（精選）2022年工作述職報告模板7篇（二）

1、工作述職報告模板7篇祝你成功！工作述職報告模板7篇 工作述職報告 篇1 我市深入貫徹落實中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會議有關(guān)加強農(nóng)村教師隊伍建設(shè)的決定精神，切實把農(nóng)村教師隊伍建設(shè)擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，定向施策，精準發(fā)力，通過提高農(nóng)村教師生活待遇、統(tǒng)一城鄉(xiāng)教職工編制標(biāo)準、職稱(職務(wù))評聘向農(nóng)村學(xué)校傾斜、推動城市優(yōu)秀教師向農(nóng)村學(xué)校流動、全面提升農(nóng)村教師能力素質(zhì)等措施，努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、甘于奉獻、扎根農(nóng)村的教師隊伍，夯實農(nóng)村教育師資基礎(chǔ)，切實保障讓每個農(nóng)村孩子都能接受公平、有質(zhì)量的教育。一要落實特崗津貼，提高農(nóng)村教師待遇。積極落實國務(wù)院鄉(xiāng)村教師支持計劃(20xx-20xx年)，根據(jù)浙江省關(guān)

2、于建立農(nóng)村特崗教師津貼的要求，寧波啟動農(nóng)村特崗教師津貼制度的制定與落實工作。20xx年，我市有農(nóng)村學(xué)校的9個縣(市)區(qū)均出臺了農(nóng)村特崗教師津貼發(fā)放實施文件，根據(jù)學(xué)校所在地理位置偏遠程度、當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展差異、生活條件艱苦程度、學(xué)校教師專業(yè)發(fā)展環(huán)境差異等情況分2至3檔發(fā)放津貼，其中每人每月最低300元，最高為700元。20xx年，我市農(nóng)村特崗教師工作津貼全部發(fā)放到位，共惠及7200余位農(nóng)村教師，年投入經(jīng)費3400余萬,農(nóng)村特崗教師人均收入約提高4800元，農(nóng)村教師職業(yè)吸引力不強現(xiàn)象有所改善，進一步促進農(nóng)村教師隊伍的穩(wěn)定和城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展。以農(nóng)村學(xué)校較多的xx市為例，該市根據(jù)農(nóng)村學(xué)校地理位置偏遠

3、程度、條件艱苦程度把農(nóng)村學(xué)校分3類，其中地處山區(qū)的大堰學(xué)校等10所中小學(xué)(幼兒園)發(fā)放標(biāo)準每人每月600元，較偏遠的桐照小學(xué)等7所學(xué)校發(fā)放標(biāo)準每人每月400元、條件較好的滕頭小學(xué)等5所學(xué)校按照每人每月300元的標(biāo)準發(fā)放，奉化農(nóng)村學(xué)校特崗教師人均年收入提高近6000元。二要統(tǒng)一城鄉(xiāng)編制，充實農(nóng)村教師隊伍人數(shù)。12月，我市出臺xx市中小學(xué)教職工編制標(biāo)準指導(dǎo)意見，明確規(guī)定實施城鄉(xiāng)統(tǒng)一的中小學(xué)教職工編制標(biāo)準，結(jié)束了長期以來中小學(xué)教師編制標(biāo)準城鄉(xiāng)倒掛的歷史。新制定的編制標(biāo)準指導(dǎo)意見將中小學(xué)教職工編制分為基本編制和附加編制兩部分，標(biāo)準實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)一。其中基本編制按照教職工與學(xué)生數(shù)比例核定，具體標(biāo)準為：高中1

4、：12.5、初中1：13.5，小學(xué)1：19;附加編制作為教師配置的補充辦法，總量不高于基本編制數(shù)的10%，用于滿足學(xué)校教師病產(chǎn)假、脫產(chǎn)進修、交流支教等因素對教師增配的需求。對于學(xué)生規(guī)模較小的農(nóng)村小學(xué)，各地可探索按照教職工與學(xué)生比例和教職工與班級比例相結(jié)合的方式核定教職工編制。新的編制標(biāo)準在政策取向上更加體現(xiàn)公平和均衡，對于農(nóng)村學(xué)校尤其是小規(guī)模農(nóng)村小學(xué)的教師數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)問題，將在制度層面得到改善。以xx區(qū)梅山學(xué)校為例，該校屬于較偏遠的九年一貫制海島學(xué)校，共有14個班級521名學(xué)生，其中小學(xué)部393名學(xué)生，中學(xué)部128名學(xué)生。按照國家原有編制標(biāo)準，該校僅可配備教師24人。學(xué)校班級數(shù)量多，學(xué)生人數(shù)

