàng)新藥品
29、營銷方式和經(jīng)營模式。加快發(fā)展物流配送、電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式。積極發(fā)展現(xiàn)代專業(yè)物流,構(gòu)建藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng),開展供應(yīng)鏈系統(tǒng)增值服務(wù),提升藥品流通供應(yīng)鏈效率。支持開展網(wǎng)上交易,創(chuàng)建藥品流通遠(yuǎn)程交易平臺。支持藥品連鎖企業(yè)采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)信用系統(tǒng)管理、統(tǒng)一品牌標(biāo)識等方式,發(fā)展規(guī)范化連鎖,拓展跨區(qū)域和全國性連鎖網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮規(guī)模效益。支持藥品流通企業(yè)拓展服務(wù)功能,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展延伸服務(wù),為醫(yī)院提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、個性化的綜合藥事服務(wù)。推動企業(yè)把傳統(tǒng)的藥品銷售提升為供應(yīng)鏈服務(wù)、藥事服務(wù)等多種方式的組合服務(wù)。支持零售藥店與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,創(chuàng)建“藥房共管”、“
30、服務(wù)網(wǎng)事業(yè)共建”等多種新型經(jīng)營模式。優(yōu)化城鄉(xiāng)藥品流通網(wǎng)點布局,支持藥品批發(fā)、零售連鎖企業(yè)到鄉(xiāng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)立連鎖藥店,開設(shè)“放心藥”專柜,加強(qiáng)對農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)的基本藥物配送,擴(kuò)大農(nóng)村藥品零售網(wǎng)點覆蓋面。引領(lǐng)做活做實,踐行多元化。以社會大健康理念,引領(lǐng)藥品流通企業(yè)開設(shè)“品牌專賣店”、“專業(yè)藥店”、“超市便民店”、“健康管理中心”、“老年健康服務(wù)中心”等新型健康服務(wù)網(wǎng)點,支持藥品零售企業(yè)拓展藥妝、保健品、個人護(hù)理品、家庭健康用品、醫(yī)療器械與嬰幼兒奶粉銷售和健康服務(wù)等多元化經(jīng)營,滿足群眾多元化健康需求。弘楊中醫(yī)藥文化傳統(tǒng),提升中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)能力,鼓勵老字號醫(yī)藥企業(yè)拓展藥膳、膏方、養(yǎng)生等經(jīng)營服務(wù),
31、開辦名醫(yī)館,支持零售藥店開辦中醫(yī)坐堂醫(yī)診所,提高服務(wù)質(zhì)量和安全水平,滿足群眾多層次需求。(四)加強(qiáng)藥品流通研究,探求行業(yè)合力發(fā)展之路。加強(qiáng)藥品流通理論研究。鼓勵有條件的藥品流通企業(yè)與大專院校、研究院所結(jié)合,加強(qiáng)現(xiàn)代藥品流通理論研究與創(chuàng)新。創(chuàng)建本市藥品流通人才培養(yǎng)機(jī)制,支持和鼓勵藥品流通職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,形成多層次、市場需要、企業(yè)歡迎的理論與應(yīng)用相結(jié)合的人才培養(yǎng)與職業(yè)技術(shù)教育體系。鼓勵藥品流通企業(yè)研發(fā)使用電子信息、無線射頻(RFID)、全球衛(wèi)星北斗定位、溫度傳感等先進(jìn)技術(shù)。通過對現(xiàn)代化科技的研究與使用,提高藥品在庫及運輸過程中的質(zhì)量保障,確保人體用藥安全。加強(qiáng)藥品流通政策研究。研究藥品流通
