網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心總結(jié)計(jì)劃_第1頁
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心總結(jié)計(jì)劃_第2頁
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心總結(jié)計(jì)劃_第3頁
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心總結(jié)計(jì)劃_第4頁
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文檔簡介

1、天仁人力2015年工作總結(jié)年工作總結(jié) 2016年工作計(jì)劃年工作計(jì)劃部門:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心 職務(wù):主管 姓名:周寧寧年度工作總結(jié)v一、工作業(yè)績一、工作業(yè)績1、網(wǎng)站的建設(shè)、網(wǎng)站的建設(shè)天仁官網(wǎng)的搭建,頁面改版招聘網(wǎng)站建設(shè)泰州速聘職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校網(wǎng)站人才網(wǎng)版本升級(jí),頁面美化年度工作總結(jié)v建站初期,完成了域名的備案變更,域名、成功備案。v公司租用了阿里云服務(wù)器,成功搭建了網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境nginx+mysql+php,安全性高,帶寬速度快。年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)v2、網(wǎng)站信息的添加、網(wǎng)站信息的添加添加網(wǎng)站描述、外鏈及關(guān)鍵詞的密度,使客戶更直觀的了解網(wǎng)站本身,了解網(wǎng)站服務(wù)。對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行每日更新,使banner圖成

2、為幻燈片的表現(xiàn)形式,網(wǎng)站顯得生動(dòng)好看。并對(duì)每個(gè)單頁面設(shè)置關(guān)鍵詞、描述,方便百度、谷歌、360等大型搜索引擎的收錄。年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)v流量統(tǒng)計(jì)流量統(tǒng)計(jì)(2015.01.15-2016.01.15)年度工作總結(jié)v3、軟文推廣、軟文推廣每日?qǐng)?jiān)持編輯原創(chuàng)軟文,文中添加網(wǎng)站關(guān)鍵詞鏈接,在近80個(gè)論壇平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。年度工作總結(jié)v4、天仁新浪官方微博、博客的建立、天仁新浪官方微博、博客的建立年度工作總結(jié)v5、QQ群發(fā)器群發(fā)器通過QQ群發(fā)器編輯關(guān)鍵詞、廣告宣傳語、網(wǎng)址、微信號(hào)、微信二維碼等,在相關(guān)QQ群中自動(dòng)群發(fā),增加關(guān)注度訪問量。年度工作總結(jié)v6、其他推廣方式、其他推廣方式百度貼吧、西祠胡同招聘版塊

3、、貓撲、泰無聊、泰州趣、泰靈通、粉多多等版塊的建立,發(fā)布推廣信息。百度知道、搜狗問問、新浪愛問、天涯問答、知乎,進(jìn)行問答形式推廣。年度工作總結(jié)v7、B2B商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)推廣商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)推廣入駐相關(guān)行業(yè)B2B平臺(tái)和門戶網(wǎng)站,其中包括慧聰網(wǎng)、世界工廠網(wǎng)、馬可波羅網(wǎng)、中國供應(yīng)商網(wǎng)、勤加緣網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、一呼百應(yīng)網(wǎng)、中國五金網(wǎng)、中國五金商機(jī)網(wǎng)、中國黃頁網(wǎng)、環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)、八方資源網(wǎng)等等。建設(shè)天仁公司單頁面站點(diǎn)或店鋪,發(fā)布最新的招聘信息及新聞資訊,便于收錄引擎的收錄,增加公司相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索排名。年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)v 入駐相關(guān)入駐相關(guān)B2B平臺(tái)后,百度搜索平臺(tái)后,百度搜索“泰州人事外包泰州人事外包”

4、等關(guān)鍵等關(guān)鍵詞,基本都顯示在百度首頁面。詞,基本都顯示在百度首頁面。年度工作總結(jié)v8、百度付費(fèi)推廣、百度付費(fèi)推廣前期針對(duì)招聘網(wǎng)站我們做了百度付費(fèi)推廣:搜索推廣和網(wǎng)盟推廣。通過設(shè)置推廣關(guān)鍵詞、推廣地區(qū)、推廣價(jià)格,進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)。用戶在百度搜索相應(yīng)關(guān)鍵詞,我公司招聘網(wǎng)站會(huì)顯示在百度首頁右下角推廣專區(qū);在百度合作大型平臺(tái)網(wǎng)站(比如趕集網(wǎng)、58同程網(wǎng)),用戶搜索關(guān)鍵詞我公司招聘網(wǎng)的網(wǎng)盟創(chuàng)意信息會(huì)出現(xiàn)在該網(wǎng)站的網(wǎng)盟顯示區(qū)域,供用戶瀏覽點(diǎn)擊查看。年度工作總結(jié)v百度付費(fèi)推廣效果百度付費(fèi)推廣效果網(wǎng)站的流量統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的流量統(tǒng)計(jì)年度工作總結(jié)網(wǎng)站報(bào)名應(yīng)聘人數(shù)達(dá)一百人左右網(wǎng)站報(bào)名應(yīng)聘人數(shù)達(dá)一百人左右年度工作總結(jié)v9、微信