5、少，教師數(shù)量不足和學(xué)科教師結(jié)構(gòu)性失衡問題較為突出。為了解決這一問題，該?，F(xiàn)在采取按照班師比配備教師，小學(xué)部按1：2配，中學(xué)按1：3配，中小學(xué)教師可以統(tǒng)配，根據(jù)學(xué)生數(shù)量變化靈活調(diào)節(jié)，實施班師比后該校共有在編在職教師41名，較好的解決了學(xué)校教師數(shù)量不足和結(jié)構(gòu)失衡問題。新標(biāo)準的實施，將進一步充實農(nóng)村教師隊伍，有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育資源的均衡配置，有效促進教育公平。三要實施傾斜政策，優(yōu)化農(nóng)村師資隊伍結(jié)構(gòu)。我市在中小學(xué)教師職稱評聘中向農(nóng)村學(xué)校傾斜，從崗位設(shè)置、評審資格，評審標(biāo)準，最終投票都向農(nóng)村學(xué)校予以傾斜，有目的的促進農(nóng)村學(xué)校教師隊伍建設(shè)，吸引更多優(yōu)秀教師到農(nóng)村學(xué)校任教。寧波對副高級崗位結(jié)構(gòu)比例進行了適當(dāng)

6、調(diào)整，中職(含技工學(xué)校)和初中最高控制標(biāo)準分別比原定比例上調(diào)了10%，小學(xué)和幼兒園分別上調(diào)了6%和4%。這一政策為農(nóng)村學(xué)校教師的職稱晉升提供了更大的空間。在職稱評審“工作實績”項目計分時，對于長期在農(nóng)村或偏遠農(nóng)村學(xué)校工作的教師給予不同程度的加分。在高級職稱評審最后投票表決時，對農(nóng)村學(xué)校的教師在同等條件下予以優(yōu)先通過。同時要求1970年1月1日以后出生的義務(wù)段學(xué)校教師在參評高級教師職稱時，必須具備1年及以上農(nóng)村學(xué)?；虮∪鯇W(xué)校任教經(jīng)歷。20xx年，該市農(nóng)村學(xué)校教師參評高級教師職稱通過率比上年提高5個百分點。四要開展教師交流，促進優(yōu)秀教師向農(nóng)村學(xué)校流動。我市于20xx年開始教師交流工作，全市11個縣

7、(市)區(qū)全部出臺配套文件并落實當(dāng)年度交流計劃。各地在職稱評審、崗位聘任、教師培養(yǎng)培訓(xùn)、待遇保障等方面制訂系列措施，鼓勵和引導(dǎo)城市優(yōu)秀教師交流到農(nóng)村學(xué)校工作。以xx縣為例，該縣設(shè)立農(nóng)村任教的各級各類名優(yōu)教師考核獎，按不同類別的服務(wù)地，赴農(nóng)村交流的名優(yōu)教師考核合格的可享受每年4000元、7000元、10000元不等的獎勵，考核優(yōu)秀的可享受每年6000元、9000元、120_(請自填)元不等的獎勵。20xx年，寧波全市義務(wù)教育學(xué)校交流教師校長共1364人(含骨干教師296人)，其中教師1275人，校長(含副校長)89人。20xx年，全市義務(wù)教育學(xué)校交流教師校長共1523人，其中教師1407人(含骨干

8、教師326人)，校長(含副校長)116人。參加交流的教師、校長人數(shù)普遍增長，農(nóng)村教師隊伍得到有效充實。五要加強培養(yǎng)培訓(xùn)，提高農(nóng)村學(xué)校教師素質(zhì)。我市注重建立師訓(xùn)工作的長效機制，努力提高師訓(xùn)實效。開展了千名農(nóng)村骨干教師專題培訓(xùn)，具體內(nèi)容包括政治思想與師德修養(yǎng)、新課程新理念、教學(xué)實踐活動等。依托“曙光工程”，實施青年教師崗位成長計劃、職業(yè)道德修養(yǎng)與心理健康促進計劃、師資交流計劃、學(xué)歷提升計劃等，切實提高農(nóng)村青年教師的專業(yè)發(fā)展水平。我市積極開展名師、骨干教師送教下鄉(xiāng)活動，通過名優(yōu)教師親自上示范課、青年教師上研討課、教學(xué)專家點評和作專題講座等形式，把名師風(fēng)采、優(yōu)秀課例、教研方法、學(xué)術(shù)報告送到農(nóng)村、山區(qū)、

9、海島學(xué)校，積極幫助農(nóng)村、山區(qū)及海島學(xué)校提高教學(xué)能力活動。20xx年，義務(wù)教育階段“送教下鄉(xiāng)”活動共覆蓋學(xué)校22所，學(xué)科42科次，邀請專家126人次，為農(nóng)村學(xué)校送去84節(jié)課，42堂講座，惠及農(nóng)村教師20xx余人;學(xué)前教育共到3所山區(qū)、海島幼兒園送教，上示范課9節(jié)，開展主題報告3場，為參與活動的400余山區(qū)、海島教師每人送去一本專業(yè)書籍。 工作述職報告 篇2 一年來，本人在上級教育部門的指導(dǎo)下，依法治校，使學(xué)校各項教學(xué)行政工作有序地進行下去，并且取得了一系列不錯的成績，現(xiàn)將一年來的履職情況述職如下：一、理念先行，注重校本，豐實學(xué)校辦學(xué)思想的科學(xué)化一年來，我對學(xué)校“五為本”辦學(xué)思想和辦學(xué)理念進一步豐