32、行業(yè)發(fā)展相關(guān)政策,逐步形成統(tǒng)一、開放、競爭、有序和方便人民的藥品流通政策體系。諸如:引導(dǎo)企業(yè)并購、重組,提高行業(yè)集中度,鼓勵有條件的藥品流通企業(yè)實施跨區(qū)域、跨省經(jīng)營,鼓勵藥品批發(fā)、連鎖企業(yè)加強(qiáng)農(nóng)村藥品配送、設(shè)立網(wǎng)點等方面政策的研究;開展對藥品監(jiān)管、準(zhǔn)入、執(zhí)法,藥品價格形成機(jī)制,醫(yī)保定點藥店管理辦法,醫(yī)改等的現(xiàn)行政策研究,分析有利因素,擇利祛弊,穩(wěn)步發(fā)展。加強(qiáng)藥品流通問題研究。研究“醫(yī)藥分開”后醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)及其藥品供應(yīng)、專業(yè)人才和資源配置等經(jīng)營管理模式。研究新版藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(GSP)關(guān)于藥品連鎖門店執(zhí)業(yè)藥師配備要求問題,探求解決執(zhí)業(yè)藥師嚴(yán)重不足的可行辦法。研究取消限制藥店銷售非藥品規(guī)
33、定。研究特殊人群(如老年人、嬰幼兒)的藥品供應(yīng)與服務(wù)問題。研究開設(shè)中醫(yī)診所與中醫(yī)坐堂門診準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),更好發(fā)揮中醫(yī)藥服務(wù)百姓健康方面的作用。研究醫(yī)院電子處方社會化可查詢的有效途徑。研究將農(nóng)村零售藥店等藥品供應(yīng)點納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點范圍的可能性。研究開展定點零售藥店網(wǎng)上售藥使用社會保障卡、新型農(nóng)村醫(yī)療卡結(jié)算。研究藥品零售網(wǎng)點合理布局設(shè)置及物流配送等地方推薦性標(biāo)準(zhǔn)。研究藥品批發(fā)企業(yè)營銷人員、藥品生產(chǎn)企業(yè)和代理企業(yè)醫(yī)藥代表的資質(zhì)管理辦法,實行持證上崗和公示制度。五、杭州市藥品流通行業(yè)2012-2015發(fā)展規(guī)劃序號浙江省藥品流通行業(yè)2012-2015年主要目標(biāo)杭州市藥品流通行業(yè)20
34、12-2015年主要目標(biāo)1全省藥品流通行業(yè)批零銷售額達(dá)1000億元以上全市藥品流通行業(yè)批零銷售額占全省50%以上2形成2-3家年銷售額150億元以上形成2家年銷售額150億元以上35-8家年銷售額在20億元以上的藥品批發(fā)流通企業(yè)5家年銷售額在20億元以上的藥品批發(fā)流通企業(yè)4形成1-3家年零售額在5億元以上的零售連鎖企業(yè)形成2-3家年零售額在5億元以上的零售連鎖企業(yè)5連鎖藥店占全部藥店的比重爭取達(dá)到50%以上連鎖藥店占全部藥店的比重爭取達(dá)到60%以上6培育具有較強(qiáng)國內(nèi)影響力的藥品電子商務(wù)交易平臺3個以上培育具有較強(qiáng)國內(nèi)影響力的藥品電子商務(wù)交易平臺2個以上7培育3-5家具有較強(qiáng)競爭力的專業(yè)第三方物
35、流企業(yè)培育2-3家具有較強(qiáng)競爭力的專業(yè)第三方物流企業(yè)8鄉(xiāng)鎮(zhèn)級藥品零售網(wǎng)點覆蓋率達(dá)到100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)級藥品零售網(wǎng)點覆蓋率達(dá)到100%9統(tǒng)計:統(tǒng)計:批發(fā)企業(yè)爭取達(dá)到總數(shù)95%以上;連鎖企業(yè)爭取達(dá)到總數(shù)95%以上;單體藥店爭取達(dá)到總數(shù)70%以上 到2015年,全市規(guī)模實力持續(xù)增強(qiáng),現(xiàn)代化水平不斷提升,網(wǎng)絡(luò)布局更加完善,行業(yè)統(tǒng)計日趨健全。附一、2012年進(jìn)入全國批發(fā)和零售百強(qiáng)企業(yè)概況華東醫(yī)藥股份有限公司是浙江省規(guī)模最大、實力最雄厚的綜合性大型醫(yī)藥上市商業(yè)企業(yè)。公司主要從事西藥、中成藥,中藥材、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑、玻璃儀器等醫(yī)藥商品的銷售,銷售額、利潤連年位居全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)前列,連續(xù)6年在浙江省醫(yī)藥商業(yè)企
