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文檔簡介
1、學習必備歡迎下載第一章1、【名詞說明】狹義的選購;是買東西,就是企業(yè)依據(jù)需求提出選購方案、審核方案、選好供應商、通過商務(wù)談判確定價格和交貨條件,最終簽訂合同并按要求收貨付款的過程;廣義的選購(懂得)p2;是指除了以購買的方式占有物品外,仍可以通過其他途徑取得物品的使用權(quán),來達到滿意需求的目的;2、【簡答】如何懂得選購的含義?p3( 1)選購是從資源市場獵取資源的過程; ()選購是商流過程和物流過程的統(tǒng)一;()選購是一種經(jīng)濟活動;3、【簡答】選購治理的作用(直接作用和簡介作用)p6-7直接作用:(1) ) 可以通過實際成本的節(jié)約顯著提高營業(yè)利潤;(2) ) 能為更高的資本周轉(zhuǎn)率做出奉獻;(3)
2、) 能對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組及組織結(jié)構(gòu)的改革做出奉獻;(4) ) 選購部門通過與市場的接觸可以為企業(yè)內(nèi)部各部門供應有用的信息間接作用:(1) ) 產(chǎn)品標準化;(2) ) 削減庫存;(3) ) 遞增的柔性;(4) ) 對產(chǎn)品設(shè)計和革新的奉獻;學習必備歡迎下載4、選購的原就p101、商業(yè)原就;要進展一個選購和供應戰(zhàn)略,就必需對公司的經(jīng)營方針有一個全面的懂得;2、整體效應原就;指定選購決策需要以平穩(wěn)企業(yè)總成本為基礎(chǔ);3、適用性原就;選購并不只應當作為一種服務(wù)職能起作用,選購部門應當有主動地適應內(nèi)部用戶要求的意識;5、選購組織的類型p11( 1)分權(quán)式選購組織;( 2)集權(quán)式選購組織;( 3)混合式選購
3、組織;( 4)跨職能選購小組;6、【簡答】傳統(tǒng)選購模式的特點p15(1) ) 傳統(tǒng)選購過程是典型的非信息對稱博弈過程;(2) ) 驗收檢查是選購部門一個重要的事后把關(guān)工作;(3) ) 供需關(guān)系是暫時的或短時的合作關(guān)系;(4) ) 響應用戶需求遲鈍其次章1、選購的分類:(1) 按選購范疇分位全球選購、國內(nèi)選購、本土選購( 2)按選購時間分為長期合同選購、短期合同選購( 3)按選購制度分為集中選購、分散選購和混合選購( 4)按輸出結(jié)果分為有形選購和無形選購學習必備歡迎下載2、【名詞說明】集中選購的概念;p24是相對于分散選購而言的, 它是指企業(yè)在核心治理層建立特地的選購機構(gòu),統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的
4、選購進貨業(yè)務(wù);跨國公司的全球選購部門的建設(shè)是集中選購的典型應用;3、集中選購的優(yōu)勢和主客體(明白)p25優(yōu)勢:1、 活的規(guī)模效益;2、 易于穩(wěn)固本企業(yè)與供應商之間的關(guān)系;3、 公開招標、集體決策,可以遏制腐敗;4、 可提高工作效率;5、 所購物料簡潔達到標準化;6、 削減重復勞動;7、 節(jié)約運費獲得供應商的折扣;8、 有效防止物資短缺造成的價格上漲;9、 可以推動供應商的有效治理;所適用的選購主體 :1集團范疇實施的選購活動;2跨國公司的選購; 3連鎖經(jīng)營、 oem 廠商、特許經(jīng)營企業(yè)的選購所適用的選購客體:1大宗或批量物品,價值高或總價多的物品;2關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源,保密程度高