10、實和實踐，提出了我?？茖W(xué)發(fā)展的內(nèi)涵為學(xué)生提供成人、成長、成功發(fā)展的機會與平臺，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)生活品質(zhì)，聚焦質(zhì)量、特色、服務(wù)三大主題，為每一位學(xué)生的終身發(fā)展奠基。并確定了我校科學(xué)發(fā)展的三大路徑：適位發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、特色發(fā)展。一年來，我們較為系統(tǒng)地實踐教師專業(yè)發(fā)展的“三維四階梯”工程。三個維度是：需求驅(qū)動、專業(yè)合作與支持制度;優(yōu)師四階梯工程：即培養(yǎng)教師新秀的青藍工程，培養(yǎng)教學(xué)能手的攀登工程，培養(yǎng)高級指導(dǎo)教師的引擎工程，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人的名師工程，以此推動學(xué)校教師的專業(yè)成長。一年來，根據(jù)理論與實踐結(jié)合的觀點，我們提煉出符合校情的學(xué)?？茖W(xué)管理“三維六面”結(jié)構(gòu)。三個維度分別是效率導(dǎo)向、以人為本和價值引領(lǐng)

11、。借助正方體六個面提出科學(xué)管理的六個聚焦方面，即民主、專業(yè)、質(zhì)量、執(zhí)行力、特色與文化。以此為引領(lǐng)，推進學(xué)校管理的科學(xué)化與精細化。一年來，在特色發(fā)展的實踐中，我們逐步理清了我校特色發(fā)展的基本框架“三維三層”結(jié)構(gòu)。三個維度，即學(xué)校德育一品“做最好的自己”;學(xué)校傳統(tǒng)社區(qū)教育：“服務(wù)學(xué)習(xí)教育”，特色項目：“京韻鼓隊與跆拳道并舉”。三個發(fā)展層次依次為項目、課程與文化層，學(xué)校特色發(fā)展科學(xué)有序。二、注重效能、實踐求索，全面提高學(xué)校辦學(xué)水平與聲譽一年來，我們在完成學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，反復(fù)研討論證制定了新五年學(xué)校教育發(fā)展規(guī)劃，并以此來引領(lǐng)全校教職工和諧有質(zhì)量的發(fā)展。我們以規(guī)劃實施為重要抓手，統(tǒng)一思想，聚焦

12、行動質(zhì)量，學(xué)校辦學(xué)思想已獲得全校師生的認同并得到執(zhí)行。一年來，我們堅持“知行合一，浸潤體驗，主題發(fā)展”的德育理念，以德育經(jīng)驗課程為人之德課程、為民之德課程、為事之德課程、立生之德課程為載體抓手，極大發(fā)展了學(xué)校“浸潤性、體驗式、主題化”的德育特征，學(xué)校德育成效顯著。一年來，我們以“課堂教學(xué)的設(shè)計與改進”為載體，聚焦以學(xué)定教的課堂教學(xué)攻堅，堅持“先學(xué)后教、少教多學(xué)，導(dǎo)學(xué)精進、因材施教”原則，堅持“三層六域金字塔”模型框架的發(fā)展，著力學(xué)校以學(xué)定教的三大載體建設(shè)：即以“預(yù)學(xué)案”為載體的預(yù)學(xué)習(xí)設(shè)計，以“教學(xué)案”為載體的課堂針對性教學(xué)，以“鞏固案”為載體的跟進式鞏固。堅持以“五提升目標(biāo)、四大舉措”為載體的

13、教學(xué)質(zhì)量改進的落實，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量獲得很大提高，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量步入市較為先進的行列，為領(lǐng)導(dǎo)、同行與家長們所贊譽。一年來，我們堅持做課程教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，減負增效，夯實了學(xué)生成長的平臺和高地。豐富我校課程建設(shè)的基本框架與課程群。學(xué)校的課程以學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)為出發(fā)點，構(gòu)建了具有校本特色的結(jié)構(gòu)：一年來，我們聚焦“三維四階梯”工程，創(chuàng)新教師專業(yè)發(fā)展的形式與載體建設(shè)，突出了主動性，針對性和實效性。繼續(xù)夯實“專業(yè)學(xué)習(xí)、案例分析、行動研究、實踐反思”四大平臺建設(shè)。注重“六個基于”，強化“三個環(huán)節(jié)”，突出“三個重點”。六個基于指基于合作共贏的專業(yè)引領(lǐng)，基于問題的課例分析，基于問題求解的協(xié)商對話，基于評判的實效性，基于改進的