36、業(yè)中排名第一位。2012年, 公司完成無稅銷售145億元,位居全國醫(yī)藥商業(yè)第8位。(見圖表1、圖表)是浙江省“守合同重信用單位”,被評為杭州市AAA級信用企業(yè),并多次被省、市級物價部門評為“物價信得過單位”。 總投資超2億元建設(shè)的下沙現(xiàn)代物流項目已于2012年4月18日投入運營,為浙江省最大、最先進(jìn)的物流基地之一,倉庫總占地面積為38936.08平方米,建筑面積81544.89平方米。具備高速分揀系統(tǒng)、自動流水線、手持終端揀貨、高架庫等多項現(xiàn)代物流設(shè)備,同步建設(shè)現(xiàn)代物流系統(tǒng)集成與計算機(jī)信息管理系統(tǒng)等相關(guān)軟、硬件設(shè)施,完成后達(dá)到庫容量33萬箱,支持200億銷售。冷庫面積達(dá)1000平方米, 201
37、0年在全省首推全程無縫冷鏈管理體系的實施,可以實現(xiàn)全程,動態(tài)監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù),特別解決冷鏈過程監(jiān)控的短板,確保如疫苗等冷藏藥品的用藥安全。1999年底,公司就建立了自己的網(wǎng)站“華東醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)”,這也是浙江省乃至全國最早建立的醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)站之一。2005年在行業(yè)內(nèi)率先自行開發(fā)了“新農(nóng)合電子商務(wù)平臺”,此為企業(yè)獨立網(wǎng)站的B2B模式。公司積極抓住醫(yī)改機(jī)遇,通過收購、股份制等合作形式,建設(shè)全省網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建華東醫(yī)藥商業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局新模式。2011年5月11日,華東醫(yī)藥與武林藥店資產(chǎn)重組順利簽約,實現(xiàn)對杭州武林藥店的資產(chǎn)和品牌的收購。華東醫(yī)藥將完全擁有武林藥店所有注冊商標(biāo)和老字號等無形資產(chǎn)及現(xiàn)有42家連鎖門店經(jīng)營權(quán)。
38、實現(xiàn)了對溫州惠仁醫(yī)藥有限公司收購控股,并同步規(guī)劃建設(shè)華東醫(yī)藥浙南現(xiàn)代物流中心項目。2011年11月華東醫(yī)藥寧波公司成立,湖州、紹興公司也于2012年7月成立。作為浙江省規(guī)模最大的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),有責(zé)任,也有義務(wù)發(fā)揮行業(yè)的龍頭作用,積極探索行業(yè)的創(chuàng)新模式,引導(dǎo)行業(yè)向科學(xué)化、規(guī)范化方向發(fā)展。浙江英特集團(tuán)股份有限公司公司以藥品、中藥、生物器械三大業(yè)務(wù)為主營業(yè)務(wù),以醫(yī)藥專業(yè)分銷、現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、生產(chǎn)加工和終端零售為主要經(jīng)營業(yè)態(tài),擁有自主品牌“錢王”、“英特”系列產(chǎn)品。近年來公司通過并購擴(kuò)張,下屬成員企業(yè)達(dá)到二十余家,遍布省內(nèi)各地。英特藥業(yè)是全國著名的區(qū)域性醫(yī)藥分銷配送企業(yè),擁有上游供應(yīng)商1000余家
