長話業(yè)務(wù)事業(yè)部-銷售代表趙立軍問卷_第1頁
長話業(yè)務(wù)事業(yè)部-銷售代表趙立軍問卷_第2頁
長話業(yè)務(wù)事業(yè)部-銷售代表趙立軍問卷_第3頁
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文檔簡介

1、工 作 分 析 問 卷 一說明：1、此問卷只針對崗位填寫，請1-2位工作時間長、對崗位情況了解的該崗位員工填寫，填寫時請注意只針對崗位的目前情況而不針對個人。2、填寫問卷之前，請您先瀏覽一遍，并仔細、準確地回答問題，如有疑問請撥打公司內(nèi)部電話6001詢問。3、交卷方式為電子版，請在10月30日（星期三）上午10：00點前將電子版發(fā)給人力資源部馬硯如。4、在提交文檔時，請修改文件名格式為“*（部門）*（崗位）*（姓名）職務(wù)分析問卷”。一、基本信息姓名：趙利軍填寫日期： 2002年 10 月 29 日職務(wù)名稱：銷售代表職務(wù)編號：1048所屬部門：長話事業(yè)部直接上級：王瑞年二、調(diào)查信息1、請準確、簡

2、潔地列舉您的主要工作內(nèi)容：（1） 長話產(chǎn)品銷售（2） 解決客戶端問題 （3） 公司、部門、組內(nèi)相互溝通、協(xié)商。 （4） （5） （6） 2、請認真、詳盡地描述您的日常性工作（是否有工作日志要求或其他日常工作報告，請注明）：（1） 每天必須完成的任務(wù)crm日程填寫、客戶進程。 （2）一周須完成一次的任務(wù)：周計劃、周總結(jié) （3）一個月須完成一次的任務(wù)：本月度任務(wù)考核總結(jié)、下月計劃安排3、請詳盡地列舉您有決策權(quán)的工作項目？（1）安排工作、跟進客戶（2） （3） （4） （5） （6） 4、請詳盡地列舉您沒有決策權(quán)的工作項目？ （1）內(nèi)部會議安排（2）績效考核方式、時間、內(nèi)在因素等 （3）開線時間、安裝時間、后期服務(wù)時間 （4） （5） （6） 5、請簡要介紹該崗位目前的考核方式？您還有那些意見或建議？每月按工作日考核與上月日流量增長量，在與自身任務(wù)相比建議考慮掉線客戶情況、考慮總流量、計算方式6、請簡明描述您管理的直接下級部門的工作內(nèi)容？1) 直接管轄的人數(shù)：無2) 能夠安排的下屬工作內(nèi)容，對下屬的獎懲范圍：無7、除直接上下級，請詳細描述您在工作中需要接觸到哪些職務(wù)的其他員工？并簡要說明接觸原因。1）上級員工：無 2）同級員工：客服部員工，商務(wù)部員工3）下級員工：無8、請描述您在人事和財物方面的權(quán)限范圍：無9、對目前崗位所負責的工作需要做那些調(diào)整，請您提

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