14、行動跟進，基于升華的比較性反思?！叭齻€環(huán)節(jié)”指校本研修實踐，資深教師的引領(lǐng)和教師的自我反思。“三個重點”是指教學(xué)設(shè)計中的預(yù)學(xué)習(xí)設(shè)計，教學(xué)過程中的針對性設(shè)計，教學(xué)跟進的鞏固練習(xí)設(shè)計。總結(jié)出教師個人專業(yè)發(fā)展的五條基本經(jīng)驗：堅持教學(xué)相長，在師生交往中發(fā)展自己;反思教學(xué)實踐，在總結(jié)經(jīng)驗中提升自己;學(xué)習(xí)教育理論，在理性認識中豐富自己;投身教學(xué)研究，在把握規(guī)律中端正自己;尊重同行伙伴，在借鑒他人中完善自己。一年來，我們堅持團隊立本，高位點金，堅持“三位一體”工作方式，管理效能得到很大提高。學(xué)校管理始終堅持：“提高一個層次想問題，提高一個標(biāo)準干工作，提高一個水平抓落實”。堅持效率導(dǎo)向，以人為本和道德、價值引

15、領(lǐng)，以管理團隊實務(wù)培訓(xùn)、領(lǐng)銜小項目研究、堅持課堂教學(xué)攻堅先上、問題解決和干部隊伍調(diào)整為載體，積極建設(shè)學(xué)校管理文化，干部群體在學(xué)校管理實踐中，堅持九大行動準則，起到了模范帶頭作用。一年來，我們基本形成并發(fā)展了學(xué)校“一技、一強、一特、一品”的特色發(fā)展格局：一技指學(xué)校每位學(xué)生需要學(xué)會鑼鼓經(jīng)，基本會打鼓;一強指每位學(xué)生都要學(xué)會跆拳道，強身健體;一特是指有興趣、有能力的學(xué)生參加創(chuàng)新實驗室，提高專項能力特長;一品指學(xué)?！白鲎詈玫淖约骸钡牡掠放?。學(xué)校特色發(fā)展不僅有點，更為重要的是都進入了課堂面，并獲得市、區(qū)、局、鎮(zhèn)、家長的一致贊譽。三、內(nèi)省自審，俯下身扎根一線管理，高標(biāo)準推動學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展一年來，學(xué)校在教育

16、局領(lǐng)導(dǎo)、專家支持指導(dǎo)下，經(jīng)全體干部教師共同努力，各項工作都獲得較大發(fā)展。市級課題,即基于教師實踐性知識的校本行動課題順利結(jié)題，取得系列成果，并獲得市區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家高度贊揚。成果已正式出版并進行輻射。以學(xué)定教的課堂教學(xué)設(shè)計與改進，獲得市、區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)專家的充分肯定，已區(qū)級立項，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升，已進入上海市前1/3的行列之中，并在一定范圍內(nèi)進行交流，取得了一系列階段性成果。學(xué)校獲得多項市、區(qū)級榮譽。一年來，不斷注重個人理論修養(yǎng)和能力水平提高，努力學(xué)習(xí)，實踐并研究著，取得一些進步。 工作述職報告 篇3 歲月如梭，忙碌的20xx年就這樣結(jié)束了轉(zhuǎn)眼間，又要迎來了一個嶄新的一年，這年終歲末之際，回

17、顧這一年來的工作,光陰荏苒。下面我就這一年來的工作、思想情況作以下述職：一、著重實效一主抓思想。身先例行，積極的參加各項政治教育活動，思想上也有了更高一步的認識，牢固樹立正確的思想,本人在思想上團結(jié)在黨支部的周圍,積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好全部門人員的思想工作,個人作為黨員,首先要有模范帶頭作用。保持高度的穩(wěn)定。努力學(xué)習(xí)政治理論，始終做到政治上合格。配合單位領(lǐng)導(dǎo)的工作同時，細心的觀察了解單位人員的思想情況，一年來，全班人員的思想基本上穩(wěn)定,一年的工作中。積極向上，各項活動都達到連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,搞好內(nèi)部人員的團結(jié)，做出了一定的鋪墊 ,也起到良好的促進作用。圍繞年初預(yù)定的.

18、工作計劃，堅持按綱施訓(xùn)的原則，認真落實各項任務(wù)，堅持加強人員的執(zhí)行條令意識，隨時與大家溝通，解人員的最新情況，并通過談心聊天等方式，對問題進行解決。日常的生活工作中，尤為注重單位內(nèi)部人員的安全教育，從平時抓安全，注重教育，提高意識，加強自我約束能力，做到萬無一失。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)二、營造輕松快樂的學(xué)習(xí)氛圍。充分利用部門學(xué)習(xí)專業(yè)時間以及休息時間，堅持組織開展各種形式的專業(yè)學(xué)習(xí),不影響單位成員正常的日常值班、休息的同時。單位中開展批評與自我批評形式的學(xué)習(xí)方式,大事小事號召單位成員互幫互助、專業(yè)學(xué)習(xí)中，開展自學(xué)為主，互相查缺不漏的學(xué)習(xí)形式，讓單位成員，自己找到理論學(xué)習(xí)與實踐中的差別，單位中挑選專業(yè)技能比