5、公眾平臺(tái)的開發(fā)與建設(shè)、微信公眾平臺(tái)的開發(fā)與建設(shè)公司功能性的微信服務(wù)號(hào)已基本搭建完成,其中包括四大板塊:基礎(chǔ)功能板塊、互動(dòng)功能板塊、管理功能板塊、營銷功能板塊。公司微信企業(yè)號(hào)的搭建完成,與第三方服務(wù)商功能接口接入,利用微信及企業(yè)號(hào)的基礎(chǔ)能力,加強(qiáng)員工的溝通與協(xié)同,提升企業(yè)文化建設(shè)、公告通知、知識(shí)管理,快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用的移動(dòng)化。年度工作總結(jié)v微信公眾號(hào)功能板塊微信公眾號(hào)功能板塊微官網(wǎng)微官網(wǎng)微社區(qū)互動(dòng)平臺(tái)微社區(qū)互動(dòng)平臺(tái)便民服務(wù)平臺(tái)便民服務(wù)平臺(tái)年度工作總結(jié)招聘簡章信息招聘簡章信息在線報(bào)名功能在線報(bào)名功能年度工作總結(jié)v微信企業(yè)號(hào)功能板塊微信企業(yè)號(hào)功能板塊年度工作總結(jié)v使用情況使用情況外勤簽到外勤簽到考勤

6、打卡考勤打卡年度工作總結(jié)v10、微信公眾號(hào)信息推送及推廣吸粉微信公眾號(hào)信息推送及推廣吸粉以文字、單/多圖文、圖片、視頻等形式,囊括幽默笑話、小城大事、行業(yè)資訊、天仁信息等內(nèi)容,每周發(fā)送一次。通過關(guān)注送好禮、投票等活動(dòng),論壇貼吧推廣信息發(fā)布,QQ群發(fā)器等形式進(jìn)行推廣吸粉。目前微信公眾號(hào)擁有粉絲量突破5000人,利用公眾報(bào)名應(yīng)聘人數(shù)也達(dá)150人多。年度工作總結(jié)v二、工作不足二、工作不足1、網(wǎng)站推廣效果不明顯、網(wǎng)站推廣效果不明顯 由于個(gè)人網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的不足,自己專業(yè)知識(shí)能力的欠缺,導(dǎo)致工作效率不高。盡管采取多種常用網(wǎng)站推廣方式,但是幾個(gè)網(wǎng)站的PR值、訪問量都不是很樂觀,通過招聘網(wǎng)報(bào)名應(yīng)聘的人數(shù)很少,

7、沒有達(dá)到預(yù)想的效果。年度工作總結(jié)2、微信公眾號(hào)吸粉量增加緩慢、微信公眾號(hào)吸粉量增加緩慢 微信公眾號(hào)創(chuàng)建已有半年時(shí)間,盡管各方面功能已經(jīng)基本成型,但是離我們預(yù)計(jì)的方案還有一段差距。因?yàn)槿狈φ_的營銷策略,推送信息的內(nèi)容不夠豐富,免費(fèi)平臺(tái)的局限性,從而微信公眾號(hào)的粉絲量不是很多,關(guān)注度不高,通過公眾號(hào)報(bào)名的人員有限,閱讀轉(zhuǎn)載圖文信息的很少。年度工作總結(jié)3、人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)不完善、人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)不完善 目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心就2名員工,專業(yè)性推廣人員、營銷人員欠缺。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)v一、網(wǎng)站、微信的裝修與優(yōu)化一、網(wǎng)站、微信的裝修與優(yōu)化(全年工作)(全年工作)1、對(duì)公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站進(jìn)行裝修改善、對(duì)公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)

8、站進(jìn)行裝修改善根據(jù)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)主流發(fā)展,隨時(shí)針對(duì)公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站頁面美化裝修,提升公司服務(wù)項(xiàng)目的曝光量與排名(詳細(xì)事項(xiàng)為:網(wǎng)站整體banner的美化、服務(wù)項(xiàng)目圖片的美化、關(guān)鍵詞的優(yōu)化、服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)題的補(bǔ)充、簡述與詳細(xì)描述的排版)工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)v2、微信平臺(tái)微官網(wǎng)美化、微信平臺(tái)微官網(wǎng)美化微信公眾號(hào)中微官網(wǎng)版面的美化設(shè)計(jì),主頁面幻燈片宣傳圖片清晰度、美觀度、宣傳語等美化,功能板塊的重新定位制作。隨著速聘培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)業(yè)務(wù)的開展,微教育模塊的建設(shè)開始投入。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)v二、對(duì)公司幾個(gè)網(wǎng)站全面深度推廣,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行二、對(duì)公司幾個(gè)網(wǎng)站全面深度推廣,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化,開展微信營銷優(yōu)化,開展微信營銷(全年常態(tài)