5、、產(chǎn)權(quán)約束多的物品;3簡潔出問題的物品; 4最好是定期選購的物品,以免影響決策者的正常工作;4、【簡答】分散選購的特點p26(1) ) 批量小或單件物品,且價值低、開銷?。唬?) ) 過程短、手續(xù)簡、決策層次低;(3) ) 問題反饋快,針對性強,便利敏捷;(4) ) 占用資金少,庫存空間小,保管簡潔、便利;學習必備歡迎下載4、【案例】結(jié)合學問,確定企業(yè)到底應當采納哪種選購方式;(鐵路公司的案例)6、【名詞說明】聯(lián)合選購的概念;p28聯(lián)合選購是指多個企業(yè)之間的選購聯(lián)盟行為;7、聯(lián)合選購的形式p30(1) ) 選購戰(zhàn)略聯(lián)盟;(2) ) 通用材料的合并選購;8、【名詞說明】選購戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念;p30
6、選購戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)出于對整個世界市場的預 期目標和企業(yè)自總體經(jīng)營目標的考慮,實行一種長期聯(lián)合與合作的選購方式;9、【簡答】即時制選購的優(yōu)點p33(1) ) 大幅削減原材料和外購件的庫存;(2) ) 提高選購物資的質(zhì)量(3) ) 降低原材料和外購件的選購價格;(4) ) 暴露深層次問題;(5) ) 壓縮了生產(chǎn)過程中不增值的活動;(6) ) 使企業(yè)真正實現(xiàn)柔性生產(chǎn);第三章1、【名詞說明】招標選購的概念p44學習必備歡迎下載招標選購是通過在肯定范疇內(nèi)公開購買信息,說明擬選購物品或項目的交易條件, 邀請供應商或承包商在規(guī)定的期限內(nèi)提出報價,經(jīng)過比較分析后,按既定標精確定最優(yōu)惠條件的投
7、標人并與其簽訂選購合同 的一種高度組織化選購方式;2、招標選購的三種方式;p45(1) ) 公開招標(2) ) 邀請招標(3) ) 議標3、招標選購的一般程序;p481、策劃 2、招標 3、投標 4、開標 5、評標 6、定標4、議標的主要方式p47(1) ) 直接邀請議標方式;(2) ) 比價議標方式;(3) ) 方案競賽議標方式;5、招標選購時的資格預審,包括兩大部分,即基本資格預審和專業(yè)資格預審;p51基本資格 是指供應商的合法位置和信譽,包括是否注冊、 是否破產(chǎn)、 是否存在違法違紀行為等;專業(yè)資格 是指已具備基本資格的供應商履行擬定選購項目的才能;詳細包括:1、體會和以往承擔類似合同的業(yè)
8、績和信譽;2、為履行合同所配備的人員情形;3、為履行合同而配備的機械、設(shè)備以及施工方案等情形;4、財務(wù)狀況;5、售后修理服務(wù)的網(wǎng)點分布、人員結(jié)構(gòu)等學習必備歡迎下載6、【簡答】網(wǎng)上招標,及其優(yōu)點p55網(wǎng)上招標是指依靠現(xiàn)有的電子技術(shù),將招投標各個環(huán)節(jié)借助互聯(lián)網(wǎng)實施治理,對招標過程實行全程監(jiān)控的一種招標方式;特點:( 1)簡化程序,提高效率;(2) ) 防止腐敗;(3) ) 規(guī)范市場秩序;7、在選購簡潔商品、半成品、原材料及性能質(zhì)量相同或簡潔比較的貨物時,價格可以作為評標考慮的唯獨因素;p59第四章1、【名詞說明】電子選購概念p71所謂電子選購, 就是指運算機系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文書系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)支持完成