19、較突出的骨干，設(shè)備維護以及洞庫值班同時，對新同志進行一系列系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，對知識盲點以及規(guī)范設(shè)備實操方面進行強化，并通過新同志自我摸索提問的方式，進行更深一層的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作、生活有機結(jié)合，變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗心得交流、現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)、廠家技術(shù)人員請教。特別注意對新同志的培養(yǎng)，倡導(dǎo)大家互幫互學(xué)，全面發(fā)展，不斷提高人員素質(zhì),從而提高 班組戰(zhàn)斗力。經(jīng)常和單位同志促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心，對專業(yè)知識的解與掌握，定期進行分塊式、綜合型的考核，從而增強新專業(yè)學(xué)同志學(xué)習(xí)的緊迫感，以及專業(yè)的處理、掌握情況。提高執(zhí)勤人

20、員執(zhí)勤能力三、落實各項規(guī)章制度.定期對設(shè)備進行檢查、維護，按照各項值班、以及設(shè)備維護、操作規(guī)定標(biāo)準要求。值班執(zhí)勤中仔細、認真，注意巡視、檢查設(shè)備，準確的掌握了值班室內(nèi)資料、儀表、工具的齊全情況，并做到各種值班登記本的正規(guī)、準確、及時填寫。操作設(shè)備中，規(guī)范操作流程，按規(guī)定步驟進行操作，做到人人遵守，細化到個人每日工執(zhí)勤中。每周進行工作檢查、執(zhí)勤安全教育、對各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)掌握情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時開展安全生產(chǎn)分析，將各項規(guī)章制度落到實處，提高執(zhí)勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力。做好本職工作四、立足本職崗位。加強對設(shè)備的維護，保障了設(shè)備完好率，配合技術(shù)室檢修當(dāng)問題出現(xiàn)時加班加點搶修設(shè)備，犧牲休息日，全

21、專業(yè)人員盡職盡責(zé)、冒著烈日，暴雨不怕苦不怕累，細心排查問題解決問題。以及在發(fā)信任務(wù)時，對突發(fā)事故的及時處理，圓滿的完成了各項任務(wù),20xx年初以來。和各項工作的順利展開，受到連隊首長的一致好評。做到立足本職，愛崗敬業(yè)的要求。五、作風(fēng)方面六、存在問題與明年計劃問題1考核力度不大 需要強化考核意識.處置不及時，2.應(yīng)變能力不強 對一些新同志在出現(xiàn)問題時?；蛘邿o從應(yīng)對的情況，以后將加強實際操作的訓(xùn)練規(guī)范操作要求，3.安全意識不強 明細操作細則。居安思危，防范未燃。明年打算:從個人找問題，互相查缺補漏1.加強考核力度,細化到個人。完成學(xué)習(xí)計劃的同時,2.加強日常學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)。結(jié)合實際需要,實時增

22、加學(xué)習(xí)內(nèi)容,發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同學(xué)習(xí),共同提高.保證設(shè)備質(zhì)量.3.加強設(shè)備維修. 工作述職報告 篇4 20xx年，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，ktv全體員工積極努力完成本年營業(yè)任務(wù)及內(nèi)部管理提升工作。現(xiàn)對全年工作進行如下總結(jié)：1、提升營業(yè)額，制定經(jīng)營計劃：（1）對比同期月營業(yè)額，樹立保完成，求增長的經(jīng)營目標(biāo)。對同期月營業(yè)額進行量化，樹立日營業(yè)數(shù)額目標(biāo)，進而量化到一線銷售服務(wù)人員，提高包房消費收入，從而達到總體營業(yè)額提高要求。（2）發(fā)展每一個客戶，積累客戶資源。部門針對于消費客人由前臺接待人員進行登記客戶個人信息：對客人工作單位、工作性質(zhì)、聯(lián)系電話、消費習(xí)慣等進行溫馨問詢并經(jīng)行登記。要求部

23、門人員熟記登記客戶，在實際工作中做到個性化服務(wù)。重要節(jié)假日中，由部門經(jīng)理組織一線銷售人員對現(xiàn)有客戶發(fā)送節(jié)日祝福信息，讓客戶在有消費欲望的時候想到我們。（3）加強節(jié)日營銷工作，ktv本年成功舉行了夏季包場、情人節(jié)、圣誕節(jié)等活動。通過活動提升了ktv客戶人氣及部門工作士氣，提高了期間營業(yè)額。在下一階段工作中爭取通過營銷創(chuàng)新，進一步提高營業(yè)業(yè)績。（4）豐富商品種類：基于對同類型ktv考察，對其所銷售商品進行對比，添加部門特色鹵味及其它商品。（5）針對一線服務(wù)員工，定期進行銷售、推銷技巧培訓(xùn)。結(jié)合員工實際操作，針對性進行講解及點評，從而提高一線員工推銷能力。2、規(guī)范管理流程，強化內(nèi)部管理（1）建立部門