9、化工作)(全年常態(tài)化工作)1、全面登陸搜索引擎、全面登陸搜索引擎通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站和搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息,并使公司品牌、名稱等被搜索引擎收錄。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)v2、B2B平臺(tái)推廣平臺(tái)推廣注冊(cè)并免費(fèi)入駐各大相關(guān)B2B平臺(tái),設(shè)計(jì)主頁并上傳主打產(chǎn)品,編輯優(yōu)質(zhì)公司信息與產(chǎn)品信息,并定期發(fā)布公司資訊和產(chǎn)品介紹。v3、軟文推廣、軟文推廣與公司相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的論壇、貼吧、微博、QQ群、微信群,相關(guān)門戶等地方發(fā)布公司資訊、產(chǎn)品介紹、好文章或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的官網(wǎng)網(wǎng)址、電商平臺(tái)網(wǎng)址。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)v4、SEO優(yōu)化優(yōu)化對(duì)官網(wǎng)與電商平臺(tái)進(jìn)

10、行seo優(yōu)化,提高網(wǎng)站權(quán)重與在搜索引擎的排名,保證關(guān)鍵詞被搜索引擎收錄。v5、制定微信運(yùn)營方案,開展微信營銷制定微信運(yùn)營方案,開展微信營銷目標(biāo):大量公司與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)信息存在于網(wǎng)絡(luò),并在各目標(biāo):大量公司與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)信息存在于網(wǎng)絡(luò),并在各搜索引擎有較好的排名,提升公司的形象與品牌在網(wǎng)絡(luò)的搜索引擎有較好的排名,提升公司的形象與品牌在網(wǎng)絡(luò)的影響力,微信營銷初步開展。影響力,微信營銷初步開展。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)v三、人才網(wǎng)的建設(shè)與營銷三、人才網(wǎng)的建設(shè)與營銷(合作模式或者自主運(yùn)營)(合作模式或者自主運(yùn)營)1、確定地方型綜合人才網(wǎng)贏利點(diǎn)(公司會(huì)員的年費(fèi),網(wǎng)站廣告位,企業(yè)群發(fā)郵件、手機(jī)短信的購買,舉辦大型招聘

11、會(huì)收取展位費(fèi)用,結(jié)合速聘培訓(xùn)學(xué)?;蛳鄳?yīng)的人才需求開展員工培訓(xùn)服務(wù))。2、根據(jù)贏利點(diǎn)確定人才網(wǎng)的具體功能模塊,版面要求,設(shè)計(jì)建設(shè)完善人才網(wǎng)站。3、人才網(wǎng)站線上營銷推廣。由于網(wǎng)站線上推廣范圍大,效果可觀,所以各種推廣方式常態(tài)化進(jìn)行,在營銷推廣員工的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)下開發(fā)新的推廣方法,達(dá)到小投入,大回報(bào)效果。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)v四、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)四、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)(2月月-6月月)1、開發(fā)建設(shè)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),包括報(bào)名應(yīng)聘人員、派遣員工、供應(yīng)商、合作廠商。2、通過官網(wǎng)、電商平臺(tái)、微信收集信息,并錄入管理系統(tǒng),系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)管理員增、刪、改、查等IP權(quán)限。3、通過網(wǎng)絡(luò)和微信等方式開拓新客戶。目標(biāo):建立網(wǎng)絡(luò)、電話客戶數(shù)據(jù)庫

12、,成立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營隊(duì)伍目標(biāo):建立網(wǎng)絡(luò)、電話客戶數(shù)據(jù)庫,成立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營隊(duì)伍,開展網(wǎng)絡(luò)營銷。,開展網(wǎng)絡(luò)營銷。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)v五、勞務(wù)派遣系統(tǒng)的建設(shè)五、勞務(wù)派遣系統(tǒng)的建設(shè)1、根據(jù)我公司業(yè)務(wù)流程與需求,建設(shè)簡單型勞務(wù)派遣軟件(現(xiàn)已完成建設(shè)方案)。2、6月前完成服務(wù)器的搭建,初步確定在6月底進(jìn)行系統(tǒng)的試運(yùn)行。3、7月完善系統(tǒng)中查詢功能與公司官網(wǎng)的對(duì)接。4、APP應(yīng)用的開發(fā)與系統(tǒng)接口對(duì)接。方便派遣員工、供應(yīng)商、用工單位隨時(shí)隨地通過移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)查詢,附帶相關(guān)的其他服務(wù)(如計(jì)算個(gè)稅、生活服務(wù)、交友互動(dòng)等)。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)v六、進(jìn)行服務(wù)運(yùn)營、用戶運(yùn)營,形成官網(wǎng)六、進(jìn)行服務(wù)運(yùn)營、用戶運(yùn)營,形成官網(wǎng)-微信微信-數(shù)