39、、下游終端客戶18000余家,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布浙江、輻射華東,覆蓋了全省藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu),已成為浙江省省級醫(yī)藥儲備、現(xiàn)代物流、藥品第三方物流的重點核心企業(yè)。英特藥業(yè)建立了良好的質(zhì)量保證體系和優(yōu)質(zhì)快捷的信息、物流服務(wù)體系,采用分銷、物流、電子商務(wù)一體化的模式,通過信息流、物流、資金流、商流的“四流合一”體系,為客戶提供包括信息發(fā)布、藥品信息查詢、網(wǎng)上下單、在線交易、網(wǎng)絡(luò)支付、賬務(wù)管理、投訴處理、市場分析、呼叫中心等全方位服務(wù)。2012年英特藥業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站“英特藥谷”()全年在線交易額突破70億,注冊用戶數(shù)超萬名,在藥品流通行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。公司已投入使用的杭州康橋物流中心面積達(dá)6萬多平方,
40、集藥品儲存、驗收養(yǎng)護(hù)、物流加工、裝卸搬運、集中配送和信息服務(wù)六大功能于一體,支持庫存30萬件,年吞吐量1000萬件以上的物流能力。公司作為浙江省內(nèi)首家第三方藥品物流資質(zhì)的企業(yè),以供應(yīng)鏈一體化的理念,從單一的代儲、配送,逐步發(fā)展到整體物流委托,第三方物流業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。2012年,英特藥業(yè)營業(yè)收入突破百億大關(guān),達(dá)到105億元,位列中國醫(yī)藥流通企業(yè)前十強(qiáng)。公司還承擔(dān)了浙江省、杭州市醫(yī)藥戰(zhàn)略儲備任務(wù)。實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的同步提升。公司連續(xù)多年榮獲“中國醫(yī)藥流通百強(qiáng)企業(yè)”、“浙江省重點流通企業(yè)”、“浙江省醫(yī)藥商業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”、“浙江省服務(wù)業(yè)百強(qiáng)”、“中國服務(wù)業(yè)五百強(qiáng)”、“中國信息化五百強(qiáng)”等
41、榮譽(yù)稱號,在中國醫(yī)藥流通行業(yè)內(nèi)有著較大的影響力和市場地位。浙江來益醫(yī)藥有限公司(系浙江省醫(yī)藥工業(yè)有限公司子公司)公司經(jīng)營品種有一千兩百多個,與三百多家供應(yīng)商有著緊密的合作。以純銷為主,分銷為輔,純銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋浙江全省。2012年實現(xiàn)含稅銷售18.51億元,同比增長21%,實現(xiàn)利潤2000萬元,銷售規(guī)模在中國百強(qiáng)醫(yī)藥商業(yè)流通企業(yè)排名中處于第五十六位,省內(nèi)企業(yè)排名前十位,杭州本土企業(yè)排名第四位。公司倉庫位于上塘街道儲鑫路17-1號,建筑總面積為6650平方米,具有與其經(jīng)營品種和規(guī)模相適應(yīng)的符合GSP要求的常溫庫、陰涼庫、冷庫。我公司自有箱式運輸車輛15輛,冷藏車5輛,負(fù)責(zé)杭州地區(qū)全品種及全省冷鏈產(chǎn)品
42、的配送,其他地區(qū)非冷鏈產(chǎn)品的配送借助第三方物流邦達(dá)公司。目前,公司在拱墅區(qū)半山鎮(zhèn)的現(xiàn)代物流項目正在緊張建設(shè)中,占地43.2畝,倉庫及輔助設(shè)施面積61000平方米,預(yù)計2014年底建成,屆時,將能極大的滿足我公司做大做強(qiáng)的需要。公司奉行“安全、有效、服務(wù)、和諧”的價值觀,堅持“以開發(fā)供應(yīng)商和增值服務(wù)來決勝終端”的經(jīng)營理念,持續(xù)打造以放心、順心、舒心為主要內(nèi)容的“三心”服務(wù)品牌,致力于“事事有落實,樁樁有答復(fù)”的服務(wù)規(guī)范,崇尚順勢而為、以人為本的管理原則。近年來,公司注重品種多元化,特別關(guān)注??扑幤贰⑸镏破?、麻精藥品和冷鏈藥品,逐步走出一條特色經(jīng)營之路。在管理上不斷探索,推行商務(wù)駐點銷售模式,業(yè)