24、管理組織系統(tǒng)，由經(jīng)理至員工樹立逐級管理責(zé)任制，協(xié)調(diào)部門關(guān)系使部門員工各盡其職，各盡其責(zé)，樹立誰主管誰負責(zé)的方針。制定部門人員通訊錄，做到工作有需要，溝通無障礙。（2）堅持每日例會：由部門經(jīng)理每日組織部門例會，對部門人員進行點到；檢查員工儀容儀表；傳達酒店通知；點評上日工作；通知當(dāng)日注意事項等。（3）注重培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)技能：每周針對員工實際操作，進行針對性培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋服務(wù)技巧、夜場服務(wù)實例、流程操作規(guī)范等內(nèi)容。培訓(xùn)工作責(zé)任到人，誰培訓(xùn)誰負責(zé)，部門經(jīng)理進行現(xiàn)場監(jiān)督與檢查，并對實際問題進行講解。（4）衛(wèi)生標(biāo)準與檢查:部門制定部門衛(wèi)生標(biāo)準，對包房、公共區(qū)域、收銀臺等營業(yè)區(qū)域進行衛(wèi)生標(biāo)準細化，

25、做到衛(wèi)生檢查有標(biāo)準。堅持每日衛(wèi)生檢查，由員工自查，到組長、領(lǐng)班檢查，再到部門經(jīng)理每日抽查，對衛(wèi)生不合格包房進行例會通報并處罰。由此全面提高部門衛(wèi)生標(biāo)準。（5）基層管理人員填寫工作日志：要求當(dāng)班組長、領(lǐng)班人員填寫工作日志。日志內(nèi)容：當(dāng)日工作程序、領(lǐng)導(dǎo)傳達工作跟進與解決、需協(xié)調(diào)工作燈方面。由部門經(jīng)理對日志進行檢查與批閱，提高部門工作效率。3、工作中存在問題：過去一年中部門工作雖有提高，但也存在部分問題與不足，值得反思、總結(jié)與改進。（1）基礎(chǔ)人員缺乏壓力感：通過近期市場考察，地區(qū)相繼新開ktv店面2家（北苑、神話量販）。相對的市場，我們的市場份額在無形的縮小，市場競爭壓力大?？蛻舴e累及公關(guān)工作難度隨

26、之在增加。如何在激烈的市場競爭中保持我們的市場占有率并進行提升是我們現(xiàn)階段需考慮的工作。加強員工憂患意識，達成部門工作共識及目標(biāo)。（2）接待、公關(guān)能力需提高：市場資源（消費客戶）是有限，用心的服務(wù)是必不可少的。如何吸引更多市場資源，接待、公關(guān)能力在這個過程尤為重要。好的接待人員可以及時從客戶那里的得到客戶的個人信息及消費需求，針對其所提出問題進行考慮并解決，提高客戶滿意度，樹立市場口碑。進而加強學(xué)習(xí)，積極考察其它相關(guān)ktv ，汲取其在接待、公關(guān)工作方面優(yōu)點可取之處。（3）管理中各層協(xié)調(diào)能力需提高：樹立各層員工工作效率意識，要求人員在現(xiàn)實工作中加強工作溝通與匯報、對需協(xié)調(diào)工作進行跟進與解決。嚴防

27、各層員工出現(xiàn)工作斷層及扯皮現(xiàn)象發(fā)生。3、20xx年工作設(shè)想：加強規(guī)范管理,提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量；加強市場營銷工作，提高市場占有份額； 工作述職報告 篇5 今年是本人到環(huán)保局工作的第4個年頭，4月底黨組決定我的分管工作作了調(diào)整，由分管黨務(wù)工作調(diào)整到分管監(jiān)察工作，由于本人的工作經(jīng)歷關(guān)系，對于黨務(wù)工作比較熟悉，而監(jiān)察工作是環(huán)保工作的“警察”，業(yè)務(wù)性較強，承擔(dān)著繁重的工作任務(wù)，我認為既然在一個部門工作，就不應(yīng)該怕苦畏難，樣樣工作都要有人去做，要有環(huán)保勇?lián)負?dān)的勇氣。從一種較“閑”的工作一下子到一種忙碌的狀態(tài)，期間還經(jīng)過了一段適應(yīng)過程。在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)察的大隊的全體同志的共同奮斗下，通過艱

28、苦努力，較好地完成了年初定下的各項任務(wù)和各種突出性工作。現(xiàn)將這一年本人的學(xué)習(xí)，工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作簡要匯報。一、擺正自己的位置，營造良好的工作氛圍。人心齊、泰山移，領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，能使領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用得到充發(fā)發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)班子是事業(yè)發(fā)展的龍頭，按照十八屆四中全會的要求，努力加強“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，形成了一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)，班子成員之間相互支持、相互幫助的良好氛圍。工作中注意做到相互支持不爭權(quán)，主動工作不越位，密切配合不拆臺，相互交心通氣，統(tǒng)一認識，化解思想矛盾，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，增強領(lǐng)導(dǎo)班子講正氣，穩(wěn)大局，謀發(fā)展的凝聚力，樹立了團結(jié)、創(chuàng)新、扎實