13、據(jù)管理系統(tǒng)的閉環(huán)營銷數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的閉環(huán)營銷1、根據(jù)公司總體市場(chǎng)戰(zhàn)略及服務(wù)項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合數(shù)據(jù),決定營運(yùn)內(nèi)容2、根據(jù)營運(yùn)內(nèi)容,決定推廣方向以及目標(biāo)3、根據(jù)推廣目標(biāo),進(jìn)行商務(wù)拓展運(yùn)營,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目與公司影響力4、通過用戶反饋與數(shù)據(jù)分析來改善內(nèi)容或升級(jí)服務(wù)等。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)總體目標(biāo):總體目標(biāo): 1、利用網(wǎng)絡(luò)推廣公司服務(wù)項(xiàng)目、擴(kuò)大市場(chǎng)與品牌的、利用網(wǎng)絡(luò)推廣公司服務(wù)項(xiàng)目、擴(kuò)大市場(chǎng)與品牌的影響力。影響力。 2、拓寬企業(yè)網(wǎng)絡(luò),提供更多的渠道獲取客戶。、拓寬企業(yè)網(wǎng)絡(luò),提供更多的渠道獲取客戶。 3、增加網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目、提高影響力,從而獲取盈利。、增加網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目、提高影響力,從而獲取盈利。 4、提升企業(yè)形象,

14、提高企業(yè)競(jìng)爭力。、提升企業(yè)形象,提高企業(yè)競(jìng)爭力。 5、建立完善的網(wǎng)絡(luò)體系,成為公司盈利的中堅(jiān)力量。、建立完善的網(wǎng)絡(luò)體系,成為公司盈利的中堅(jiān)力量。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)v工作細(xì)分及組織架構(gòu)工作細(xì)分及組織架構(gòu)一、網(wǎng)站系列一、網(wǎng)站系列(天仁官網(wǎng)、速聘官網(wǎng)、招聘網(wǎng)、人才網(wǎng))(天仁官網(wǎng)、速聘官網(wǎng)、招聘網(wǎng)、人才網(wǎng))1、組織架構(gòu)組織架構(gòu)工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)2、工作內(nèi)容、工作內(nèi)容(一)運(yùn)營者(一)運(yùn)營者1、網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路、解決其它具體運(yùn)營時(shí)涉及的臨時(shí)性問題。2、及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng)。3、對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站服務(wù)項(xiàng)目。(二)技術(shù)人員(二)

15、技術(shù)人員(可由運(yùn)營者充當(dāng))(可由運(yùn)營者充當(dāng))1、網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。2、改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即時(shí)完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。3、為網(wǎng)站運(yùn)營平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)(三)推廣人員(三)推廣人員(美工可充當(dāng))(美工可充當(dāng))1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作。2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開展活動(dòng),以及公司品牌推廣。3、開拓網(wǎng)站(人才網(wǎng))會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶信息,開拓客戶資源等。(三)編輯人員(三)編輯人員(美工可充當(dāng))(美工可充當(dāng))1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃。2、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)

16、,以及一些線上的推廣活動(dòng)。3、對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)二、微信系列二、微信系列(微博、微信公眾平臺(tái))(微博、微信公眾平臺(tái))1、組織架構(gòu)組織架構(gòu)工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)2、工作內(nèi)容、工作內(nèi)容(一)運(yùn)營者(一)運(yùn)營者1、制定微信運(yùn)營目標(biāo)及定位,負(fù)責(zé)微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理。2、微信營銷項(xiàng)目方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運(yùn)營。3、據(jù)公司運(yùn)營需求,組織相應(yīng)的微信線上/線下活動(dòng)等。4、分配人員負(fù)責(zé)日常內(nèi)容的編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)等工作。(二)策劃推廣(二)策劃推廣(可由運(yùn)營者或美工充當(dāng))(可由運(yùn)營者或美工充當(dāng))1、熟悉公司服務(wù)項(xiàng)目流程,深入調(diào)研市場(chǎng),充分了解客戶需求。2、熟悉推廣規(guī)則和可利用的推廣資源,依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)制定、執(zhí)行、跟蹤服務(wù)活動(dòng)和推廣方案。3、對(duì)粉絲的流量、流量的來源、咨詢的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,實(shí)時(shí)改進(jìn)活動(dòng)和推廣方案。工作計(jì)劃及細(xì)節(jié)(三)文案編輯(三)文案編輯(美工可充當(dāng))(美工可充當(dāng))1、負(fù)責(zé)活動(dòng)文案

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