43、績得以大幅提高。 至二一五年期末,公司要成為一家“特色鮮明、網(wǎng)絡(luò)完善、設(shè)施完備、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)高效、業(yè)績優(yōu)良”的高成長型藥品流通企業(yè),成為一家“和諧公司、高效團(tuán)隊、快樂員工”三位一體的學(xué)習(xí)型流通企業(yè),確保實現(xiàn)三十億元的有效銷售和五千萬元的利稅目標(biāo),純銷網(wǎng)絡(luò)遍及全省,并對股東、員工、社會有回報的全國前百強(qiáng)商業(yè)流通企業(yè)。珍誠醫(yī)藥在線股份有限公司公司于2007年5月獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書;并于2007年11月獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書并投入實際運營,成為國內(nèi)首家、浙江省首家具有合法資質(zhì)的B2B藥品電子商務(wù)服務(wù)商。 公司依托自主開發(fā)并運營的醫(yī)藥分銷B2B電子商務(wù)平臺“醫(yī)藥在線”(),以現(xiàn)代
44、醫(yī)藥物流配送體系為支撐,主要向浙江省及其周邊省份的醫(yī)藥第二、第三終端及各地醫(yī)藥分銷企業(yè)提供藥品、醫(yī)療器械等醫(yī)藥分銷服務(wù);同時,為醫(yī)藥分銷渠道上下游用戶提供信息共享、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)營銷、軟件和技術(shù)等多方位增值服務(wù);此外,還為監(jiān)管部門提供在線實時監(jiān)測的監(jiān)管通道及接口,保證藥品安全。 主營業(yè)務(wù)客戶覆蓋及銷售占比,上游合作企業(yè)2000家,覆蓋零售企業(yè)12800家,覆蓋一級及以上醫(yī)院100家,覆蓋社區(qū)、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)1000家。2008年以來,公司經(jīng)營業(yè)績良好,具有持續(xù)盈利能力。營業(yè)收入復(fù)合增長率為65%,2012年公司主營收入14.79億元(無稅),同比增長6.78%。 公司是全國藥品流通百強(qiáng)企業(yè)(
45、62位);浙江省醫(yī)藥工商十強(qiáng)企業(yè);浙江省服務(wù)業(yè)百強(qiáng)(第78位);是商務(wù)部 “電子商務(wù)示范企業(yè)”;是浙江省知名商號、浙江服務(wù)名牌、浙江省信用管理示范企業(yè)、浙江省行業(yè)電子商務(wù)提升發(fā)展試點平臺、浙江省重點電子商務(wù)企業(yè)、浙江省服務(wù)業(yè)百強(qiáng)等。 “醫(yī)藥在線”按照現(xiàn)代物流的理念和要求,運用自動識別技術(shù)(條碼技術(shù)、無線射頻RFID技術(shù)等)、電子標(biāo)簽等電子信息手段,建造符合GSP標(biāo)準(zhǔn)的基于電子商務(wù)的現(xiàn)代物流配送體系,全面實現(xiàn)物流的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。基于 SOA 的電子商務(wù)架構(gòu)。實現(xiàn) “信息流、物流、資金流”協(xié)同,降低運營成本、提升服務(wù)效率和質(zhì)量。通過藥械產(chǎn)品電子交易服務(wù)平臺的實施推廣,預(yù)計將實現(xiàn)的上游合作
46、廠商注冊用戶達(dá)3000家、下游采購客戶注冊用戶達(dá)5萬家。平臺實現(xiàn)的藥械產(chǎn)品電子商務(wù)交易金額達(dá)到20億元、增值服務(wù)收入5000萬元、利稅6000萬元。 回音必集團(tuán)有限公司是以醫(yī)藥為主的大型現(xiàn)代化醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè),擁有完善的管理體系及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?。集團(tuán)實行一體化管理模式,使科研開發(fā)、生產(chǎn)組織、技術(shù)保障、質(zhì)量監(jiān)控、市場營銷、資本運營有機(jī)結(jié)合、有序發(fā)展。集團(tuán)擁有三家大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)。已在全國形成覆蓋廣、功能強(qiáng)的銷售網(wǎng)絡(luò),其獨特的銷售模式和銷售理念,緊密合作互為互利的銷售方法,通過總代理、區(qū)域代理、終端銷售等方式,實施“打造回音必品牌平臺,發(fā)揮回音必品牌效應(yīng)”的市場戰(zhàn)略,使市場競爭力顯著提高。“回音必