29、的領(lǐng)導(dǎo)班子形象。既對分管工作負責(zé)，又做好上下的溝通聯(lián)系，使本部門工作形成了整體力量。二、加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)加強政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，思想的深度對于干部來講是一種覺悟、一種境界和責(zé)任，只有不斷地學(xué)習(xí)新的知識、新的精神，才能在工作和生活中不走彎路。今年以來，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，通過學(xué)習(xí)，增強了自身的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨保持一致。近幾年國家隊環(huán)境保護越來越重視，管理的力度也越來越大，出臺的法律、法規(guī)、條例也越來越多，而提出要求更是越來越高，面對環(huán)保工作的新形勢、新任務(wù)，作為一個“半路出家”的環(huán)保人，只有強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

30、，才能提高處理工作的能力和執(zhí)法水平，同時要求環(huán)境監(jiān)察人員認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合管理素質(zhì)，能把學(xué)到的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中，為環(huán)保工作規(guī)范化、法制化奠定基礎(chǔ)。三、注重廉政建設(shè)、牢記宗旨意識首先做好廉潔自律，我心里非常清楚，雖然具有一定的行政權(quán)力，在工作中企業(yè)也是比較看重的，但作為公職人員，手中的權(quán)力是用來為人民服務(wù)的，不能以權(quán)謀私，不該拿的堅決不能拿，去年我局2名同志被市紀委雙重規(guī)定，今年我市環(huán)保局監(jiān)察支隊2名干部又因經(jīng)濟和失職受審，警報長嗚，引以為誡，對不起黨組的培養(yǎng)教育，對不起親人希望和自己的人生。結(jié)合本單位實際，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和權(quán)力內(nèi)控機制的要求，與

31、下屬部門簽訂了廉政目標(biāo)責(zé)任書，一級抓一級、責(zé)任具體，分工明確、層層抓落實的工作格局。為切實把廉政建設(shè)措施落實到實處，今年以來，我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)有計劃、有步驟地組織實施，做到責(zé)任明確，獎懲分明，規(guī)范了監(jiān)察人員的工作行為。開展了自查工作，針對工作中存在的問題，及時召開階段性總結(jié)，要求各部門對轄區(qū)內(nèi)的排污申報登記，建設(shè)項目是否執(zhí)行“三同時”制度，是否存在未收、少收、多收超標(biāo)排污費，不辦理排污申報等違紀現(xiàn)象，杜絕工作中“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。同時要求自己接受群眾的監(jiān)督，對可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的一切利益的活動拒絕參加，不謀取不正當(dāng)?shù)睦?。四、立足本職崗位，努力完成工作任?wù)。在工作中我充分依靠集體的力

32、量，從實際出發(fā)，發(fā)揚監(jiān)察的大隊良好的傳統(tǒng)，利用人的主觀能動性開展工作。根據(jù)分管工作的特點，主要抓重點、熱點、難點問題、加大執(zhí)法檢查力度、全面提升環(huán)保監(jiān)督管理能力。群策群力，與同事們同舟共濟完成了年初省、市下達的排污收費任務(wù)，取得了一定的成效。1、下大力氣抓了信訪工作。環(huán)保信訪量近幾年逐年增加，又年是歷史上最多的一年，截止日前已有信訪947件，預(yù)計全年信訪總量達960件，去年為910件。前3季度，我市的環(huán)境信訪在省廳一直名列前茅，不僅影響了丹陽的對外形象，也直接影響到我市的新建項目的審批，市委、市政府對環(huán)境信訪高度重視，牽頭召開了各鎮(zhèn)區(qū)黨委書記參加的環(huán)境信訪會議。作為分管信訪的領(lǐng)導(dǎo)，本著對工作負

33、責(zé)，以關(guān)心群眾切身利益的角度做好信訪工作，多次帶案下訪，一方面對污染企業(yè)嚴加監(jiān)管，另一方面做好群眾的思想工作，使信訪總量在年底有了較好地遏制。2、加大現(xiàn)場執(zhí)法力度。嚴肅查處環(huán)境違法行為，有效地遏制污染反彈。由于我是新分管監(jiān)察工作，對基層、企業(yè)的情況有一個熟悉過程，一有機會我就與大隊的同志一起跑現(xiàn)場，了解執(zhí)法的程序和現(xiàn)場情況，帶領(lǐng)監(jiān)察的大隊加強對重點污染源的監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為及時進行查處。3、按照上級環(huán)保部門的要求對我市的重點污染案件進行督辦，共督辦重點案件6起。通過督辦，使違法排污和違反環(huán)境保護有關(guān)法律、法規(guī)的行為得到有效的遏制和糾正，為今后環(huán)境保護管理工作順利開展積累的了經(jīng)驗。