9、選購工作的一種業(yè)務(wù)處理方式,也成為網(wǎng)上選購; 2、【簡答】電子選購的優(yōu)勢;p731、節(jié)約選購時間,提高選購效益;2、選購成本顯著降低;3、優(yōu)化了選購及供應鏈治理;4、加強了對供應鏈的評判治理;5、增強了服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量;6、增加交易的透亮度,削減“暗箱操作”學習必備歡迎下載3、【案例】 雅馬哈的電子協(xié)同選購治理案例p86第五章1、【名詞說明】戰(zhàn)略選購概念p90戰(zhàn)略選購又稱為雙贏選購, 是一種信心的在合作關(guān)系與競爭性關(guān)系之間尋求平穩(wěn)的選購模式;2、【簡答】戰(zhàn)略選購和其他選購模式的主要區(qū)分p90基于信任的伙伴關(guān)系戰(zhàn)略選購高合作關(guān)系的承諾不確定是否鼓勵了對方;假定與供應商的目標是肯定的供應商
10、可能會獲得全部的制造價值充分利用供應商才能促使雙方都改進需要客戶有相當強的才能消極的選購達爾文式的競爭傳統(tǒng)辦事員式的選購心里“價格接受者”的結(jié)果低沒得到該爭得的利益需要極大的選購議價優(yōu)勢鼓勵對方但有可能造成其不滿不能推動協(xié)同改進低競爭性定價的承諾高3、戰(zhàn)略選購的六大組織才能p91共有的才能: 總成本建模、創(chuàng)建選購戰(zhàn)略、建立并維護與供應商的關(guān)系;特別的才能: 整合供應網(wǎng)、利用供應商進行創(chuàng)新、進展全球供應基地;4、【案例】 美國本田的戰(zhàn)略選購治理案例p103第六章1、【簡答】選購市場調(diào)查的目的p113為編制和修訂選購方案進行需求確定; “買什么,買多少,何時買”;確定現(xiàn)有供應商之間的關(guān)系,明確市場
11、競爭情形挖掘潛,在市場及供應商學習必備歡迎下載規(guī)劃企業(yè)選購與供應戰(zhàn)略;2、供應市場的結(jié)構(gòu)p115(1) ) 賣方完全壟斷市場、(2) ) 壟斷性競爭市場、(3) ) 寡頭壟斷下的競爭市場、(4) ) 完全競爭市場、(5) ) 買方寡頭壟斷市場(6) ) 買方壟斷市場;3、【名詞說明】選購猜測的概念p118選購猜測就是指在選購市場調(diào)查所取得的各種信息的基礎(chǔ)上,經(jīng)過分析討論, 運用科學的方法和手段, 對將來肯定時期內(nèi)選購市場的變化趨勢和影響因素所做的估量和推斷;4、【運算】:算術(shù)平均法、一次移動平均、一次指數(shù)平滑;以表 6-2統(tǒng)計表為例;p123第七章1、【名詞說明】選購方案的概念p137選購方案
12、是為了維護正常的產(chǎn)銷活動對在某一特定的期間內(nèi)應在何時購入多少何種材料的一種預先支配;一般情形下, 生產(chǎn)企業(yè)按生產(chǎn)方案進行編制選購方案,流通企業(yè)按銷售方案編制選購方案;2、制定選購方案的基礎(chǔ)資料包括生產(chǎn)方案、物料清單和存學習必備歡迎下載量卡 p1393、mrp 的基本原理,及基本規(guī)律p156-157mrp 的基本原理:是由產(chǎn)品的交貨期綻開成零部件的生產(chǎn)進度日程與原材料、 外購件的需求數(shù)量和需求日期,即將主生產(chǎn)方案轉(zhuǎn)換成物料需求表,并為編制才能需求方案供應信息;基本規(guī)律 157 頁圖 7-74、【運算】: mrp 的處理過程(課件例題)5、mrp、mrp、 erp的中文意思;mrp( 物 料 需