47、”是浙江省知名商號、浙江省著名商標(biāo)、中國馳名商標(biāo)。集團(tuán)公司將科技創(chuàng)新作為保證可持續(xù)發(fā)展,塑造核心競爭力的根本,擁有省級高新技術(shù)開發(fā)研究中心和省重點高新技術(shù)企業(yè)4家,公司一直是全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)銷售、利稅百強(qiáng),中國醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)百強(qiáng),浙江省醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)銷售、利稅前10強(qiáng),杭州市民營企業(yè)百強(qiáng),全國流通平臺企業(yè)百強(qiáng)。杭州凱侖醫(yī)藥股份有限公司公司注冊資本7000萬元。下設(shè)藥品分公司、中成藥分公司、中藥分公司和具有生產(chǎn)許可證的中藥飲片廠等多個經(jīng)營機(jī)構(gòu),主要經(jīng)營中藥材、中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品等。業(yè)務(wù)已幅射浙江省內(nèi)大部分醫(yī)院,近年銷售額呈逐年迅猛遞增態(tài)勢,在2012年,公司實現(xiàn)
48、含稅銷售16億元,位列全國醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)銷售百強(qiáng)之67位,是省內(nèi)第一批通過國家藥監(jiān)局GSP認(rèn)證的企業(yè)。公司位列全國醫(yī)藥商業(yè)百強(qiáng)之一,是浙江省醫(yī)藥商業(yè)十強(qiáng)企業(yè),并多次被評為浙江省級先進(jìn)單位、浙江省醫(yī)藥商業(yè)雙十佳企業(yè)、杭州市級文明單位、杭州市企業(yè)信用等級AAA級單位、杭州市余杭區(qū)重合同守信譽(yù)單位、杭州市余杭區(qū)物價信得過單位。公司擁有大型自建的現(xiàn)代化物流倉庫,該倉庫依托于現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)和新版GSP的需要,建設(shè)面積16000余平方米,設(shè)有與經(jīng)營范圍相適應(yīng)的中央空調(diào)、立體貨架、常溫庫、陰涼庫、冷庫,冷鏈系統(tǒng)等,倉庫儲存能力充足,能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。公司以公司車隊配送為主,配送能力覆蓋全省。公司下屬中藥飲片廠位于余杭區(qū)內(nèi),擁有25畝土地,年生產(chǎn)能力10000余噸。2007年12月順利通過國家級GMP認(rèn)證,有完善的生產(chǎn)管理體系和質(zhì)量保證體系,自2010年起連續(xù)四年被杭州市食品藥品監(jiān)督管理局列為質(zhì)量監(jiān)督管理AA級生產(chǎn)企業(yè),自企業(yè)創(chuàng)辦至今無偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)記錄,無質(zhì)量事故發(fā)生,近年來,中藥飲片廠擴(kuò)大煎藥房,增加煎藥機(jī)器,與區(qū)內(nèi)主要醫(yī)院建立零庫存配送服務(wù),實實在在的為下游客戶做好服務(wù)工作,得到了下游客戶的一致好評。自改革開放初期,公司就與杭州的各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持著良好的業(yè)務(wù)往來,與杭州市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量較大,采購量排名基本保持在前5
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