34、今年5月，我市發(fā)生河水污染事件，前后一個多月事件，我全身心撲在現(xiàn)場，查找問題，分析尋求解決辦法，終于在較短的時間內(nèi)，通過關(guān)閉2家企業(yè)，對7個企業(yè)限期停產(chǎn)治理，較好地解決了污染問題，化解了這次危機，順利通過了省廳的檢查驗收。4、認真做好排污費的征收工作。今年我市排污費征收工作，由于受到金融危機的影響，征收進度一直不理想，前11個月，基本上排在全省68個縣（區(qū)）的倒數(shù)幾位，給我局的壓力很大。通過最后2個月的努力，我們嚴格按照收費標(biāo)準收費，杜絕人情收費、協(xié)商收費，做到依法征收，及時解繳入庫，杜絕截留，挪用等現(xiàn)象發(fā)生。按序時進度，已完成全1600萬元年的征收任務(wù)。5、做好秸稈禁燒工作。今年是鎮(zhèn)江大市范

35、圍內(nèi)全轄區(qū)秸稈禁燒的第一年，兩季加起來有3個月時間。作為禁燒工作的具體協(xié)調(diào)組織人員，從宣傳發(fā)動、巡查督察、現(xiàn)場處治、考核獎懲全程參與，由于是第一次搞這么大的活動，以前沒有經(jīng)驗可借鑒，我們邊摸索變實踐，在市委、市政府的重視下，在兩級督察組的督促下，較好地完成了全年的禁燒工作，也總結(jié)出了一套較為實用的辦法措施，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。存在不足：業(yè)務(wù)能力須下大力氣提升，進一步提高學(xué)習(xí)的自覺性。工作的主動性不夠，有時工作效果不能讓群眾滿意。 工作述職報告 篇6 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作 ，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴格要求自己，認真落實上級的

36、指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在管理上都取得較大的進步，下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作 、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職：一、履行職責(zé)情況20xx年18月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長，在此期間，我主要是在經(jīng)理工作部部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作，主要完成以下工作：1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。2、公司的公文處理工作。3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。4、公司各種證件的年檢、換證工作。5、公司人事、勞資管理工作。6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。在公司3月1

37、9日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后，按新領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況，為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。20xx年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來，按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí)，積極工作，做好各種調(diào)查研究，及時提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。無論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。二、存在的問題和今后努力方向回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有：第一是

38、深入員工、深入基層還不夠，以致有時給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深；第二，對公司的發(fā)展整體把握還不夠，以致有時參不到位、謀不到點；第三，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會還不夠深，以致有時給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會不盡如人意。今后怎么辦，我想我應(yīng)努力做到：第一，多深入員工、深入基層，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；第二，加強學(xué)習(xí)，加強對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；第三，對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想，加深對領(lǐng)導(dǎo)的了解，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)深層意圖，力爭辦事辦文辦會都能達到領(lǐng)導(dǎo)所希望達到的目標(biāo)。三、對公司今

39、后開展工作之鄙見加強對公司各級干部的管理、培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。1、通過對干部的管理來加強對公司各種設(shè)備的管理、對成本的控制；2、通過對干部的管理來加強對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理；3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用；4、通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。制定合理、切實可行的激勵措施，完善分配機制，真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效，但同時也衍生許多矛盾，最明顯的是目前的分配機制不盡合理，許多時候更多的是鋼性指標(biāo)，罰多獎少，員工的積極性調(diào)動不起來，相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒，這對于一個公司

40、的發(fā)展不是好的現(xiàn)象，隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進入一個新的領(lǐng)域，我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動員工積極性的勞動競賽活動，并建議相應(yīng)的激勵手段，有獎有罰，不能一味的罰，也不能一味的獎。我想，員工是公司發(fā)展的要素之一，在公司生產(chǎn)經(jīng)營進入一個相對穩(wěn)定的階段之后，我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下，畢竟設(shè)備是“死的”，人是“活的”，把人真正的調(diào)動起來，對公司來說應(yīng)該是一筆不可估量的財富。 工作述職報告 篇7 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼來武漢的第三個年頭也飛快的過去了,回首一年來走過的歷程,既有快樂,也有挫折;既收獲良多,更頗有感觸.總而言之這一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年,懷著一顆感恩的心,自己要感謝的人很多.下面就把今年的工作簡單做個回顧與總結(jié).一、工作認真負責(zé)，敬業(yè)愛崗今年從元月份到十月份，自己一直在凱旋門華天大酒店工作，工作的崗位由前廳到銷售，自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理，在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高，從而又結(jié)交認識了一批真誠的客戶與朋友，為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ)。在酒店銷售部工作期間，困難是非常多的，但是自己克服了種種困難，始終以一名華天人的標(biāo)準要求自己，帶領(lǐng)這個年輕的團隊做出了一定的成績