13、求 計 劃 ) 、 mrp(制造資源方案) 、erp(企業(yè)資源方案)6、預算的種類:p165(1) ) 依據(jù)時間長短 分為:長期預算和短期預算;(2) ) 按預算涉及的范疇 分為:全面預算和分類預算;(3) ) 按其內(nèi)容不同 分為:財務(wù)預算、特地決策預算和業(yè)務(wù)預算第八章1、【名詞說明】選購談判的概念;p178選購談判是指企業(yè)為選購商品作為買方,與賣方廠商對購銷業(yè)務(wù)有關(guān)事項,如商品的品種、規(guī)格、技術(shù)標準、質(zhì)量保證、訂購數(shù)量、包裝學習必備歡迎下載要求、售后服務(wù)、價格、交貨日期與地點、運輸方式、付款條件等進行磋商,謀求達成協(xié)議,建立雙方都中意的購銷關(guān)系;2、選購談判的程序分為四個階段;p179(1)
14、 ) 預備階段、(2) ) 開局階段、(3) ) 正式洽談階段(4) ) 成交階段;3、談判目標分三個層次:抱負目標、現(xiàn)實目標和立意目標;p1794、【案例】 日航利用限制性因素賤買麥道機p1995、選購合同的概念(懂得) : 是經(jīng)濟合同的一種,是供需雙方為執(zhí)行購銷任務(wù), 明確雙方權(quán)益與義務(wù)而簽訂的具有法律效力的書面協(xié)議;p1866、選購合同中,付款條款的主要內(nèi)容包括:支付地點、支付時間、支付方式、支付手段p1887、合同糾紛的主要解決措施有:和解、調(diào)解、仲裁、訴訟;p196第九章1、【簡答】選購訂單治理流程設(shè)計的目標和原就p205選購訂單治理流程設(shè)計的目標 :簡化工作手續(xù)、削減治理層數(shù)、學習
15、必備歡迎下載排除重復業(yè)務(wù)、打破部門界限、實現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)合作、進行工作平行處理、縮短工作周期;選購訂單治理流程設(shè)計的基本原就:符合規(guī)律、符合實際;簡潔、有用、規(guī)范;利于部門協(xié)作,便于與供應商的信息溝通;2、常用的貨款支付方式:p2101買方直接付款、 2銀行托收、 3信用證;3、托收的分類;p211托收分為 :光票托收和跟單托收4、在國際貿(mào)易中,貨款的支付一般都采納跟單托收;(分為付款交單,和承兌交單,承兌交單只適用于遠期匯票的托收)p2115、對不合格品的處理有返工、返修、原樣使用、降級、報廢和退貨等幾種方式;p224第十章1、選購價格的影響因素中,最直接最根本的因素是供應商成本的高低p233
16、2、價格折扣的種類;p235付款折扣、數(shù)量折扣、地理折扣、季節(jié)折扣、推廣折扣;3、直接反應企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的工具是財務(wù)利潤表p2384、【運算】:學習曲線;p239學習必備歡迎下載5、降低選購成本的方法(懂得)p247(1) ) 集中選購法(2) ) 價值分析法(3) ) 作業(yè)導向成本法(4) ) 目標成本法(5) ) 成本結(jié)構(gòu)分析法(6) ) 談判法(7) ) 選購代理第十一章1、供應商挑選的短期標準p255短期標準:商品質(zhì)量合適、成本低、交貨準時、整體服務(wù)水平好;2、供應商挑選的長期標準p259供應商的財務(wù)狀況是否穩(wěn)固;供應商內(nèi)部組織與治理是否良好;供應商員工的狀態(tài)是否穩(wěn)固3、供應商挑選的方法(懂得)p260直觀判定、考核挑選、招標挑選、協(xié)商挑選;4、供應商審核的四個層次;p262產(chǎn)品層次、工藝層次、質(zhì)量保證體系層次、公司層次;學習必備歡迎下載5、在供應商認證之前,供應商至少要滿意的三個條件;供應商提交的文件已經(jīng)通過認證;價格及其他商務(wù)條款符合要求;供應商審核必需合格6、【簡答】供應商績效考評的目的;p269是確保供應商供應的質(zhì)量,同時在供應商之間比較,以便連續(xù)同優(yōu)秀的供應商進行合作
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